Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

6 марта 2022 в 15:12
----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
в свете последних события с пеями, будет ли возможность получить карту Тинькофф Мобайл на пластике, желательно системы Мир?

----------


Таких новостей пока не было. Если что-то такое будет реализовываться - сообщим.
Ответить

6 марта 2022 в 15:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
реализовываться

----------

намекните там ответственным лицам, что пришла пора импортозамещения
Ответить

6 марта 2022 в 15:16
Сделала покупку на озон (озон был в спецпредложениях), полагалось 5%. Однако, до сих пор 1% (выбранная категория). Ждать 1 неделю? Сумма небольшая, просто хочу понять.

Может, кто-нибудь уже получал 10% от мира при оплате картой мир? выбираю карту для платежа...
Ответить

6 марта 2022 в 15:41
----------
Цитата

gold money пишет:
Сделала покупку на озон (озон был в спецпредложениях), полагалось 5%. Однако, до сих пор 1% (выбранная категория). Ждать 1 неделю? Сумма небольшая, просто хочу понять.

Может, кто-нибудь уже получал 10% от мира при оплате картой мир? выбираю карту для платежа...

----------


Обычно в течение 1-3 дней отображаем кэшбек, если вы выполнили условия спецпредложения. Рекомендуем подождать, срок не вышел. Если не рассчитаем за это время, то напишите в чат, разберемся.
Ответить

6 марта 2022 в 15:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Проверим ситуацию комплексно и вернемся к вам с ответом.

----------


Проверили ситуацию комплексно? Что происходит?
В чате Юля и Анастасия "активируют" карты, а оплата не проходит. Я обращалась к вам в личные сообщения перед этим цирком, вы отправили меня в чат. Результат: карты не активированы.
Еще раз: получены по почте 3 карты: 4419, 0106, 4580. Я могу ими спокойно оплачивать или на кассе магазина опять увижу на терминале, что "карта не обслуживается?"
Ответить

6 марта 2022 в 15:55
----------
Цитата

Kleo_w пишет:
Проверили ситуацию комплексно? Что происходит?
В чате Юля и Анастасия "активируют" карты, а оплата не проходит. Я обращалась к вам в личные сообщения перед этим цирком, вы отправили меня в чат. Результат: карты не активированы.
Еще раз: получены по почте 3 карты: 4419, 0106, 4580. Я могу ими спокойно оплачивать или на кассе магазина опять увижу на терминале, что "карта не обслуживается?"

----------


Хотели с вами связаться, чтобы вопрос обсудить, но тщетно. В звонке о котором была речь до этого вы попросили активировать карту *4419, мы это сделали. Ошибок не было.

Карт 0106 и 4580 у нас вообще нет в системе. Вы открывали их к своему счету? Может быть это дополнительные карты к счету другого клиента?

Карта 4419 готова к использованию.
Ответить

6 марта 2022 в 16:18
Добрый день . Вопрос простейший, но прошу на него ответить максимально понятно, пожалуйста.
Ставки по вкладам повышаются. У меня тариф Про, открыт вклад рублёвый, тогда по повышенной ставке 6,5 % годовых, на год, до ажь до сентября 2022 года. Что мне сделать чтобы переоткрыть его без потерь на 3 например месяца но уже под 18% %
Спасибо заранее за ответы
Ответить

6 марта 2022 в 16:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Хотели с вами связаться, чтобы вопрос обсудить, но тщетно. В звонке о котором была речь до этого вы попросили активировать карту *4419, мы это сделали. Ошибок не было.

Карт 0106 и 4580 у нас вообще нет в системе. Вы открывали их к своему счету? Может быть это дополнительные карты к счету другого клиента?

Карта 4419 готова к использованию.

----------
\
Не надо звонить, за 12 лет никогда не решала вопросы по телефону. Эти 2 карты - допки к счету супруга. В чате в МП есть переписка по активации.
Ответить

6 марта 2022 в 16:33
Kleo_w,
Тинькофф Банк,
Напишу в ЛС об этих картах
Ответить

6 марта 2022 в 16:46
----------
Цитата

Kleo_w пишет:
Не надо звонить, за 12 лет никогда не решала вопросы по телефону. Эти 2 карты - допки к счету супруга. В чате в МП есть переписка по активации.

----------


Теперь понятно. Видим попытку оплаты 3 числа по неактивированной карте 0106, из-за этого отказ. Далее 4 марта карты активируем, теперь картами можно пользоваться. Все три должны работать. Вчера мы не получали запросы от терминалов, то есть причина отказа не на нашей стороне.
Ответить

6 марта 2022 в 16:49
----------
Цитата

anrico пишет:
Добрый день . Вопрос простейший, но прошу на него ответить максимально понятно, пожалуйста.
Ставки по вкладам повышаются. У меня тариф Про, открыт вклад рублёвый, тогда по повышенной ставке 6,5 % годовых, на год, до ажь до сентября 2022 года. Что мне сделать чтобы переоткрыть его без потерь на 3 например месяца но уже под 18% %
Спасибо заранее за ответы

----------


Добрый день.

Без потерь у вас не получится это сделать. Вы можете только закрыть с потерей процентов текущий вклад, а затем открыть новый под повышенный процент.
Ответить

6 марта 2022 в 17:10
Представитель банка, почему игнорируете вопросы? :evil:

Повторно: когда вами будет решена проблема отсутствия валюты в банкоматах в Нижнем Новгороде? Валюты нет более недели. Какое доверие к вам может быть после этого? :evil:
Ответить

6 марта 2022 в 17:21
----------
Цитата

oartem87 пишет:
Представитель банка, почему игнорируете вопросы? изображение


Повторно: когда вами будет решена проблема отсутствия валюты в банкоматах в Нижнем Новгороде? Валюты нет более недели. Какое доверие к вам может быть после этого?

----------


Мы не можем сообщить дату пополнения банкоматов в целях безопасности. Стараемся наполнять их как можно скорее, по мере возможности. Уверены, что скоро этот вопрос решим. Ваш вопрос видимо пропустили, простите!
Ответить

6 марта 2022 в 17:24
Вот это мощный ответ. И что тогда мне, клиенту "банка без отделений", делать? Ждать у моря погоды? Ехать в Москву и каруалить там? Ещё раз, речь не про день и не два. Вы минимум 8 дней не подвозите валюту.
Ответить

6 марта 2022 в 17:33
----------
Цитата

oartem87 пишет:
Вот это мощный ответ. И что тогда мне, клиенту "банка без отделений", делать? Ждать у моря погоды? Ехать в Москву и каруалить там? Ещё раз, речь не про день и не два. Вы минимум 8 дней не подвозите валюту.

----------


Как вариант - перевести деньги на счет в другом банке и попытаться снять оттуда. Готовы рассмотреть возможность вернуть комиссию за перевод. Вы скорее всего просто не успеваете ее снять, очень уж большой ажиотаж.
Ответить

6 марта 2022 в 17:37
Добрый день. Уже отключили Визу и мастер в Чехии? В обед еще можно было расплатиться в магазине, а минут через пять уже нет. В чешских кронах. В банкомате тоже нельзя снять деньги.
Ответить

6 марта 2022 в 17:45
----------
Цитата

user-53437494491 пишет:
Добрый день. Уже отключили Визу и мастер в Чехии? В обед еще можно было расплатиться в магазине, а минут через пять уже нет. В чешских кронах. В банкомате тоже нельзя снять деньги.

----------


Добрый день.

Нет, массово ничего не отключали. Пришлите ФИО и дату рождения в личные сообщения. Проверим, что случилось.
Ответить

6 марта 2022 в 18:02
----------
Цитата

grisha33 пишет:
Только ,что прошла инфа по РР,что Тинкофф начинает работу по созданию новой ДК:кобейджинговой карты «Мир-UnionPay.Она будет работает в РФ и еще 180 странах,включая ЕС.
Карта Мир Тинкофф в Турции будет работать?
И MC Black будет работать в Крыму?

----------


В Крыму карта должна работать.
Ответить

6 марта 2022 в 18:08
----------
Цитата

gmarr пишет:

Тинькофф банк,
прошу ответить на вчерашний вопрос.

----------



Мы отменили все, что писали в новостях об изменениях в тарифах юрлиц.

В текущей ситуации мы приняли решение не увеличивать эти комиссии до момента, пока данные инициативы регуляторов не будут оформлены законодательно. Все расходы клиентов в этой части компенсируем в кратчайшие сроки.
Ответить

6 марта 2022 в 18:22
Тинькофф Банк,
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, к 23 февраля была акция с кэшбэком на топливо 10%, а к 8 марта ничего полезного нету?)
Рестораны - 10%, но не все… кино отменилось, в театр все те же 15% с про, неинтересно…
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть