Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

18 августа 2022 в 16:33
----------
Цитата

veliz пишет:
пробовал в 3 разных браузерах и с мобильным инетом и с домашним. все равно не доступен изображение

----------


Отправьте, пожалуйста, этот скриншот в чат поддержки.
Ответить

18 августа 2022 в 16:42
----------
Цитата

Easy Chill пишет:
При выборе функции "Перевод по номеру телефона" - "Себе" как удалить ненужные банки из предлагаемых к переводу?
К примеру, как видно на скриншоте мне предлагаются к выбору "Альфа-банк" и "Банк Синара", хотя счета в данных банках уже давно закрыты и не отображаются, в том числе в ЛК ФНС. Шаблонов по переводу в данные банки также нет.
изображение

Сумму к переводу можно ввести, ошибок не возникает, но кнопку отправки платежа не нажимал.

----------


Мы могли отображать эти банки для переводов из-за сохраненных данных в кэше приложения. Ранее уже связались с вами, сейчас проблема неактуальна. Если повторится в будущем, пожалуйста, пришлите актуальный скришнот в чат поддержки.
Ответить

18 августа 2022 в 16:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Все проверим. Позже вернемся с подробностями X

----------
Здравствуйте. Ситуация не прояснилась?
Ответить

18 августа 2022 в 16:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы показываем другие спецпредложения, если нет нужного в доступных. Возможно в будущем поменяем логику поиска с учетом ваших пожеланий.

----------
Это уже тянет на дискредитацию... слова "Поиск". Откройте какой-нибудь "Блокнот" в винде и посмотрите "логику работы поиска" хотя бы там. Может вам понравится. :shuffle:
Ответить

18 августа 2022 в 16:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте!

В звонке 11.08.2022 мы ошиблись и неверно сообщили сроки действия предложений. На самом деле они действуют 7 дней с даты получения, и в вашем примере крайний день — 14 июля. Подробнее об этих особенностях можно узнать в полных условиях акции.

Кроме этого не можем назвать другие последние консультации идеальными. Обязательно проведем работу над ошибками на будущее. Дополнительно связались с вами, чтобы рассказать детали, и сделали небольшой подарок в качестве извинений.

----------


Добрый день, я так и не поняла, почему Ваш ответ идет в разрез с Гражданским кодексом?
статья 191 ГК РФ говорит о другом:
«Течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.»
значит если письмо получено 8 числа (определена дата начала события)
течение срока - 7 дней (определено периодом времени в условиях акции) начинается на следующий день, соответственно с 9 числа - первый из 7 дней
итого 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 число месяца :?:
Ответить

18 августа 2022 в 17:01
----------
Цитата

awpolkut пишет:
Здравствуйте. Ситуация не прояснилась?

----------


Здравствуйте. Все проверяем. Как будем готовы, вернемся с ответом.
Ответить

18 августа 2022 в 17:23
----------
Цитата

Ролька пишет:
Добрый день, я так и не поняла, почему Ваш ответ идет в разрез с Гражданским кодексом?
статья 191 ГК РФ говорит о другом:
«Течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.»
значит если письмо получено 8 числа (определена дата начала события)
течение срока - 7 дней (определено периодом времени в условиях акции) начинается на следующий день, соответственно с 9 числа - первый из 7 дней
итого 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 число месяца изображение

----------


Мы не идем в разрез, поскольку детально написали о сроках действия предложений в условиях акции и четко обозначили когда можно воспользоваться бонусом.
Ответить

18 августа 2022 в 17:30
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Это уже тянет на дискредитацию... слова "Поиск". Откройте какой-нибудь "Блокнот" в винде и посмотрите "логику работы поиска" хотя бы там. Может вам понравится. изображение

----------


На данный момент логика работы поиска действует так. Возможно в будущем ее изменим.
Ответить

18 августа 2022 в 18:19
----------
Цитата

avtobus пишет:
Ну почему же не возможно? На официальном сайте Тинька есть раздел Банкоматы. Выбираете на карте нужный банкомат и с левой стороны выводится полная информация: какие купюры принимаются и какие выдаются.
Действительно, некоторые банкоматы не принимают 100-рублевые купюры. Но не ВСЕ X

----------

потому что я не писала, что ВСЕ не принимают. я писала про рандом, при котором родственник, на которого оформлена доп.карта, не может, блин, закинуть мне по-быстрому 300 руб., потому что конкретный банкомат стольники не берёт. и каждый раз перед новым банкоматом ходить на сайт смотреть, что он ест, а что не ест - это ну совсем не вариант. вот точно Тинькофф - один такой. больше ни у кого такого бреда не видела.
Ответить

19 августа 2022 в 01:09
----------
Цитата

Edgar Poe пишет:
Подскажите, какой размер кешбека при бронировании тура через сервис https://tinkoff.travelata.ru/ ?

в приложении написано "до 5%", но ведь и 0 это до 5%.

----------

Могу подтвердить, что при наличии подписки PRO наливают 5% кэшбэка с тура. Я недавно покупал через них (на основном сайте Travelata была точно такая же цена на конкретный тур), буквально через день-два появилась запись в МП о кэшбэке в 5% (примерно 10 т.р.).
Ответить

19 августа 2022 в 05:55
----------
Цитата

plover пишет:
Это фактически второй счёт Блэк, безусловно бесплатный, с ПнО на любой остаток и с единой с первым программой лояльности X
X
X

----------


Я этот вариант рассматривал.
А там можно к этому совместному счету отдельную виртуальную карту для расчетов открыть? не основную тинькофф блэк? И быть там одному в этом совместном счете? И что такое ПнО ?
Ответить

Аватар
19 августа 2022 в 08:56
----------
Цитата

Поталицын пишет:
что такое ПнО ?

----------

Поталицын, процент на остаток.
Ответить

Аватар
19 августа 2022 в 09:06
----------
Цитата

Поталицын пишет:
А там можно к этому совместному счету отдельную виртуальную карту для расчетов открыть? не основную тинькофф блэк? И быть там одному в этом совместном счете?

----------
Я сам так не пробовал, открывал совместный счёт для себя и сына (он тоже клиент ТБ). Но у меня Блэк уже был к тому времени. Виртуалку можно.
Ответить

19 августа 2022 в 09:09
----------
Цитата

z_rocinante пишет:
Жаль Ак Барса нет в моем регионе. Там 10% с первых 20000.

----------

Ну да, ну да. Призовой фонд всего 150 млн. руб. Не всем достанется, а акция уже идет второй месяц....
Ответить

19 августа 2022 в 09:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Мы не идем в разрез, поскольку детально написали о сроках действия предложений в условиях акции и четко обозначили когда можно воспользоваться бонусом.

----------


Тогда в условиях акции должно быть написано что 7 дней начинают действовать в день получения письма (а не С...)
Неужели это не понятно?
Ответить

19 августа 2022 в 09:59
Здравствуйте. Нужно срочно о произвести оплату из вашего приложения сторонней картой( про комиссию знаю). Оплату произвести не удается,в чате помочь не могут. Как быть?
Ответить

Аватар
19 августа 2022 в 10:38
Тинькофф Банк, есть доп. карта МИР *5847. Получала её давно по почте. До сегодняшнего дня не пользовалась. Оплата в магазине не прошла. Точнее после ввода пина - отказ. Получила пуш, что карта не активирована. Что надо сделать, чтобы карта была активна? В приложении пин-код устанавливала сразу после получения карты.
Ответить

19 августа 2022 в 10:43
----------
Цитата

Ennima пишет:

Здравствуйте. Нужно срочно о произвести оплату из вашего приложения сторонней картой( про комиссию знаю). Оплату произвести не удается,в чате помочь не могут. Как быть?

----------


Здравствуйте. Проверим, в чем может быть дело и постараемся помочь. Как только все будет готово, вернемся к вам с ответом.
Ответить

19 августа 2022 в 10:53
----------
Цитата

Ceyler пишет:
Тиньков
Продолжение. В общении с поддержкой Ростелекома справки не помогли. Им нужен " именно чек об оплате с омером лицевого счета Ростелеком" . Если не можете предоставить такой документ, пожалуйста отмените транзакцию на 269 р и верните деньги оттуда куда они ушли.

----------



Здравствуйте. Справку предоставить не можем, так как операцию вы совершили через сторонний сервис, ее реквизитов у нас нет. Возможно, реквизиты есть у сервиса, где вы сделали оплату. Позже вы обратились к ним и решили этот вопрос.
Ответить

19 августа 2022 в 11:02
----------
Цитата

*N@t@* пишет:
Тинькофф Банк, есть доп. карта МИР *5847. Получала её давно по почте. До сегодняшнего дня не пользовалась. Оплата в магазине не прошла. Точнее после ввода пина - отказ. Получила пуш, что карта не активирована. Что надо сделать, чтобы карта была активна? В приложении пин-код устанавливала сразу после получения карты.

----------


Здравствуйте. Разберемся в вашей ситуации и ответим по итогу.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть