Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

JaneJess пишет:
ПБ, помогите решить вашу проблему безграмотности сотрудников. В чате сидят абсолютно необразованные школьники изображение
изображение
изображение
, которые по скрипту отвечают по 30-120 минут. Уже 2 недели мне пишут отписки, что не видят проблемы, в том, что не начисляют мои же деньги. изображение
изображение
изображение

----------


Приветствуем.

На первой линии и правда допускали ошибки, простите. Работу с сотрудниками провели. По вопросу категорий с вами связались и все обсудили. Сейчас категории уже отображаются. Что касается процентов, начисляли их правильно и ранее направляли вам все расчеты.

При выборе 1% на все, за 5411 начислят всего 0,5%, да еще с округлением до 100 рублей?

----------
Цитата

дервиш пишет:
При выборе 1% на все, за 5411 начислят всего 0,5%, да еще с округлением до 100 рублей?
----------
Ага. Только округление, конечно, не до 100 руб. Копейки отбросят, поэтому при покупках до 200 руб. ни рубля КБ не получите.

----------
Цитата

дервиш пишет:
При выборе 1% на все, за 5411 начислят всего 0,5%, да еще с округлением до 100 рублей?
----------


Верно, но добавим, что это временная мера.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Ага. Только округление, конечно, не до 100 руб. Копейки отбросят, поэтому при покупках до 200 руб. ни рубля КБ не получите.
----------

Да, 200 конечно, еще в голове :) надо держать, по каким МСС от 100 р будет кешбек, от каким по 200 :)

Ув ПБ!
У меня вопрос!
Ребенку исполнилось 14 хотим ему оформить полноценную карту вместо "детской"
Отсюда вопрос - сперва надо закрыть детскую карту?
И если я сыну реферальную ссылку отправлю мы бонусы получим? ;)

----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
Ув ПБ!
У меня вопрос!
Ребенку исполнилось 14 хотим ему оформить полноценную карту вместо "детской"
Отсюда вопрос - сперва надо закрыть детскую карту?
И если я сыну реферальную ссылку отправлю мы бонусы получим? изображение

----------


Приветствуем.

Закрывать детскую карту не обязательно. Вы можете отправить ссылку для оформления новой карты и после выполнения условий, мы начислим бонусы.

Коллеги, напомните, плиз, сколько лимит бесплатного СБП у сабжа? Спасибо.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
вернемся
----------

в ЧАТ-е на меня снизошла благодать >>>> :magic:
"манна небесная"

= банк пообещал нам то , что и так прописано в условиях акции !
вау !
а за косяки >>> "искренние" извинения !

[cut] переименуйте уже наконец банк , а то так и будите косячить дальше (((((
из года в год = только всё хуже (((((

Раньше за свои косяки хоть "копеечку" , но выделяли !!!!
[/cut]

:painful:

Можно мне подсказать, пб, знатоки? Флуд кругом

----------
Цитата

finncrisp пишет:
Коллеги, напомните, плиз, сколько лимит бесплатного СБП у сабжа? Спасибо.
----------


Максимальная сумма одного перевода — 1 000 000 руб, но не более 20 переводов в сутки. За календарный месяц можете перевести не больше 5 000 000 руб.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Максимальная сумма одного перевода — 1 000 000 руб,
----------
Это не ошибка? Вроде как 150 т.р. было раньше по СБП. И максималка вроде 1,5 млн рублей было в месяц. Поменялось или я туплю?

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Это не ошибка? Вроде как 150 т.р. было раньше по СБП. И максималка вроде 1,5 млн рублей было в месяц. Поменялось или я туплю?
----------


Раньше и правда были другие лимиты, но мы их поменяли.

Вопрос ПБ: Купил билеты на концерт через сервисы. Начислили 15% - 2205 рублей. Этот кешбек съедает общий лимит кешбека с ПРО - в 5000 р или как-то отдельно считается? Просто добавился в общий и выходит уже почти 5000, а еще полмесяца жить до расчетной даты.

----------
Цитата

Реверс пишет:
Вопрос ПБ: Купил билеты на концерт через сервисы. Начислили 15% - 2205 рублей. Этот кешбек съедает общий лимит кешбека с ПРО - в 5000 р или как-то отдельно считается? Просто добавился в общий и выходит уже почти 5000, а еще полмесяца жить до расчетной даты.
----------


Бонусы по акции не суммируются с бонусами по программе лояльности. Проверим, почему у вас такое отображение и вернемся.

Тинькофф Банк, слушайте, может вы что нибудь сделаете чтобы прекратить все эти звонки и писанину которые я расцениваю как издевательства.
Вчера поступил звонок из банка, мне было неудобно разговаривать и я попросила перезвонить через час, на что получила ответ, что это не возможно и мне перезвонят завтра в тесении дня.
30 минут нахад мне перезвонила сотрудник Виктория, усердно пыталась меня идентифицировать, а дальше она начпла мне повторять все то, что мне 100 раз уже писали в чате о 18 и 19 числе :wall:
Я была крайне недовольна, что теперь и по телеыону продолжают отнимать у меня время и распрощалась с ней.

А дальше пришло СМС :notiam:

Для решения вопроса понадобится дополнительное время. Извините за доставленные неудобства. Срок рассмотрения можно отслеживать в мобильном приложении в разделе "Обращения".

Извините, но вы мне уже надоели!

----------
Цитата

ВладимировнаЯ пишет:
Тинькофф Банк, слушайте, может вы что нибудь сделаете чтобы прекратить все эти звонки и писанину которые я расцениваю как издевательства.
Вчера поступил звонок из банка, мне было неудобно разговаривать и я попросила перезвонить через час, на что получила ответ, что это не возможно и мне перезвонят завтра в тесении дня.
30 минут нахад мне перезвонила сотрудник Виктория, усердно пыталась меня идентифицировать, а дальше она начпла мне повторять все то, что мне 100 раз уже писали в чате о 18 и 19 числе изображение

Я была крайне недовольна, что теперь и по телеыону продолжают отнимать у меня время и распрощалась с ней.

А дальше пришло СМС изображение


Для решения вопроса понадобится дополнительное время. Извините за доставленные неудобства. Срок рассмотрения можно отслеживать в мобильном приложении в разделе "Обращения".

Извините, но вы мне уже надоели!
----------


Все проверим и вернемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Все проверим и вернемся.
----------


Да уж лучше не возвращайтесь :D вы мне это раз 10 уже писпли

ПБ, поясните мне инфу, которую я вижу у некоторых покупок, что я уже произвёл - типа "доступно в рассрочку". Зачем мне эта информация, если я уже и так оплатил покупки полностью? :scratch:

----------
Цитата

Pavlos пишет:
ПБ, поясните мне инфу, которую я вижу у некоторых покупок, что я уже произвёл - типа "доступно в рассрочку". Зачем мне эта информация, если я уже и так оплатил покупки полностью? изображение

----------


Если покупка у вас от 1000 рублей вы можете видеть предложение оформить в рассрочку. Если покупка по кредитной карте, вы можете ее выплачивать отдельными частями на срок, который сможете выбрать и в течение этого срока проценты не начислим. Если покупка по дебетовой карте — вернем на нее деньги с покупки спишем с кредитной, проценты также начислять не будем на срок, который вы установите.