Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (57501)

map111111

1 декабря 2021 в 18:01

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Такое возможно, если получатель не был найден в системе СБП. В таком случае перевод пройдет как перевод с карты на карту.
----------

Зачем тогда писать - комиссия не взимается?

Ответить

user798696584703

1 декабря 2021 в 18:07

----------
Цитата

map111111 пишет:
Зачем тогда писать - комиссия не взимается?
----------

Если вы делали перевод в нашем приложении, с нашей карты - то там появляется поле "как перевести без комиссии". Расскажите, где была надпись, откуда и куда делали перевод ?

Ответить

SergeyVladimirovich

1 декабря 2021 в 18:11

----------
Цитата

ju2 пишет:
Уважаемый Представитель Банка!
Перечислите пожалуйста полный список розничных магазинов, которые участвовали в акции "Продукты с кэшбэком" - "Вермуты Martini 30% кэшбэк" сроком с 01.11.2021 до 30.11.2021
----------

Я не Представитель Банка, но ответить могу (а заодно и рекомендовать Вам на будущее: если участвуете в какой-нибудь акции - сохраните её скриншот, пригодится):
«Файл недоступен»

Ответить

map111111

1 декабря 2021 в 18:13

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если вы делали перевод в нашем приложении, с нашей карты - то там появляется поле "как перевести без комиссии". Расскажите, где была надпись, откуда и куда делали перевод ?
----------

Да, в вашем приложении в Хоум кредит- значок СБП - комиссия будет рассчитана после ввода суммы - ввёл сумму - комиссия не взимается.

Ответить

Pavlos

1 декабря 2021 в 18:14

----------
Цитата

map111111 пишет:
Это был хомяк и было написано,что комиссия не взимается.
----------
Неоднократно переводил туда без комиссии. А сколько Вы перевели (если не секрет)? Чтобы не попасть на аналогичное.

Ответить

map111111

1 декабря 2021 в 18:19

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Неоднократно переводил туда без комиссии. А сколько Вы перевели (если не секрет)? Чтобы не попасть на аналогичное.
----------

У Хоум кредита в отличии от Сбера невозможно подключить или отключить СБП она автоматически подключается на карту и отключается при закрытии карты.
«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703

1 декабря 2021 в 18:38

----------
Цитата

map111111 пишет:
Да, в вашем приложении в Хоум кредит- значок СБП - комиссия будет рассчитана после ввода суммы - ввёл сумму - комиссия не взимается.
----------

Видим, что вы ввели тот номер телефона, который не привязан в банке-получателе к СБП.
В данном случае получателю была направлена ссылка на получение денег - получатель мог перейти по ней, ввести данные карты и принять их. В этом случае перевод проходит с карты на карту.

Ответить

map111111

1 декабря 2021 в 18:40

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Видим, что вы ввели тот номер телефона, который не привязан в банке-получателе к СБП.
----------

У меня привязан номер телефона.

Ответить

user798696584703

1 декабря 2021 в 18:56

----------
Цитата

map111111 пишет:
У меня привязан номер телефона.
----------

Поняли.
Проверим и вернемся к вам.

Ответить

silver26

1 декабря 2021 в 18:58

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Мы действительно видим, что у вас начало периода с 24.11.2021 и дата выписки будет 11.12.2021.
----------
Я нисколько не сомневался,что вы видите дату моего расчетного периода,я прошу исправить его на честный месяц до 01.01(тем более вы сами писали пару страниц назад,что первый расчетный период может быть больше месяца).Обратился в чате,оператор Таисия ответила что не может менять даты(?)

Ответить

user798696584703

1 декабря 2021 в 19:06

----------
Цитата

silver26 пишет:
Я нисколько не сомневался,что вы видите дату моего расчетного периода,я прошу исправить его на честный месяц до 01.01(тем более вы сами писали пару страниц назад,что первый расчетный период может быть больше месяца).Обратился в чате,оператор Таисия ответила что не может менять даты(?)
----------

Проверим диалог с коллегой и поможем с выпиской.
Позже вернемся с ответом.

Ответить

silver26

1 декабря 2021 в 19:15

Тинькофф Банк и еще вопрос-переход на тариф 6.2 никак не повлияет на акцию 15%?

Ответить

ёшка1

1 декабря 2021 в 19:25

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишем здесь, как узнаем
----------
Видимо напряжёнка сейчас. Вопросы по акции 15% в личку отправил.

Ответить

user798696584703

1 декабря 2021 в 19:36

----------
Цитата

silver26 пишет:
Тинькофф Банк и еще вопрос-переход на тариф 6.2 никак не повлияет на акцию 15%?
----------

Не повлияет. Но для начисления процента на остаток нужно выполнить условия тарифного плана 6.2.

Ответить

user798696584703

1 декабря 2021 в 19:42

----------
Цитата

ёшка1 пишет:
У меня на счёте показывает 4% по прежнему, а у него 15
1.Подтвердите всё же у кого будет 15 после покупок на 3000р
2.Покупки возможны любые терминальные и интернетные, включая те что без кэшбека?
----------

Здравствуйте. Проверим и вернемся к вам.

Ответить

user43664809454

1 декабря 2021 в 20:06

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте.
Извините, что пропустили ваш вопрос. Мы узнаем этот момент и вернемся к вам с ответом.
----------

Так до сих пор и не получил официального ответа.

Ответить

user798696584703

1 декабря 2021 в 20:56

----------
Цитата

wmz пишет:
ак до сих пор и не получил официального ответа.
----------

По тарифу 6.2 также начисляем бонус по акции «15% на остаток по карте Tinkoff Black», но согласно тарифу, то есть от 100 000 руб. на доступном остатке.

Ответить

user43664809454

1 декабря 2021 в 21:12

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Допустим у меня на карте 101тыс.руб, 15%мне (приблизительно 1265 руб за месяц) начислят на всю сумму 101тыс.руб. или только на 1000р (сумму превышения свыше 100т.р
----------

Что начисляют , я знаю , мой вопрос был:
Допустим у меня на карте 101тыс.руб, 15% мне (приблизительно 1265 руб за месяц) начислят на всю сумму 101тыс.руб. или только на 1000р (сумму превышения свыше 100т.р)?
Т.е если у меня на карточном счету будет лежать 30 дней сумма 101 000 руб, какую сумму процентов мне начислят?

Ответить

Pavlos

1 декабря 2021 в 21:24

----------
Цитата

wmz пишет:
Допустим у меня на карте 101тыс.руб, 15% мне (приблизительно 1265 руб за месяц) начислят на всю сумму 101тыс.руб. или только на 1000р (сумму превышения свыше 100т.р)?
----------
На все 100+1. Этот вопрос повторяется уже незнамо сколько раз. :)

Ответить

lmns

1 декабря 2021 в 21:25

Здравствуйте ТБ.
Можно мне перевыпустить карту 6246? Срок действия заканчивается в этом месяце.
Только блокировать не раньше, чем получу новую.
Получить могу в выходные, в любое время, по месту прописки.

Ответить

Показать еще (21514)