Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

15 ноября 2022 в 16:22
----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
А что будет с выигранными, но не полученными призами игры 5букв?

----------

Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, детальней вопрос. Вот например, если получаете льготу на подписку "Про", а у вас списание только в 2023 году, то бонус сгорит.
Ответить

Аватар
15 ноября 2022 в 16:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Давайте мы уточним информацию по вашему вопросу изображениеСкоро вернемся с ответом.

----------

Всё ещё уточняете?!
Ответить

15 ноября 2022 в 16:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дополнительная категория появится в течение 3 дней с момента подключения подписки, если еще не выбрано максимальное количество категорий.

----------
Прошло уже 5 дней, но ничего не появилось. Жене в чате сказали, что раз месяц начался, то теперь доп. категория появится только в декабре. Разве ей там дали правильный ответ? :scratch:
Ответить

15 ноября 2022 в 16:58
----------
Цитата

*N@t@* пишет:
В рамках приза по игре "5Букв" предоставляем кэшбэк 100% за одну оплату подписки до 31.12.2022.
То есть компенсируем одну оплату в течение 3 дней.

----------


Да, все верно. В следующую дату спишем плату и в течение 3 календарных дней после оплаты зачислим бонус в размере 100% от суммы.
Ответить

15 ноября 2022 в 16:59
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Прошло уже 5 дней, но ничего не появилось. Жене в чате сказали, что раз месяц начался, то теперь доп. категория появится только в декабре. Разве ей там дали правильный ответ? изображение

----------

Здравствуйте. Уточняем.
Ответить

Аватар
15 ноября 2022 в 17:10
Уважаемый ПБ!

Проконсультируйте по поводу подписки Тинькофф Про в игре. У меня до 23 декабря есть теущая подписка. Сначала думала, что выигрыш просто продлит срок. Ан нет

Получается до 31 декабря (где-то 20 декабря) я должна по ссыке из МП оплатить 199 рублей, подписка продлится с 24 декабря на месяц, а 199 рублей мне вернётся к/б в выписку?

Правильно я поняла или напутала? :shuffle:
Ответить

15 ноября 2022 в 18:10
----------
Цитата

ойрин пишет:
Уважаемый ПБ!

Проконсультируйте по поводу подписки Тинькофф Про в игре. У меня до 23 декабря есть теущая подписка. Сначала думала, что выигрыш просто продлит срок. Ан нет

Получается до 31 декабря (где-то 20 декабря) я должна по ссыке из МП оплатить 199 рублей, подписка продлится с 24 декабря на месяц, а 199 рублей мне вернётся к/б в выписку?

Правильно я поняла или напутала? изображение

----------

Здравствуйте.

Чтобы получить кэшбэк, нужно оплатить подписку в приложении Тинькофф. Кэшбэк будет начислен в дату следующей выписки после оплаты. Вы написали все верно :)
Ответить

15 ноября 2022 в 18:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы получить кэшбэк, нужно оплатить подписку в приложении Тинькофф

----------

у меня подписка сама списывается каждое 12-ое число. В таком случае кешбэка не будет?
Надо отменить подписку, а потом руками ее самому подключить по ссылке?
Ответить

15 ноября 2022 в 18:49
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Прошло уже 5 дней, но ничего не появилось. Жене в чате сказали, что раз месяц начался, то теперь доп. категория появится только в декабре. Разве ей там дали правильный ответ? изображение

----------

Простите, что сообщили такую информацию вашей супруге, исправимся. Пробовали дозвониться, но не смогли. В ближайшее время свяжемся, дадим пояснения по ситуации и решим вопрос с подключением категории.
Ответить

15 ноября 2022 в 18:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите, что сообщили такую информацию вашей супруге, исправимся. Пробовали дозвониться, но не смогли. В ближайшее время свяжемся, дадим пояснения по ситуации и решим вопрос с подключением категории.

----------
Хорошо, она будет ждать.
Ответить

15 ноября 2022 в 19:05
----------
Цитата

evgeniyr пишет:
у меня подписка сама списывается каждое 12-ое число. В таком случае кешбэка не будет?
Надо отменить подписку, а потом руками ее самому подключить по ссылке?

----------

Здравствуйте. Уточним детали и вернемся с ответом.
Ответить

15 ноября 2022 в 19:12
Кешбэк за октябрь,когда будет начислен?
Ответить

15 ноября 2022 в 19:20
----------
Цитата

user-557711641585 пишет:
Кешбэк за октябрь,когда будет начислен?

----------

Здравствуйте.

Стандартный кэшбэк зачисляем в дату выписки.
Ответить

Аватар
15 ноября 2022 в 22:20
Уважаемый ПБ!

Может это где-то в ИБ или МБ можно переподключить?

Ситуация: у меня для банков кнопочный доисторический телефон. А МП установлено на смартфоне, который не всегда со мной. И крайне неудобно где-то на жужом ноуте делать заказ, ждать подтверждающую смс, а вместо этого приходит пуш на смартфон, которого с собой нет.

То есть можно ли сделать, чтобы коды подтверждения приходили только в смс на основной телефон?
Ответить

15 ноября 2022 в 22:48
----------
Цитата

ойрин пишет:
Уважаемый ПБ!

Может это где-то в ИБ или МБ можно переподключить?

Ситуация: у меня для банков кнопочный доисторический телефон. А МП установлено на смартфоне, который не всегда со мной. И крайне неудобно где-то на жужом ноуте делать заказ, ждать подтверждающую смс, а вместо этого приходит пуш на смартфон, которого с собой нет.

То есть можно ли сделать, чтобы коды подтверждения приходили только в смс на основной телефон?

----------


Здравствуйте.

Конечно так можно.
Теперь вместо пуш-уведомлений вы будете получать по СМС:
— Коды подтверждения в приложении Tinkoff и на сайте Tinkoff
— Коды подтверждения 3D-Secure для совершения операций в интернете и сторонних приложениях

Если захотите вернуть обратно, то обратитесь к нам или на горячую линию :)
Ответить

Аватар
16 ноября 2022 в 00:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Теперь вместо пуш-уведомлений вы будете получать по СМС:

----------


Очень благодарю! Думала, так нельзя, искала в ИБ/Мб. А надо было просто вам написать. ТКС - это фантастик саппорт :flowers:

Уважаемый ПБ!
Тоже сама не поняла в Правилах: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-baf-common.pdf

У меня уже есть карта дебетовая и НС. Если меня друг пригласит открыть вклад на 6 мес, то мне добавятся 0,5% по акции как приглашённому? Или это надо, чтобы никогда не было продуктов банка/ вкладов? (у меня были вклады в 2014 году). Помогите прояснить, пожалуйста!
Ответить

16 ноября 2022 в 00:50
----------
Цитата

ойрин пишет:
Очень благодарю! Думала, так нельзя, искала в ИБ/Мб. А надо было просто вам написать. ТКС - это фантастик саппорт изображение


Уважаемый ПБ!
Тоже сама не поняла в Правилах: https://acdn.tinkoff.ru/static/documen...common.pdf

У меня уже есть карта дебетовая и НС. Если меня друг пригласит открыть вклад на 6 мес, то мне добавятся 0,5% по акции как приглашённому? Или это надо, чтобы никогда не было продуктов банка/ вкладов? (у меня были вклады в 2014 году). Помогите прояснить, пожалуйста!

----------


Спасибо за теплые слова!
Согласно условиям акции, у друга НЕ должен быть открыт тот продукт, на который его пригласили. Если продукт был, то с момента закрытия должно пройти больше года.

Поэтому вас могут пригласить по продукту Вклад, если вы закрыли его в 2014 году.
Ответить

Аватар
16 ноября 2022 в 02:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, пожалуйста, детальней вопрос. Вот например, если получаете льготу на подписку "Про", а у вас списание только в 2023 году, то бонус сгорит.

----------

:uncap: Тинькофф Банк, уточняю.
ТПро подключён 28.09 на 2 месяца из категорий. Списание - в этом году, а не в 23м.
И в вашей взрослой ветке не поняла тогда, и щас ... :crazy:
Выиграла подарок ТПро на 1 месяц ... за 199р.
... в общем гдеТо у меня замкнуло... лучше пристрелите меня :)
«Файл недоступен»
Ответить

16 ноября 2022 в 07:59
----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
... в общем гдеТо у меня замкнуло... лучше пристрелите меня

----------
:achtung: как скажите.
А что не так у вас? 2 месяца подписки из категорий с 28.09 по 28.11 плюс выигранный месяц до 28.12, следующее списание 28 дек.
Ответить

16 ноября 2022 в 11:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Приз действителен до конца года и если уже есть льгота на подписку, то воспользоваться данным призом не получится.

----------


Какой то неправильный подарок получается, раз его даже нельзя получить
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть