Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Ставр пишет:
16.08.22 оплатил покупку в OZON'е на сумму 2235,00 ₽ (mcc 5300). А кэшбек-то где?
Операция давно обработана, уже и заказ в ПВЗ получил. Кэшбека как не было, так и нет, только что проверил.
Могу сразу уточнить: оплата была произведена на сайте OZON'а картой он-лайн в обычном порядке (без использования каких-либо QR-кодов и СБП). Никаких рассрочек и т. п. не подключал.
----------

Здравствуйте! Вы не подключили категорию «1% на все покупки» в этом месяце, поэтому мы не начислили кэшбэк за указанную покупку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
поэтому мы не начислили кэшбэк за указанную покупку
----------
Ну вот... Значит, это у меня "что-то сломалось".
Никак не привыкну к этой "повышенной" категории "1% на все покупки"... :(

----------
Цитата

MrsLol пишет:
я тоже так хочу)
----------


Здравствуйте. Для участия в акции нужно получить предложение по e-mail, push или в исходящем чате. Или можете обратиться к нам самостоятельно.

----------
Цитата

*N@t@* пишет:
Я посетила ваш банкомат в надежде, что он мне поможет.) Вставила карту, ввела пин-код. Банкомат мне написал: "С вашей картой что-то не так. Обратитесь в банк."
----------

Здравствуйте. Учтем это при проверке.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Мы проверим ситуацию и вернемся с ответом.
----------

Красавчики - создали обращение, обещали решить до 19.08. Вчера перенесли сроки до 23.08 - т.е. уже на следующей неделе. А клиент тем временем вылетел бы из челленджа соревнования.
Я в чате уже поорал - попросил ничего не делать, обращение закрыть, и мое автопополнение на 100р в понедельник - не учитывать. Закинул еще 100р в копилку вручную - сумма сразу зачлась в челлендже соревновании.

Для всех, кто участвует в этой забаве - учтите, что автопополнение копилки не идет в зачет челленджа соревнования!
Хотя в FAQ написано, что можно настроить автопополнение. Такая вот засада.

Я вот теперь думаю - на этой неделе пополнил копилку на 300р, а зачлось всего 200р - могу я 100р оттуда вывести без вылета из челленджа соревнования?

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Красавчики - создали обращение, обещали решить до 19.08. Вчера перенесли сроки до 23.08 - т.е. уже на следующей неделе. А клиент тем временем вылетел бы из челленджа соревнования.
Я в чате уже поорал - попросил ничего не делать, обращение закрыть, и мое автопополнение на 100р в понедельник - не учитывать. Закинул еще 100р в копилку вручную - сумма сразу зачлась в челлендже соревновании.

Для всех, кто участвует в этой забаве - учтите, что автопополнение копилки не идет в зачет челленджа соревнования!
Хотя в FAQ написано, что можно настроить автопополнение. Такая вот засада.

Я вот теперь думаю - на этой неделе пополнил копилку на 300р, а зачлось всего 200р - могу я 100р оттуда вывести без вылета из челленджа соревнования?
----------


Здравствуйте. Как и сообщали ранее, автопополнения в копилку тоже учитываем. Происходит это не так мгновенно, как пополнения вручную. Выводить средства можно. Главное чтобы разница пополнений и выводов за каждую неделю была равна или больше сумме, на которую необходимо пополнить на этой неделе. На второй неделе челленджа необходимая сумма пополнения равна 200 рублей.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Ну да, ну да. Призовой фонд всего 150 млн. руб. Не всем достанется, а акция уже идет второй месяц X
----------


А все выглядит так:
1. Одни банки дают 5%, 10%. Чаще временно, главное что это регулярно.
2. Тинькофф случайный образом мне не дает Супермаркеты 10 лет. Мне уже даже смешны их ответы. Выглядят позорно эти оправдания. Банк ни в какую не признается что я внесен в Черный список для Супермаркетов.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Система предоставления категорий работает без каких-либо ошибок, вы не совершаете покупок в этой категории и поэтому система не предлагает ее.
----------


Ооо... что-то новое в ответах... как-нибудь куплю что-нибудь на 100 руб., посмотрю что изменится.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Система предоставления категорий работает без каких-либо ошибок, вы не совершаете покупок в этой категории и поэтому система не предлагает ее.
----------


В: искусство, образование, рестораны, цветы, такси, развлечения НИКОГДА НЕ СОВЕРШАЛ ПОКУПКИ.
Почему предлагаются именно эти категории?

Тинькофф Банк,
Карты со сроком действия 09/22 теперь будут бессрочными ничего пока не изменилось? Ничего перевыпускать не надо?

----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Карты со сроком действия 09/22 теперь будут бессрочными ничего пока не изменилось? Ничего перевыпускать не надо?
----------

Здравствуйте.

Да, все так. Автоматически продлеваем срок действия карт, срок которых заканчивается с декабря 2021 по декабрь 2022. При онлайн-покупках нужно указывать дату, которая на карте. Если возникнут трудности с оплатой в интернете, то рекомендуем выпустить дополнительную виртуальную.

Тинькофф Банк,
Со снятием наличных в банкоматах с просроченных карт проблем не будет? Карта теперь бессрочная или все же определенного времени?

----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Со снятием наличных в банкоматах с просроченных карт проблем не будет? Карта теперь бессрочная или все же определенного времени?
----------

Продлеваем их бессрочно. Оффлайн-операции по таким картам проходят без проблем.

Кэшбек упирается в лимит в дату выписки или за полный месяц? То есть если бы мне сегодня упало 3000, то до конца августа пошел бы новый "кашеварный" период?

----------
Цитата

Arina Mi-lova пишет:
Кэшбек упирается в лимит в дату выписки
----------
:yep:

----------
Цитата

Arina Mi-lova пишет:
Кэшбек упирается в лимит в дату выписки или за полный месяц? То есть если бы мне сегодня упало 3000, то до конца августа пошел бы новый "кашеварный" период?
----------

Здравствуйте.

Лимит действует на каждый расчетный период. От даты выписки и до следующей.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как и сообщали ранее, автопополнения в копилку тоже учитываем. Происходит это не так мгновенно, как пополнения вручную.
----------

Не так мгновенно? А как? мое автопополнение от 15.08.22 до сих пор не зачлось - ничего себе мгновение.
И не надо его зачитывать уже.

----------
Цитата

m.glotov пишет:

Не так мгновенно? А как? мое автопополнение от 15.08.22 до сих пор не зачлось - ничего себе мгновение.
И не надо его зачитывать уже.
----------

Ваш вопрос решаем в рамках обращения. Видим, что вы просили не учитывать данные перевод.

----------
Цитата

z_rocinante пишет:
В: искусство, образование, рестораны, цветы, такси, развлечения НИКОГДА НЕ СОВЕРШАЛ ПОКУПКИ.
Почему предлагаются именно эти категории? X
----------


Представитель банка. Я жду ответ на этот вопрос.

поэтому и предлагают :wall: