Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

Аватар
14 октября 2022 в 12:12
oleg2329, странно, я перевожу почти всегда только себе, но номер каждый раз ввожу заново. Или Вы про Шаблоны либо про Историю?
Ответить

14 октября 2022 в 14:08
----------
Цитата

m.glotov пишет:
С каждым из оставшихся 75 тысяч участников будете связываться?
Массовая проблема. МАССОВАЯ!

----------

Ситуацию каждого клиента рассматриваем в индивидуальном порядке. Причины, по которым возникают сложности в отображении, могут быть разными. Поэтому, как только все детально проверим, отдельно с свяжемся с клиентом и расскажем подробности.
Ответить

14 октября 2022 в 14:12
А КБ дня выпадает (если выпадает) всем одинаковый?
(например, сегодня Я.заправки 11%. Другие варианты есть? )
Ответить

14 октября 2022 в 14:21
----------
Цитата

smesme пишет:
всем одинаковый

----------

пока да
Ответить

Аватар
14 октября 2022 в 14:40
----------
Цитата

m.glotov пишет:

С каждым из оставшихся 75 тысяч участников будете связываться?
Массовая проблема. МАССОВАЯ!

----------



Ну на данный момент на странице челенджа пишет, что осталось ВСЕГО 45793 участника.. Так и вот с ними точно связываться не будут. У них же ВСЕ работает :oops:
А мы с Вами в ИНДИВИДУАЛЬНОМ пролете :nightmare:
Ответить

14 октября 2022 в 16:16
apg603, m.glotov, простите. Сейчас действительно может возникнуть ситуация, когда у вас не отображается учет пополнений инвесткопилки в рамках челленджа. Уже занимаемся устранением причин этой ситуации. Постараемся сделать все как можно скорее.

Ваши пополнения видим. Вы продолжаете участвовать в акции.
Ответить

14 октября 2022 в 16:41
подумываю открыть карту Black пока идет акция. с бесплатным обслуживанием.
я правильно понимаю:

1. за покупки до 100 рублей кешбека нет
2. при кешбеке 1% - за покупку 199 рублей будет начислен 1 рубль
3. при кешбеке 5% - за покупку 199 рублей будет начислено 9 рублей
4. минимальной суммы для выплаты кешбека в конце месяца нет
5. каких -то спец. условий (типа оборота или наличия) для начисления кешбека нет
6. смс уведомления по 59 руб, но можно не подключать и будут push
7. выбор дизайна карты (например, 3 богатыря) бесплатный
Ответить

14 октября 2022 в 16:47
Тинькофф Банк, благодарю за помощь, оказанную в связи с розыском потерянного перевода. Деньги в другом банке нашли, Тинькофф Банку и его поддержке большое спасибо за оперативное решение вопроса со своей стороны :thumbsup: :uncap:
Ответить

14 октября 2022 в 17:03
----------
Цитата

volnov75 пишет:
подумываю открыть карту Black пока идет акция. с бесплатным обслуживанием.
я правильно понимаю:

1. за покупки до 100 рублей кешбека нет
2. при кешбеке 1% - за покупку 199 рублей будет начислен 1 рубль
3. при кешбеке 5% - за покупку 199 рублей будет начислено 9 рублей
4. минимальной суммы для выплаты кешбека в конце месяца нет
5. каких -то спец. условий (типа оборота или наличия) для начисления кешбека нет
6. смс уведомления по 59 руб, но можно не подключать и будут push
7. выбор дизайна карты (например, 3 богатыря) бесплатный

----------


Здравствуйте.

На все ваши пункты ответ: да.

По поводу дизайна "Богатыри", его смогут оформить бесплатно новые клиенты. Если карту с этим дизайном хочет выпустить действующий клиент, то это будет стоить 500 рублей.
Ответить

14 октября 2022 в 17:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На все ваши пункты ответ: да.

----------


на покупки до 100руб, если она в повышенной категории, то раньше КБ начисляли
и пушей бесплатных у вас нет
Ответить

14 октября 2022 в 17:18
volnov75,
СерыйКардинал,

59 ₽ за расчетный период — оповещения о денежных операциях по карте: например, когда вы оплачиваете покупку в магазине или снимаете деньги в банкомате.

Бесплатно присылаем уведомления о выпуске, активации, пополнении и блокировке карты, входе в личный кабинет и денежных операциях в личном кабинете и приложении Тинькофф — например, если вы оплачиваете услуги ЖКХ или переводите деньги по номеру телефона.

Все уведомления станут бесплатными с подпиской Tinkoff Pro.
Ответить

14 октября 2022 в 17:33
----------
Цитата

plover пишет:
oleg2329, странно, я перевожу почти всегда только себе, но номер каждый раз ввожу заново. Или Вы про Шаблоны либо про Историю?

----------

Просто захожу на вкладку платежи, и в разделе переводы по телефону находятся контакты которым чаще всего перевожу, в том числе и мой контакт
«Файл недоступен»
Ответить

14 октября 2022 в 17:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
59 ₽ за расчетный период — оповещения о денежных операциях по карте: например, когда вы оплачиваете покупку в магазине или снимаете деньги в банкомате.

----------


Тинькофф Банк, это за смс? или за пуши тоже 59 руб?

и по этому тоже прокомментруйте, пжл

----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
на покупки до 100руб, если она в повышенной категории, то раньше КБ начисляли

----------
Ответить

14 октября 2022 в 17:49
----------
Цитата

volnov75 пишет:
Тинькофф Банк, это за смс? или за пуши тоже 59 руб?

----------


У нас СМС и PUSH в одном флаконе :shuffle:

Также по некоторым операциям мы отправляем СМС, если PUSH сразу не дойдет. В этом случае вы получите только сообщение.

----------
Цитата

volnov75 пишет:
на покупки до 100руб, если она в повышенной категории, то раньше КБ начисляли

----------


Если покупка идет по повышенной категории, тогда начисляем кэшбэк за покупку менее 100 рублей.
Ответить

14 октября 2022 в 18:35
----------
Цитата

volnov75 пишет:
это за смс? или за пуши тоже 59 руб?

----------
Если хотите получать СМС, то платите 59 руб. Но вместо них чаще всего будут приходить пуши. По мнению банка это ведь одно и то же. Но если не заплатить, то ничего не будет приходить. :shuffle:
Ответить

14 октября 2022 в 22:46
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста алгоритм действий при получении дебетовой карты, чтобы ничего дополнительно не навязали. Какие волшебные слова говорить, какие новые услуги добавились? Насколько знаю, могут предлагать платные смс уведомления, открыть брокерский счет, выдать кредитку, симкарту.

Хотела оформить пожилой маме дебет этого банка впервые, у самой вообще никаких проблем не было лет 10 назад с этим. Но тут вспомнила, как знакомый в прошлом году получал морально неподготовленный - выдали кредитку, сим карту, брокерский счет открыли. А мама очень легко внушаемая. На получении с ней присутствовать не смогу, поэтому хочу как-то эффективно ее подготовить. Может расписку ей продиктовать, мол отказываюсь от того-то и того-то, и дать курьеру под подпись о принятии? Чтобы ей вникать в тонкости не пришлось и бегать закрывать все потом.

Предупредите пожалуйста, кто недавно получал, если есть какие-то нюансы.
Ответить

14 октября 2022 в 23:39
----------
Цитата

enchained пишет:
Предупредите пожалуйста, кто недавно получал, если есть какие-то нюансы.

----------

Есть нюансы, и ещё какие. Жена получала две недели назад. Короче, в заявлении-анкете надо отметить, параллельно оповестив об этом курьера словами, 4 квадрата об отказе от: 1) СМС информирование, 2) о получении Тиньковым кредитного отчёта, 3-й такой: Я не хочу заключать Договор об оказании услуг на финансовом рынке и Депозитарный договор :omg: и 4-й квадрат- это отказ от договора "Тиньков Мобайл.
Причём, обратите внимание, когда жена сказала, что отказывается от Депозитарного договора, курьер стал пунцово-красным, голос его задрожал и он изрёк фразу о том, что тогда она не получит 10% на остаток по условиям акции. Курьеру было предложено расслабиться и попить водички.
enchained,
Маме Вашей будет реально не сладко, так как, насколько я понял, цель курьера не отдать Вам карту, а завести Вам депозитарий и всучить кредит втихаря. Так что готовьте её морально к тому, что на неё реально будут наседать и давить с целью навязать всю эту мишуру. Короче, 4 галки в 4-х квадратах.
Ответить

15 октября 2022 в 02:44
----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Причём, обратите внимание, когда жена сказала, что отказывается от Депозитарного договора, курьер стал пунцово-красным, голос его задрожал и он изрёк фразу о том, что тогда она не получит 10% на остаток по условиям акции. Курьеру было предложено расслабиться и попить водички.
enchained,
Маме Вашей будет реально не сладко, так как, насколько я понял, цель курьера не отдать Вам карту, а завести Вам депозитарий и всучить кредит втихаря. Так что готовьте её морально к тому, что на неё реально будут наседать и давить с целью навязать всю эту мишуру. Короче, 4 галки в 4-х квадратах.

----------


Это не так. У нас нет цели навязать какой-либо продукт на встрече. Мы можем предложить оформить и вы можете отказаться.

Хотим проверить наши действия на встрече. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения вашей жены в личные сообщения. Также приложите ссылку на ваш комментарий.
Ответить

15 октября 2022 в 03:07
enchained, Я и мама получали карты в последние полгода. Ничего не навязано. На все предложения, помимо вручения карты, просто отвечали "Нет".
Уведомления отключили сразу в Личном кабинете.
Ответить

15 октября 2022 в 05:25
Ув. Тинькофф Банк , :uncap: Написал Вам в личку , был бы рад в ближ.время получить ответ :yep:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть