Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

user9696761 пишет:
Привезли карту в лимитированном дизайне вообще без проблем за 3 дня. А то я тут начитался, уже напугался что не привезут изображение

----------


;)

----------
Цитата

В__ пишет:
Видимо в основном зависит от курьера-представителя банка. Сослуживец получал дебет.карту ТБ, новый клиент (акция с бесплатным обслуживанием), г.Москва, возраст 70 лет (но "продвинутый"). Ни чего лишнее не предлагали (кредитную карту, брокер. счет, ТМ ...). Брокер счет не открыт.
Мне даже обидно - все мои предупреждения (кроме отказа от платных СМС) не потребовались X
----------


А когда он получал? Брокерский счет не мгновенно открывают, а через 4-6 дней. В ИБ появляется строка - инвестиционный счет.

Да и договор стандартный - одна страничка А4, и на обратной стороне все про брокерский счет и есть. Сначала издевательская фраза: " Если в настоящей Заявке не указано мое несогласие с указанными ниже услугами, то я согласен приобрести такие услуги." А ниже нет возможности это несогласие зафиксировать.

Пусть внимательно посмотрит в бумажку и зайдет в ИБ.

----------
Цитата

mirandada пишет:


А когда он получал? Брокерский счет не мгновенно открывают, а через 4-6 дней. В ИБ появляется строка - инвестиционный счет.

Да и договор стандартный - одна страничка А4, и на обратной стороне все про брокерский счет и есть. Сначала издевательская фраза: " Если в настоящей Заявке не указано мое несогласие с указанными ниже услугами, то я согласен приобрести такие услуги." А ниже нет возможности это несогласие зафиксировать.

Пусть внимательно посмотрит в бумажку и зайдет в ИБ.
----------



Всем доброго дня..

Вот что вы все до брокерского счета докопались?
Вы получаете карту Блэк.. У этой карты есть СТАНДАРТНАЯ фишка под названием ИНВЕСТ КОПИЛКА ..
Это и есть тот брокерский счет который вам открывают выдавая карту.
Без согласия на открытие этого брокерского счета вам эта копилка НЕДОСТУПНА.
:uncap:

----------
Цитата

apg603 пишет:
Без согласия на открытие этого брокерского счета вам эта копилка НЕДОСТУПНА.

----------

Ну, моего согласия у банка и нет.
А вот у всех новых клиентов это согласие идет автоматом в подписанном им договоре-заявке, где нет возможности это согласие не давать.

И это согласие включает в себя:
- подтверждение, что клиент ознакомлен с рисками и согласен с ними
- согласие, что тарифы могут быть изменены
- согласие открыть дофига счетов депо, операции по которым осуществляются по распоряжению различных небанковских кредитных организаций (их названия указаны), куда ПД тоже передается
и т.д.

Вот когда банк перестанет навязывать продукты и сделает в договоре на дебетовую карту форму для отказа от других предлагаемых продуктов банка, тогда это будет вопрос невнимательности клиента. А сейчас это нарушение со стороны банка. Потому что между предлагаемыми дополнительными продуктами/услугами и навязанными большая разница.

----------
Цитата

apg603 пишет:
Вы получаете карту Блэк.. У этой карты есть СТАНДАРТНАЯ фишка под названием ИНВЕСТ КОПИЛКА ..
Это и есть тот брокерский счет который вам открывают выдавая карту.
Без согласия на открытие этого брокерского счета вам эта копилка НЕДОСТУПНА.
----------

С каких пор эта инвест копилка стала стандартной фишкой? :) Вот мне она недоступна (и не нужна :-X ), а блэк есть :scratch: :)
Так то интересы банка вполне понятны, была бы его воля, то и кредитка была стандартной фишкой дебетовки. :D Вот уже и бесплатную на первый раз рассрочку как неубираемую рекламу запихнули в МП, а на деле оказалось что таким образом продвигают оформление кредиток :magic:

----------
Цитата

mirandada пишет:
Ну, моего согласия у банка и нет.
А вот у всех новых клиентов это согласие идет автоматом в подписанном им договоре-заявке, где нет возможности это согласие не давать.

И это согласие включает в себя:
- подтверждение, что клиент ознакомлен с рисками и согласен с ними
- согласие, что тарифы могут быть изменены
- согласие открыть дофига счетов депо, операции по которым осуществляются по распоряжению различных небанковских кредитных организаций (их названия указаны), куда ПД тоже передается
и т.д.

