Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

20 июня 2022 в 18:20
----------
Цитата

ойрин пишет:
Уважаемый ПБ!

По поводу хешбэка дня вопрос: как предложение активировать? Каждый раз дожидаться оператора в чате, просить проверить и активировать вручную? Я просто когда был к/б20% в Магните зашла в это предложение, кнопки активации не нашла, нажала на сердечко, а потом мне в чате сказали, что предложение не активировано и активировали вручную.

Также мало информации по условиям. Я попёрлась в МК, а он не участвовал! Хотя ссылка вела на сайт Магнита, где было написано, что сеть Магнит, это и МК. К/б мне доначислили вручную, но хотелось бы:
1. Больше информации об акции "Кешбэк Дня", чтобы вас здесь не дёргали и чат не грузили.
2. Алгоритм действий, чтобы знать, что предложение точно активировано и не дёргать чат для проверки.

ЗЫ
Я вот сегодня в Верный побоялась чёто идти изображение

----------


Мы активируем спецпредложения автоматически. Обязательно проверим вашу ситуацию и передадим ответственным обратную связь. Чуть позже вернемся к вам с ответом.
Ответить

20 июня 2022 в 18:56
----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Вы не написали, а позвонил молодой человек с номера 8 800 755-27-71 в 12:01, это ваш коллега или это были вы?

Знакомая из Москвы Эльвира, не друг детства, после озвученного мной требования вашего коллеги или вашего, "пошла на измены". Думает, что тут какой-то подвох, что Тинькофф, не может звонить и такое просить! Что конкретно её насторожило, я не понял, но она сильно испугалась (возможно различные негативные отзывы от других клиентов + различные обманы) и отказалась даже, написать сама вам в чате с просьбой добавить меня.

Прошу вас пояснить всё и успокоить человека.
Спасибо.

----------


Да, это мы звонили вам, чтобы пояснить детали по заявке. Также, обсудили с вами возможность включить вас в акцию, чтобы начислить бонус. Вы сообщили нам, что напишете данные друга в чате.
Ответить

20 июня 2022 в 19:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы сообщили нам, что напишете данные друга в чате.

----------
Я думал, что это какая-то "эксклюзивная" ссылка, а оказалось нет. Сейчас, всё вам пришлю! Спасибо.
Ответить

20 июня 2022 в 19:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы активируем спецпредложения автоматически.

----------

Странно. Только сейчас активировала спецпредложение по Верному в ИБ на компе (не в МБ): там была кнопка "Активировать". Вообще как банк решает, нужно/не нужно активировать спецпредложения совсем не понятно. Практически поровну одних и других.
Ответить

20 июня 2022 в 23:28
----------
Цитата

Фрocя пишет:
Странно. Только сейчас активировала спецпредложение по Верному в ИБ на компе (не в МБ): там была кнопка "Активировать".

----------
В МП такой кнопки с активацией не было, просто описание акции, в ИБ была.
Ответить

20 июня 2022 в 23:57
Фрocя,
Писали что в МП автоматически при просмотре, в ИБ ручками надо активировать
Ответить

21 июня 2022 в 00:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Связались с вами и обсудили этот вопрос. В качестве лояльности начислили 2% кэшбэка дополнительно X

----------


Подтверждаю, действительно доначислили 2%. Это было неожиданно.
Ответить

Сëдня О'кей :thumbsup: с меньшим кэшбэком (15%), но максимум всë те же 200 бонусов.
Мне уже повышенные 5% в суперах бесполезны. :D
Ответить

21 июня 2022 в 09:53
----------
Цитата

Arina Mi-lova пишет:
Подскажите, если в один месяц два человека откроют одинаковые карты Тинькофф Блэк, то в последующие месяцы категории на выбор для повышенного кэшбэка у них всегда будут совпадать?

----------


Могут некоторым предложить Супермаркеты, а могут как мне никогда это не дать.
Чаще предлагают категории типа - Магазины, продающие аксессуары для стрижки коров, Аксессуары для парашютов.
Ответить

21 июня 2022 в 09:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, с 16.06.2022 уменьшим ставку по накопительному счету.

----------


Невыгодно.
Совкомбанк накопительный без платных подписок до 30 июня 13%, с 1 июля 11%.
Синара вклады на 30 дней без платных подписок 9,25%.
Ответить

21 июня 2022 в 10:09
z_rocinante,
Даже сбер щас 7,5% годовых и с 1го июля 6% годовых по накопительному счету без всяких платных подписок
Ответить

21 июня 2022 в 11:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы ничего не будем списывать, если на счете до 10 000 в валюте счета.

----------


10000 включительно и по разным валютам не суммируется? Т.е. скажем если есть два картсчета и на каждом по 10000, то комиссии не будет?

По брокерским счетам комиссии на валюту не ввели?
Ответить

21 июня 2022 в 11:21
Как в МП подписку Tinkoff Pro отменить? В ИБ https://www.tinkoff.ru/subscription/settings/ выскакивает "Не удалось отменить продление"
Ответить

21 июня 2022 в 11:29
----------
Цитата

bayad пишет:
Как в МП подписку Tinkoff Pro отменить? В ИБ https://www.tinkoff.ru/subscription/settings/ выскакивает "Не удалось отменить продление"

----------


Подписку можете отнить на вкладке Главная в разделе Кэшбек и Бонусы выбираете преимущества подписки Про, далее на нажимаете на шестеренку для отключения подписки.
Ответить

21 июня 2022 в 11:29
----------
Цитата

bayad пишет:
Как в МП подписку Tinkoff Pro отменить? В ИБ https://www.tinkoff.ru/subscription/settings/ выскакивает "Не удалось отменить продление"

----------


Подписку можете отменить на вкладке Главная в разделе Кэшбек и Бонусы выбираете преимущества подписки Про, далее на нажимаете на шестеренку для отключения подписки.
Ответить

21 июня 2022 в 11:31
Можно ли еще открывать новые валютные счета и, если да, то как это можно сделать?
Ответить

21 июня 2022 в 11:36
----------
Цитата

bayad пишет:
10000 включительно и по разным валютам не суммируется? Т.е. скажем если есть два картсчета и на каждом по 10000, то комиссии не будет?

По брокерским счетам комиссии на валюту не ввели?

----------


Если у вас до 10 000 по каждому счету, комиссию не списываем. Остаток разных валют не суммируем. Пока на инвесткопилку и брокерские счета комиссия за хранение валюты не подействует. В ближайшее время планируем распространить ее и на них. Комиссия не затронет ценные бумаги. О введении этой меры и всех деталях мы сообщим дополнительно.
Ответить

21 июня 2022 в 11:40
----------
Цитата

bayad пишет:
Можно ли еще открывать новые валютные счета и, если да, то как это можно сделать?

----------


Вы можете открывать валютные картсчета. Вклад и накопительный счет в валюте открыть не получится.
Ответить

21 июня 2022 в 11:48
Тинькофф Банк,
Спасибо большое, вам за лояльность!
:gramercy:
Ответить

21 июня 2022 в 12:44
Тинькофф Банк, у меня такая проблема, пытался закрыть дебетовую карту алиэкспресс, но бот в тех поддержке почему то написал "не могу закрыть счет тк у вас есть инвестиционный счет, а карта нужна для его обслуживания". При этом у меня есть обычная карта тинькофф блек, не понятно при чем тут вообще эта карта алиэкспресс? Прошу вас разобраться и закрыть карту алиэкспресс (и все счета к ней) и удалить ее из личного кабинета.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть