Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
во всем разберемся
----------

Ради интереса перезагрузила компьютер, зашла в новую сессию - снова СМС с несовпадающим временем: 13:51 вместо 16:51.
Такое ощущение, что сбита настройка времени на сервере и как раз это может быть проблемой при транзакциях.
Ошибка с платежом снова повторилась.
Сбой происходит в момент отправки платежа. До запроса подтверждения платежа банком (я плачу картой другого банка).
Платеж после этого висит в истории операций как неуспешный.

----------
Цитата

Айрис пишет:
Ради интереса перезагрузила компьютер, зашла в новую сессию - снова СМС с несовпадающим временем: 13:51 вместо 16:51.
Такое ощущение, что сбита настройка времени на сервере и как раз это может быть проблемой при транзакциях.
Ошибка с платежом снова повторилась.
Сбой происходит в момент отправки платежа. До запроса подтверждения платежа банком (я плачу картой другого банка).
Платеж после этого висит в истории операций как неуспешный.
----------


Спасибо за информацию.

Дополнительно проверим это :ок:

----------
Цитата

Айрис пишет:
Зашла посмотреть, есть ли у кого-то сейчас проблемы с оплатой услуг ЖКК через личный кабинет Тинькофф банка?
Я второй день не могу оплатить.
Ошибка однотипна - просто после заполнения шаблона всплывает розовый экран с кодом ошибки:
----------


Заметил:
- при вводе реквизитов для оплаты вручную или использование шаблонов, аналогичная ошибка,
- подписан на счета от ЖКХ и элекро. При оплате как счетов все проходит (в счетах можно менять сумму и период оплаты).

----------
Цитата

В__ пишет:
Заметил:
- при вводе реквизитов для оплаты вручную или использование шаблонов, аналогичная ошибка,
- подписан на счета от ЖКХ и элекро. При оплате как счетов все проходит (в счетах можно менять сумму и период оплаты).
----------

Ну так чьи это косяки?
Мне нужно платить так, как мне удобно. А удобно мне по шаблону.
И счета не все службы выставляют. У всяких ТСЖ нет такой функции.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас разберемся с чем связаны сложности.
----------

И с мобильным приложением разбирайтесь. На андроиде оно у меня.
Попыталась заплатить через него - тоже "по техническим причинам сервис не доступен".

А так хотелось уже оплатить квитанции за месяц и не вспоминать об этом.

----------
Цитата

Айрис пишет:
И с мобильным приложением разбирайтесь. На андроиде оно у меня.
Попыталась заплатить через него - тоже "по техническим причинам сервис не доступен".

А так хотелось уже оплатить квитанции за месяц и не вспоминать об этом.
----------


Проверим. Простите за неудобства.

Не смог пополнить свой карточный счет в банкоматах Тинькофф в АВИАПАРКЕ Москва.
Вообще ни один терминал не принимает 100 рублевые купюры.
Это я пропустил или их уже отменили???

----------
Цитата

genech пишет:
Не смог пополнить свой карточный счет в банкоматах Тинькофф в АВИАПАРКЕ Москва.
Вообще ни один терминал не принимает 100 рублевые купюры.
Это я пропустил или их уже отменили???
----------


Добрый день.

Действительно в этом банкомате доступные номиналы купюр для пополнения в рублях:
200 ₽, 500 ₽, 1 000 ₽, 2 000 ₽, 5 000 ₽

Айрис, И вчера, и сегодня оплачивала коммуналку по своим шаблонам картой чужого банка - не было проблем. :shuffle:

Тинькофф Банк, и остальные с опытом.

Банк прозрачно намекнул, что больше не хочет валюты на счетах.
У меня было немного до женского дня 2022.
Вчера успешно снял доллары, осталось немного евро.

