Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Ролька пишет:
А можно попробовать повлиять на банк, который «говорил» что цены идентичны ценам на сайте некоторых авиакомпаний (и так было ранее, я свои сравнивала перед покупкой) и тем более компенсировал кому-то разницу (значит признавал проблему?). Значит есть проблема и можно обратить на это внимание
----------

Цены идентичны - просто ТП предлагает не самый низкий тариф, а второй по стоимости в линейке тарифов

Во всяком случае, в моём случае именно так было, причём еще в позапрошлом году, сообщала здесь - да причём у Аэрофлота, с которым всегда был «паритет цен», но у ТП предлагался билет на интересующие меня даты и рейсы ровно на 15% дороже, чем на сайте АФЛ

На некоторые, более удобные рейсы, и у АФЛ уже не было самого низкого тарифа - тогда цены совпадали

Проблемы тут особой нет, а если шуметь и возмущаться, то Банк и «компенсирует неудобства» - по обыкновению за счёт безропотного «молчаливого большинства»

Сейчас можно и промокод «от зайчика» или адвент-календаря использовать, дающий скидку в 1000 рублей - если такое непреодолимое желание именно через ТП билет покупать

----------
Цитата

alttea пишет:
В самом фесте инфа была, что это 5% на одну покупку в пятерочке, магните, ленте или перекрестке, но мало ли, могут поменять условия
----------

Вот так и есть - вроде подарков много, а по факту пшик
Как говорила моя бабушка, «нам лепешек напекут, и помажут, и покажут, а поесть-то не дадут» :D :D :D

У меня в деревне из всех этих лабазов только Магнит, а сама я буду гостить там, где и Магнита нет (в Калининграде)
Ещё и срок действия «приза» поди дней десять окажется - как раз истечет к моему возвращению

----------
Цитата

alttea пишет:
В самом фесте инфа была, что это 5% на одну покупку в пятерочке, магните, ленте или перекрестке, но мало ли, могут поменять условия
----------

Вспомнила теперь - там не просто одна покупка, а вторая покупка с кешбэком, то есть еще надо будет успеть ещё и первую покупку сделать :D

----------
Цитата

Inga_m пишет:
то есть еще надо будет успеть ещё и первую покупку сделать
----------
[cut]А чего там успевать-то? На кассе разложить товар на две кучки и предупредить кассира.
PS
А если зона самообслуживания имеет место быть, то ещё проще две покупки оформить.[/cut]

----------
Цитата

chudak пишет:
А чего там успевать-то? На кассе разложить товар на две кучки и предупредить кассира
----------


ну тоесть не забывать про капканы тинькоф

----------
Цитата

Hempl пишет:
не забывать про капканы тинькоф
----------
можно подумать, что все остальные банки - щедрые меценаты :|

----------
Цитата

Hempl пишет:
не забывать про капканы тинькоф
----------
Меня часто ругают (здесь и не только) за предвзятое отношение к ТБ и нездоровую критику банка; но поверьте, Тинькофф - белый и пушистый по сравнению с другими банками в плане каши: ну взять ту же Букву с их акциями, например.

----------
Цитата

plover пишет:
ту же Букву
----------


Достаточно вспомнить Совок. Аж передёргивает

plover, верить или нет, это к тем кто вчера пришел
, с этим банком
на форуме больше чем дата регистрации, с этим банком еще больше

вопрос доверия не стоит, только опыт

----------
Цитата

JaneJess пишет:
Действительно, весь день смс приходят с опазданием в 90-270 минут. А чате как всегда ни о чем, у чата все хорошо. Никакой конкретики. изображение
изображение
изображение


И второе, только что звонила мать,вся в слезах, не смогла выполнить перевод на 3 тыс. Банк заблокировал счет, вся испереживалась, на нервах, а тут еще и хамло из банка звонит, и какой-то бред называет, задает какие-то бредовые вопросы, вообще не имеющие отношения к вопросу. Разумеется, прошел час, карта в блокировке. Никто как всегда и не связался, хоть и обещали как они сказали, очень быстро решить вопрос. Вообщем, довели пенсионера под новый год, спасибо банк. Закроем все счета, и выведем все деньги. Хорошую себе рекламу сделали.
----------


Здравствуйте.

За 29 декабря задержек в поступлении смс мы не наблюдали, однако 30 декабря действительно были сложности в получении сообщений из-за технической заминки - простите, пожалуйста. Когда вы обратились к нам по этому вопросу, мы извинились за временные неудобства и сообщили, что ситуацию уже исправляем, консультировали верно.

Если наша система замечает подозрительные операции, то может автоматически их приостановить. Обычно оперативно связываемся для подтверждения операции и разблокировки. В ситуации с вашей мамой в течение часа мы не успели разблокировать карту из-за повышенного количества обращений. В звонке допустили ошибки в работе, нам очень жаль, что так вышло. Уже приняли меры, чтобы такое более не повторялось. Простите за это.

В итоге карту разблокировали в этот же день в 22:20. Дали небольшой подарок от нас вам и вашей маме.

Тинькофф Банк, мне тут банк в честь дня рождения дал 5% на рестораны, - это очень кстати. Но как я понимаю, воспользоваться ими я не смогу - может уберёте уже ограничения с прошлого года? Порадуйте меня в день рождения)

----------
Цитата

Grayst пишет:
Тинькофф Банк, мне тут банк в честь дня рождения дал 5% на рестораны, - это очень кстати. Но как я понимаю, воспользоваться ими я не смогу - может уберёте уже ограничения с прошлого года? Порадуйте меня в день рождения)
----------


Здравствуйте.

С днем рождения! Проверим детали ситуации, по итогу вернемся с результатом.

Карта виза в дизайне рик и морти в 5-ке не проходит по вифи, но чипом все в порядке. В остальных магазинах таких проблем, в чем проблема, ПБ? В 5-ке разные терминалы, не только сбера

----------
Цитата

JaneJess пишет:
Карта виза в дизайне рик и морти в 5-ке не проходит по вифи, но чипом все в порядке. В остальных магазинах таких проблем, в чем проблема, ПБ? В 5-ке разные терминалы, не только сбера
----------


Уточним, в чем может быть дело. Вернемся с ответом.

----------
Цитата

plover пишет:
ну взять ту же Букву с их акциями, например.
----------

Кстати, последние 4 акции в Букве которые мне были выгодны прошли успешно. Даже в приложении после покупки отображался прогноз начисления кешбека и успешно выплачен банком. А изначально сохранил все документы, скриншоты акций. Готовился к бою, так сказать. И зря.

----------
Цитата

Ролька пишет:
Доброе утро.
Давайте вернемся к аналогичному вопросу опять таки о разнице в стоимости у ак победа.
Почему на сайте авиакомпании победа рейс стоит 5698 (никаких скидок там не отображается)
А на тинькофф путешествия этот же рейс с предложением цены от тинькофф - 6248?
Скрины имеются
----------


Здравствуйте.

Цена билетов может отличаться по разным причинам. Например, не обновилась у продавца. Если выбрать такой билет, то после перехода цена повысится.
Возможен специальный тариф от авиакомпании, который нам недоступен. Также в цену некоторых билетов может быть включен наш сбор.

Согласно пункту 2.2.1 правил сервиса, мы в праве взимать сбор за покупку авиабилета напрямую у нас. Поэтому есть разница в цене. Информацию указываем в чеке, а также можно запросить подробную расшифровку стоимости билета, обратившись к нам.

Мы ничего не скрываем от своих клиентов.

Выбирая наше предложение, вы получаете внимательную круглосуточную поддержку, помощь, быстрые ответы на все вопросы и своевременное начисление бонуса.

Если вы переходите к другому продавцу, бонус сохраняется, но срок может быть до 60 дней, а поддержка будет полностью от другого продавца.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Информацию указываем в чеке, а также можно запросить подробную расшифровку стоимости билета, обратившись к нам.

----------

Уважаемый ПБ, добрый день и еще раз с праздником!

А можно мне получить такую расшифровку по моему последнему билету МСК-КГд-МСК?
Здесь не вопрос разницы в цене - цены совпадают с авиакомпанией: это «плоский» тариф АФЛ, и на него агенты не накручивают свои «комиссионные»
Но мне нужна такая расшифровка для предоставления в одну инстанцию
Скачала маршрут-квитанцию с сайта АФЛ - но тоже нет разбивки на тариф и сборы
(Не помню, так ли было и раньше, до «импортозамещения» GDS, или нет)


Ещё вопрос: если при покупке билета через ТП перейду на сайт авиакомпании (S7), то применить промокод «от зайчика» NEW YEAR уже нельзя будет?
Пометка «кешбэк, акции» только рядом с ТП стоит, у остальных продавцов один лишь «кешбэк» :?:

----------
Цитата

Inga_m пишет:
Уважаемый ПБ, добрый день и еще раз с праздником!

А можно мне получить такую расшифровку по моему последнему билету МСК-КГд-МСК?
Здесь не вопрос разницы в цене - цены совпадают с авиакомпанией: это «плоский» тариф АФЛ, и на него агенты не накручивают свои «комиссионные»
Но мне нужна такая расшифровка для предоставления в одну инстанцию
Скачала маршрут-квитанцию с сайта АФЛ - но тоже нет разбивки на тариф и сборы
(Не помню, так ли было и раньше, до «импортозамещения» GDS, или нет)


Ещё вопрос: если при покупке билета через ТП перейду на сайт авиакомпании (S7), то применить промокод «от зайчика» NEW YEAR уже нельзя будет?
Пометка «кешбэк, акции» только рядом с ТП стоит, у остальных продавцов один лишь «кешбэк»
----------


Здравствуйте!

И вас с праздником :) Уточним информацию по отправке расшифровки стоимости билетов, а также вопрос по промокоду. Чуть позже вернемся с результатом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Также в цену некоторых билетов может быть включен наш сбор.

Согласно пункту 2.2.1 правил сервиса, мы в праве взимать сбор за покупку авиабилета напрямую у нас. Поэтому есть разница в цене.
----------
вот это правильный ответ - поэтому если раньше цены у Победы были одинаковые , то теперь нужно помнить ! Что через Тиньков Победу покупать не Надо , а нужно только напрямую . Пока можно Аэрофлот ( и то нужно сверять )

----------
Цитата

vechev пишет:
Кстати на эту тему ....
Ув. ПБ ТБ, может подскажете своим коллегам, которые разбираются с проблемами в чате? Моя супруга получила подобное предложение (Pro на 2 месяца) на ноябрь. Соответственно подключила 30 октября (бесплатно). Затем она выиграла в игре "5 букв" еще бесплатно подписку Pro на 1 месяц. Получается 2 месяца бесплатно по предложению и месяц за игру. 2+1=3 Правильно? Т.е. 30 октября - подключение на месяц бесплатно, затем 30 ноября списались 199 руб. и вернулся кб 100%. Это 2 месяца по предложению. Но вот 30 декабря списалась плата и кб нет до сих пор. Супруга уже неоднократно обращалась в чат. Но там никак не могут сосчитать до 3-х. Неужели пальцев не хватает загибать? Уже 2 обращения составляли. Но продолжают уверять, что 30 ноября вернули кб в качестве приза за игру. Но второй месяц (декабрь) из предложения где? Сегодня опять в чате взяли паузу для поразбираться. Смешно уже. Никак не могут понять, что 2 бесплатных месяца не равно 3-м.
----------


Здравствуйте.

В поддержке сработали не лучшим образом, простите за это.
Мы не смогли дозвониться до вашей супруги, чтобы обсудить детали по телефону, поэтому отправили чат с информацией о подписке. В итоге зачислили 2 бонуса за оплату от 30 ноября 2022 года:
3 декабря 20222 бонус за повышенную категорию 199 рублей зачислили с описанием "Бонус по акции", в этот же день также выплатили бонус за игру "5 Букв" в размере 199 рублей вместе с остальным кэшбэком за расчетный период.

Также мы дали льготу на 1 месяц, следующая дата списания платы за подписку - 28 февраля 2023 года.