Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

julia19777 пишет:
ПБ, еще раз, пожалуйста, с этого момента более подробно.
Что значит: "ситуация произошла, так как у нас было 2 контакта в системе"?
----------


Бывают ситуации, когда в нашей системе есть несколько контактов клиента.
Например, на одном отображается счет кредита, а на другом — кредитная карта.

----------
Цитата

julia19777 пишет:
ПБ, на мой первый вопрос жду ответ!
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9188452
----------


Ответили.

Уважаемый ПБ, приветствую.
Крайне редко снимаю наличные с карты, сегодня понадобились рубли.
Моя мама снимала необходимую сумму (с моей доп.карты), объяснил ей, что сумму меньше 3к снимать нельзя - комиссия будет. Но человек в возрасте, в итоге получил ту комиссию о которой предупреждал.
Если возможно, отмените/компенсируйте эту комиссию за снятие наличных (на сумму меньше 3к), буду признателен.

----------
Цитата

aladushek пишет:
Уважаемый ПБ, приветствую.
Крайне редко снимаю наличные с карты, сегодня понадобились рубли.
Моя мама снимала необходимую сумму (с моей доп.карты), объяснил ей, что сумму меньше 3к снимать нельзя - комиссия будет. Но человек в возрасте, в итоге получил ту комиссию о которой предупреждал.
Если возможно, отмените/компенсируйте эту комиссию за снятие наличных (на сумму меньше 3к), буду признателен.
----------

Здравствуйте. Рассмотрим такую возможность и дополнительно вас сориентируем.

Уважаемый ПБ, в чате был задан вопрос, можно ли сделать так, чтобы обслуживание по карте Тинькофф Драйв было бесплатным, если не держать на карте не менее 50 000 руб. Подумываю о её получении.
Ответ был шикарным. Сотрудница Светлана посоветовала подключить подписку Премиум, чтобы не платить за обслуживание. Не описать каково было моё удивление, когда на мой вопрос о стоимости Премиум она написала, что 1990 руб в месяц.
Серьёзно? Подключить подписку Премиум за 1990 в месяц, чтобы не платить за обслуживание 299?
Вы считаете это нормальным ответом или издёвкой? Складывается мнение, что сотруднице кажется, что она отвечает полоумному клиенту.

На моё возмущение она начала неубедительно оправдываться, что указала все возможные варианты. Но этот мне точно не подходил, у меня нет кучи счетов/карт, чтобы с Премиумом окупить оплату 1990 каждый месяц.
Был ещё вариант с её стороны, который тоже не подходил.

Друзья, кто сейчас или был недавно в Турции, в Аланье, поделитесь, как получить с карты Тинкофф Мир лиры наличкой! Есть ли какие-то проблемы? Какой курс к рублям, которыми заранее в России пополнили на карту, где и какой банкомат в Конаклы есть?
Спасибо! :yep: Хорошего отдыха! :rofl:

Тинькофф Банк,
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста -
Если в ИБ лимит на покупки и снятие наличных в месяц - Не установлен (выбрано Отключить лимит), это означает то, что указано, т.е. никакого лимита нет, трать все 0 ? Если так, то почему он обратно сбрасывается если опять зайти в эту вкладку, и пишет - Лимит израсходован ?
Второе, при оплате картой на терминале сегодня выдало что-то типа Данная карта не обслуживается, в чем может быть причина ? Карта мамы, она точно уже не помнит что было написано. Срок у нее был по март 2022, но вы заверили что сроки продлены, менять ничего не нужно, значит так понимаю дело не в этом (просто в апреле этой картой еще не платили).

----------
Цитата

gfhjkm26 пишет:
Уважаемый ПБ, в чате был задан вопрос, можно ли сделать так, чтобы обслуживание по карте Тинькофф Драйв было бесплатным, если не держать на карте не менее 50 000 руб. Подумываю о её получении.
Ответ был шикарным. Сотрудница Светлана посоветовала подключить подписку Премиум, чтобы не платить за обслуживание. Не описать каково было моё удивление, когда на мой вопрос о стоимости Премиум она написала, что 1990 руб в месяц.
Серьёзно? Подключить подписку Премиум за 1990 в месяц, чтобы не платить за обслуживание 299?
Вы считаете это нормальным ответом или издёвкой? Складывается мнение, что сотруднице кажется, что она отвечает полоумному клиенту.

На моё возмущение она начала неубедительно оправдываться, что указала все возможные варианты. Но этот мне точно не подходил, у меня нет кучи счетов/карт, чтобы с Премиумом окупить оплату 1990 каждый месяц.
Был ещё вариант с её стороны, который тоже не подходил.
----------


Здравствуйте. Проверим консультации и вернемся к вам с комментариями.

после последнего обновления в переводах по телефону пропали названия банков у моих контактов, вы уж там или чините или откатывайтесь на старую версию

----------
Цитата

SergK-n пишет:
как получить с карты Тинкофф Мир лиры наличкой! Есть ли какие-то проблемы?
----------

Из проблем - это найти банкоматы в сети банков Ziraat, Isbank, Vakifbank, где принимают карты «Мир» (использовала банкомат банка Ziraat)

----------
Цитата

SergK-n пишет:
Какой курс к рублям, которыми заранее в России пополнили на карту
----------

Я снимала лиры со счёта в лирах 1:1 без комиссии, а с рублёвого счёта будет курс Тинкофф, но снимать нужно эквивалент 3000 руб, если меньше, то Тинкофф возьмёт комиссию

Вчера в некоторых Телеграмм каналах прошла информация, что Тинкофф ввёл повышенный кэшбек для всех при оплате бензина на АЗС любыми картами Тинкофф. И специально делать для этого ничего не надо. Уточните пожалуйста, это действительно так?

P.S. В выбранных категориях повышенного кэшбек у меня АЗС нет на этот месяц.

----------
Цитата

oks_bk пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста -
Если в ИБ лимит на покупки и снятие наличных в месяц - Не установлен (выбрано Отключить лимит), это означает то, что указано, т.е. никакого лимита нет, трать все 0 ? Если так, то почему он обратно сбрасывается если опять зайти в эту вкладку, и пишет - Лимит израсходован ?
Второе, при оплате картой на терминале сегодня выдало что-то типа Данная карта не обслуживается, в чем может быть причина ? Карта мамы, она точно уже не помнит что было написано. Срок у нее был по март 2022, но вы заверили что сроки продлены, менять ничего не нужно, значит так понимаю дело не в этом (просто в апреле этой картой еще не платили).
----------


Здравствуйте.

Если в приложении указывается "Лимит не установлен. Можно тратить всю сумму", значит, ограничений для совершения покупок быть не должно. У вас так указано в приложении? После перезахода в приложение отображает что лимит израсходован?

Подскажите, такая ошибка у мамы возникла только в одном магазине? Или было несколько попыток оплатить покупку, в разных точках? В оффлайн-магазинах оплата картой с истекшим сроком действия проходит.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
После перезахода в приложение отображает что лимит израсходован?
----------

Пробовали не в МП а в ИБ. Да, отключали лимит, переходили на главную страницу, и далее если опять заходили в лимиты, было указано что он израсходован. Но это думаю был временный глюк, сейчас перепроверили, все в норме, ничего не сбросилось, лимит как и нужно - отключен.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, такая ошибка у мамы возникла только в одном магазине?
----------

Да, мама пробовала только на одном терминале, но т.к. не получилось расплатиться ни виртуалкой ни пластиком, в ход пошла наличка. Попрошу проверит потом в других точках. Про срок годности понял, значит не в нем была проблема.

----------
Цитата

Piters77 пишет:
Вчера в некоторых Телеграмм каналах прошла информация, что Тинкофф ввёл повышенный кэшбек для всех при оплате бензина на АЗС любыми картами Тинкофф. И специально делать для этого ничего не надо. Уточните пожалуйста, это действительно так?

P.S. В выбранных категориях повышенного кэшбек у меня АЗС нет на этот месяц.
----------


Так то оно так, НО проверяйте список АЗС, где оно действует. Если Ваша колонка на франшизе, то увы, она в пролете.. :shuffle: .... Да и не факт, что все родные колонки входят в акцию.
Смотрите в спец предложениях.

----------
Цитата

kommancha пишет:
Ещё раз здравствуйте. К сожалению, ни до конца дня 3 апреля, ни до конца дня 5 апреля ничего в почте нового от вас нет.
В обычной папке Входящие (скрин 1) по фильму "tink" находятся сообщения от Тиньков страхования и напоминания об обязательном платеже по кредитной карте, последнее входящее от 17 марта.
В папке Спам от банка ничего нет. Скрин не подгрузить из-за объема, с телефона не умею сжимать.

Вы знаете, мне уже интересно. Такой высокотехнологичный банк, все онлайн... Половина писем доходит, а половина нет?
----------


Добрый день.

С 21 марта мы приостановили акцию с письмами на день рождения.
Также, вы заблокировали рассылки с маркетинговыми письмами.

Мы с вами связались и сообщили, что до 30 апреля включительно письмо должно поступить и договорились, что вы разблокируйте рассылки.

----------
Цитата

Zhentos пишет:
после последнего обновления в переводах по телефону пропали названия банков у моих контактов, вы уж там или чините или откатывайтесь на старую версию
----------


Правильно понимаем, переходите в форму для перевода по номеру телефону, в ней не указываются банки? Как отображается?

----------
Цитата

gfhjkm26 пишет:
Уважаемый ПБ, в чате был задан вопрос, можно ли сделать так, чтобы обслуживание по карте Тинькофф Драйв было бесплатным, если не держать на карте не менее 50 000 руб. Подумываю о её получении.
Ответ был шикарным. Сотрудница Светлана посоветовала подключить подписку Премиум, чтобы не платить за обслуживание. Не описать каково было моё удивление, когда на мой вопрос о стоимости Премиум она написала, что 1990 руб в месяц.
Серьёзно? Подключить подписку Премиум за 1990 в месяц, чтобы не платить за обслуживание 299?
Вы считаете это нормальным ответом или издёвкой? Складывается мнение, что сотруднице кажется, что она отвечает полоумному клиенту.

На моё возмущение она начала неубедительно оправдываться, что указала все возможные варианты. Но этот мне точно не подходил, у меня нет кучи счетов/карт, чтобы с Премиумом окупить оплату 1990 каждый месяц.
Был ещё вариант с её стороны, который тоже не подходил.
----------


про драйв не знаю, по обычным есть вроде 6.2 или по ссылке друга

----------
Цитата

сиротка пишет:
ну вроде давно известно про тариф 6.2
----------
На Тинькофф Драйв?

Тинькофф Банк,
Тиньков опять сломался. Ни куда не войти.

----------
Цитата

Piters77 пишет:
Вчера в некоторых Телеграмм каналах прошла информация, что Тинкофф ввёл повышенный кэшбек для всех при оплате бензина на АЗС любыми картами Тинкофф. И специально делать для этого ничего не надо. Уточните пожалуйста, это действительно так?

P.S. В выбранных категориях повышенного кэшбек у меня АЗС нет на этот месяц.
----------


Нет, это не так. Речь может идти только о нашем новом сервисе Топливо. Сервис станет доступен в новой версии приложения 6.2.0. В рамках этого сервиса будем взаимодействовать с несколькими партнерами. Кэшбэк будет до 2%.