Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Подскажите, может ли человек сначала сделать платёж, а потом его отменить?

История такая - приехал покупатель забрать кое-какое барахло. Посмотрел, понравилось, но говорит, что деньги вот забыл с собой взять. Давай, мол, на карточку Тинькова кину. Что-то сделал в своём телефоне и у меня в интернет-банке появилось сообщение, что деньги пришли.

Но операция показывается в ИБ со статусом "в обработке". Это нормально, деньги он уже назад не сможет отозвать? Отпускать его? Время-то уже позднее...

----------
Цитата

arbato пишет:
Тинькофф Банк,

после подключения PRO, в течении какого времени становится доступной для выбора 7-я категория кэшбэка?
----------


Здравствуйте.

Седьмая категория у вас появится в течении 3-х дней с момента подключения PRO. Если вы к тому моменту уже выбрали три категории, то седьмой не будет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если вы к тому моменту уже выбрали три категории, то седьмой не будет.
----------


красивый развод!
может стоит это прямо указывать в описании подписки?

----------
Цитата

arbato пишет:


красивый развод!
----------
А кто-то обещал с ПРО возможность выбора 4-х категорий? :o

----------
Цитата

arbato пишет:
красивый развод!
может стоит это прямо указывать в описании подписки?
----------


Здравствуйте.
Мы не разводим никого, поскольку за период клиент уже выбрал категории повышенного кэшбека.
Однако мы всегда рады что-то придумать и предложить альтернативу, поэтому вы можете написать нам или позвонить.

----------
Цитата

ZakharovD пишет:
Подскажите, может ли человек сначала сделать платёж, а потом его отменить?

История такая - приехал покупатель забрать кое-какое барахло. Посмотрел, понравилось, но говорит, что деньги вот забыл с собой взять. Давай, мол, на карточку Тинькова кину. Что-то сделал в своём телефоне и у меня в интернет-банке появилось сообщение, что деньги пришли.

Но операция показывается в ИБ со статусом "в обработке". Это нормально, деньги он уже назад не сможет отозвать? Отпускать его? Время-то уже позднее...
----------


Здравствуйте.

Клиент может подать вопрос в банк на обсуждение для возврата денег, каждый такой вопрос мы смотрим индивидуально, поэтому мы не можем давать гарантии на положительный ответ.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
А кто-то обещал с ПРО возможность выбора 4-х категорий?
----------


а разве в моем вопросе идет речь про выбор 4-й категории?

Тинькофф Банк,

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
поскольку за период клиент уже выбрал категории повышенного кэшбека.
----------


а если было выбрано менее 3-х категорий?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Клиент может подать вопрос в банк на обсуждение для возврата денег, каждый такой вопрос мы смотрим индивидуально, поэтому мы не можем давать гарантии на положительный ответ.
----------


Спасибо!
Я хотел узнать, нет ли в ИБ кнопочки "я передумал", чтобы вернуть платёж в обработке.
Раз нет возможности отозвать платёж без уведомления банка и получателя денег, то всё хорошо.

----------
Цитата

ZakharovD пишет:
Спасибо!
Я хотел узнать, нет ли в ИБ кнопочки "я передумал", чтобы вернуть платёж в обработке.
Раз нет возможности отозвать платёж без уведомления банка и получателя денег, то всё хорошо.
----------


Если такая ситуация произойдет, то клиент может написать в чате, чтобы обсудить вопрос по возврату в чате вместо кнопки "я передумал".

----------
Цитата

arbato пишет:
а если было выбрано менее 3-х категорий?
----------


Значит у вас появится дополнительная категория, чтобы выбрать нужное.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Значит у вас появится дополнительная категория
----------


увы, но в моем случае этого не произошло-(

----------
Цитата

arbato пишет:
увы, но в моем случае этого не произошло-(
----------


Мы видим, что вы оставляли этот вопрос на обсуждение, мы сейчас приложим максимум усилий, чтобы оперативно написать ответ.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Приветствуем! Странно, бонусы по приведи друга всегда начисляем, если выполнить все условия акции. Подскажите в ЛС ФИО и дату рождения - проверим ситуацию подробно.
----------

Доброе утро. Уважаемый ПБ, Вы по моему вопросу ответите? Или здесь тоже надо написать 10 раз,чтоб получить ответ?

----------
Цитата

f*******@gmail.com пишет:
Доброе утро. Уважаемый ПБ, Вы по моему вопросу ответите? Или здесь тоже надо написать 10 раз,чтоб получить ответ?
----------


Приветствуем! Во всем разобрались. Вам и другу бонус начислим.

----------
Цитата

l*******@gmail.com пишет:
ПБ, что это за акция в мб 7% в приложении турбо за первые 3 заправки, как это работает?
----------

ПБ, мой вопрос, пожалуйста :shuffle:

----------
Цитата

l*******@gmail.com пишет:
ПБ, мой вопрос, пожалуйста изображение

----------


Можете, пожалуйста, прислать скриншот?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете, пожалуйста, прислать скриншот?
----------

«Файл недоступен»

----------
Цитата

l*******@gmail.com пишет:

Прикрепленные файлы
X
изображение
Screenshot_20210908_114539_com.idamob.tinkoff.android.jpg (86.05 КБ) [ Скачать ]
----------


Поняли, про что вы. Чтобы получить бонус, вам нужно заправиться через наше приложение. Раздел "сервисы"->"турбо". Бонус начислим в течение 5 рабочих дней после оплаты.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Поняли, про что вы. Чтобы получить бонус, вам нужно заправиться через наше приложение. Раздел "сервисы"->"турбо". Бонус начислим в течение 5 рабочих дней после оплаты.
----------
7% от какой цены? Или 7% включая КБ 1.5%?
«Файл недоступен»