Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рекомендуем, все же, не нервничать и подождать до конца дня, а...
----------
там придёт другой ПБ и----------
Цитата

разберемся с этим.
----------
:shuffle:

----------
Цитата

user-27838307998 пишет:
Тинькофф Банк, а что у Вас сегодня с кэшбеком дня?
Сегодня часов в 14 зашла в приложение и увидела 15% на ОКей, ограничений по сумме кэшбека не заметила
Собиралась в него в принципе, но раз такое - пошла сразу
Сейчас смотрю кэшбек - 200руб - это 7%, а не 15%.
Может и не заметила где-то ограничения в 200 руб?
Но пытаюсь посмотреть снова условия - и не нахожу сейчас в приложении кэшбек дня
Оно не весь день действует? А подруге уже сказала о нем - и она в ОКей пошла изображение

----------


Здравствуйте.

По этому предложению кэшбэк составляет 15%, при этом максимальная сумма бонуса равна 200. Если нажать на само предложение, то в списке условий это указано. Но момент с исчезновением Кэшбэка дня из приложения мы проверим, не уверены, что так должно быть. Свяжемся с вами по результату.

----------
Цитата

user-27838307998 пишет:
Может и не заметила где-то ограничения в 200 руб?
Но пытаюсь посмотреть снова условия - и не нахожу сейчас в приложении кэшбек дня
Оно не весь день действует? А подруге уже сказала о нем - и она в ОКей пошла изображение

----------

Ограничение в 200 руб. действительно было (есть). Предложение дня исчезает из МП если им воспользоваться в течении дня, оно одноразовое. Если бы не исчезало, то люди бы по-недосмотру пытались бы воспользоваться им многократно и потом возмущались бы "по-беспределу")), типа предложение вижу, а кэшбэка нет!

user-27838307998,
Условия тут выкладывали
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=388224&MID=9518646#message9518646

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
.
----------


Здравствуйте! А что, повышенный месячный кэшбэк на яндекс маркет не складывается с кэшбэком по другой акции на покупки на яндекс маркете?

seeuinhell,
Здесь не складывается

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Здравствуйте! А что, повышенный месячный кэшбэк на яндекс маркет не складывается с кэшбэком по другой акции на покупки на яндекс маркете?
----------

Здравствуйте. Кэшбэк не суммируем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Рекомендуем, все же, не нервничать и подождать до конца дня, а если вдруг не поступит - напишите нам, разберемся с этим.
----------

Как-то ожидаемо ничего не начислилось и до конца 15-го декабря. В третий раз поднимаю этот вопрос ... Пора бы вам уже начать разбираться ...

----------
Цитата

vechev пишет:
Как-то ожидаемо ничего не начислилось и до конца 15-го декабря. В третий раз поднимаю этот вопрос ... Пора бы вам уже начать разбираться ...
----------
----------
Цитата

vechev пишет:
Как-то ожидаемо ничего не начислилось и до конца 15-го декабря. В третий раз поднимаю этот вопрос ... Пора бы вам уже начать разбираться ...
----------

Здравствуйте! Проверим ситуацию и дадим ответ вашей жене.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Кэшбэк не суммируем X
----------


А если моя следующая покупка превысит лимит 5000 по баллам, оставшаяся часть покупки (которая "вылазит" за лимит), будет с кэшбэком 7% (как у меня в повышенном), я правильно понимаю?

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
А если моя следующая покупка превысит лимит 5000 по баллам, оставшаяся часть покупки (которая "вылазит" за лимит), будет с кэшбэком 7% (как у меня в повышенном), я правильно понимаю?
----------


Ранее мы написали, что кэшбэк не суммируется, поэтому не будет.

С Яндексом разобрались.
Кешбек по спецпредложению (10%) не суммируется с выбранной категорией на месяц Яндекс (7%)

А что с Тинькофф Топливо?
Спецпредложеие (5% вместо 2%) и выбранная категория на месяц (7%). Как начислятся?

----------
Цитата

BlagOl пишет:
С Яндексом разобрались.
Кешбек по спецпредложению (10%) не суммируется с выбранной категорией на месяц Яндекс (7%)

А что с Тинькофф Топливо?
Спецпредложеие (5% вместо 2%) и выбранная категория на месяц (7%). Как начислятся?
----------


Начислим тот, который рассчитаем первым. Как правило, это повышенная категория.

----------
Цитата

Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ!
В общем и целом, мне нравится банк. Не могу не признать. И есть за что хвалить.
Но временами происходят ситуации, которые просто расстраивают донельзя.
Рассказываю вкратце: мне выпала категория кешбек 50 % за оплату с блек за ТМ. Приятное удивление и сомнения. Отправилась в чат все-таки детализировать до выбора категории. В общем, смысл полученного ответа: пополняю ТМ с блек согласно инструкции и получаю кешбек.
Конечно, радостно выбираю категорию. И вот, ночью со вчера на сегодня с каким-то трудом с танцами, с бубнами (по этому поводу тоже активно переписывалась в чате), пополняю ТМ. Меня смутила выписка. В чате начинаю выяснять, что это и как согласуется с моей оплатой. И тут вдруг выясняется, что кешбек за ТМ - это не совсем то или совсем не то. Меня отправили читать, что там на знаке вопроса в категории и я с удивлением обнаруживаю, что детали категории фактически кардинально изменили. Т.е., я изначально была введена в заблуждение. Я понимаю, новая категория, еще обкатывают, но согласитесь, я, со своей стороны, пыталась прояснить детали и получила вполне однозначный ответ. Как-то странно было бы каждый день проверять что там на знаке вопроса или нет? К слову, перед оплатой ТМ, я раз 10 перечитала инструкцию в чате, чтобы убедиться, что не ошиблась в восприятии.
Оператор создала обращение по этому поводу (не знаю, что в нем конкретно указано), но у меня в ЛК активных обращений нет.
Не знаю, как со стороны, а мне видится 2 выхода из ситуации:
1. Выплатить кешбек за операцию
2. Вернуть в полном объеме средства на блек.
Скрывать намерения такого платежа не собираюсь. Если хотите, озвучу, без проблем. Скрины категории, ее детализации и пояснений также есть, тоже могу прикрепить, без проблем.
Искренне надеюсь, ситуация благополучно ра
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ!
В общем и целом, мне нравится банк. Не могу не признать. И есть за что хвалить.
Но временами происходят ситуации, которые просто расстраивают донельзя.
Рассказываю вкратце: мне выпала категория кешбек 50 % за оплату с блек за ТМ. Приятное удивление и сомнения. Отправилась в чат все-таки детализировать до выбора категории. В общем, смысл полученного ответа: пополняю ТМ с блек согласно инструкции и получаю кешбек.
Конечно, радостно выбираю категорию. И вот, ночью со вчера на сегодня с каким-то трудом с танцами, с бубнами (по этому поводу тоже активно переписывалась в чате), пополняю ТМ. Меня смутила выписка. В чате начинаю выяснять, что это и как согласуется с моей оплатой. И тут вдруг выясняется, что кешбек за ТМ - это не совсем то или совсем не то. Меня отправили читать, что там на знаке вопроса в категории и я с удивлением обнаруживаю, что детали категории фактически кардинально изменили. Т.е., я изначально была введена в заблуждение. Я понимаю, новая категория, еще обкатывают, но согласитесь, я, со своей стороны, пыталась прояснить детали и получила вполне однозначный ответ. Как-то странно было бы каждый день проверять что там на знаке вопроса или нет? К слову, перед оплатой ТМ, я раз 10 перечитала инструкцию в чате, чтобы убедиться, что не ошиблась в восприятии.
Оператор создала обращение по этому поводу (не знаю, что в нем конкретно указано), но у меня в ЛК активных обращений нет.
Не знаю, как со стороны, а мне видится 2 выхода из ситуации:
1. Выплатить кешбек за операцию
2. Вернуть в полном объеме средства на блек.
Скрывать намерения такого платежа не собираюсь. Если хотите, озвучу, без проблем. Скрины категории, ее детализации и пояснений также есть, тоже могу прикрепить, без проблем.
Искренне надеюсь, ситуация благополучно разрешится!
С уважением
----------


Здравствуйте.

Для начисления повышенного кэшбэка вам необходимо было оплатить услуги Мобайла со счета Мобайла. У вас была оплата со счета Tinkoff Black. В чате мы не сообщил вам о необходимости оплатить со счета Мобаил. Простите, пожалуйста, нас за это. Будем стараться, чтобы такого больше не повторилось. Уже начислили бонус 2963 рубля.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ранее мы написали, что кэшбэк не суммируется, поэтому не будет X
----------


Не понял ваш ответ. Вот конкретные примеры.

1) Я делал покупки на Я.М. и исчерпал свой лимит в 5000 бонусов. Далее я делаю еще одну покупку на Я.М. в декабре. Мне начислят кэшбэк 7% за эту покупку? У меня выбран Я.М. в категориях повышенного кэшбэка на этот месяц.

2) Я делал покупки на Я.М. и получил за них 4000 бонусов. Далее я делаю покупку на 20000 руб. Сколько бонусов я получу? 1000 (10% от 10000 руб, что даст лимит в 5000 бонусов) или 1000 + 700 (7% по повышенной категории на оставшиеся 10000 руб) или 1400 (7% от 20000 руб)? Мне видится правильным второй вариант, но хотелось бы узнать точно.

----------
Цитата

фейри пишет:
с каким интересным уклоном у вас игра 5 букв!
я уже писала, что мой активный словарь шире, чем игра знает. но сегодня!!!
выяснилось, что слово "флаер" игре не известно. а "фраер" - известно! ))))))) X
----------

продолжаем:
"кулер" - не знает, "шулер" - знает!
ай, какой интересный словарь у игры )))

Награда за игру "5 букв" - Акция с "Озоном": каша 50% (до 1000р) за первую покупку от 2р. Таким образом, максимальная каша - за заказ в 2000р.

Ну ок, сделали с мамой заказы, каждый по 1 шт. В результате сегодня - возврат денег "из-за технических проблем" за часть заказов, суммарно на 1140 руб., соответственно, товара не будет, каши 50% не будет.
:wall: При этом "проблемные" позиции доступны к заказу повторно, я проверил, но с кашей-то уже пролёт. Здорово, правда? Озон в этом проблемы не видит - ну отменили и отменили, перезакажи и всё получится, наверное: привожу чат с ботом.

Уважаемые представители Тинькофф банка, прошу предусмотреть подобные случаи (тут мы имеем 2 из 2) и давать акционную кашу на сумму нескольких заказов, а не на первый заказ.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

фейри пишет:
продолжаем:
"кулер" - не знает, "шулер" - знает!
----------
Всякие ваши "кулеры" с "флаерами" - слова нескрепные, с ними уже борются. А вот "шулер" - это наше, родное. :shuffle:

----------
Цитата

Pavlos пишет:
А вот "шулер" - это наше, родное.
----------

"фраер" тоже. :D
я вот пытаюсь вспомнить слова из соответствующего жаргона, чтоб там 5 букв было. попробовать ))