Назад
Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая
Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
Leshiko пишет:
В связи с некоторой недоработанностью алгоритмов получения и активации подарков предлагаю для некоторых призов создать КОСТЫЛЬ - "Холодильник"/"Морозилка", куда можно будет складывать и морозить подобные подарки (на них должен быть спец-ярлык "пригодно к заморозке", снежинка или кубик льда). Вот вам и повод для небольшой рекламной кампании.
Холодильник - продлевает срок годности пакета с призом на, скажем, полгода.
Морозилка - полностью замораживает пакет с призом на неопределённое время.
Вместимость ограниченная, скажем, 5 и 3 слота для обычного аккаунта и 7/5 для Pro.
Вам же нужна активность в приложении и рекламных объявлениях с партнёрами? Ну вот же, люди будут копаться в акциях, перекладывать туда-сюда, тасовать, выбирать.
Живой пример: у меня только в марте 2023г продление Pro.
Сейчас я нахожу ошибку/недоработку Акции "5 букв" со сгоранием Приза в декабре 2022. Пишу на banki.ru, подключается техподдержка. См.юбилейное сообщение №70000:
Мне звонят по телефону и продляют подписку на месяц. Часть людей присоединяется к моему вопросу и опять всё решается "индивидуально". Зачем масса телодвижений?
Как бы решилось с костылём: узнав, что в декабре 2022 приз испортится, я закидываю его в Холодильник/Морозилку и вынимаю-распаковываю когда мне удобней. И все остальные поступают подобным же образом. Кто не сделает - значит не нужно или уже сам себе злобный Буратино. А теперь подумайте о волне негатива от тех, у кого всё это сгорит не по их вине.
----------
Как вы и сказали, мы созвонились с вами и предложили льготу. Так же передали вашу идею ответственным.
Цитата
Leshiko пишет:
В связи с некоторой недоработанностью алгоритмов получения и активации подарков предлагаю для некоторых призов создать КОСТЫЛЬ - "Холодильник"/"Морозилка", куда можно будет складывать и морозить подобные подарки (на них должен быть спец-ярлык "пригодно к заморозке", снежинка или кубик льда). Вот вам и повод для небольшой рекламной кампании.
Холодильник - продлевает срок годности пакета с призом на, скажем, полгода.
Морозилка - полностью замораживает пакет с призом на неопределённое время.
Вместимость ограниченная, скажем, 5 и 3 слота для обычного аккаунта и 7/5 для Pro.
Вам же нужна активность в приложении и рекламных объявлениях с партнёрами? Ну вот же, люди будут копаться в акциях, перекладывать туда-сюда, тасовать, выбирать.
Живой пример: у меня только в марте 2023г продление Pro.
Сейчас я нахожу ошибку/недоработку Акции "5 букв" со сгоранием Приза в декабре 2022. Пишу на banki.ru, подключается техподдержка. См.юбилейное сообщение №70000:
Мне звонят по телефону и продляют подписку на месяц. Часть людей присоединяется к моему вопросу и опять всё решается "индивидуально". Зачем масса телодвижений?
Как бы решилось с костылём: узнав, что в декабре 2022 приз испортится, я закидываю его в Холодильник/Морозилку и вынимаю-распаковываю когда мне удобней. И все остальные поступают подобным же образом. Кто не сделает - значит не нужно или уже сам себе злобный Буратино. А теперь подумайте о волне негатива от тех, у кого всё это сгорит не по их вине.
----------
Как вы и сказали, мы созвонились с вами и предложили льготу. Так же передали вашу идею ответственным.
Ответить
22 ноября 2022 в 13:31
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Проверим этот момент и позже ответим.
----------
Ответили звонком из банка. Правильный ответ - НИГДЕ, т. е. общего списка участников нет, потому что ТБ работает с АЗС не напрямую, а через «партнёров», и список из 5 АЗС в приложении - просто «заглушка», чтобы было. Нормальных фильтров там нет, и неясно, когда они появятся. Такие пироги.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Проверим этот момент и позже ответим.
----------
Ответили звонком из банка. Правильный ответ - НИГДЕ, т. е. общего списка участников нет, потому что ТБ работает с АЗС не напрямую, а через «партнёров», и список из 5 АЗС в приложении - просто «заглушка», чтобы было. Нормальных фильтров там нет, и неясно, когда они появятся. Такие пироги.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
За первую покупку топлива через наши сервисы максимальный бонус — 10%. Мы уже рассчитали вам 8% и в течение 14-ти дней начислим еще 2%.
----------
"Спасибо" вам большое. Получается, что бонус за первцю заправку не просто "сгорел", так я еще и меньше получаю, чем если бы это была просто 5% от сервиса +8% по акции(которая суммируется с сервисом)=13% :wall: И почему тогда сначала начислили 8% а не сразу 10%?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
За первую покупку топлива через наши сервисы максимальный бонус — 10%. Мы уже рассчитали вам 8% и в течение 14-ти дней начислим еще 2%.
----------
"Спасибо" вам большое. Получается, что бонус за первцю заправку не просто "сгорел", так я еще и меньше получаю, чем если бы это была просто 5% от сервиса +8% по акции(которая суммируется с сервисом)=13% :wall: И почему тогда сначала начислили 8% а не сразу 10%?
Ответить
----------
Цитата
leok23 пишет:
"Спасибо" вам большое. Получается, что бонус за первцю заправку не просто "сгорел", так я еще и меньше получаю, чем если бы это была просто 5% от сервиса +8% по акции(которая суммируется с сервисом)=13% изображение
И почему тогда сначала начислили 8% а не сразу 10%?
----------
Дополнительно все проверим и позже ответим.
Цитата
leok23 пишет:
"Спасибо" вам большое. Получается, что бонус за первцю заправку не просто "сгорел", так я еще и меньше получаю, чем если бы это была просто 5% от сервиса +8% по акции(которая суммируется с сервисом)=13% изображение
И почему тогда сначала начислили 8% а не сразу 10%?
----------
Дополнительно все проверим и позже ответим.
Ответить
----------
Цитата
leok23 пишет:
"Спасибо" вам большое. Получается, что бонус за первцю заправку не просто "сгорел", так я еще и меньше получаю, чем если бы это была просто 5% от сервиса +8% по акции(которая суммируется с сервисом)=13% изображение
И почему тогда сначала начислили 8% а не сразу 10%?
----------
Мне, в аналогичной ситуации начислили сначала 8%, потом 10% ( 8+2 ), т.е. всего 18% ( за первую заправку в сервисе ).
Цитата
leok23 пишет:
"Спасибо" вам большое. Получается, что бонус за первцю заправку не просто "сгорел", так я еще и меньше получаю, чем если бы это была просто 5% от сервиса +8% по акции(которая суммируется с сервисом)=13% изображение
И почему тогда сначала начислили 8% а не сразу 10%?
----------
Мне, в аналогичной ситуации начислили сначала 8%, потом 10% ( 8+2 ), т.е. всего 18% ( за первую заправку в сервисе ).
Ответить
----------
Цитата
Dthjybrf96 пишет:
В хоум кредит кино входит в эту категорию, знала бы что у вас нет, заплатила бы их картой
----------
Зато пресловутый ХОУМ не платит за такси, хотя подключена категория Такси. Потому что видите ли Яндекс ввел свой Мсс код 3990. Хотя в истории операции явно значится Яндекс 4121 Убер.ком. И Хоум в отличии от Тинька никогда не проявит клиентоориентированность и не начислит кешбэк если мсс код другой.
Цитата
Dthjybrf96 пишет:
В хоум кредит кино входит в эту категорию, знала бы что у вас нет, заплатила бы их картой
----------
Зато пресловутый ХОУМ не платит за такси, хотя подключена категория Такси. Потому что видите ли Яндекс ввел свой Мсс код 3990. Хотя в истории операции явно значится Яндекс 4121 Убер.ком. И Хоум в отличии от Тинька никогда не проявит клиентоориентированность и не начислит кешбэк если мсс код другой.
Ответить
----------
Цитата
plover пишет:
Ответили звонком из банка. Правильный ответ - НИГДЕ, т. е. общего списка участников нет, потому что ТБ работает с АЗС не напрямую, а через «партнёров», и список из 5 АЗС в приложении - просто «заглушка», чтобы было. Нормальных фильтров там нет, и неясно, когда они появятся. Такие пироги.
----------
В приложении есть фильтры, но не по всем АЗС, которые доступны в приложении. Сейчас действительно можно только вручную выбирать АЗС, если их нет в фильтре. Мы передали информацию в ответственный отдел, чтобы улучшить фильтр в разделе "Топливо". Спасибо за обратную связь! :)
Цитата
plover пишет:
Ответили звонком из банка. Правильный ответ - НИГДЕ, т. е. общего списка участников нет, потому что ТБ работает с АЗС не напрямую, а через «партнёров», и список из 5 АЗС в приложении - просто «заглушка», чтобы было. Нормальных фильтров там нет, и неясно, когда они появятся. Такие пироги.
----------
В приложении есть фильтры, но не по всем АЗС, которые доступны в приложении. Сейчас действительно можно только вручную выбирать АЗС, если их нет в фильтре. Мы передали информацию в ответственный отдел, чтобы улучшить фильтр в разделе "Топливо". Спасибо за обратную связь! :)
Ответить
----------
Цитата
Leshiko пишет:
По поводу выигрыша "5 букв" - подписка на Tinkoff Pro.
То, что "выигрыш" действует только в 2022 году (до 31 декабря 2022 года) и сгорает после, а у людей есть действующая подписка до 2023 и они пролетают мимо приза, т.к. даже не могут пополнить на +1 месяц и получить этот кашетинькоприз - это выглядит, как бы это помягче сказать... не совсем честно, не находите? изображение
Тем более, что сначала предлагают игру с призами, а дополнительные правила объявляют потом.
----------
Я уже давно про эту муть с подарками писал(
Толи еще будет, когда люди начнут получать приз 50% в Озон :D
Цитата
Leshiko пишет:
По поводу выигрыша "5 букв" - подписка на Tinkoff Pro.
То, что "выигрыш" действует только в 2022 году (до 31 декабря 2022 года) и сгорает после, а у людей есть действующая подписка до 2023 и они пролетают мимо приза, т.к. даже не могут пополнить на +1 месяц и получить этот кашетинькоприз - это выглядит, как бы это помягче сказать... не совсем честно, не находите? изображение
Тем более, что сначала предлагают игру с призами, а дополнительные правила объявляют потом.
----------
Я уже давно про эту муть с подарками писал(
Толи еще будет, когда люди начнут получать приз 50% в Озон :D
Ответить
----------
Цитата
regus пишет:
Настоятельное пожелание банку (в лице представителя банка): нумеруйте (порядковыми номерами) ваши акции и спецпредложения.
Например, 02.11.2022 я покупал в yandex.market с кешбеком 6% на сумму 66000р.
Например, 11.11.2022 я покупал в yandex.market с кешбеком 15% на сумму 30000р
Сегодня я вижу акцию с 01.11.2022 по 23.11.2022 c кешбеком 6%. и покупаю на сумму 50000р.
Это одна и та же акция (когда вы просто меняете процент кешбека) или разные акции?
Общий лимит кешбека будет 5000р или 10000р или 15000р?
И второй вопрос: этот кешбек уменьшает общий размер кешбека (3000р илли 5000р c подпиской)?
----------
1. Для вас от Яндекс Маркета действует акция 6% кэшбэка с 1 по 25 ноября.
В период с 9 по 11 ноября для вас действовала акция Яндекс Маркет с кэшбэком 15%.
Это разные акции, по каждой лимит кэшбэка 5000 бонусов.
2. Сумма бонусов за покупки по акциям не входит в общий лимит кэшбэка по программе лояльности за все покупки.
Цитата
regus пишет:
Настоятельное пожелание банку (в лице представителя банка): нумеруйте (порядковыми номерами) ваши акции и спецпредложения.
Например, 02.11.2022 я покупал в yandex.market с кешбеком 6% на сумму 66000р.
Например, 11.11.2022 я покупал в yandex.market с кешбеком 15% на сумму 30000р
Сегодня я вижу акцию с 01.11.2022 по 23.11.2022 c кешбеком 6%. и покупаю на сумму 50000р.
Это одна и та же акция (когда вы просто меняете процент кешбека) или разные акции?
Общий лимит кешбека будет 5000р или 10000р или 15000р?
И второй вопрос: этот кешбек уменьшает общий размер кешбека (3000р илли 5000р c подпиской)?
----------
1. Для вас от Яндекс Маркета действует акция 6% кэшбэка с 1 по 25 ноября.
В период с 9 по 11 ноября для вас действовала акция Яндекс Маркет с кэшбэком 15%.
Это разные акции, по каждой лимит кэшбэка 5000 бонусов.
2. Сумма бонусов за покупки по акциям не входит в общий лимит кэшбэка по программе лояльности за все покупки.
Ответить
----------
Цитата
leok23 пишет:
"Спасибо" вам большое. Получается, что бонус за первцю заправку не просто "сгорел", так я еще и меньше получаю, чем если бы это была просто 5% от сервиса +8% по акции(которая суммируется с сервисом)=13% изображение
И почему тогда сначала начислили 8% а не сразу 10%?
----------
К бонусу 8% мы начислим еще 10% за игру в "5 Букв", они поступят в выписку.
Дополнительно в течение 14 дней отдельным пополнением в рамках акции «Кэшбэк за покупку Топлива» мы начислим еще 10%. В общей сумме вы получите бонус 28% за свою покупку топлива в наших сервисах.
Цитата
leok23 пишет:
"Спасибо" вам большое. Получается, что бонус за первцю заправку не просто "сгорел", так я еще и меньше получаю, чем если бы это была просто 5% от сервиса +8% по акции(которая суммируется с сервисом)=13% изображение
И почему тогда сначала начислили 8% а не сразу 10%?
----------
К бонусу 8% мы начислим еще 10% за игру в "5 Букв", они поступят в выписку.
Дополнительно в течение 14 дней отдельным пополнением в рамках акции «Кэшбэк за покупку Топлива» мы начислим еще 10%. В общей сумме вы получите бонус 28% за свою покупку топлива в наших сервисах.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
К бонусу 8% мы начислим еще 10% за игру в "5 Букв", они поступят в выписку.
Дополнительно в течение 14 дней отдельным пополнением в рамках акции «Кэшбэк за покупку Топлива» мы начислим еще 10%. В общей сумме вы получите бонус 28% за свою покупку топлива в наших сервисах.
----------
красота ) может у меня тоже не 10+5 , а как-то больше
вроде бы тоже была первая заправка , ну и остальные все плюшки , что и указаны выше
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
К бонусу 8% мы начислим еще 10% за игру в "5 Букв", они поступят в выписку.
Дополнительно в течение 14 дней отдельным пополнением в рамках акции «Кэшбэк за покупку Топлива» мы начислим еще 10%. В общей сумме вы получите бонус 28% за свою покупку топлива в наших сервисах.
----------
красота ) может у меня тоже не 10+5 , а как-то больше
вроде бы тоже была первая заправка , ну и остальные все плюшки , что и указаны выше
Ответить
Сейчас билась с чатом. Просила их добавить в список поставщиков садовое товарищество, чтобы платить картой из раздела "Платежи". Но они не поняли, и упорно советовали мне платить межбанковским переводом, это я и так знаю.
Вроде бы раньше добавляли по просьбе в список нужного поставщика, сейчас нельзя?
Вроде бы раньше добавляли по просьбе в список нужного поставщика, сейчас нельзя?
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование