Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

28 октября 2022 в 09:09
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Там в условиях Спецпредложения написано - суммируется с базовым КБ. А ПБ не всегда прав, как мы заметили.

----------


Вопрос был не про базовый КБ , а про повешенную категорию .
Ответить

28 октября 2022 в 09:25
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
Тинькофф Банк
МИР 09/22 нужно менять или оно будет дальше работать?
спс

----------


Здравствуйте.

Можете не перевыпускать, карта будет дальше работать, мы продлили срок действия.
Ответить

28 октября 2022 в 09:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете не перевыпускать, карта будет дальше работать, мы продлили срок действия.

----------

Обратите внимание - коллега спрашивает про карту платежной системы МИР.
Под продление из-за санкций попали только карты МС и Visa. МИР не собирались продлевать. Уточните лучше этот момент.
Ответить

28 октября 2022 в 09:42
Запутался в кешбэках уже.
Сколько в итоге по кешбэку дня сегодня нальют?
8%? 10%? или 8+10%
чепуха на банере.
«Файл недоступен»
Ответить

28 октября 2022 в 09:47
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
банк мне пишет в МП , что это спорттовары под такими МСС . Поэтому я уж буду брать как «спорттовары» и просить ( требовать) чтобы начисляли за такие покупки , там где этот МСС под одеждой , там и написано «одежда»

----------
В обратной ситуации, с выбранной одеждой, честно поступите, попросите забрать неверно начисленный?
Ответить

28 октября 2022 в 09:48
Не подскажете, что за категорию повышенного кэшбэка Тинькофф предлагает 1% на всё? Разве у них не по умолчанию 1% на всё?
Ответить

28 октября 2022 в 09:50
----------
Цитата

mikhkon пишет:
что за категорию повышенного кэшбэка Тинькофф предлагает 1% на всё? Разве у них не по умолчанию 1% на всё?

----------

Давно уже поменяли ПЛ - теперь можно выбирать 4 категории, среди которых всегда есть 1% на все покупки.
Ответить

Аватар
28 октября 2022 в 10:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточним этот момент и чуть позже вернемся с ответом.

----------
В чате не смогли дать однозначного ответа.
То есть ответили, что В ОБЩЕМ СЛУЧАЕ кэшбэк дня начисляется по местному времени (хотя правильнее было бы сказать - «по времени, полученному от терминала ТСП»). А вот вопрос по Тинькофф Топливу поставил сотрудницу в тупик. Сперва она ответила, что будет по московскому, но я прислал скан недавней Яндекс.Заправки - там местное время. И однозначного ответа так и не получил. Но сотрудницу не виню - ситуация неоднозначная и редко встречающаяся, и точно ответить можно будет только по факту. И будем считать, что всё же по местному времени для всех. (А жаль, боюсь не успеть заправиться до полуночи; но невелика потеря). Закрываем вопрос.
А вот с отображением процента вы уж наведите порядок - 8% или 10%.
Ответить

Аватар
28 октября 2022 в 10:22
----------
Цитата

mikhkon пишет:
Разве у них не по умолчанию 1% на всё?

----------
Увы, с лета этого года по карте Блэк кэшбэк по умолчанию равен нулю. Чтобы получать 1% «на всё» (хотя он далеко не на всё, но вот так), нужно ежемесячно выбирать 1% в повышенных категориях (хотя банк не считает её повышенной, но вот так). Или вместо этого выбрать доп. 4-ю категорию 5% (хотя я даже в мыслях своих не могу представить такого щедрого набора категорий, из которых можно выбрать 4 нужных). :D
Ответить

28 октября 2022 в 10:29
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Запутался в кешбэках уже.
Сколько в итоге по кешбэку дня сегодня нальют?
8%? 10%? или 8+10%
чепуха на банере.

----------


Здравствуйте. Предложение суммируется с кэшбэком в сервисе "Топливо". Мы начислим кэшбэк 8% по спецпредложению + 2% за покупку в разделе "Сервисы". То есть, всего 10%.
Ответить

28 октября 2022 в 10:44
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Обратите внимание - коллега спрашивает про карту платежной системы МИР.
Под продление из-за санкций попали только карты МС и Visa. МИР не собирались продлевать. Уточните лучше этот момент.

----------


У меня по карте МИР срок действия 06/22.
Работает до сих пор.
Только вчера расплачивался в магазине.
А пару дней назад на wildberries.
Ответить

28 октября 2022 в 10:49
----------
Цитата

plover пишет:
В чате не смогли дать однозначного ответа.
То есть ответили, что В ОБЩЕМ СЛУЧАЕ кэшбэк дня начисляется по местному времени (хотя правильнее было бы сказать - «по времени, полученному от терминала ТСП»). А вот вопрос по Тинькофф Топливу поставил сотрудницу в тупик. Сперва она ответила, что будет по московскому, но я прислал скан недавней Яндекс.Заправки - там местное время. И однозначного ответа так и не получил. Но сотрудницу не виню - ситуация неоднозначная и редко встречающаяся, и точно ответить можно будет только по факту. И будем считать, что всё же по местному времени для всех. (А жаль, боюсь не успеть заправиться до полуночи; но невелика потеря). Закрываем вопрос.
А вот с отображением процента вы уж наведите порядок - 8% или 10%.

----------


Кэшбэк дня действует по местному времени. Насчет отображения процента передадим обратную связь, подумаем над изменением.
Ответить

28 октября 2022 в 10:52
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Обратите внимание - коллега спрашивает про карту платежной системы МИР.
Под продление из-за санкций попали только карты МС и Visa. МИР не собирались продлевать. Уточните лучше этот момент.

----------


Срок продлили также и по картам МИР.
Ответить

28 октября 2022 в 11:01
----------
Цитата

awpolkut пишет:
Скидка 30% на Тинькофф про.

----------

Не скидка, а кешбэк 30%. Разные вещи
Ответить

28 октября 2022 в 11:10
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
банк мне пишет в МП , что это спорттовары под такими МСС . Поэтому я уж буду брать как «спорттовары» и просить ( требовать) чтобы начисляли за такие покупки , там где этот МСС под одеждой , там и написано «одежда»

----------


Я так понял, ТБ для крупных/известных продавцов смотрит на MCC + Merchant Name, так что тут в общем случае сюрпризов быть не должно. Но они всё равно бывают, вон не так давно Яндекс "переехал" на MCC3990, так где-то с неделю всё уходило в "другое".
Ответить

28 октября 2022 в 11:16
----------
Цитата

FIAL пишет:
Тинькофф Банк,изображение
Учавствовал в акции с Лентой.
Перешел по ссылке банка.
Сделал покупки в магазине, который участвовал в акции.
Операции прошли списание в сроки.
Тем не менее, кэшбек не пришел 24.10.22 изображение

Скинул данные в личку.

----------


Здравствуйте.

По информации от партнёра вы не оформили карту лояльности Лента. Созвонились с вами и объяснили, в чем было дело. Начислили вам небольшой бонус 😊
Ответить

28 октября 2022 в 11:28
----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
Тинькофф Банк, добрый вечер изображение

В каториях на Ноябрь выпал хороший магазин, но офлайн, а хотелось бы доставку ... не получится?
В особо приветливую питерскую погоду даже голод не выгонит из дому ... изображение

----------


Приветствуем!

В рамках повышенной категории, которую вы выбрали, кэшбэк начислим за покупки в любых магазинах сети — в том числе онлайн :)
Ответить

28 октября 2022 в 11:37
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Тинькофф Банк, категория спорттовары ( у банка там нарисованы мсс 5655 , 5940 , 5941 ) . У меня покупки по Спортмастеру в этом месяце прошли с МСС 5651 и 5411), но Тиньков их обзывает «спорттоварами» а не иначе . Поэтому вопрос : банк понимает , что Спортмастер это спорттовары или это что ? Это для того , чтобы понять взять спорттовары на ноябрь. Только про МСС мне не надо объяснять …

----------


К категории "Спорттовары" относится оплата в профильных спортивных магазинах. Спортмастер как раз является таким магазином, при этом кэшбэк рассчитываем по информации,
которая поступает от банка, обслуживающего торговую точку.

В тоже время должны отметить, что иногда продавцы неверно проставляют MCC-коды для торговых точек, что можем повлиять на размер кэшбэка.
Ответить

Аватар
28 октября 2022 в 11:44
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
иногда продавцы неверно проставляют MCC-коды для торговых точек, что можем повлиять на размер кэшбэка.

----------
Если ваш банк хочет быть честным до конца, то для таких случаев нужно вводить связку МСС+мерчант. А то категорию вы берете по мерчанту (Спортмастер), а процент - по МСС (одежда). Нелогично.
Ответить

Аватар
28 октября 2022 в 11:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Приветствуем!

В рамках повышенной категории, которую вы выбрали, кэшбэк начислим за покупки в любых магазинах сети — в том числе онлайн изображение

----------

Тинькофф Банк, добрый день :uncap:
Я ведь за такой ответ и зацеловать могу :{}
Не пугает? :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть