Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

bratello85 пишет:
Какой то неправильный подарок получается, раз его даже нельзя получить X
----------

Проверим, можем ли как-то помочь и вернемся с ответом.

----------
Цитата

bratello85 пишет:
неправильный подарок получается, раз его даже нельзя получить
----------

Я большую часть подарков не могу получить, просто потому, что они не представлены в моём регионе. Правда с призом по подписке Про Тинькофф проявил лояльность. Хоть это радует :)

Настоятельное пожелание банку (в лице представителя банка): нумеруйте (порядковыми номерами) ваши акции и спецпредложения.

Например, 02.11.2022 я покупал в yandex.market с кешбеком 6% на сумму 66000р.
Например, 11.11.2022 я покупал в yandex.market с кешбеком 15% на сумму 30000р
Сегодня я вижу акцию с 01.11.2022 по 23.11.2022 c кешбеком 6%. и покупаю на сумму 50000р.

Это одна и та же акция (когда вы просто меняете процент кешбека) или разные акции?
Общий лимит кешбека будет 5000р или 10000р или 15000р?

И второй вопрос: этот кешбек уменьшает общий размер кешбека (3000р илли 5000р c подпиской)?

----------
Цитата

regus пишет:
Это одна и та же акция (когда вы просто меняете процент кешбека) или разные акции?
Общий лимит кешбека будет 5000р или 10000р или 15000р?

И второй вопрос: этот кешбек уменьшает общий размер кешбека (3000р илли 5000р c подпиской)?
----------
Разные. Не уменьшает.

----------
Цитата

regus пишет:
Настоятельное пожелание банку (в лице представителя банка): нумеруйте (порядковыми номерами) ваши акции и спецпредложения.

Например, 02.11.2022 я покупал в yandex.market с кешбеком 6% на сумму 66000р.
Например, 11.11.2022 я покупал в yandex.market с кешбеком 15% на сумму 30000р
Сегодня я вижу акцию с 01.11.2022 по 23.11.2022 c кешбеком 6%. и покупаю на сумму 50000р.

Это одна и та же акция (когда вы просто меняете процент кешбека) или разные акции?
Общий лимит кешбека будет 5000р или 10000р или 15000р?

И второй вопрос: этот кешбек уменьшает общий размер кешбека (3000р илли 5000р c подпиской)? X
----------

Относительно вашего пожелания — где вы хотите отображать номер акции/спецпредложения?

Вознаграждение, которое рассчитываем по спецпредложению, не тратит лимит обычного кэшбэка.

Относительно лимита по разным спецпредложениям у одного партнера, с пересекающимися сроками уточним и вернемся к вам.

----------
Цитата

ig9 пишет:
Разные.
----------


Похоже, что это все таки не три разные акции...

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Относительно вашего пожелания — где вы хотите отображать номер акции/спецпредложения?
----------


Да прямо в названии акции.

Сейчас: озаглавлен "Кешбек 6% на покупки онлайн до 25.11" . Замечу, что название некорректное (оффлайн оплата курьеру Яндекса тоже подпадает под акцию. И корректнее писать "по 25.11" или "до 25.11 включительно")

Предлагаю озаглавить "Кешбек 6% на до 25.11 на онлайн-оплату и курьеру Яндлекс-маркета по 25.11.2022 (Предложение №716)" .Сразу понятно, что оплаты курьерам неяндекса отпадают. И что это предложение №716)

p.s. Кстати, из описания акции непонятно, подпадает ли оплата в собственных точках выдачи Яндекс-маркета? А в сторонних точках выдачи Яндекс-маркета?

Вопрос представителб банка:
1) Что такое Tinkoff target и почему он называется нерусскими буквами? В какой стране живем? Закон "О государственном языке" действует для банков?
2) Как сочетается лимит кешбека в 6000р по Tinkoff target и суммарный лимит по трем акциям с Яндекс-маркетом в 5000р*3=15000р, а также лимитом кешбека 3000р (или 5000р с подпиской)? Взрыв мозга!

----------
Цитата

regus пишет:
нумеруйте (порядковыми номерами) ваши акции и спецпредложения.
----------
Они даже обращения через личный кабинет не могут нормально идентифицировать, а Вы про акции и спецпредложения… То есть в МП видны на отдельной странице только номера обращений, ответы на них и статус («Закрыто», «Решено» и пр.), а про что само обращение - не видно. Хорошо, если оно одно, а если их несколько одновременно? Вот и думай, по какому обращению «решили», а по какому ещё «решают»…

regus,
По части ваших вопросов уже проверяем, проверим также и по остальным. ваше пожелание относительно названия акция передали в нужные руки и подумаем над этим.

