Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

4 августа 2022 в 12:50
Тинькофф Банк, Здравствуйте!
Для установки мобильного приложения требуемая версия Android- 7.0 и выше.
В использовании есть старое устройство, на которое можно поставить Тинькофф Джуниор. В семье карт Джуниор нет.
Возможно ли в приложении Тинькофф Джуниор проводить внутрибанковские переводы другому клиенту со своего картсчета Блэк по номеру договора картсчета Блэк?
Ответить

4 августа 2022 в 13:24
Здравствуйте.

В этом месяце выбрал категорию повышенного кэшбэка "ж/д билеты". Оплачивал билеты на сайте РЖД с карты тинькофф мобайл и получил вместе ожидаемых 5% - только 0,5%. В приложении написано, что кэшбэк идёт по всем картам. Или на мобайл всё-таки не распространяется?
Ответить

4 августа 2022 в 13:56
Пытаюсь в ЛК на компе(!!!) активировать скидку 10% в Дикси. Нажимаю Активировать, на странице вижу Активировано. Обновляю (или захожу на Главную, или в События...) потом опять в Бонусы: оп! Дикси - предложение Активировать . И так 3 раза.
В общем, я написала этот пост, и потом пойду в магазин. Если скидка снова будет не активирована, то я уже и не знаю
Добавлю. Вышла из ИБанка вообще. Зашла снова. Дикси НЕ активирована :D
Нажала кнопку Активировать еще раз. Ну это уже позор какой-то!
Ответить

4 августа 2022 в 14:20
Wavetek,
Добрый день.

----------
Цитата

Wavetek пишет:
Возможно ли в приложении Тинькофф Джуниор проводить внутрибанковские переводы другому клиенту со своего картсчета Блэк по номеру договора картсчета Блэк?

----------


Такой возможности нет, приложение Тинькофф Джуниор используется для детской карты.

Вы можете воспользоваться нашим интернет-банком на сайте.
Ответить

4 августа 2022 в 14:44
----------
Цитата

user-15448820550 пишет:
В этом месяце выбрал категорию повышенного кэшбэка "ж/д билеты". Оплачивал билеты на сайте РЖД с карты тинькофф мобайл и получил вместе ожидаемых 5% - только 0,5%. В приложении написано, что кэшбэк идёт по всем картам. Или на мобайл всё-таки не распространяется?

----------


Здравствуйте.
Категории повышенного кэшбека не распространяются на карту Тинькофф Мобайл.

В приложении, над категориями, мы указываем, по каким картам начисляется повышенный кэшбек.
Ответить

4 августа 2022 в 14:53
Фрocя,
Здравствуйте.
Предложение активировано, можно совершать покупку.
Проверим, что случилось с кнопкой активации в интернет-банке, после чего напишем вам в чате или отправим Push-уведомление.
Ответить

4 августа 2022 в 16:08
Добрый день!
Есть несколько дебетовых карт от Тиньковфф с разными счетами. Можно ли назначить счет карты Тинькофф Блэк для входящих переводов через СБП по умолчанию?
Сейчас просто как рулетка - может прийти на счет любой карты, определить по какому принципу приходит входящий перевод не могу никак.
Ответить

4 августа 2022 в 16:58
----------
Цитата

Nemo13 пишет:
Добрый день!
Есть несколько дебетовых карт от Тиньковфф с разными счетами. Можно ли назначить счет карты Тинькофф Блэк для входящих переводов через СБП по умолчанию?
Сейчас просто как рулетка - может прийти на счет любой карты, определить по какому принципу приходит входящий перевод не могу никак.

----------


Здравствуйте.

В вашем случае, счет дебетовой карты с максимальным балансом — будет приоритетным для пополнения по СБП.

Выбрать карту для получения платежей по умолчанию не получится.
Ответить

4 августа 2022 в 17:53
А сколько вам платит Сбербанк?

Почему люди когда в тинькове хотят перевести мне деньги им первым по моему номеру предлагают перевести на сбер (который у меня к сбп не подключен), а не в банк который у меня выбран основным в СБП
Ответить

4 августа 2022 в 18:05
----------
Цитата

Kokuyama пишет:
А сколько вам платит Сбербанк?

Почему люди когда в тинькове хотят перевести мне деньги им первым по моему номеру предлагают перевести на сбер (который у меня к сбп не подключен), а не в банк который у меня выбран основным в СБП

----------


Здравствуйте.
Переводы в Сбербанк клиенты делают довольно часто, поэтому для удобства отображаем в начале списка.
Ответить

4 августа 2022 в 20:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Переводы в Сбербанк клиенты делают довольно часто, поэтому для удобства отображаем в начале списка.

----------
Удобство в том, что они платные? У вас специально в кучу всё смешано под общим названием "перевод по номеру телефона". В адекватных банках пункт СБП выделен отдельно и имеет знакомую иконку.
Ответить

4 августа 2022 в 20:39
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Удобство в том, что они платные? У вас специально в кучу всё смешано под общим названием "перевод по номеру телефона". В адекватных банках пункт СБП выделен отдельно и имеет знакомую иконку.

----------


Если у клиента включена СБП в Сбере, то в пределах лимита перевод будет бесплатный.
Передали коллегам информацию по отображению. Обязательно рассмотрим такую возможность.
Ответить

4 августа 2022 в 21:51
Тинькофф, а принципиально время активации кэшбека дня.? Или учитываются сутки? Если совершил покупки, а потом активировал акцию.
Ответить

4 августа 2022 в 22:05
----------
Цитата

0817banki пишет:
Тинькофф, а принципиально время активации кэшбека дня.? Или учитываются сутки? Если совершил покупки, а потом активировал акцию.

----------


Добрый день.

"Кэшбек дня" активируется автоматически. В течение этого дня нужно совершить покупку.
Ответить

4 августа 2022 в 22:36
Тогда на сайте вместо кнопки активации напишите "активировано".
Ответить

4 августа 2022 в 22:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
"Кэшбек дня" активируется автоматически.

----------

О да :D У меня сегодня (и не только сегодня) он активировался после 4 или 5 нажатий, презагрузок , выходов из ИБ и входов в него снова.
Ответить

5 августа 2022 в 13:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если у клиента включена СБП в Сбере, то в пределах лимита перевод будет бесплатный.
Передали коллегам информацию по отображению. Обязательно рассмотрим такую возможность.

----------


Я тоже ваш клиент, присоединяюсь к предложению не мешать все в одну кучу.

А также просьба чтоб первым отображался банк который выбрал получатель платежа (по-умолчанию в СБП), а не который вы за него выбрали.

Хотя в сбере конечно пора просто счет закрыть, чтоб не мешался
Ответить

5 августа 2022 в 13:04
----------
Цитата

Kokuyama пишет:
Я тоже ваш клиент, присоединяюсь к предложению не мешать все в одну кучу.

А также просьба чтоб первым отображался банк который выбрал получатель платежа (по-умолчанию в СБП), а не который вы за него выбрали.

Хотя в сбере конечно пора просто счет закрыть, чтоб не мешался

----------


Добрый день.

Благодарим за предложение, возьмем на заметку.
Ответить

5 августа 2022 в 13:50
Тинькофф Банк,
:uncap:
Вчера фикспрайс прошел не как супермаркеты, подкололи меня с мсс. У меня повышенная категория 5% супермаркеты, а кешбек получился 0,5% (даже не 1%). Сможете в рамках лояльности пересчитать как супермаркеты? :oops:
«Файл недоступен»
Ответить

Аватар
5 августа 2022 в 14:10
Тинькофф Банк,
Здравствуйте. Написал вопрос в чат мобильного приложения. Вопрос срочный и требует срочного решения. Отправьте пожалуйста мне кого нибудь в чат и возьмите на контроль. Заранее огромное спасибо! :inlove:

А то второй час никто не отвечает…
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть