Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, спасибо за то, что оправдали мои ожидания и ОПЯТЬ перенесли доставку моей многострадальной карты ещё на день!
----------


Это уже совсем не норма( Простите, пожалуйста, что постоянно переносим встречи. С заявкой были технические трудности, но сейчас все исправили и не должно быть переносов. Ушли разбираться в причинах.

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, спасибо за то, что оправдали мои ожидания и ОПЯТЬ перенесли доставку моей многострадальной карты ещё на день!
----------

Это уже не блокбастер, а сериал - у меня попкорн заканчивается!

Что за бардак в вашем банке?
Получила карту сегодня. Спросила в чате до какого числа мне надо потратить 3 тысячи, чтобы получить пно 15% за ноябрь. Ответили, что расчетный период с 6 по 5 число следующего месяца. И что 6 декабря мне будет начислен кешбек и пно из расчета по 5 декабря. Сделала покупку. Написано, что кешбек ожидается 6 января!!! Спрашиваю в чате, уже другой оператор сообщает мне, что первый расчетный период у меня неполный, уже с 7 по 6 число, и получу я пно и кешбек 6 января!!! Вообще ничего не могу понять в вашем бардаке! Мне до какого числа нужно потратить 3 тысячи и в какие периоды?

----------
Цитата

q0464727007 пишет:
Что за бардак в вашем банке?
Получила карту сегодня. Спросила в чате до какого числа мне надо потратить 3 тысячи, чтобы получить пно 15% за ноябрь. Ответили, что расчетный период с 6 по 5 число следующего месяца. И что 6 декабря мне будет начислен кешбек и пно из расчета по 5 декабря. Сделала покупку. Написано, что кешбек ожидается 6 января!!! Спрашиваю в чате, уже другой оператор сообщает мне, что первый расчетный период у меня неполный, уже с 7 по 6 число, и получу я пно и кешбек 6 января!!! Вообще ничего не могу понять в вашем бардаке! Мне до какого числа нужно потратить 3 тысячи и в какие периоды?
----------


Этот момент тоже проверим и вернемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Мы предложили вашему супругу на выбор более трех категорий. Не всегда можем предлагать только те категории, которые нужны клиенту
----------

Более трех, это Пятерочка, которой нет в регионе вовсе???
И никогда не было. Там как покупки делать, в резиновую лететь ???
Или маркетплейс Озон, который категорией никак являться не может по определению?? Ну зачем откровенный бред то нести? :evil:

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, спасибо за то, что оправдали мои ожидания и ОПЯТЬ перенесли доставку моей многострадальной карты ещё на день!
----------


Это у них глобальная проблема. Я сбился со счета перенесенных встреч. ПМ пытается разобраться.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ушли разбираться в причинах.
----------
Шо, опять ушли? :o

----------
Цитата

YaIrene пишет:
Или маркетплейс Озон, который категорией никак являться не может по определению??
----------
Я бы, например, не отказался. Только его мне не предлагают. Вы ещё других "категорий", что выпадают некоторым, не видели.

Добрый день!
При оплате долями - все платежи должны будут внесены с одной и той же карты? или же допускается 1-й взнос с одной карты, 2-й с другой и т д?
Заранее спасибо!

Контрольный вопрос и кодовое слово это тоже самое? Я устанавливал кодовое слово при заказе карты летом этого года, но в списке контрольных вопросов нет ничего. При заказе карты моим другом кодовое слово у него не спрашивали. Возможно контрольный вопрос удалить? (если ответ на вопрос слишком простой или боишься забыть ответ)

----------
Цитата

Serpenter пишет:
Добрый день!
При оплате долями - все платежи должны будут внесены с одной и той же карты? или же допускается 1-й взнос с одной карты, 2-й с другой и т д?
Заранее спасибо!
----------


Здравствуйте. Не с одной. Изменить способ оплаты можно в приложении, в профиле.

plover, можно надо было почтой попросить отправить вам карту, пришли на почту получили конверт и не парились бы с ожиданием курьера. :)

----------
Цитата

f*******@gmail.com пишет:
Контрольный вопрос и кодовое слово это тоже самое? Я устанавливал кодовое слово при заказе карты летом этого года, но в списке контрольных вопросов нет ничего. При заказе карты моим другом кодовое слово у него не спрашивали. Возможно контрольный вопрос удалить? (если ответ на вопрос слишком простой или боишься забыть ответ)
----------


Это не одно и то же. Да, вы можете сбросить контрольные вопросы, обратившись к нам в чате, либо по телефону.

Добрый день. У меня вопрос. В категориях на декабрь по дебетовке выдало 10% на Тинькофф.Отели. Как будет реализовано начисление, если поездка позже, и оплата в месте проживания? (ну вот нет варианта с предоплатой). Я получу 10% при оплате забронированного через Тинькова отеля в феврале?

----------
Цитата

q0464727007 пишет:
Спросила в чате до какого числа мне надо потратить 3 тысячи, чтобы получить пно 15% за ноябрь.
----------
----------
Цитата

Мне до какого числа нужно потратить 3 тысячи и в какие периоды?
----------
Для начала запомните, что здесь КБ не по месяцам рассчитывается (то есть не за ноябрь), а за расчётный период (РП). В Вашем случае назначили расчётной датой 6-е число. Первый РП действительно "нестандартным" получается - чуть длиннее.

----------
Цитата

Igors83 пишет:
Добрый день. У меня вопрос. В категориях на декабрь по дебетовке выдало 10% на Тинькофф.Отели. Как будет реализовано начисление, если поездка позже, и оплата в месте проживания? (ну вот нет варианта с предоплатой). Я получу 10% при оплате забронированного через Тинькова отеля в феврале?
----------


Добрый день. Уточним этот момент и вернемся с ответом.

----------
Цитата

alif пишет:
Решил я тут выпустить доп. карту МИР, ну и, чтобы два раза не вставать, карту с новым дизайном к 15-ти летию. После 3-4 итераций с поддержкой в чате, которая каждый раз начиналась с вопроса "а не хочу ли я виртуальную карту" выяснилось удивительное:
- карту с новым дизайном мне дать никак не можно, потому что она black, и людям с metal не положено;
- если я закажу просто дополнительную карту, то приедет обычный black.

Как-то у меня логика банка в голове не очень уложилась, изумлен.
----------


Здравствуйте. Мы ошибочно предлагали вам оформить виртуальную карту. Извините нас, пожалуйста! 25 ноября мы перестали выпускать карты с дизайном, в котором вы хотели их получить. Однако мы смогли выпустить вам две карты и доставили их. Также начислили вам небольшой бонус.

Уважаемый Тинькофф Банк,, добрый вечер!
Ну что за дела :D :?: :!:
Токмо вернёшься с празднования днюхи, покутив в ресторанах под 5% кэшбека, как опять афигенные сурпрызы от банка :D :!:
Для начала 28 октября подключила пробный период подписки Про, продление 28 ноября; 27 ноября отключила, увидела, что сегодня, 29 ноября, ПНО сменилось на 4%, то есть пробная подписка благополучно отключилась
Поэтому активировала категорию ещё из ноябрьских, 2 месяца бесплатной подписки Про; в условиях под буковкой i было сказано, что подписка подключится завтра
(Один из ПБ объяснял, что есть два вида подписки, предлагаемой в категориях: в одном случае должен подключать клиент после активации категории, в другом подключается автоматически на следующий день)

Так вот, подписка сей же секунд подключилась сама (ПНО снова поменялся на 7%), при этом плата указана 199 руб и продление 29 декабря
А где два бесплатных месяца :?:
Что за апофигей :?: :D
Вроде бы уже приходили к выводу, что два бесплатных месяца «по категории» не поглощают пробный бесплатный месяц, подключаемый клиентом по собственной инициативе :?:

Или опять что-то изменилось :?:
из темы выпадала и последних новшеств не знаю :(
Просьба сделать по закону: активировать бесплатную подписку с 30 ноября и сроком до 30 января, согласно выбранной категории

Тем более, никакими преимуществами подписки за первый месяц не пользовалась, токмо 80 рублей ПНО получила, да и то из них 50 рублей и так бы пришли, поскольку 4% в любом случае положены :)

Да и категории на декабрь дали хоть и 7 штук, но музыка, развлечения, цветы, искусство в одном флаконе :(
Не то, чтобы «затаила в душе хамство» супротив искусства, но получить в наше время такой «искусственный» МСС практически невозможно :(
Билеты в Третьяковку и то проходят как «госуслуги» - знала об этом, поэтому категорию «искусство» даже подключать не стала, когда ходила в Галерею

Намекаю, что повышенных кэшбеков не прошу и никакие категории вообще скорее всего на декабрь подключать не буду, но жду положенных двух бесплатных месяцев подписки Про, в соответствии с категориями, предложенными на ноябрь, сверх уже использованного бесплатного месяца
Может, созрею для покупки билетика на Тинькофф.Путешествия в январе, а может, подписка так и останется невостребованной

Уважаемый ПБ, подскажите, пожалуйста! Максимальный кэшбэк в 3000 - это суммарный кэшбэк, который возможен по карте, и в него входят и 3 выбранные бонусные категории в месяц, и спецпредложения? То есть если я уже набрала 3000 кэша за свою выбранную месячную категорию, если я сейчас куплю что-то по спецпредложениям, кэшбэка уже не будет?

----------
Цитата

Inga_m пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк,, добрый вечер!
Ну что за дела изображение
изображение
изображение

Токмо вернёшься с празднования днюхи, покутив в ресторанах под 5% кэшбека, как опять афигенные сурпрызы от банка изображение
изображение

Для начала 28 октября подключила пробный период подписки Про, продление 28 ноября; 27 ноября отключила, увидела, что сегодня, 29 ноября, ПНО сменилось на 4%, то есть пробная подписка благополучно отключилась
Поэтому активировала категорию ещё из ноябрьских, 2 месяца бесплатной подписки Про; в условиях под буковкой i было сказано, что подписка подключится завтра
(Один из ПБ объяснял, что есть два вида подписки, предлагаемой в категориях: в одном случае должен подключать клиент после активации категории, в другом подключается автоматически на следующий день)

Так вот, подписка сей же секунд подключилась сама (ПНО снова поменялся на 7%), при этом плата указана 199 руб и продление 29 декабря
А где два бесплатных месяца изображение

Что за апофигей изображение
изображение

Вроде бы уже приходили к выводу, что два бесплатных месяца «по категории» не поглощают пробный бесплатный месяц, подключаемый клиентом по собственной инициативе изображение


Или опять что-то изменилось изображение

из темы выпадала и последних новшеств не знаю изображение

Просьба сделать по закону: активировать бесплатную подписку с 30 ноября и сроком до 30 января, согласно выбранной категории

Тем более, никакими преимуществами подписки за первый месяц не пользовалась, токмо 80 рублей ПНО получила, да и то из них 50 рублей и так бы пришли, поскольку 4% в любом случае положены изображение


Да и категории на декабрь дали хоть и 7 штук, но музыка, развлечения, цветы, искусство в одном флаконе изображение

Не то, чтобы «затаила в душе хамство» супротив искусства, но получить в наше время такой «искусственный» МСС практически невозможно изображение

Билеты в Третьяковку и то проходят как «госуслуги» - знала об этом, поэтому категорию «искусство» даже подключать не стала, когда ходила в Галерею

Намекаю, что повышенных кэшбеков не прошу и никакие категории вообще скорее всего на декабрь подключать не буду, но жду положенных двух бесплатных месяцев подписки Про, в соответствии с категориями, предложенными на ноябрь, сверх уже использованного бесплатного месяца
Может, созрею для покупки билетика на Тинькофф.Путешествия в январе, а может, подписка так и останется невостребованной
----------


Добрый вечер! Мы проверим информацию по бесплатной подписке и вернемся к вам с ответом.