Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

10 июня 2022 в 14:36
----------
Цитата

сиротка пишет:
евров нету

----------

Евры были, но не очень уж долго, часа за два снесли. Вообще похоже что это открывали раздачу с заблокированных раньше на выдачу банкоматов
Ответить

10 июня 2022 в 14:38
Тинькофф Банк подскажите, в данный момент я могу сделать Swift перевод $ за границу не на свой счет, а на счет другого человека?
Ответить

10 июня 2022 в 15:05
----------
Цитата

Dimar- пишет:
Тинькофф Банк подскажите, в данный момент я могу сделать Swift перевод $ за границу не на свой счет, а на счет другого человека?

----------


Добрый день.

А получатель - резидент РФ или нет? И в какую страну планируете перевод?
Ответить

10 июня 2022 в 15:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день.

А получатель - резидент РФ или нет? И в какую страну планируете перевод? X

----------

У человека двойное гражданство Россия и Канада. В России уже не был в течении последних пяти лет. Перевод в Канаду.
Ответить

10 июня 2022 в 15:51
А расскажите новичку следующие моменты.

1. Как отключить платные СМС в МП
2. Вижу какой-то брокерский счет что с ним делать бесплатный ли он и надо ли его специально закрывать?
3. Вижу какую-то карту платинум, хотя я ее не просил, при нажатии пишет счет скоро будет доступен, откуда это?
4. В кешбеке куча предложений типа 10% на 1 покупку там-то, это будет начисляться автоматически или надо еще что-то делать?
5. Оформлял карту по промокоду, не нашел в МП об этом никакого упоминания
Ответить

10 июня 2022 в 15:59
----------
Цитата

Dimar- пишет:
У человека двойное гражданство Россия и Канада. В России уже не был в течении последних пяти лет. Перевод в Канаду.

----------


Согласно предписанию ЦБ от 07.06.2022 за календарный месяц любым способом можно перевести за рубеж не более 150 000$ или эквивалент в иной иностранной валюте (в т.ч. и переводы на карты иностранных банков и по номеру телефона в иностранный банк).

Если перевод предназначается не родственнику, то перевод ограничен суммой в 5 000$ или эквивалент в иной иностранной валюте в течение одного операционного дня.

Если перевод родственнику и он свыше 5 000$ или эквивалент в иной иностранной валюте, нужно предоставить документ, который подтверждает родство:

Свидетельство о рождении и о заключении брака.
Свидетельство о перемене имени.
Паспортные записи, подтверждающие заключение брака или наличие детей.
Решения суда об усыновлении, удочерении или ном признании родственных связей).
Ответить

10 июня 2022 в 16:50
----------
Цитата

kaizer64 пишет:
А расскажите новичку следующие моменты.

1. Как отключить платные СМС в МП
2. Вижу какой-то брокерский счет что с ним делать бесплатный ли он и надо ли его специально закрывать?
3. Вижу какую-то карту платинум, хотя я ее не просил, при нажатии пишет счет скоро будет доступен, откуда это?
4. В кешбеке куча предложений типа 10% на 1 покупку там-то, это будет начисляться автоматически или надо еще что-то делать?
5. Оформлял карту по промокоду, не нашел в МП об этом никакого упоминания

----------


Добрый день.

1. Можете на Главной нажать на интересующую вас карту, далее спускаетесь вниз и выключаете слайдер рядом с услугой "Оповещения об операциях".
2. По Брокерскому счету по умолчанию должен быть тариф Инвестор - он бесплатный и с помощью него вы можете инвестировать.
3. Tinkoff Platinum - это наша кредитная карта. Возможно, вам ее предлагал представитель на встрече.
4. Предложение активируется, когда вы просматриваете его - далее остается сделать покупку и мы начислим его в выписку. Единственное, что важно - обязательно читайте каждое предложение, так как условия покупок в них могут отличаться.
5. Упоминания об этом действительно нет - можете написать в чат и мы проверим, участвуете ли в акции или нет.

При этом, по 2 пункту мы хотели бы более точно узнать, какой у вас тариф, чтобы верно подсказать по стоимости обслуживания, а по третьему пункту проверить, откуда все-таки появилась заявка.
Напишите ФИО и дату рождения в личные сообщения, мы посмотрим.
Ответить

10 июня 2022 в 17:08
Чтобы немного разбавить поток негатива информирую, сегодня успешно в Питере снял доллары в банкомате.
Ответить

11 июня 2022 в 03:54
Добрый день, кому нужны наличные € и $ велком в Иркутск. Несколько слов о своих приключениях по снятию нала. На 9 марта на счетах было 4000 € и 1200$ по подсчётам банка условно итого в $ было 5585. Вчера когда снимал наличные итоговая сумма в $ оказалось больше и вышло ограничение по лимиту . В итоге удалось снять все евро и только 1100 $. Ещё один нюанс после снятия всех евро, банкомат напрочь отказался читать карту. Хотел тут же снять и доллары. После четырёх неудачных попыток, пришлось бежать к другому банкомату где и удалось снять с ограничением по лимиту. В общем банк нервы потрепал, информация по загрузке валютой банкоматов в отношении нашего городка оказалось правдой. Посмотрел сейчас карту до сих пор показывает что в наличии есть обе валюты.
Ответить

11 июня 2022 в 04:07
Несколько слов про МП. Несмотря на все рюшечки приложение работало исправно, потому что пришлось оперативно одну карту поочерёдно привязывать к валютным счетам и перекидывать деньги с НС на карточные счета. Всё отрабатывалось моментально.
Ответить

11 июня 2022 в 05:15
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Добрый день, кому нужны наличные € и $ велком в Иркутск. Несколько слов о своих приключениях по снятию нала. На 9 марта на счетах было 4000 € и 1200$ по подсчётам банка условно итого в $ было 5585. Вчера когда снимал наличные итоговая сумма в $ оказалось больше и вышло ограничение по лимиту . В итоге удалось снять все евро и только 1100 $. Ещё один нюанс после снятия всех евро, банкомат напрочь отказался читать карту. Хотел тут же снять и доллары. После четырёх неудачных попыток, пришлось бежать к другому банкомату где и удалось снять с ограничением по лимиту. В общем банк нервы потрепал, информация по загрузке валютой банкоматов в отношении нашего городка оказалось правдой. Посмотрел сейчас карту до сих пор показывает что в наличии есть обе валюты.

----------


Доброе утро, проверим, почему у вас не читалась карта и вернемся с ответом. Стараемся отображать актуальную информацию о наличии валюты в приложении.
Ответить

11 июня 2022 в 12:27
----------
Цитата

amiluvatar пишет:
информирую, сегодня успешно в Питере снял доллары в банкомате

----------

Ориентировались на карту банкоматов Тинькова или...?
Ответить

11 июня 2022 в 12:59
----------
Цитата

Smartlink пишет:
Уважаемый представитель Банка, прошу Вас помочь! Вчера утром отправил трансграничный перевод в рублях с дебетовки Тинькофф. Вчера вечером валютный контроль через чат запросил подтверждающие документы. Я их сразу же через чат предоставил, оператор чата заверила, что всё ОК и передаст всю информацию сотрудникам, инициировавшим запрос. Сегодня утром снова получаю запрос с просьбой предоставить те же самые документы. Такое впечатление, что вчера их никто не передал по назначению. Повторно выслал в чат документы и запрашиваемую информацию, а чтоб наверняка, ещё продублировал на deposit@tinkoff.ru. До сих пор нет даже подтверждения, что документы получены инициаторами запроса. Платёж всё ещё не отправлен, висит в статусе «обработка». Прошу Вас по возможности ускорить решение вопроса, платёж крайне важен для меня. Спасибо.

----------


Здравствуйте.

Действительно ошиблись, простите. Впредь постараемся быть внимательнее и учтем эту ситуацию.

Платеж подтвердили.
Ответить

11 июня 2022 в 13:30
Не работает поиск по теме (результаты показывает только до апреля 2020 года), поэтому может такой вопрос уже был: с личного кабинета Тинькофф сколько за один раз и в сутки можно стянуть с карты Сбера Мир Голд? Раньше вроде можно было то ли 150, то ли 300 тыс. в день
Ответить

11 июня 2022 в 13:41
----------
Цитата

Law-abiding пишет:
с личного кабинета Тинькофф сколько за один раз и в сутки можно стянуть с карты Сбера Мир Голд?

----------

Действуют следующие лимиты на пополнение стягиванием с карт сторонних банков: максимум 150 000 руб. за одну операцию, не более 20 операций в календарные сутки, и не более 1 500 000 руб. за календарный месяц
Ответить

11 июня 2022 в 13:46
----------
Цитата

Надежда_ пишет:
максимум 150 000 руб. за одну операцию, не более 20 операций в календарные сутки, и не более 1 500 000 руб. за календарный месяц

----------


Спасибо за ответ. Тарифы видел. Может неправильно выразился: Сбер эту операцию рассматривает как снятие денег (аналогично банкоматам)? Или у него какие-то другие лимиты?
Ответить

11 июня 2022 в 13:50
----------
Цитата

Law-abiding пишет:
Не работает поиск по теме (результаты показывает только до апреля 2020 года), поэтому может такой вопрос уже был: с личного кабинета Тинькофф сколько за один раз и в сутки можно стянуть с карты Сбера Мир Голд? Раньше вроде можно было то ли 150, то ли 300 тыс. в день

----------


Здравствуйте.

Уточним этот вопрос и вернемся к вам с подробным ответом :ок:
Ответить

11 июня 2022 в 15:30
----------
Цитата

Tomasino пишет:
Друзья кто ни будь получал возврат средств из зарубежных магазинов на Тинькофф Блэк уже после ввода ограничений со стороны Mастеркард? Магазин вернул средства на евровую карту Тинькофф, предоставил все документы, даже запрашивал информацию повторно по моей просьбе в своем банке дополнительно что перевод отправлен, а Тинькофф говорят ничего не получали. Уже месяц прошло, а возврата все нет. В Тинькофф говорят, что никаких ограничений на возврат нет, есть только ограничение на оплату и оспаривание операций.

----------


Добрый день.

Оспорить операцию не получится, потому что купили в иностранном магазине, обслуживает его также иностранный банк.

Оспаривать такие операции могли только до 03.04.2022. Сейчас платежные системы VISA и MasterCard не проводят операции возвратов на российские карты от иностранных банков.
Ответить

11 июня 2022 в 17:21
Здравствуйте! Подумываю заказать Тинькофф Блэк по акции с бесплатным обслуживанием.
На странице заявки сразу предлагают выбрать категории каши.
Честно прочла тарифы и условия ПЛ и все же не поняла, есть ли условие по минимальному обороту для начисления бонусов в выбранных категориях?
И есть ли подводные камни, если в какой-то месяц картой пользоваться не буду?
Ответить

11 июня 2022 в 17:42
----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Здравствуйте! Подумываю заказать Тинькофф Блэк по акции с бесплатным обслуживанием.
На странице заявки сразу предлагают выбрать категории каши.
Честно прочла тарифы и условия ПЛ и все же не поняла, есть ли условие по минимальному обороту для начисления бонусов в выбранных категориях?
И есть ли подводные камни, если в какой-то месяц картой пользоваться не буду?

----------


Здравствуйте.

Никаких подводных камней нет.

Минимальный оборот для получения кэшбэка не нужен :thumbsup:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть