Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Нам нужно уточнить некоторые детали, после чего вернемся к вам с результатом.
----------

Да можете не уточнять. Предложение есть, я сделал скриншоты, учитывая, что при новой власти в банке какой-то бардак в головах, и пошел пользоваться :D
А вы там между собой развлекайтесь))) "Надеюсь на понимание" :D

----------
Цитата

Иваныч37 пишет:
У вас хотя бы вернули. У меня был перевод 14 июня. По России. До сих пор деньги не пришли в другой банк и не вернулись в тинек. Поддержка кормит завтраками и , похоже, ничего не делает.
Может быть ПБ объяснит ситуацию? Валютный перевод - не иголка в стоге сена. Он отслеживается на каждом этапе. Или в соответствии с новыми реалиями банк стал просто воровать деньги?
----------


Здравствуйте.

Мы выполнили перевод 14 июня. Отследить точное его нахождение не можем, так как по вашему переводу не формируется путь по GPI-трекеру.
18 июня отправили запрос на розыск платежа. Как только получим ответ, обязательно проинформируем вас.

amiluvatar,
AndreyTN,

здравствуйте!

По техническим причинам у некоторых клиентов могут быть сложности в работе приложения или личного кабинета. Работаем, чтобы исправить ситуацию максимально оперативно.

Извините, пожалуйста, за временные неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В приложении Тинькофф вы можете выбрать, чтобы все переводы по системе быстрых платежей в приоритете зачисляли именно к нам.
----------


Вы не поняли вопрос или сделали вид что не поняли.

я хочу не зачислять к вам в приоритете, а чтобы вы отправляли туда куда я указал в приоритете. А вы отправляете СБП по умолчанию в сбер, хотя я это нигде не указывал
Наверно сбер вам за это платит.

----------
Цитата

Kokuyama пишет:
Вы не поняли вопрос или сделали вид что не поняли.

я хочу не зачислять к вам в приоритете, а чтобы вы отправляли туда куда я указал в приоритете. А вы отправляете СБП по умолчанию в сбер, хотя я это нигде не указывал
Наверно сбер вам за это платит.
----------


Перед отправкой перевода вы выбираете куда зачислять.

На выбор даем варианты банков, к которым подключен получатель по системе быстрых платежей.

Тинькофф Банк,
у меня не работает вход в ИБ.
Около 18:00 перестали приходить смс на вход,
а теперь даже смс не запрашивается. Сразу после ввода номера телефона выскакивает красная строчка "повторите попытку авторизации"

----------
Цитата

huanz пишет:
Тинькофф Банк,
у меня не работает вход в ИБ.
Около 18:00 перестали приходить смс на вход,
а теперь даже смс не запрашивается. Сразу после ввода номера телефона выскакивает красная строчка "повторите попытку авторизации"
----------


Добрый день.

Позвоните, пожалуйста, нам онлайн, нажав на желтую кнопку по центру на этом сайте: https://www.tinkoff.ru/contacts/

Оперативно поможем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте.
Мы проанализировали операции по вашему счету и установили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в «Положении № 375-П о требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Обращать внимание на положения Центрального Банка нас обязывает 115-ФЗ.

Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. Вы предоставили все объяснения и документы, по которым мы убедились, что операции реальны и никаких вопросов не вызывают. Мы продолжили обслуживание счета.
----------

Рад был помочь прояснить ситуацию)

Тут в процессе отправки доков такая проблема возникла: доки, которые я прислал в чат, я не смог отправить на имейл. Сервер ругнулся на превышение максимального размера файла - поэтому все прислал в чат.
Передайте пожалуйста ответственным чтобы об этой проблеме, суммарный размер приложения был порядка 10 мегабайт, что по текущим меркам, весьма немного.
«Файл недоступен»

У меня тут сложная история возникла. Оплатил я в феврале евровой картой Visa Tinkoff Black покупку в Европе. А в марте мне сделали возврат. Он, естественно, не пришел. Я мучил последние три месяца продавца, в итоге добился только банковского документа на итальянском, где вроде как указан возврат. Что делать дальше, обращаться в спортлото Visa inc?
Выглядит документ так:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Pretender2 пишет:
У меня тут сложная история возникла. Оплатил я в феврале евровой картой Visa Tinkoff Black покупку в Европе. А в марте мне сделали возврат. Он, естественно, не пришел. Я мучил последние три месяца продавца, в итоге добился только банковского документа на итальянском, где вроде как указан возврат. Что делать дальше, обращаться в спортлото Visa inc?
Выглядит документ так:
----------


Проверим, что можем сделать со своей стороны и вернемся к вам.

----------
Цитата

imeedo пишет:
Рад был помочь прояснить ситуацию)

Тут в процессе отправки доков такая проблема возникла: доки, которые я прислал в чат, я не смог отправить на имейл. Сервер ругнулся на превышение максимального размера файла - поэтому все прислал в чат.
Передайте пожалуйста ответственным чтобы об этой проблеме, суммарный размер приложения был порядка 10 мегабайт, что по текущим меркам, весьма немного.
----------


Подскажите, а откуда вы взяли эту почту?

А когда Тинькофф категории на июль предложит? А то все банки уже выставили. Надо сравнить и выбирать.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Все преимущества подписки будут действовать до даты продления.
----------

Получается что я был прав. Подписка отключается не в дату продления, а ровно через месяц, хотя дата продления указана через 2 месяца с момента активации подписки. 25 мая активировал, сегодня подписка отключилась, хотя было указано что дата продления 25 июля.

----------
Цитата

mcfer пишет:
А когда Тинькофф категории на июль предложит? А то все банки уже выставили. Надо сравнить и выбирать.
----------

До конца месяца, всё стандартно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На выбор даем варианты банков, к которым подключен получатель по системе быстрых платежей.
----------

А вопрос то не в этом был. А в том чтобы в списке первым вы отображали банк по умолчанию, который выбрал получатель перевода, а не рандомный список банков

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Подскажите, а откуда вы взяли эту почту?
----------


Почтовый клиент его сам подставляет в поле адреса при ответе на письмо.

Получается могут дать категорию спортмагазины а могут не дать, все индивидуально :?: :?: :?:

----------
Цитата

Reussite пишет:
Получается могут дать категорию спортмагазины а могут не дать, все индивидуально
----------


Верно.

Дали категории на июль. Все весьма ожидаемо :(

Тинькофф Банк,
Насколько помню, по спецпредложениям бонусы отображаются через 4 рабочих дня. Пока нет, или ждать выписки. Или ну его нафиг эти спецпредложения дня? :|
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Ennima пишет:
Дали категории на июль
----------

А где? Я не нашла.
Первый месяц пользуюсь картой.