Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

8 февраля 2022 в 12:40
----------
Цитата

Dro-vo-sek пишет:
Тинькофф Банк,
подскажите пожалуйста, выпала категория кэшбека 30% на тинькофф страхование, я так понял это действует на оплату любого полиса и вида страхования ?, ФИО страхователя в полисе и ФИО плательщика не важны для получения этого кэшбека ? какие ограничения есть ? и по кол-ву полисов ?

----------


Да, любой полис в Тинькофф Страховании можете приобрести. ФИО должны совпадать, так как по правилам страхования клиент сам должен свой полис оплачивать. Ограничение только по лимиту кэшбэка в месяц. По Блэк без подписки стандартно 3 000 рублей в месяц.
Ответить

8 февраля 2022 в 13:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
ФИО должны совпадать, так как по правилам страхования клиент сам должен свой полис оплачивать.

----------

об этом можно пожалуйста подробней с ссылкой на конкретный пункт в ваших правилах страхования ОСАГО
Ответить

8 февраля 2022 в 14:16
----------
Цитата

Dro-vo-sek пишет:
об этом можно пожалуйста подробней с ссылкой на конкретный пункт в ваших правилах страхования ОСАГО

----------

Это прописано в пункте 2.2 Правил Страхования. Ссылка: https://acdn.tinkoffinsurance.ru/static/documents/e4ed989f-ef77-4f22-8f1a-6efb6c67cdd8.pdf?_ga=2.8689974.2038770350.1644223150-1435954867.1624605164.
Ответить

8 февраля 2022 в 14:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте. Вы сможете пользоваться старой картой, пока не активируете новую.

----------

Здравствуйте! Так почему-же после попытки перевыпуска катры,у которой заканчивается срок действия, действующая тут же заблокировалась (судя по информационному смс-сообщению)?? Теперь я остался без удобной для меня карты в один момент. Далее я не могу выбрать и назначить время и место для получения новой карты,так как нет такой возможности в интернет-банке! Мне необходимо получить карту именно с тем номером, которая заканчивалась. Что за ерунда?

UPD.: Выбор времени и места встречи стало доступно. Почему оставили меня без карты сейчас и почему номер карты изменился? (ранее,при перевыпуске по сроку действия номер не менялся,по моему опыту).
Ответить

8 февраля 2022 в 15:12
----------
Цитата

Grivka пишет:
Ув. ПБ, в январе мне в повышенных категориях выпало 2 месяца бесплатной подписки Tinkoff Pro. Я выбрала ее 30 января, подписка подключилась 31 января. Вопрос по оплате. Сначала там было указано 28 февраля 0 р. Потом появилась надпись 28 марта 199 р. А почему не 31 марта? Понятно, что февраль - месяц короткий, но за что март-то обрезали до 28 дней?

----------


Уточнили, почему так по числам вышло. Период подписки - 1 календарный месяц.
1 календарный месяц с 30.01 до февраля - это 28.02.
1 календарный месяц с 28.02 до марта - это 28.03.
Начислили вам еще месяц подписки в качестве подарка :)
Ответить

8 февраля 2022 в 15:14
----------
Цитата

Neobit пишет:
Здравствуйте! Так почему-же после попытки перевыпуска катры,у которой заканчивается срок действия, действующая тут же заблокировалась (судя по информационному смс-сообщению)?? Теперь я остался без удобной для меня карты в один момент. Далее я не могу выбрать и назначить время и место для получения новой карты,так как нет такой возможности в интернет-банке! Мне необходимо получить карту именно с тем номером, которая заканчивалась. Что за ерунда?

----------

Проверим, что пошло не так и вернемся с ответом.
Ответить

8 февраля 2022 в 15:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1 календарный месяц с 30.01 до февраля - это 28.02.
1 календарный месяц с 28.02 до марта - это 28.03.

----------
Какое-то у вас в ТБ своеобразное понятие календарного месяца. :)
Ответить

8 февраля 2022 в 16:30
----------
Цитата

Максим Лем пишет:
Я думаю Вам нужно быть терпимее к людям изображение
ваши разборки никому лучше не сделают, это всего лишь дизайн карт и ничего криминального не произошло, а из-за Вас у человека могут быть проблемы по работе

----------

Да? и на каком этапе терпимость должна закончиться ?
С такой терпимостью можно дойти до того что поддержка сотни лет буде рассмартивать обращения без ответа на существо вопроса

Если сотрудник в чате или по телефону тупит на элементарный вопрос то он как бы не знает даже основ . Нафига тогда он нужен в чате ?
Ответить

8 февраля 2022 в 16:30
----------
Цитата

daydel пишет:
И еще один вопрос по начислению кэшбэка в повышенной категории и в то же время у партнера. Если взять ситуацию с кока-колой, то начислено было так: 5% за супермаркеты + 25% за кока-колу. Почему тогда у мужа за покупку от 04.02.2022 был начислено: 2% за супермаркеты (не 5%) + 3% по спецпредложению (покупка в Дикси)?

----------


С 18.03.2020 мы поменяли порядок начисления вознаграждения. С тех пор мы начисляем только максимальный бонус.
• Если бонус по спецпредложению больше, чем по программе лояльности, начислим его только по спецпредложению.
Как у вас было по спрецпредложению с Кока-колой.
• Если бонус по спецпредложению меньше, чем по программе лояльности, начислим по спецпредложению весь бонус, а по программе лояльности оставшуюся часть.
Как раз, как и произошло у вашего супруга.
Ответить

8 февраля 2022 в 16:32
----------
Цитата

pirat1965 пишет:
Подскажите кто в курсе - проценты, которые начисляются на денежные средства на счету карты идут в суммирование для начисление налога на вклады, если сумма процентов превышает 42500 руб (за 2021 год)?

----------


Да, идут в суммирование.
Ответить

8 февраля 2022 в 16:41
Напомните, как правильно выйти из пакета PRO? Все услуги до окончания срока действия пакета действуют бесплатно? Процентные ставки сохраняются?
Ну и вообще обнаглею, Black на бесплатный тариф перевести можно?
про 6.2 знаю, это про запас...
Ответить

8 февраля 2022 в 16:52
----------
Цитата

buenotuco пишет:
Ув. Тинькофф Банк,

Пришел пуш с обещанием кешбека 20% на первую заправку через сервис Топливо до конца февраля.
Но при тапании на сервис в правом нижнем углу показывает кешбек 2%.
1. Так будет кешбек 20%?
2. Лимит первой заправки существует?

----------


----------
Цитата

amiluvatar пишет:
А у меня история с таким же предложением в приложении видна (даже скриншот на всякий случай снял), но в разделе топливо 2% так и висит. Заодно и мне уточните пожалуйста, все ли в норме, и при заправке через приложение тинькофф получу ли я 20%?

----------


Вы участвуете в акции. Сейчас пока технически не реализовали динамическое изменение размера кэшбэка в приложении, но работаем в этом направлении :)
Ответить

8 февраля 2022 в 16:57
----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
Напомните, как правильно выйти из пакета PRO? Все услуги до окончания срока действия пакета действуют бесплатно? Процентные ставки сохраняются?
Ну и вообще обнаглею, Black на бесплатный тариф перевести можно?
про 6.2 знаю, это про запас.

----------

Вы можете отключить подписку в любое время, она будет действовать вместе со всеми своими преимуществами до конца оплаченного периода. Если хотите сделать Black бесплатным, то можете перейти на 6.2.
Ответить

8 февраля 2022 в 17:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если хотите сделать Black бесплатным, то можете перейти на 6.2.

----------

Спасибо!
Если закрыть рублёвые карты, валютные будут работать? Бесплатный тариф?
Ответить

8 февраля 2022 в 17:09
Как тут чаты удалять то ? (на андройд)
Например с короной вот этот
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

8 февраля 2022 в 17:16
----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
Спасибо!
Если закрыть рублёвые карты, валютные будут работать? Бесплатный тариф?

----------

У валютных тарифов нет платы за обслуживание, карты работают независимо от рублевого счета.
Ответить

8 февраля 2022 в 17:25
----------
Цитата

finidikt пишет:
Как тут чаты удалять то ?

----------

Чаты в приложении нельзя удалить.
Ответить

8 февраля 2022 в 17:25
----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
Если закрыть рублёвые карты, валютные будут работать? Бесплатный тариф?

----------
Имея валютные, я бы не закрывал рублёвую. Какой смысл? :scratch:
Ответить

8 февраля 2022 в 17:41
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Имея валютные, я бы не закрывал рублёвую. Какой смысл?

----------


Чёт надоело за ПРО платить и ПНО мизерный....
Может и не буду закрывать, всё эти вопросы сегодня образовались, т.е. экспромт.
Сяду в засаду, ждать лучших времен :)
Ответить

8 февраля 2022 в 17:45
----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
Сяду в засаду, ждать лучших времен изображение

----------
По мне так верное решение. За Про я никогда и не платил - смысла так и не понял, за что хотят брать. А бесплатный тариф 6.2 или просто какая-то сумма на валютном счёте делают рублёвую карту бесплатной. А вдруг что хорошее в категориях подвернётся - можно и попользоваться тогда. На этот период её и пополнить можно будет. :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть