Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Zhentos пишет:
Ну и где ваше окружение тратит в супермаркетах, где больше 2% на дебетовках
а по мне что 1%, что 2% не сильно большая разница
----------

ВТБ - 1,5% без округлений, Афинити до 01.04 - 2%, Альфа в Пятёрочке - 5%, Райф - 1,5% без округлений.
Разница может на первый взгляд и не большая, а по факту за счёт отсутствия округлений в других банках сумма кешбека получается больше чем у ТБ. Например, я пользовался картой Аффинити от Росбанка с 2% кешбека. За 3 месяца получил кешбека 1972 руб. Не поленился и загрузил выписку, посчитал сколько было бы у ТБ, получилось - 1147 руб.

Не одного из выбранного ранее категории кэшбека за полгода не оставили в этом месяце :evil:

Mim77, здравствуйте.

При выборе кэшбэка, система учитывает множество факторов. Оценка, лишь одна из них.

Да походу всем нынче выпали категории из разряда "красота, книги, музыка". Мне еще "вкус на дом" 20%. Это вообще про что объясните?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При выборе кэшбэка, система учитывает множество факторов. Оценка, лишь одна из них
----------


Я и говорю, что система вряд-ли учитывает желание клиента. Дает то, что имеет в данный момент возможность. А оценка категории кэшбека вряд-ли влияет на это. Учитывать множество факторов к примеру взять в место , супермаркеты, аптеки и такси дать категорию музыки, одежда, спорттовары, образование, цветы, билеты, вкус на дом(доставка)? Где логика? :D

----------
Цитата

Zhentos пишет:
Ну и где ваше окружение тратит в супермаркетах, где больше 2% на дебетовках
----------

Кстати, карта от МТС-банка за 199 рублей в месяц даёт 5% на супермаркеты в рамках своей подписки. Если говорить о супермаркетах именно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При выборе кэшбэка, система учитывает множество факторов. Оценка, лишь одна из них.
----------

Всё верно. Системы выбирает максимально НЕНУЖНЫЕ / НЕИСПОЛЬЗУЕМЫЕ клиентом категории.
Цель системы - заставить клиента тратить деньги в совершенно ненужных ему категориях.
ПБ - я правильно описал скрипт работы системы выбора кэшбэка?
PS: мне как премиальному клиенту уже который месяц предлагаются уж 7 категорий, в которых я за всю жизнь не тратил в ТБ ни рубля.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При выборе кэшбэка, система учитывает множество факторов. Оценка, лишь одна из них.
----------

Всё верно. Системы выбирает максимально НЕНУЖНЫЕ / НЕИСПОЛЬЗУЕМЫЕ клиентом категории.
Цель системы - заставить клиента тратить деньги в совершенно ненужных ему категориях.
ПБ - я правильно описал скрипт работы системы выбора кэшбэка?
PS: мне как премиальному клиенту уже который месяц предлагаются уж 7 категорий, в которых я за всю жизнь не тратил в ТБ ни рубля.Mim77,
СКБ (нынче - Синара)

----------
Цитата

user9696761 пишет:
Кстати, карта от МТС-банка за 199 рублей в месяц даёт 5% на супермаркеты в рамках своей подписки. Если говорить о супермаркетах именно.
----------


А кэшбек там так же рублями дают как на тинке?

Тинькофф Банк,
Есть ли на форуме тема по карте OneTwoTrip?
Направьте туда или если нет, то не сочтите за труд ответить:
с 21.03.2022 ваш банк прекратил выпускать карты OneTwoTrip.
Что будет с теми картами, которые уже выпущены?
Срок действия карт остается как указано на пластике или какое-то бессрочное продление было, как в некоторых банках?
Что с полисами ВЗР выпускаемыми к карте, выпущенный полис действует до окончания своего срока или пока действует карта можно будет и далее выпустить/получить и новый полис?

----------
Цитата

Mim77 пишет:
А кэшбек там так же рублями дают как на тинке?
----------

Нет, бонусами, которые можно потратить на связь, на покупки в МТС или у партнёров.

Ув.Тинькофф Банк,
Проясните ситуацию. Было (и есть) спецпредложение. Была покупка. Но до сих пор не видно никаких следов начисления повышенного КБ. Сроки вроде бы прошли. Или я чего-то недопонимаю?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Уважаемый ПБ, просьба помочь разобраться с подпиской Pro. Пробовал это сделать через чат, но там отвечают довольно односложно и в течении одного диалога разные люди. Сложно что-то понять.
В конце 21 года в качестве одной из категорий кэшбэка я выбрал 2 месяца бесплатной Pro.
Затем по моей рекомендации Pro воспользовались 2 человека и я получил еще 2 месяца Pro бесплатно.
28 февраля через чат я попросил отключить Pro и оператор это сделал. На днях я неожиданно обнаруживаю, что Pro у меня снова подключена. Никаких списаний за подключение нет и дата следующего списания 16 апреля.
Как я понимаю, если дата следующего списания 16 апреля, значит и подключена она была 16 числа. В феврале у меня еще действовала подписка, а 16 марта я точно ничего не подключал.

Я бы хотел разобраться как эта подписка снова подключилась и почему до 16 апреля?

Вообще неплохо было бы в МП добавить раздел с историей подключения/отключения подписки, кмк.

----------
Цитата

Zombeboy пишет:
Есть ли на форуме тема по карте OneTwoTrip?
Направьте туда или если нет, то не сочтите за труд ответить:
с 21.03.2022 ваш банк прекратил выпускать карты OneTwoTrip.
Что будет с теми картами, которые уже выпущены?
Срок действия карт остается как указано на пластике или какое-то бессрочное продление было, как в некоторых банках?
Что с полисами ВЗР выпускаемыми к карте, выпущенный полис действует до окончания своего срока или пока действует карта можно будет и далее выпустить/получить и новый полис?
----------

Добрый день.

Если была дебетовая карта, то изменим программу лояльности на Black, если кредитная, то на AllAirlines.

Если срок карты заканчивается в марте 2022 года, то срок действия увеличен автоматически, при оплате нужно указывать срок на карте. Для карт с другим периодом действия ничего не изменилось.

Страховой полис продолжает действовать до даты окончания своего срока действия. Новый полис можно будет получить уже на основании новой программы лояльности.

----------
Цитата

фейри пишет:
уважаемый ПБ! вопрос, который я задавала по закончившейся и сознательно не перевыпущенной карте *4352 в очередной раз отложен, на этот раз до 17 апреля.
но дело не в нём. я неожиданно для себя обнаружила, что в том же феврале этого года закончились ещё одна карта: *1645 и заканчивается в марте третья: *0083.
с последней, насколько я понимаю, продление случится автоматом. или нет?
а вот *1645 мне нужна, и закрывать её не надо. прошу продлить вместе с *0083, раз уж она до сих пор числится действующей.
----------

Здравствуйте.

Проверили информацию о картах.
Ситуация возникла из-за того, что для дополнительных карт у нас нет автоматического перевыпуска по сроку. Поэтому карты, срок действия которых истек в феврале - *4352 и *1645, отображаются в личном кабинете. Если вам нужны дополнительные карты, то рекомендуем перевыпустить их в приложении.
Что касается карты *0083, то срок ее действия был автоматически продлен в соответствии с новостью о продлении карт, срок действия которых заканчивается в марте. Ей можно продолжать пользоваться, при онлайн-оплате указывается срок действия, как на карте.

----------
Цитата

Arz667 пишет:
Кто-то смог открыть вклад через МП ? На последнем шаге после нажатия на кнопку продолжить просто переходит на главный экран приложения. Обновил МП вчера.
----------

Здравствуйте.

Простите, за задержку с ответом здесь, действительно, на момент написания сообщения была такая проблема, у некоторых пользователей счет создавался, но выгружался с задержкой.
Видим, что на следующий день счет был выгружен и пополнен, простите нас, за те неудобства, которые вам доставили данной ситуацией.

Тинькофф Банк, здравствуйте. Поясните, пожалуйста, что значат в реферальной программе фразы:
----------
Цитата

Друг — знакомый Участника Акции, оформивший Продукт по Рекомендации, у которого на момент участия в Акции нет действующего продукта, аналогичного** Продукту Друга, и не было за один год до подачи заявки на Продукт Друга.
----------

----------
Цитата

**Пример: при оформлении Другом Кредитной карты, Друг не должен являться держателем кредитной карты Банка, в том числе кредитной карты категории Black Edition, аналогично для Продукта Друга Расчетная карта.
----------

На основании этой размытой формулировки моему рекомендателю отказывают в бонусе за открытую мной дебетовую Тинькофф Драйв, поскольку я действующий держатель Тинькофф Блэк (открытая не по рекомендации).
Следуя этой логике новый клиент может открыть 1 БС, 1 КК и 1 ДК с бонусом, а все остальное разнообразие продуктов банку продвигать неинтересно?

----------
Цитата

Борисович пишет:
Проясните ситуацию. Было (и есть) спецпредложение. Была покупка. Но до сих пор не видно никаких следов начисления повышенного КБ. Сроки вроде бы прошли. Или я чего-то недопонимаю?
----------

Добрый день. Проверим, почему кэшбек не был рассчитан и вернемся с ответом.

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ - скажите пожалуйста - Почему Тинькофф Банк не дает оплатить привязанной картой другого банка из ЛК МП и МБ, - за услуги (тепло и горячая вода) ПАО "МОЭК", в январе 2022 такого не было
----------

Здравствуйте.

Видим, что с вами связались по этому вопросу и просили отправить данные, если такая ситуация повторится.

----------
Цитата

Zhentos пишет:
вы мне Митрадила или как его там начинаете напоминать
----------
Вы правы, я себе тоже начинаю его напоминать. :) Но, как показал опыт прошедших лет, не так уж он был и неправ. Например, на форуме неоднократно описаны случаи, когда люди не могут ни во что сконвертировать ранее купленные на "мультивалютный" счёт турецкие лиры, а банк разводит руками - дескать, нет спроса на лиры на бирже (которая не работала). И предъявить банку клиент ничего не может - фактически на счету не реальные лиры, а просто фантики, т.к. у ТБ нет даже и корр. счёта в лирах, а "мультивалютности" юридически и вовсе не существует - нет такого понятия в документах ТБ. Над Митрандилом смеялись за его обличения, а он оказался прав.
----------
Цитата

Zhentos пишет:
Не нравится, не пользуйся картой, зачем каждый день жевать одно и тоже.
----------
Хорошо, не буду, раз уж Вас вполне устраивает то, что ТБ даёт недостоверные сведения о кэшбэке в МП, конвертирует евро в доллары по своему курсу, открыто игнорируя требование ЦБ, и допускает прочие, гораздо более мелкие шалости. Вот только опыт показывает, что от замалчивания проблемы не исчезают, а лишь усугубляются.