Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

24 февраля 2022 в 16:50
----------
Цитата

AndZ пишет:
опрос по работе/не работе опции "Покупки в интернете" у дебетовой карты.

У меня несколько дебетовых карт, привязанных к основной. И у всех крыжик "Покупки в интернете" снят. Ставлю перед самым платежем, потом снимаю. Ну и само собой плачу собственно с доп_карты.

Все работало хорошо, но в начале февраля подписка "Яндекс" годовая которая, смогла с третьей попытки (каждые два часа) как то пройти и смогла обойти этот крыжик, и произвести оплату.

Сам то платеж полезный, я сам планировал оплатить, но чтобы обойдя блокировку крыжиком "Покупки в интернете" списать получилось яндексу..

Позвонил в тех_поддержку банка, сказали что раз это подписка, то "им можно обойти блокировку интернет платежей".. Что мне кажется странным, подписок в интернете тысячи, что и они обойти так могут..

----------


Здравствуйте. Услуга "Операции в интернете" действительно не даст пройти операциям, которые сделаны с помощью ввода реквизитов карты. Однако в редких случаях в запросе на списание может прийти информация, что операция выполняется не по реквизитам в интернете, а пластиком карты, в таком случае статус услуги не учитывается. Тип операции зависит от банка, который обслуживает сервис. Повлиять на запрос от другого банка мы не можем. Чтобы избежать нежелательных списаний от других сервисов, вы можете использовать расходные лимиты по картам, в том числе устанавливать их на виртуальные карты. Если поставить на карту расходный лимит 0 рублей, тогда списание пройти не сможет.

В звонке сообщили, что по подписке такое возможно, списание происходит даже с отключенной функцией и это норма, поскольку у сервиса есть реквизиты карты и она не распознается как "Операция в интернете", а идет как покупка по карте.
Ответить

24 февраля 2022 в 17:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сожалеем, что вы столкнулись с разницей в цене. Покупая билеты через наш сервис, вы получаете кэшбек, что делает покупку выгодной.

----------

При цене на сайте а/к 4200 руб покупка за 4900 руб выгодна :?: :?:
При кешбэке 5% :?:
Видимо, в ТП забыли четыре правила арифметики
Или какая-то неевклидова алгебра/геометрия применяется :?:
У КупиБилет, на который ваш сервис предложил перейти, цены тюбелька-в-тютелька совпали с сайтом АФЛ
Может, тогда вопрос поставить перед а/к, почему Вашему сервису предлагаются невыгодные условия по сравнению с другими партнёрами :?: :?:
И напоминаю, что речь идёт о БИЛЕТАХ АЭРОФЛОТА :!: :!:
На билеты нацпера в Вашем сервисе никогда не было наценок :!:
Что и ув. plover отметил на пред. странице

Может, всё-таки уточните, действительно ли у ТП произошли какие-то изменения касательно сотрудничества с АФЛ?
Ещё в январе все было тип-топ :)
Ответить

24 февраля 2022 в 17:25
Тинькофф Банк,
Оплачивал сегодня пакет на Depositphotos. Было две операции, проверка суммы (оплата пустой картой) и собственно покупка. Обе операции оплачивались картой МС, обе прошли без 3DS, то есть запроса кода не было. Еще месяц назад все работало правильно. Это вы после провала со связкой ОЗОН/МИР отключили проверку или это диверсия со стороны американского сервиса или это простое раздолбайство или что?
Ответить

24 февраля 2022 в 17:28
----------
Цитата

Inga_m пишет:

Может, всё-таки уточните, действительно ли у ТП произошли какие-то изменения касательно сотрудничества с АФЛ?
Ещё в январе все было тип-топ изображение

----------


Уточним информацию и чуть позже ответим.
Ответить

24 февраля 2022 в 17:28
----------
Цитата

shiba пишет:
Согласны с вами, что такое могло быть, но это редкие случаи. Сейчас мы налаживаем прямое взаимодействие с авиакомпаниями и, как показывает практика, почти всегда цены будут одинаковыми.

----------

То есть ТП налаживает прямое взаимодействие с а/к, а с нацпером взаимодействие внезапно разладилось, раз все годы цены совпадали, и вдруг такая разница?
Банк впал в немилость у Аэрофлота и стал жертвой односторонних санкций?
Ответить

24 февраля 2022 в 17:30
----------
Цитата

maks.wall пишет:
Оплачивал сегодня пакет на Depositphotos. Было две операции, проверка суммы (оплата пустой картой) и собственно покупка. Обе операции оплачивались картой МС, обе прошли без 3DS, то есть запроса кода не было. Еще месяц назад все работало правильно. Это вы после провала со связкой ОЗОН/МИР отключили проверку или это диверсия со стороны американского сервиса или это простое раздолбайство или что?

----------


Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в лс - проверим.
Ответить

24 февраля 2022 в 17:36
Цитирование хромает, но это типичная ошибка форума, уже исправить не могу
----------
Цитата

Inga_m пишет:

shibaпишет:

----------

Сорян :oops:
Ответить

24 февраля 2022 в 17:53
----------
Цитата

Inga_m пишет:
При цене на сайте а/к 4200 руб покупка за 4900 руб выгодна изображение
изображение

При кешбэке 5% изображение

Видимо, в ТП забыли четыре правила арифметики
Или какая-то неевклидова алгебра/геометрия применяется изображение

У КупиБилет, на который ваш сервис предложил перейти, цены тюбелька-в-тютелька совпали с сайтом АФЛ
Может, тогда вопрос поставить перед а/к, почему Вашему сервису предлагаются невыгодные условия по сравнению с другими партнёрами изображение
изображение

И напоминаю, что речь идёт о БИЛЕТАХ АЭРОФЛОТА изображение
изображение

На билеты нацпера в Вашем сервисе никогда не было наценок изображение

Что и ув. plover отметил на пред. странице

Может, всё-таки уточните, действительно ли у ТП произошли какие-то изменения касательно сотрудничества с АФЛ?
Ещё в январе все было тип-топ изображение

----------


Уточнили информацию, при этом не можем дать вам другой ответ.

Тинькофф Путешествия - это агентство по продаже авиабилетов и мы придерживаемся требований и правил, которые авиакомпания устанавливает нам как агенту. Ценообразованием авиабилетов мы не занимаемся и предоставляем только те услуги, которые предлагает нам авиакомпания. Стоимость и условия их оказания определяются также авиакомпанией. На нашем сайте, если покупку оформлять напрямую через "Тинькофф Путешествия" цена может быть указана выше, чем у партнера. Это может быть связано с тем, что такую стоимость нам установила авиакомпания. Также предложение авиакомпании может быть дешевле из-за скидки. Нам они эту скидку не предоставляют. К сожалению, мы не можем вам точно подсказать, почему стоимость авиабилета на сайте авиакомпании дешевле, чем наши предложения. По таким вопросам рекомендуем обращаться напрямую к ним, и уточнить, почему у них установлена такая цена.
Ответить

24 февраля 2022 в 18:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
К сожалению, мы не можем вам точно подсказать, почему стоимость авиабилета на сайте авиакомпании дешевле, чем наши предложения. По таким вопросам рекомендуем обращаться напрямую к ним, и уточнить, почему у них установлена такая цена.

----------

Я уже не спрашиваю, почему цены в ТП стали выше, чем на сайте АФЛ, хотя всегда совпадали
Мне теперь интересно, почему у Вашего партнёра КупиБилет.ру цены совпадают с АФЛ копейка-в-копейку
Конкретно на мой рейс, Тинькофф.Путешествия находит два предложения: пресловутый Купи.Билет и своё, Тинькофф (партнерское по цене АФЛ 4200 руб. А своё за 4900 руб)
Я про этот купи.билет ни в жисть не слыхала, пока не увидела в Вашей поисковой выдаче

Это я должна обратиться в Аэрофлот и выяснить, почему для разных партнёров разные цены?
А мне не скажут, что это коммерческая тайна?
Я-то по наивности считала, что это Ваш трэвел-сервис должен беспокоиться о своей конкурентоспособности в сравнении с другими посредниками, предложения которых к тому же вы усердно рекламируете
Ответить

24 февраля 2022 в 19:02
Тинькофф Банк,
А почему у вас в моб приложении в разделе курсы валют указано одно а при нажатии на кнопку Конвертировать и при выборе суммы разница 10 копеек в меньшую сторону. Скажем сейчас было 86,65 а при нажатии на кнопку 86,55...?
Ответить

24 февраля 2022 в 19:03
----------
Цитата

Inga_m пишет:
Я уже не спрашиваю, почему цены в ТП стали выше, чем на сайте АФЛ, хотя всегда совпадали
Мне теперь интересно, почему у Вашего партнёра КупиБилет.ру цены совпадают с АФЛ копейка-в-копейку
Конкретно на мой рейс, Тинькофф.Путешествия находит два предложения: пресловутый Купи.Билет и своё, Тинькофф (партнерское по цене АФЛ 4200 руб. А своё за 4900 руб)
Я про этот купи.билет ни в жисть не слыхала, пока не увидела в Вашей поисковой выдаче

Это я должна обратиться в Аэрофлот и выяснить, почему для разных партнёров разные цены?
А мне не скажут, что это коммерческая тайна?
Я-то по наивности считала, что это Ваш трэвел-сервис должен беспокоиться о своей конкурентоспособности в сравнении с другими посредниками, предложения которых к тому же вы усердно рекламируете

----------


Эту информацию вы можете уточнить непосредственно у Аэрофлота и у партнера КупиБилет.ру.
Ответить

24 февраля 2022 в 19:04
----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
А почему у вас в моб приложении в разделе курсы валют указано одно а при нажатии на кнопку Конвертировать и при выборе суммы разница 10 копеек в меньшую сторону. Скажем сейчас было 86,65 а при нажатии на кнопку 86,55...?

----------


Курс постоянно обновляем, сейчас он очень динамичный.
Ответить

24 февраля 2022 в 19:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Эту информацию вы можете уточнить непосредственно у Аэрофлота и у партнера КупиБилет.ру.

----------

Информацию о договоре между Купи.Билет и Аэрофлотом?
А это не коммерческая тайна?
Я у вас хочу уточнить, почему вы на сайте Тинькофф.Путешествия предлагаете перейти на сайт Купи.Билет и приобрести там билет на 700 рублей дешевле, чем непосредственно у Тинькофф. Путешествия (правда, кешбэка сулите в таком случае не 246 рублей, а, подумать только, всего 212 рублей, то есть ровно 5% от разницы в цене)
Может, это вы поинтересуетесь в Аэрофлоте, почему Купи.Билет пользуется привилегиями в виде одинаковых цен с сайтами самого АФЛ, а тинькофф. Путешествия ущемлены
Да ещё Купи. Билет нагло использует ваш трэвел. Сервис в качестве своей рекламной площадки

В целом складывается впечатление, что «приличные» а/к не желают больше сотрудничать с тинькокофф. путешествия
Еще С7 цены не сравнивала, загляну на днях
Ответить

24 февраля 2022 в 19:29
Пишете что работаете . По факту - Москва, ТЦ Перовский, банкомат не работает
Ответить

24 февраля 2022 в 19:38
----------
Цитата

1et пишет:
Пишете что работаете . По факту - Москва, ТЦ Перовский, банкомат не работает

----------


По нашей информации, — банкомат работает.

Подскажите, пожалуйста, когда вы выявили неисправность и в чем она заключается?
Ответить

24 февраля 2022 в 23:54
Уважаемый ПБ!
Мне ранее доводилось слышать, что через Тинькофф существует возможность оплатить ЖКХ картой стороннего банка. Даже не будучи его клиентом.
Сегодня опробовала оба способа ввода данных поставщика (к слову, по ИНН он прекрасно находится). Но итог один - мне предлагают стать клиентом банка, (страница оплаты закрывается), или оплатить напрямую с карты Тинькова.
Сегодня для меня это не лучший вариант. Можете помочь? :)
Ответить

25 февраля 2022 в 00:20
----------
Цитата

AirCraft78 пишет:
Добрый день. Хотел бы попросить ускорить рассмотрение этого обращения. Уже раз 5 молча переносят сроки, в e-mail переписке также ничего внятного не могут сказать. Там речь про оплату привязанными картами через ЛК
Прикрепленные файлы

изображение
photo_2022-02-24_00-28-54.jpg (15.28 КБ) [ Скачать ]

----------

Добрый день. Ответили в итоге следующее :

----------
Цитата

Здравствуйте!
Оплатить в пользу ООО «УК Аквамарин» можно только с карт нашего банка. Рекомендуем воспользоваться для оплаты нашей картой или другим удобным способом. Простите за неудобства

----------


Проблема со стороны организации? Насколько я знаю другим клиентам давали возможность оплаты привязанной картой другого банка

Изначально шла речь о возможности оплаты услуг двух организаций:

ООО "УК Аквамарин"
ИНН: 7804677324
БИК: 044030786
Номер расчетного счета: 40702810532130008838

ООО "Теплоэнерго"
ИНН: 7802853013
БИК: 044030653
Номер расчетного счета: 40702810855040005885
Ответить

25 февраля 2022 в 02:57
----------
Цитата

Marto4Ka пишет:
Уважаемый ПБ!
Мне ранее доводилось слышать, что через Тинькофф существует возможность оплатить ЖКХ картой стороннего банка. Даже не будучи его клиентом.
Сегодня опробовала оба способа ввода данных поставщика (к слову, по ИНН он прекрасно находится). Но итог один - мне предлагают стать клиентом банка, (страница оплаты закрывается), или оплатить напрямую с карты Тинькова.
Сегодня для меня это не лучший вариант. Можете помочь? изображение

----------


Не все операции можно делать с карты стороннего банка, так как множество контрагентов принимает платежи банковским переводом. Для этого нужен доступ к счету, а не карте, поэтому сайт и предлагает оформить нашу карту.
Ответить

25 февраля 2022 в 03:06
----------
Цитата

AirCraft78 пишет:
Проблема со стороны организации? Насколько я знаю другим клиентам давали возможность оплаты привязанной картой другого банка

Изначально шла речь о возможности оплаты услуг двух организаций:

ООО "УК Аквамарин"
ИНН: 7804677324
БИК: 044030786
Номер расчетного счета: 40702810532130008838

ООО "Теплоэнерго"
ИНН: 7802853013
БИК: 044030653
Номер расчетного счета: 40702810855040005885

----------


Не всех можно добавить, но мы работаем над этим. Пока оплату можете производить с нашей карты.
Ответить

25 февраля 2022 в 09:11
добрый день в каких банкоматах можно снять евро от 3тыс без комиссии? и когда это можно будет сделать нормально в столичных банкоматах? в чате уверяют - что с ближайщее время - ответьте, пожалуйста уважаемый ПБ.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть