Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Тинькофф Банк, итак, пластмассовый Мир победил, пришлось взаимно обменяться с сыном пластиковыми допками к нашим счетам. Он мне выпустил красивый Мир Black «под [censored], и был ещё выбор с цветами какими-то. Я ему выпустил Мир к Совместному счёту, и на выбор был только унылый стандартный дезигн. Ну почему такая дискриминация?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

doommen3 пишет:
Тинькофф Банк,
Два телефона айфон и андроид, на андроиде можно в МБ выбрать выпуск виртуалки мир к счёту, на айфоне нет выбора ПС, только МС., по умолчанию. Подскажите почему?
----------

Мы работаем над тем, чтобы ситуация не повторялась в будущем.
Пока что заявку на интересующую карту можно оформить через нас.

----------
Цитата

Подпольный миллионер пишет:
Если воспользоваться онлайн сервисом "Золотая Корона" и указать в качестве источника перевода денег карту банка Тинькофф МИР (Visa, MasterCard) привязанных к счету в рублях, то будет ли со стороны банка Тинькофф комиссия за перевод рублей с конвертацией их сервисом "Золотая Корона" в белорусские рубли? Комиссия сервиса перевода и курс конвертации указывается при совершении операции.
----------

Такие операции приравниваются к снятию наличных в сторонних банкоматах. По тарифу рублевого счета без комиссии можно совершать операции приравненные к снятию наличных на сумму 100 000 рублей. Если лимит израсходован, то списывается комиссия 2% от суммы, минимум 90 рублей.

Тинькофф Банк чуть выше на сообщение можете ответить по поводу замены карты ....

----------
Цитата

gfhjkm26 пишет:
ПБ, не смотря на всю вашу избирательную и в основном показную лояльность, зачастую обращение в чат оборачивается выносом мозга. Родственница мне рассказала сегодня, что попросила перевести её карту Блек на бесплатное обслуживание с выплатой процентов на остаток. И ей это сделали с первого обращения без всяких затруднений.
При обращении в чат сначала сотрудник никита попросил код из СМС, будто с моего приложения может посторонний человек писать о смене тарифа. Доступным языком было написано, что надо, чтобы бесплатное обслуживание с начислением % на сумму менее 100 000, даже если на карте не будет постоянно не менее 50 000. Он сначала попытался впихнуть платный вариант тариф 3,0. Но потом после повторного объяснения сказал, что попытается решить вопрос. И исчез.

Спустя время пишет другой сотрудник с именем "шер" и снова просит код из СМС. Опять про платный вариант, а чтобы бесплатно, то надо закрыть карту и по ссылке друга.

А как же первый отвечающий, который типа пытался решить вопрос??? Уж лучше сразу отказ, чем час времени отнимать, обещая попробовать сделать, а потом вместо обещавшего другой уже по другому отвечает.
Как руки дойдут напишу в НР про эту ситуацию.
----------

Здравствуйте.
Если кратко, то мы и правда нашли недочеты в чате. Ошибки все проработали. Что касается смс-кода, то их запрашиваем не просто так, а в целях безопасности. В некоторых случаях нам нужно подтверждение личности даже если есть уверенность, что общаемся с клиентом.

В качестве извинения за эту ситуацию подключили нужный тариф.

----------
Цитата

Liss41 пишет:
А что происходит с интернет банком? Нет возможности войти в ИБ! При вводе в поле номера телефона и нажатия поля "продолжить" постоянно пишет "повторите попытку авторизации"..., и так по кругу, без отправки смс с кодом для входа в ИБ!
----------

Видим, что вы вошли в личный кабинет.
За предоставленные неудобства зачислили небольшой бонус на вашу дебетовую карту.

----------
Цитата

zx6666 пишет:
Тинькофф Банк подскажите , неожиданно "скончалась" карта МИР , бесконтакт не работает , чип тоже не видит , срок "жизни" 11.22 . При перевыпуске , будет бесплатной ? Номер сохранится ? Заказывать через мобильное приложение ? Спасибо
----------

При перевыпуске будет бесплатной, если и до него была бесплатной. Номер может измениться. Перевыпустить можете в приложении с блокировкой той карты, что у вас на руках, либо через поддержку, чтобы пользоваться реквизитами старой до получения новой.

Тинькофф Банк, ещё вопрос - как можно увидеть в своём ИБ/МП доп. карту Блэк на своё имя, выпущенную другим клиентом ТБ? И что можно с ней сделать - просмотреть историю, увидеть остаток?

И хочу выразить благодарность вашей сотруднице Лиане, которая уже не первый раз привозит мне карты, за профессионализм, приветливость и ненавязывание продуктов.

----------
Цитата

sergyx пишет:
Продолжение истории, куплены полисы каско и осаго на общую сумму порядка 73000 руб, расчетный период, в котором были транзакции, закончился. Т.к. сумма кэшбэка 7% от 73000 превышает 5000, в закончившемся периоде других транзакций не делал.
Кэшбэк по подписке Про в дату формирования выписки начислен не был.
Вопросы:
1. когда начислится кэшбэк?
2. кэшбэк 7% за тинькофф страхование по подписке Про входит в какие-либо лимиты или нет? Перед покупкой полисов многократно консультировался, но разные сотрудники давали разные ответы. От того, что вообще не ограничен, как по спец предложению, до того, что входит в лимит 5000 за расчетный период.
Будет полезно форуму узнать истину по этому вопросу.
2. Если лимит есть, То лимит какого периода будет учитываться при начислении: того, в котором была сделана транзакция или того, когда наконец будут зачислены деньги?
----------

1. Бонус за покупку полиса с подпиской делится на 2 части: 1% по программе лояльности и 6% по акции. Кэшбек по ПЛ начисляется в выписку, а по акции отдельной операцией с 15 по 30 день с даты совершения покупки.
2. Лимит только на сумму покупок в месяц, по которым начисляем бонус, 500 000 рублей.

При консультациях сработали не лучшим образом, исправимся. Простите нас.

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, итак, пластмассовый Мир победил, пришлось взаимно обменяться с сыном пластиковыми допками к нашим счетам. Он мне выпустил красивый Мир Black «под [censored], и был ещё выбор с цветами какими-то. Я ему выпустил Мир к Совместному счёту, и на выбор был только унылый стандартный дезигн. Ну почему такая дискриминация?
----------


Проверим, что можно сделать с дизайном карты к совместному счету у вас и вернемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим, что можно сделать с дизайном карты к совместному счету у вас
----------
У нас уже ничего делать не надо - свой Мир я получил в дизайне “Life”, который якобы недоступен для этого счёта, а сын получил стандартный страшненький Мир.

Уважаемые Представитель Банка!
В связи с усилившейся турбулентностью в тарифах по вкладам, рассмотрите пожалуйста возможность указывать в приложении Банка действующие для конкретного вклада ставочки, а не только текущие.
Иногда хочется посмотреть на %% по вкладу, чисто для душевого успокоения.
Спасибо!
И удачи.

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, ещё вопрос - как можно увидеть в своём ИБ/МП доп. карту Блэк на своё имя, выпущенную другим клиентом ТБ? И что можно с ней сделать - просмотреть историю, увидеть остаток?
----------

Карту, которую для вас выпустил другой клиент, нужно привязать. В приложении откройте «Открыть новый счет или продукт» → «Привязать другую карту». Сможете просматривать траты по этой карте, видеть остаток, переводить с нее по номеру карты или себе на счет.

----------
Цитата

plover пишет:
И хочу выразить благодарность вашей сотруднице Лиане, которая уже не первый раз привозит мне карты, за профессионализм, приветливость и ненавязывание продуктов.
----------

Обязательно передадим. Спасибо, что отметили ее работу!

----------
Цитата

plover пишет:
У нас уже ничего делать не надо - свой Мир я получил в дизайне “Life”, который якобы недоступен для этого счёта, а сын получил стандартный страшненький Мир.
----------


Мы хотим проверить, что можно сделать с дизайном карты, которая досталась вашему сыну и добавить справедливости :)

----------
Цитата

tick пишет:
Уважаемые Представитель Банка!
В связи с усилившейся турбулентностью в тарифах по вкладам, рассмотрите пожалуйста возможность указывать в приложении Банка действующие для конкретного вклада ставочки, а не только текущие.
Иногда хочется посмотреть на %% по вкладу, чисто для душевого успокоения.
Спасибо!
И удачи.
----------

Подумаем над реализацией этого. Спасибо за вашу идею!

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, итак, пластмассовый Мир победил, пришлось взаимно обменяться с сыном пластиковыми допками к нашим счетам. Он мне выпустил красивый Мир Black «под [censored], и был ещё выбор с цветами какими-то. Я ему выпустил Мир к Совместному счёту, и на выбор был только унылый стандартный дезигн. Ну почему такая дискриминация?
----------

21 марта мы закрыли дизайн «Хохлома». Сейчас к совместному счету можно выбрать только классический дизайн.

Поясните момент по количеству дебетовых карт.
Есть рублевый счет и к нему уже 5 физических карт.
И есть валютный. И к нему 1 карта.
Хочу к рублевому счету выпустить еще МИР в пластике. Говорят - нельзя. Только 5 физических карт к счету.
Если я одну из карт с рублевого счета перепривяжу к валютному, можно будет к рублевому выпустить новую физическую карту?
И можно ли к валютному счету привязать картру МИР?

----------
Цитата

чтобы бесплатное обслуживание с начислением % на сумму менее 100 000, даже если на карте не будет постоянно не менее 50 000.
----------

ПБ подскажите, так можно сделать? Или это была «разовое решение» для конкретного клиента?

Подскажите способ как из приложения сбербанка на карту тиньков без комиссии перевести?

aksy100,
По СБП 100 тыс. руб. в месяц.

----------
Цитата

aksy100 пишет:
Подскажите способ как из приложения сбербанка на карту тиньков без комиссии перевести?
----------

Можно через СБП перевод сделать бесплатный, в рамках лимита. Можно карту сбера привязать в приложении Тинькофф и стягивать с карты сбера в рамках лимита.