Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (55372)

user451141466073

23 октября 2021 в 10:15

Народ, а какие лимиты по переводам по СБП, на обычном тарифе?

Ответить

user798696584703

23 октября 2021 в 10:21

----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
Народ, а какие лимиты по переводам по СБП, на обычном тарифе?
----------

Максимальная сумма одного перевода — 150 000 Р. Максимум 20 переводов в сутки. За календарный месяц можно перевести не больше 1 500 000 Р. Перевод без комиссии с дебетовой карты.

Ответить

user451141466073

23 октября 2021 в 11:04

Просто в чате банка ответили что-то совсем не понятное( Учитывая что в этом месяце переводов по СБП не было
«Файл недоступен»

Ответить

Pavlos

23 октября 2021 в 11:09

----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
Просто в чате банка ответили что-то совсем не понятное( Учитывая что в этом месяце переводов по СБП не было
----------
20 тыр - это про "с карты на карту". К СБП не имеет отношения.

Ответить

user798696584703

23 октября 2021 в 11:12

----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
Просто в чате банка ответили что-то совсем не понятное( Учитывая что в этом месяце переводов по СБП не было
----------

Выше правильно вам ответили. В чате напутали, простите. Пришлите ваши ФИО и дату рождения в лс, мы передадим консультацию из чата на проверку.

Ответить

Piters77

23 октября 2021 в 11:30

Я пользуюсь картой Тинькофф black. После рассказа об этой карте моя сестра тоже захотела ее получить. Скажите, где в своем аккаунте мне взять реферальную ссылку, чтобы сестра перейдя по ней заполнила заявление на эту карту? А я после этого мог бы получить бонус от банка за нового клиента.

Ответить

user798696584703

23 октября 2021 в 11:35

----------
Цитата

Piters77 пишет:
Я пользуюсь картой Тинькофф black. После рассказа об этой карте моя сестра тоже захотела ее получить. Скажите, где в своем аккаунте мне взять реферальную ссылку, чтобы сестра перейдя по ней заполнила заявление на эту карту? А я после этого мог бы получить бонус от банка за нового клиента.
----------

В приложении нажмите на "Еще" - "Пригласить друзей". Там увидите :)

Ответить

user451141466073

23 октября 2021 в 14:25

ПБ, подскажите пожалуйста, сегодня вносила большую сумму через ваш банкомат, уже дома по транзакциям поняла что зачислились на 8000р меньше, как можно решить этот вопрос?

Ответить

user798696584703

23 октября 2021 в 14:33

----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
ПБ, подскажите пожалуйста, сегодня вносила большую сумму через ваш банкомат, уже дома по транзакциям поняла что зачислились на 8000р меньше, как можно решить этот вопрос?
----------

Можно написать в чат или позвонить по телефону, зафиксируем вопрос и передадим в нужные руки.

Ответить

Pavlos

23 октября 2021 в 14:38

Жене сегодня привезли перевыпущенную по сроку карту. Пин она в ИБ установила. Я вот что-то забыл, какие пассы надо ещё сделать, чтобы он "зафиксировался"? С учетом того, что банкоматов ТБ в нашей местности нет, а по карте установлен приоритет подписи, а не пина.

Ответить

user798696584703

23 октября 2021 в 14:58

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Жене сегодня привезли перевыпущенную по сроку карту. Пин она в ИБ установила. Я вот что-то забыл, какие пассы надо ещё сделать, чтобы он "зафиксировался"? С учетом того, что банкоматов ТБ в нашей местности нет, а по карте установлен приоритет подписи, а не пина.
----------

Можно в любом банкомате запросить баланс, например. Этого будет достаточно. А приоритет вы хотите тоже поменять?

Ответить

Pavlos

23 октября 2021 в 15:03

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно в любом банкомате запросить баланс, например. Этого будет достаточно.
----------
Спасибо за ответ. Одного раза достаточно запросить? А то смутно помню, что про два раза когда-то говорили.----------
Цитата

А приоритет вы хотите тоже поменять?
----------
:notiam:

Ответить

user798696584703

23 октября 2021 в 15:12

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Спасибо за ответ. Одного раза достаточно запросить? А то смутно помню, что про два раза когда-то говорили.
----------

Две операции надо сделать, то есть два раза запросить баланс, например.

Ответить

Реверс

23 октября 2021 в 16:17

Уважаемый ПБ, что это? https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10576678/

:D :D :D :D :D

Ответить

user798696584703

23 октября 2021 в 16:21

----------
Цитата

Реверс пишет:
Уважаемый ПБ, что это? https://www.banki.ru/services/response.. ./10576678/
----------

Крик души, видимо :)

Ответить

Золотые горы

23 октября 2021 в 17:00

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: Проверим в чем дело и постараемся быстро исправить. Как решим ваш вопрос, вернемся с ответом.
----------
я не знаю в чём там дело,
но всё продолжилось и я просто удалил шаблон
:evil:
вообще: не надо создавать шаблоны за пользователя
шаблон - один из способов БЕЗОПАСНОСТИ!
:!:
и вообще: навязчивость это не хорошо
:uncap:

Ответить

user-1676969

23 октября 2021 в 19:15

----------
Цитата

Piters77 пишет:
Я пользуюсь картой Тинькофф black. После рассказа об этой карте моя сестра тоже захотела ее получить. Скажите, где в своем аккаунте мне взять реферальную ссылку, чтобы сестра перейдя по ней заполнила заявление на эту карту? А я после этого мог бы получить бонус от банка за нового клиента.
----------

Если у вас новая версия приложения, то на главной странице выбираете раздел Бонусы до 30% и там пригласить друзей.

Ответить

sermat2011

23 октября 2021 в 20:29

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы проконтролируем встречу. Можете не переживать. Определенного документа нет X
----------

Представитель банка, прекратите врать и вводить в заблуждение! :omg: Скатились ниже плинтуса! Пишите отписки и ничего не предпринимаете, либо вы полностью некомпетентный сотрудник.
Никакая работа с курьером не была проведена, и никакого контроля встречи не было. Курьер не в курсе, что может выдать карту держателю, по его словам только владельцу счета.

Ответить

user798696584703

23 октября 2021 в 21:37

----------
Цитата

sermat2011 пишет:

Представитель банка, прекратите врать и вводить в заблуждение! изображение
Скатились ниже плинтуса! Пишите отписки и ничего не предпринимаете, либо вы полностью некомпетентный сотрудник.
Никакая работа с курьером не была проведена, и никакого контроля встречи не было. Курьер не в курсе, что может выдать карту держателю, по его словам только владельцу счета.
----------

Ваша супруга тоже может получить дополнительную карту, но для этого нужно было назначить встречу с ней. Так как встречу назначили на ваше имя и конверт выпустили на вас, могли провести встречу только с вами. Свяжемся с вашей супругой для назначения новой встречи.

Ответить

sermat2011

23 октября 2021 в 22:34

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ваша супруга тоже может получить дополнительную карту, но для этого нужно было назначить встречу с ней. Так как встречу назначили на ваше имя и конверт выпустили на вас, могли провести встречу только с вами. Свяжемся с вашей супругой для назначения новой встречи X
----------

Это по вашему "проведена работа с курьером", "проконтролируем встречу", "можете не переживать", "супруга тоже может получить карту"? Где мне нужно было указать, что получать карту будет супруга?

Ответить

Показать еще (23643)