Судя по тому, что я видел на карте, евро в Тулу не завезли.
Во-первых, я бы предпочел снять евро в евро, но если уж вдруг никак, то что насчет конвертации их в доллары и снятие в долларах (сейчас правда кажется в городе и доллары исчезли).
Будет ли конвертация евро в доллар расценена как поступление новой валюты на счета (иначе, потеряю ли я на нее право снятия в случае ручной конвертации из евро в доллары)?
Естественно речь идет о рамках внутри разрешенных 10000$ суммарно.

----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Тинькофф Банк, и остальные с опытом.

Банк прозрачно намекнул, что больше не хочет валюты на счетах.
У меня было немного до женского дня 2022.
Вчера успешно снял доллары, осталось немного евро.

Судя по тому, что я видел на карте, евро в Тулу не завезли.
Во-первых, я бы предпочел снять евро в евро, но если уж вдруг никак, то что насчет конвертации их в доллары и снятие в долларах (сейчас правда кажется в городе и доллары исчезли).
Будет ли конвертация евро в доллар расценена как поступление новой валюты на счета (иначе, потеряю ли я на нее право снятия в случае ручной конвертации из евро в доллары)?
Естественно речь идет о рамках внутри разрешенных 10000$ суммарно.
----------

Здравствуйте.

Сейчас наблюдаем повышенный спрос на валюту. Стараемся оперативно пополнять банкоматы. В наших банкоматах есть валюта – доллары и евро. Следить за тем, какие суммы доступны в банкоматах, вы можете на карте. Наличие валюты во многом связано с тем, насколько активно клиенты вносят доллары и евро в наши банкоматы, так как все банкоматы оснащены функцией выдачи внесенных денег.

Конвертацию долларов в евро не считаем новым поступлением валюты. Вы можете снять доллары или евро. Лимит — 10 000$ или эквивалент в другой валюте, но не больше той суммы, которая у вас была на валютных счетах 9 марта в 00:00.

Тинькофф Банк,
Спасибо за ответы
Как можно узнать остаток этого лимита?

Ожидать конечно, что клиенты дружно начнут вносить валюту сейчас это забавно.

----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Тинькофф Банк,
Спасибо за ответы
Как можно узнать остаток этого лимита?

Ожидать конечно, что клиенты дружно начнут вносить валюту сейчас это забавно.
----------

Вы можете написать нам в чате или позвонить, подскажем.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
И вчера, и сегодня оплачивала коммуналку по своим шаблонам картой чужого банка - не было проблем. изображение

----------

Но мне от вашего успешного опыта не легче. Я все ошибки заскринила, а не выдумывала.

----------
Цитата

Айрис пишет:
Но мне от вашего успешного опыта не легче. Я все ошибки заскринила, а не выдумывала.
----------
Я к тому, что проблема не массовая. :shuffle:

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Я к тому, что проблема не массовая.
----------

Но судя по комментарию выше еще форумчанина - не единичная и не моя персональная.
В данный момент еще раз попробовала оплатить через мобильное приложение - в двух вариантах, используя сеть вай-фай и потом просто сеть мобильного оператора. Результат одинаков - "попробуйте позже".

Время на сервере никто не исправил, кстати. Только что СМС подтверждающая пришла с указанием времени 20:37. а было фактически 23:37

Мне бы пользователи на работе такие подробные отчеты писали) А то промямлят, что тут что-то не работало)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Наличие валюты во многом связано с тем, насколько активно клиенты вносят доллары и евро в наши банкоматы, так как все банкоматы оснащены функцией выдачи внесенных денег.
----------

Отсюда вопрос: банкоматы в состоянии выдавать все номиналы внесенных банкнот, а не только 100 $ и €?
А то остаются какие-то невнятные огрызки установленного ЦБ лимита, которые не обналичить.

Тинькофф Банк,

ПРО увеличивает лимит снятий в банкоматах?

----------
Цитата

pinxit пишет:
банкоматы в состоянии выдавать все номиналы внесенных банкнот, а не только 100 $ и €?
----------

Насколько я помню - 100 всегда минимальная была купюра. Ну может мне так везло с банкоматами...