Вот когда банк перестанет навязывать продукты и сделает в договоре на дебетовую карту форму для отказа от других предлагаемых продуктов банка, тогда это будет вопрос невнимательности клиента. А сейчас это нарушение со стороны банка. Потому что между предлагаемыми дополнительными продуктами/услугами и навязанными большая разница.
----------


Хм... а разве в других банках, получая АНАЛОГИЧНЫЙ набор продуктов вам нужно меньше согласий давать? Согласен, что придя в банк и открывая, например, только вклад вам не предложат (и не должны предлагать) согласия на другие продукты...
Но в случае с Тиньковым, заказывая карту БЛЭК, вы сразу заказываете довольно огромный НАБОР продуктов.. и банку совсем не важно, что вы частью компонентов из этого набора пользоваться не собираетесь.. И верно, без согласия на брокерский счет у вас не будет инвест копилки... А открыв копилку, вы автоматом откроете брокерский счет и согласитесь с остальными счетами и услугами, завязанными на этот брокерский счет.
А что касается внимания и навязывания услуг..... Ну тут, подразумевается по умолчанию , что человек идя в за картой Блэк.. должен знать, что он получает целый банк в своем кармане :magic:

----------
Цитата

invisibleOn пишет:

С каких пор эта инвест копилка стала стандартной фишкой? изображение
Вот мне она недоступна (и не нужна изображение
), а блэк есть изображение
изображение

Ну недоступна она вам как раз потому что вы не открывали брокерский счет.. А его вам надо открывать отдельно, так как вы стали клиентом банка тогда, когда этот счет только в планах был.
Это также как с моновалютностью карт .. :D

Так то интересы банка вполне понятны, была бы его воля, то и кредитка была стандартной фишкой дебетовки. изображение
Вот уже и бесплатную на первый раз рассрочку как неубираемую рекламу запихнули в МП, а на деле оказалось что таким образом продвигают оформление кредиток изображение

----------

----------
Цитата

invisibleOn пишет:
Так то интересы банка вполне понятны, была бы его воля, то и кредитка была стандартной фишкой дебетовки. изображение

----------


Кстати.. а она уже почти стала... На дебетовке уже рассрочки предлагают.. а согласившись на рассрочку вы получаете кредитку.. Почитайте хэлп про рассрочки на сайте тинькова

----------
Цитата

apg603 пишет:


Кстати.. а она уже почти стала... На дебетовке уже рассрочки предлагают.. а согласившись на рассрочку вы получаете кредитку.. Почитайте хэлп про рассрочки на сайте тинькова
----------


Ну не так уж и много текста было в моём сообщении, можно было дочитать до конца :D

----------
Цитата

invisibleOn пишет:
Вот уже и бесплатную на первый раз рассрочку как неубираемую рекламу запихнули в МП, а на деле оказалось что таким образом продвигают оформление кредиток изображение

----------

----------
Цитата

apg603 пишет:
у тут, подразумевается по умолчанию , что человек идя в за картой Блэк.. должен знать, что он получает целый банк в своем кармане
----------

Согласна. Знать должен.
Только вот нигде у банка - на уровне рекламы, на страничке о карте, в тарифах карты и т.д. - нигде нет информации о том, что дебетовая карта ТБ банка это не простая дебетовая карта, как в других банках, а совокупность ряда продуктов.

Кроме как на форуме этой информации нигде нет.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы решили объединить брокерский счет и дебетовую карту в рамках одного продукта Tinkoff Black.
----------


Либо банк вносит эту информацию на сайт и далее везде, чтобы человек заказывая карту Блэк знал, что он заказывает объединенный продукт, состоящий из дебетовой карты и брокерского счета. Ну и что там еще решат объединить.

Либо банк добавляет в заявление-договор о выпуске дебетовой карты поле для отказа от брокерского счета. О котором сейчас человек узнает только в момент встречи с курьером, и то, если внимательно прочтет что подписывает.

----------
Цитата

julia19777 пишет:
Уважаемый ПБ, и опять про подписку Тинькофф Про!
У меня бы подключен пробный бесплатный месяц подписки до 28 ноября. Вчера подключила третью бонусную категорию "подписка Про на 2 месяца бесплатно" и теперь срок действия подписки оказался до 28 декабря. Саму подписку я не включала, а только выбрала категорию. В чем дело? Где еще месяц обещанной подписки? Может быть, подписка мне не нужна была подряд за месяцем окончания первого пробного месяца? Отключите то, что оказалось подключено, я сама подключу подписку, когда мне нужно будет, без чьей-либо помощи.
И ткните мне на официальное разъяснение, что бесплатный пробный месяц входит в 2 месяца по бонусной категории.
----------


Действительно случилась техническая ошибка и подписку подключили на 1 месяц вместо 2. Извините, пожалуйста, за ситуацию. Сейчас уже все исправили. Дали вам еще месяц льготной подписки :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Сначала оформить дебетовую карту отдельно, затем брокерский счет.
----------

Да блин.... ну так вы же откроете брокерский вместе с картой!!! отдельно не получить карту у вас теперь.

----------
Цитата

apg603 пишет:
Ну тут, подразумевается по умолчанию , что человек идя в за картой Блэк.. должен знать, что он получает целый банк в своем кармане
----------

Не должен. Более того, уже есть случаи, когда из-за этой глупости люди и от блэка отказываются. И жалобы в роспотребнадзор уже есть.

----------
Цитата

apg603 пишет:
Кстати.. а она уже почти стала... На дебетовке уже рассрочки предлагают.. а согласившись на рассрочку вы получаете кредитку.. Почитайте хэлп про рассрочки на сайте тинькова
----------

Ключевое слово СОГЛАСИВШИСЬ.

"Перевод на иностранные карты доступен только с рублевого счета Тинькофф" - почему?
Я конвертировал рубли в нужную валюту платежа у Тинькова, а теперь не могу отправить их получателю.

----------
Цитата

user9696761 пишет:
Прикольный дизайн, жаль что только для новых клиентов изображение

----------


Как неновый клиент получил такую допку :thumbsup:

----------
Цитата

kozolup пишет:
"Перевод на иностранные карты доступен только с рублевого счета Тинькофф" - почему?
Я конвертировал рубли в нужную валюту платежа у Тинькова, а теперь не могу отправить их получателю.
----------


Вы можете сделать SWIFT-перевод, если счет в долларах, евро, либо фунтах. С валютной дебетовой карты перевод можно сделать только на карты иностранных банков, но такая возможность также зависит от банка-получателя.

----------
Цитата

mirandada пишет:
А когда он получал? Брокерский счет не мгновенно открывают, а через 4-6 дней. В ИБ появляется строка - инвестиционный счет.

----------


Прошло 2-е недели - нет счета,если вдруг появится сообщу.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С валютной дебетовой карты перевод можно сделать только на карты иностранных банков, но такая возможность также зависит от банка-получателя X
----------

Прямо сейчас система банка Тинькофф отказывает моей жене в попытке перевода с карты Тинькофф (Россия) в белорусских рублях на карту Альфа банк (Беларусь) тоже в белорусских рублях с формулировкой: "Перевод на иностранные карты доступен только с рублевого счета Тинькофф".

apg603, ну понятно, вы из сектантов ТБ :)
В УКБО может быть написано что угодно, хоть то, что клиенты ТБ должны раз в день молиться на ТБ. Но все, что не соответствует законодательству в любых внутренних документах, признается юридически ничтожным.

Навязывание банковских услуг - нарушение.
Насильное открытие брокерского счета без возможности отказаться - нарушение.
Отсутствие информации на сайте о неразделимости Блэк и брокерского счета - нарушение.

Но такую информацию они написать не могут, потому что дебетовые и брокерские счета (открытие, ведение счета, закрытие) регулируются разными пунктами законодательных документов.

Поэтому "мы решили объединить" реализовано именно таким хитрым способом. Об объединении Блэк и брокерского счета ни в каких документах нет, а в заявлении на дебетовую карту есть фраза: "Если в настоящей Заявке не указано мое несогласие с указанными ниже услугами, то я согласен приобрести такие услуги.". А далее не про то, что вы соглашаетесь, а про то, что просите банк открыть вам все это. И никакого поля для отказа нет. Рукописное несогласие же, с точки зрение банка, делает договор недействительным, карту блокируют.