Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Как неновый клиент получил такую допку изображение

----------

Я уже тоже получил :)

----------
Цитата

zigzauer пишет:
Что же, надеюсь сам представитель об этом в курсе, а то не сладко ему придется изображение
----------
Отставить панику! Тинькофф исправился - в форме заявки на карту Блэк, которую вчера курьер привёз моей матери, как новому клиенту, действительно указано предложение также заключить договор об оказании услуг на финансовом рынке и открыть брокерский счёт, однако внизу страницы есть возможность проставить галочку в графе "Я не хочу заключать Договор об оказании услуг на финансовом рынке и Депозитарный договор". Т.е. в новой форме заявки теперь есть два участка с галочками для отказа от доп. услуг - вверху страницы отказ от смс-информирования, а внизу - отказ от брокерского счёта.

Благодарю представителей ТБ здесь на форуме - полагаю именно благодаря доведенным до руководства Банка со стороны наших ПБ жалобам форумчан в форму и были внесены данные изменения (надеюсь найду время заскочить в НР чиркнуть благодарность нашим ПБ) :thumbsup:

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Про 2000 руб. - это уже в описании акции, причём цифры "2000" там специально шрифтом помельче. А в рекламной рассылке этого не было. Мне тоже вчера пришло на е-мейл предложение даже 6% по Перекрёстку "на все покупки", см. скриншот фрагмента письма. Но ссылка "Подробнее" в письме не работает, экран www.tinkoff.ru/bonuses/links... открывается, но не грузится, а в ЛК по Перекрёстку раньше тоже висел "бонус на все покупки от 2000 руб.", сейчас даже его нет. Тинькофф банк, ну что у вас за внеочередная фигня опять?
----------


Клиентов, которые не активировали спецпредложение "Перекресток" удалили из акции, т.к партнер израсходовал бюджет. Рассылка это не учла, поэтому ссылка из письма у вас на акцию не открылась. Приносим извинения за неудобства.
Добавили вас в акцию "Перекрёсток". Спецпредложение действовало до 25 ноября.

----------
Цитата

Bobmailru пишет:
Тогда такой вариант, эта купюра оказалась при открытии лотка у следующего вносителя. Я не видел как они вносили деньги (двое мужчин), т.к. звонил в банк, поэтому ничего точно сказать не могу, но знаю, что им вернули 50 нераспознанных рублей, и диалог на экране был тот-же что и у меня.
Этот вариант вы можете проверить?
----------


Дополнительно проверили. И все же излишка нет. До вашей операции было пополнение на 10 000 рублей (нераспознанных купюр не было), после вашей операции было пополнение на 2 200 рублей (2х1000, 2х100), нераспознанные возвращены клиенту. Все корректно.

Пришел сегодня 1 руб. Бонус по акции. Что за акция?

Тинькофф Банк,
Подскажите по акции, что-бы участвовать новому клиенту необходимо подать заявку до 30,11 или уже получить и активировать?

----------
Цитата

Sprint-er пишет:
Пришел сегодня 1 руб. Бонус по акции. Что за акция?
----------


Проверим информацию и чуть позже напишем.

----------
Цитата

Sprint-er пишет:
Тинькофф Банк,
Подскажите по акции, что-бы участвовать новому клиенту необходимо подать заявку до 30,11 или уже получить и активировать?
----------


Вы сейчас про акцию "15% на остаток по карте Tinkoff Black"? Если да, то нужно оформить заявку до 30.11 включительно, заявка должна быть одобрена.

Есть какая-то "формула", когда повышенные категории Black выставляют? Такое-то число или предпоследний рабочий день и т.п.?

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Есть какая-то "формула", когда повышенные категории Black выставляют? Такое-то число или предпоследний рабочий день и т.п.?
----------


В конце месяце можно активировать категории.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В конце месяце можно активировать категории.
----------

Это я знаю. Меня интересует, будут ли известны категории на декабрь до 28.11 или только на следующей неделе?

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Это я знаю. Меня интересует, будут ли известны категории на декабрь до 28.11 или только на следующей неделе?
----------


Точно подсказать не можем. Обычно даем категории за 2-3 дня до окончания месяца.

----------
Цитата

gold money пишет:
Пришел сегодня 1 руб. Бонус по акции. Что за акция?
----------


Проверили информацию. Это округлённые 20% по акции «Сервисы с кэшбэком» по покупке через наш сервис в ЛитРес от 21.11.2021 на 5,99 руб.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Точно подсказать не можем. Обычно даем категории за 2-3 дня до окончания месяца.
----------

Не очень слежу за этой картой, но сейчас может оказаться полезной. Кто из участников может подсказать бывает ли выдача категорий в выходные?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это округлённые 20% по акции «Сервисы с кэшбэком» по покупке через наш сервис в ЛитРес от 21.11.2021 на 5,99 руб.
----------
Спасибо. Еще 10 р пришло. Это видимо за покупку билета на концерт 200 р (5%)?

----------
Цитата

gold money пишет:
Спасибо. Еще 10 р пришло. Это видимо за покупку билета на концерт 200 р (5%)?
----------


Верно.

----------
Цитата

zigzauer пишет:
однако внизу страницы есть возможность проставить галочку в графе "Я не хочу заключать Договор об оказании услуг на финансовом рынке и Депозитарный договор". Т.е. в новой форме заявки теперь есть два участка с галочками для отказа от доп. услуг - вверху страницы отказ от смс-информирования, а внизу - отказ от брокерского счёта.

Благодарю представителей ТБ здесь на форуме - полагаю именно благодаря доведенным до руководства Банка со стороны наших ПБ жалобам форумчан в форму и были внесены данные изменения (надеюсь найду время заскочить в НР чиркнуть благодарность нашим ПБ)

----------


Да неужели добавили! :)
Думаю таки не только возмущение на форуме тут, в разделе Конфликтные ситуации или Народном рейтинге (раз, или два может еще какие были) продвинули появление галочки. Но и жалобы в регулирующие/надзорные органы от не поленившихся их написать сильно повлияли.

Теперь почти двухмесячное вранье ПБ и поддержки по телефону/чате про возможность при получении карты отказаться от брокерского счета и все с ним связанное стало правдой. Если, конечно, спустя время не уберут чек-бокс снова.

----------
Цитата

mirandada пишет:
Теперь почти двухмесячное вранье ПБ и поддержки по телефону/чате про возможность при получении карты отказаться от брокерского счета и все с ним связанное стало правдой. Если, конечно, спустя время не уберут чек-бокс снова.
----------


Мы всегда прислушиваемся к мнению наших клиентов и не оставляем вашу обратную связь без внимания.

Добрый день! Привела друга -супруга по Акции "15 % на остаток." Вчера ему карту " Tinkoff Black" привезли. Сегодня он сделал покупку от 300 рублей. Выполнил Целевое действие. Еще нужно каждому потратить по 3000 руб? 15% на остаток ему и мне через сколько дней будет начисляться ? Разъясните, пожалуйста!

----------
Цитата

wix пишет:
Добрый день! Привела друга -супруга по Акции "15 % на остаток." Вчера ему карту " Tinkoff Black" привезли. Сегодня он сделал покупку от 300 рублей. Выполнил Целевое действие. Еще нужно каждому потратить по 3000 руб? 15% на остаток ему и мне через сколько дней будет начисляться ? Разъясните, пожалуйста!
----------


Добрый день. Условие по покупкам на 3 000 рублей обусловлено тарифом и не связано с акцией 15%, его нужно выполнять каждый расчетный период, чтобы получать процент на остаток. Даже когда акция с 15% закончится. Для действующих клиентов, пригласивших друга, бонус начислим не позднее 3-го рабочего дня после выполнения другом целевого действия и будем начислять ежемесячно в дату выписки участника до даты окончания акции - до 31.12.2021.