----------
Цитата

plover пишет:
Они даже обращения через личный кабинет не могут нормально идентифицировать, а Вы про акции и спецпредложения… То есть в МП видны на отдельной странице только номера обращений, ответы на них и статус («Закрыто», «Решено» и пр.), а про что само обращение - не видно. Хорошо, если оно одно, а если их несколько одновременно? Вот и думай, по какому обращению «решили», а по какому ещё «решают»…
----------

Отметили ваше пожелание и подумаем, как можно улучшить отображение.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Относительно вашего пожелания — где вы хотите отображать номер акции/спецпредложения?

Вознаграждение, которое рассчитываем по спецпредложению, не тратит лимит обычного кэшбэка.

Относительно лимита по разным спецпредложениям у одного партнера, с пересекающимися сроками уточним и вернемся к вам.
----------


еще лучше, если прекратится эта чехарда с яндексмаркетом, оставьте 15 процентов или 20 и пусть висит постоянно, ничего не потребуется нумеровать

----------
Цитата

сиротка пишет:
еще лучше, если прекратится эта чехарда с яндексмаркетом, оставьте 15 процентов или 20 и пусть висит постоянно, ничего не потребуется нумеровать X
----------

Подумаем над вашим предложением :)

----------
Цитата

regus пишет:
Похоже, что это все таки не три разные акции
----------
Возможно, да, но две, как минимум, исходя из прошлого опыта и тогдашних ответов ПБ.

Сегодня в 5 буквах слово редкое и совсем неочевидное - его в единственном числе я никогда не встречал. Удачи всем играющим!

Тинькофф Банк, сегодня вылезло предложение 5% каши на 1 покупку через Я. Заправки до 27 ноября. В описании акции есть 2 ссылки, которые не нажимаются. Причём только в свежей версии МП (см. скрины в чате), в старой версии этих ссылок нет. Почините, пожалуйста.

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, сегодня вылезло предложение 5% каши на 1 покупку через Я. Заправки до 27 ноября. В описании акции есть 2 ссылки, которые не нажимаются. Причём только в свежей версии МП (см. скрины в чате), в старой версии этих ссылок нет. Почините, пожалуйста.
----------

Здравствуйте.

Уже занимаемся вашим вопросом. Проверим работу приложения до конца завтрашнего дня.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уже занимаемся вашим вопросом
----------
Спасибо. Вот только упырьте мел ваших сотрудников! Я сразу попросил в чате: не надо мне ответа, просто почините. И сразу же получил ОТВЕТ: мол, вашим вопросом занимаются и дадут ответ до 18 ноября. Да нет никакого «моего вопроса» - есть найденный баг в МП, просто устраните его, и НЕ НАДО ОТВЕТА! «Хорошо» - сказали мне в чате, и та-дам! - тут же прислали ОТВЕТ, что «моим вопросом занимаются и дадут ответ до 22 ноября».
Бесплатный цирк с имитацией бурной деятельности вместо тихой починки битых ссылок. :D

----------
Цитата

plover пишет:
Сегодня в 5 буквах слово редкое и совсем неочевидное - его в единственном числе я никогда не встречал. Удачи всем играющим!
----------

Зачем подсказали, так я угадала со второй попытки!

----------
Цитата

plover пишет:
Спасибо. Вот только упырьте мел ваших сотрудников! Я сразу попросил в чате: не надо мне ответа, просто почините. И сразу же получил ОТВЕТ: мол, вашим вопросом занимаются и дадут ответ до 18 ноября. Да нет никакого «моего вопроса» - есть найденный баг в МП, просто устраните его, и НЕ НАДО ОТВЕТА! «Хорошо» - сказали мне в чате, и та-дам! - тут же прислали ОТВЕТ, что «моим вопросом занимаются и дадут ответ до 22 ноября».
Бесплатный цирк с имитацией бурной деятельности вместо тихой починки битых ссылок. изображение

----------

Проверим, почему приходят уведомления о статусе обращения, несмотря на то, что вы просили не сообщать вам о результате.

Ув.Тинькофф Банк, Очень прошу Вас сделать так ,чтобы прекратились постоянные звонки моей дочери с навязыванием страховки , рассказами как это ей нужно и прочей лабуды. Она до этого мне уже не раз жаловалась, но сейчас позвонила -говорит просто достали. Причем сами понимаете :русского языка не понимают ,когда им говорят ,что реально некогда. А ей реально некогда. Очередная учеба, одна работа, обучение и тестирование на другой. Да и мозги включили бы. Как может быть выгодна человеку страховка, если он ни разу не запятнал :) свое честное имя какой либо просрочкой. А в случае чего чай не одна -разрулим.
ЗЫ. Может конечно и нам звонят. Но бесконечные прозвоны рекламы и мошенников (тем более ,что номеров не по одному)настолько достали, что просто не берем трубку с незнакомых номеров ,вызывающих какие то сомнения. Можем себе позволить. Но ей то сейчас могут звонить с разных номеров. Поэтому приходится отвечать.