Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

2 апреля 2022 в 03:22
----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
Подскажите, если есть несколько НС - можно их как-то переименовать ?

----------

Здравствуйте. Другие пользователи вам верно ответили. Если провести свайпом влево по строке с накопительным счетом, откроются доступные действия по нему, в том числе значок, с помощью которого можно переименовать счет.
«Файл недоступен»
Ответить

2 апреля 2022 в 03:27
----------
Цитата

dmitriy.voron пишет:
Тинькофф Банк
https://cbr.ru/press/event/?id=12783
Когда можно будет свифт-переводы за рубеж делать?

----------

Здравствуйте. Банк России действительно смягчил ограничения на переводы за рубеж. Подробности расскажем позже.
Ответить

2 апреля 2022 в 03:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сделали это, чтобы мотивировать к использованию личного кабинета и для безопасности.

----------


вы правда не понимаете, что большинство адекватных людей считает это полной ересью, а подобное принуждение рождает лишь неприятие и агрессию?
Ответить

2 апреля 2022 в 03:47
----------
Цитата

Окcана пишет:

Добрый день. Автопродление подписки отключила, баланс менее 50тр. В какой день лучше перейти на тариф 6.2, чтобы не потерять текущие пно 7% и не платить за обслуживание? Помогите пожалуйста перейти на тариф 6.2.

----------

Здравствуйте. Каждый день при расчете процентов мы смотрим на наличие подписки и применяем соответствующую ставку. Вы не потеряете рассчитанные проценты. Мы подключили вам тариф 6.2. Не будем списывать плату за обслуживание.
Ответить

2 апреля 2022 в 04:09
----------
Цитата

puser-95815450511 пишет:
Тинькофф Банк,, при пополнении карты через партнера(билайн), ошибся с лимитами тарифа. В итоге списали комиссию 7000 руб. Можно пойти на встречу и вернуть эту сумму?

----------

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите ваши ФИО и дату рождения в ЛС, рассмотрим такую возможность.
Ответить

2 апреля 2022 в 04:11
----------
Цитата

An_ya пишет:
Всем здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, если я оформлю карту по пригласительному от друга, карта будет с бесплатным обслуживанием?

----------

Здравствуйте. Ответили вам в другой ветке.
Ответить

2 апреля 2022 в 05:50
----------
Цитата

Easy Chill пишет:
Попытался перевести 5000 рублей по СБП на свой счёт в банке УБРиР. После попытки перевода заблокировали все карты с подозрением на мошенничество с просьбой связаться с банком по телефону. С банком связался, там все данные проверили, сказали карты разблокированы, ожидайте звонка от сотрудника в течение 10 минут. В итоге звонка нет, карты не работают и из приложения разлогинило, восстановить доступ по карте не даёт.

P.S. Я конечно всё понимаю, антифрод, система безопасности и т.д., но я перезвонил и ответил на все вопросы, интересующие оператора, плюс ожидаю доставку дополнительной карты на завтра, а мне ещё и смс от банка отправили, что рассмотрят возможность разблокировки до 21:40 02.04. Сутки без средств? Ну спасибо!

P.S.2. В 23:45 снова звонил в поддержку, там, даже после авторизации, в том числе с помощью кодового слова, с сожалением, уведомили, что они разблокировать ЛК и карты не могут, потому что идёт проверка службы безопасности по поводу мошенничества до, как было указано выше 21:40 02.04. Средствами своими воспользоваться возможности никакого. Впервые такое за столько лет сотрудничества с банком.

----------

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите ваши ФИО и дату рождения в ЛС, постараемся ускорить проверку.
Ответить

2 апреля 2022 в 06:05
----------
Цитата

Aurek пишет:
Дано: необходимо пополнить Блэк либо Накопительный межбанком. Помимо прочих реквизитов, там в назначении платежа указано "Перевод средств по договору 12345 Имяреков Имярек Имярекович". У меня пару раз случалось, что банки-отправители теряли самодельный текст из назначения платежа. Вопрос: если и сейчас протеряется это назначение, деньги на мой счёт упадут? Или потом их с фонарями и собаками разыскивать по всему банку?

----------

Здравствуйте. При пополнении дебетовой карты не обязательно указывать номер договора в назначении платежа, если указываете свой лицевой счет из реквизитов в личном кабинете или приложении. Мы зачислим деньги.
----------
Цитата

Aurek пишет:
(И пользуясь случаем, спасибо Тинькофф Банк, вы всё-таки проверили, что на тревел_ржд не продают авиабилеты и мне пообещали выплатить КБ изображение

----------

Это хорошо.
Ответить

2 апреля 2022 в 07:03
----------
Цитата

arbato пишет:


вы правда не понимаете, что большинство адекватных людей считает это полной ересью, а подобное принуждение рождает лишь неприятие и агрессию?

----------

Здравствуйте. Учтем ваше мнение. Спасибо за обратную связь.
Ответить

2 апреля 2022 в 07:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте. Учтем ваше мнение. Спасибо за обратную связь.

----------


не учтёте.
без всякого сомнения.
Ответить

2 апреля 2022 в 08:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока можно пополнить через СБП по номеру телефона

----------

Здравствуйте.
Уважаемый ПБ, прокомментируйте отключение банком возможность переводов через СБП на Тинькофф со вчерашнего вечера? Специалист банка сказала, что это массовая проблема.
Когда устраните?
Более подробно - обращение № 5-8595813870639.
Ответить

2 апреля 2022 в 09:41
----------
Цитата

julia19777 пишет:

Здравствуйте.
Уважаемый ПБ, прокомментируйте отключение банком возможность переводов через СБП на Тинькофф со вчерашнего вечера? Специалист банка сказала, что это массовая проблема.
Когда устраните?
Более подробно - обращение № 5-8595813870639.

----------


Здравствуйте. Уточним этот момент и вернемся с комментариями.
Ответить

2 апреля 2022 в 11:40
Если пригласить друга оформить 2 карты - блэк и али, мы оба получим оба бонуса? Условия для деб. карт покупка на 300р? Можно ли после заказа другу в чате сменить дизайн карт и заказать доп карты в рамках пригласи друга, чтобы бонус сохранился?
Ответить

2 апреля 2022 в 12:29
Я правильно понимаю, что снять часть денег с НС в МП можно через Платежи - Между счетами - выбираем карту тинькофф - Перевести??? Как долго деньги до карты идут в таком случае?

Спасибо.
Ответить

2 апреля 2022 в 12:35
----------
Цитата

interpreis пишет:
Я правильно понимаю, что снять часть денег с НС в МП можно через Платежи - Между счетами - выбираем карту тинькофф - Перевести??? Как долго деньги до карты идут в таком случае?

----------
Моментально
Ответить

2 апреля 2022 в 13:49
----------
Цитата

JaneJess пишет:
Если пригласить друга оформить 2 карты - блэк и али, мы оба получим оба бонуса? Условия для деб. карт покупка на 300р? Можно ли после заказа другу в чате сменить дизайн карт и заказать доп карты в рамках пригласи друга, чтобы бонус сохранился?

----------


Да, вы получите оба бонуса, их вид и размер указаны в приложении.
Чтобы бонус был получен, нужно совершить целевое действие, для дебетовых карт - это единоразовая покупка на 300 или более рублей.

Да, все верно. Чтобы не потерять бонус, друг может оформить заявку на карту по вашей ссылке, после рассмотрения заявки написать нам в чат, чтобы изменить дизайн/заказать дополнительные карты.
Ответить

2 апреля 2022 в 13:55
----------
Цитата

interpreis пишет:
Я правильно понимаю, что снять часть денег с НС в МП можно через Платежи - Между счетами - выбираем карту тинькофф - Перевести??? Как долго деньги до карты идут в таком случае?

Спасибо.

----------


Да, так можно перевести деньги. Такие переводы проходят сразу, моментально.
Ответить

2 апреля 2022 в 15:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите ваши ФИО и дату рождения в ЛС, постараемся ускорить проверку.

----------

Проверка по подозрению в мошенничестве в отношении моих средств банк завершил и в 15:08 карты и личный кабинет были разблокированы.
Правда заняло это 17 часов. Надеюсь хоть обращение к ПБ сюда ускорило проверку, но всё равно это очень долго без доступа к своим средствам.
Устройство прежнее, IP-адрес домашний статический, из нового в использовании банком - это перевод средств из банка Хоум Кредит на накопительный счёт сюда. Видимо банк увидев, что я захотел перевести часть средств на текущие расходы себе с накопительного счета по СБП в другой банк, решил их максимально обезопасить.
Ответить

2 апреля 2022 в 16:29
Как правильно подключить подписку Тинькофф Pro по ссылке друга, чтобы было 2 бесплатных месяца? Перешла по ссылке, ввела номер телефона, было написано, что подписка будет подключена в течение суток, но её до сих пор нет и в МП висит кнопка "подключить" (но ведь если её нажать, это будет уже не по приглашению?). А у друга при этом после моей заявки она подключилась автоматом.
Ответить

2 апреля 2022 в 17:32
Тинькофф Банк,
а зачем у меня в мп появилась вторая карта мир? они там как-то сами размножаются?)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть