Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

1 января 2023 в 23:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
.

----------


Здравствуйте!
Не могу понять почему повышенный кэшбэк по акции 10% за покупки на я.маркете/озоне/сбермегамаркете в декабре не был начислен по данной операции:
«Файл недоступен»
Ответить

1 января 2023 в 23:59
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Здравствуйте!
Не могу понять почему повышенный кэшбэк по акции 10% за покупки на я.маркете/озоне/сбермегамаркете в декабре не был начислен по данной операции:

----------

Здравствуйте.

По условиям спецпредложения вам нужно было сделать покупку на сумму от 3000 руб., чтобы получить бонус в размере 10%. Проверим начисления и сообщим результат.
Ответить

2 января 2023 в 00:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Цитировать

----------


Ясно, спасибо. Мне почему-то запомнилась сумма 2000, а не 3000.
Ответить

2 января 2023 в 06:32
Подскажите, пожалуйста, повышенная категория начинает действовать сразу после подключения или на следующий день? И какой лимит баллов именно по повышенной категории? Или 3тыс - общий без деления на повышенные и 1%?
Ответить

2 января 2023 в 06:51
----------
Цитата

Atali777 пишет:
Подскажите, пожалуйста, повышенная категория начинает действовать сразу после подключения или на следующий день? И какой лимит баллов именно по повышенной категории? Или 3тыс - общий без деления на повышенные и 1%?

----------

Здравствуйте.

Мы предлагаем категории на выбор за несколько дней до начала нового месяца. Если подключите категории заранее, они начнут действовать с начала месяца. Если подключаете категории в течение месяца, они начинают действовать сразу после подключения. Лимит кэшбэка общий для повышенных и обычной категорий.

Вы можете заработать до 3 000 руб. кэшбэка за расчетный период. При наличии подписки PRO - 5 000 руб. Кэшбэк сверх этой суммы сгорает. Дополнительно можете заработать до 6 000 руб. за расчетный период по спецпредложениям. Кэшбэк сверх этой суммы переносим на следующий период.
Ответить

2 января 2023 в 06:53
Закончен челлендж по инвесткопилке.
Сумма в 5млн делится на 20894 чел.
Итого : 239руб/чел.
Ответить

2 января 2023 в 09:05
----------
Цитата

JB_oo7 пишет:
Здравствуйте. Всё-таки, в очередной раз вынужден обратиться на форум и к ПБ здесь. Та же самая история: подписка ПРО подключена 26.12.22, но категорий для выбора предлагает только 7. В чате МП уверяли что "не переживайте, к вечеру появится, это такая особенность" два последних вечера подряд, но - увы! Категорий для выбора по-прежнему только семь...

P.S. Категории ещё не выбирал, если это важно.
P.P.S Да и выбирать, к сожалению, последние полгода (или уже год) особо и нечего... Так, 1% на всё выбираю (ну потому что стало нужно теперь это вручную выбирать), а остальные в конце месяца, наобум, для оценки...

----------


Здравствуйте.

После подключения подписки Tinkoff Pro восьмую категорию кэшбэка отображаем в течение 3-х дней. Об этом мы правильно проконсультировали в поддержке.

Простите, пожалуйста, что так и не отобразили в ранее обещанные сроки. Не отображали по техническим причинам. Сейчас все исправили и у вас на выбор 8 категорий кэшбэка.
Ответить

2 января 2023 в 10:01
Тинькофф Банк поясните.Это кэшбэк за оплату тарифа мобайла,или услуг со счета,например ростелекома из приложения банка,но со счета мобайл?
И планирует ли банк вместо мастера карту мир к этому счёту?
«Файл недоступен»
Ответить

2 января 2023 в 10:52
Добрый день, ПБ. Что по ситуации с задержкой смс оповещений, которые 30 декабря мне и другим форумчанам приходили с задержкой?
Ответить

2 января 2023 в 11:00
----------
Цитата

user-232312242105 пишет:
Тинькофф Банк поясните.Это кэшбэк за оплату тарифа мобайла,или услуг со счета,например ростелекома из приложения банка,но со счета мобайл?

----------


Здравствуйте.

По этой категории мы начисляем кэшбэк только за оплату тарифов и услуг Тинькофф Мобайл.

----------
Цитата

user-232312242105 пишет:
И планирует ли банк вместо мастера карту мир к этому счёту?

----------


Пока не планируем. Если примем такое решение, обязательно расскажем об этом.
Ответить

2 января 2023 в 11:06
----------
Цитата

Ukoh пишет:
Добрый день, ПБ. Что по ситуации с задержкой смс оповещений, которые 30 декабря мне и другим форумчанам приходили с задержкой?

----------


Добрый день.

Еще проводим проверку. По готовоности, вернемся к вам с ответом.
Ответить

2 января 2023 в 14:10
Всех с НГ!
Вопрос к ПБ:
Сегодня оплатила в приложении яндекс маркет. Видимо без повышенного КБ, забыла, что там вероятно от 2000. Но вылетело какое-то поздравление, вроде от от банка, что у меня сумма покупок на яндексе за не знаю какой срок превысидла 10т. Это что-то значит или просто так? Или это не от Вас было, а яндекс прислал?
Ответить

2 января 2023 в 15:23
----------
Цитата

dtl; пишет:
Вопрос к ПБ:
Сегодня оплатила в приложении яндекс маркет. Видимо без повышенного КБ, забыла, что там вероятно от 2000. Но вылетело какое-то поздравление, вроде от от банка, что у меня сумма покупок на яндексе за не знаю какой срок превысидла 10т. Это что-то значит или просто так? Или это не от Вас было, а яндекс прислал?

----------


Здравствуйте.

Да, вы верно отметили, что предложение действует только на покупки от 2000 рублей. Не видим уведомлений от нас. Подскажите, пожалуйста, уведомление пришло в виде пуш?
Ответить

2 января 2023 в 15:57
уважаемый ПБ!
прошу отметить отличную работу поддержки в чате.
я ошиблась при заказе карты, написана с просьбой изменить, меня поняли с первого раза, быстро и чётко переназначили встречу и перевыпуск, я ОЧЕНЬ довольна.

отметьте, пожалуйста, сотрудника:
Никита Tinkoff Premium, внутренний номер 6869846
Ответить

Аватар
2 января 2023 в 16:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Клуб лояльности - это как дисконтная карта магазина, только на товары определенного бренда.

Уточним информацию по вопросам более детально и чуть позже вернемся с ответом

----------
С наступившим! Уточнили?
Ответить

2 января 2023 в 16:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, пожалуйста, уведомление пришло в виде пуш?

----------

Да, пуш. Значит от яндекса.
Ответить

2 января 2023 в 16:23
----------
Цитата

фейри пишет:
уважаемый ПБ!
прошу отметить отличную работу поддержки в чате.
я ошиблась при заказе карты, написана с просьбой изменить, меня поняли с первого раза, быстро и чётко переназначили встречу и перевыпуск, я ОЧЕНЬ довольна.

отметьте, пожалуйста, сотрудника:
Никита Tinkoff Premium, внутренний номер 6869846

----------


Здравствуйте.

Спасибо, что поделились :gramercy: Обязательно передадим Никите ваши слова и отметим его работу :)
Ответить

2 января 2023 в 16:58
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, что-то новое появилось в МП - «Клубы лояльности». Правда, мне пока предлагают вступить только в один с кэшбэком от 10% (очевидно, намёк на старого алкоголика). изображение

А будут ли другие клубы? Что будет, если не вступлю в предлагаемый клуб прямо сегодня?

----------


Добрый день.

Предложение вступить в клуб - бессрочное, вы можете вступить в него в любое удобное время. С момента вступления, мы будем всегда начислять бонусы за товары в чеке.

Сейчас доступен только этот клуб. Не исключаем, что в будущем добавим больше :)
Ответить

2 января 2023 в 18:08
Здравствуйте, если были закрыты все карты Тинькофф, смогу ли я через время оформить по реф.ссылке друга карту с бесплатным обслуживанием навсегда?
Ответить

2 января 2023 в 18:38
----------
Цитата

user-322712213810 пишет:
Здравствуйте, если были закрыты все карты Тинькофф, смогу ли я через время оформить по реф.ссылке друга карту с бесплатным обслуживанием навсегда?

----------


Здравствуйте.

Да, но чтобы поучаствовать в акции, с момента закрытия карты должно пройти больше года.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть