Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Я сделал покупку в аптеке. Банк обещал повышенный кэшбек.
Банк не выполнил обещание.
Пусть на полтинник купят себе барбарисок.
Не все такие продвинутые.

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Не все в курсе
----------
Почти 7 лет на склянках и не знать что такое МСС, где и как за него платят? Не верю. **Станиславский.жпг**

----------
Цитата

paynotpay пишет:
Почти 7 лет на склянках и не знать что такое МСС, где и как за него платят? Не верю. **Станиславский.жпг**
----------

Я в магнит то редко хожу, а в аптеку к ним вообще не хожу и не знала какой там мсс. Увидела здесь в какой то теме (не помню где).
Но тоже была бы удивлена мсс если бы пошла там покупать лекарство.

Сорри офф.
Не все просят, но чего клевать то) ПБ разберутся.

----------
Цитата

HiiP пишет:
Только не надо "петь" про лояльность банка.
Днище
----------
Как и любой другой, потому как нигде не начисляют по мсс не входящим в категорию и в правилах это указывается. А здесь как раз таки часто идут навстречу, чем собственно и породили возможные злоупотребления.

----------
Цитата

HiiP пишет:
Я сделал покупку в аптеке. Банк обещал повышенный кэшбек.
----------
Я купил розетку в магазине электротехнических товаров. Покупка прошла с МСС кодом супермаркетов. Многие в пандемийное время подсуетились и установили на своих терминалах оплаты такие настройки для сниженной ставки эквайринга в санкционных по указу ЦБ категориях. Вот только причем тут банк?

----------
Цитата

paynotpay пишет:
Почти 7 лет на склянках
----------

Сейчас вход по номеру и смс.
7 лет назад этим номером мог пользоваться другой человек.
За 7 лет уже мог 21 хозяин номера смениться.
Не забывайте об этом, если вдруг решите сменить свой номер так же.

А как связан номер телефона и дата регистрации на склянках?

----------
Цитата

HiiP пишет:
Только не надо "петь" про лояльность банка.
----------
Меня часто здесь (и не только) ругают за критику Тинькофф Банка. Справедливо ругают (привет Митрандилу!) Но не могу не вставить свои пять копеек.
Тарифы и условия у Тинька краткие и чёткие в основных чертах (привет Альфе с их тарифами на 300+ страницах!) Но частности типа отдельных условий по акциям, бесплатности и т. п. обычно нигде не прописаны, ибо джентльменам принято верить на слово. При этом "джентльмены" из банка обычно слово держат, ибо так легче получить славу "клиентоориентированного банка" без особых затрат, а лишь с помощью "сарафанного радиа".
То же и по акциям: проще выплатить единицам по обращению, чем тратить рекламный бюджет на всех скопом. Опять же "сарафанное радио" работает.
Про клиентоориентированность. Я это слово понимаю как способность банка прислушиваться ко мнению клиентов. Этим ТБ не страдает (максимум - напишет дежурную отписку про г-на Фидбэка), но другие банки страдают гораздо меньше. Ну нет их совсем. А в случае ТБ как раз можно и нужно говорить именно про лояльность к клиенту, и в этом он впереди планеты всей (хотя... мне недавно Райф вернул по обращению %% по кредитке за вылет из грейса, вряд ли ТБ это сделал бы!)
Ну вот как-то так. Жду свои 30 тетрадрахм от ТБ за положительный отзыв! :D

----------
Цитата

plover пишет:
Опять же "сарафанное радио" работает.
----------

Вот это точно подмечено. Не ожидал , что заслужу ушат грязи. Но шаблонный отписки просто бесят.
За полтинник такой гимор :D Ладно проехали и закрыли тему.

доброго всем :D кто знает, где посмотреть какой был кешбек дня на определенную дату? а то вроде по акции покупали, но начислений нет, а посмотреть негде

----------
Цитата

сиротка пишет:
доброго всем изображение
кто знает, где посмотреть какой был кешбек дня на определенную дату? а то вроде по акции покупали, но начислений нет, а посмотреть негде
----------


Здравствуйте. Посмотреть кэшбэк дня за прошлые даты нельзя. Если подскажите когда была операция и на какую сумму, проверим все. Данные можете прислать в лс.

А давно у нас подписка Pro только через оператора отключается?
Захожу в раздел Pro в приложении, жму шестеренку, выбираю Отключить...и перебрасывает в чат с отправленным сообщением "Хочу отключить подписку Pro".
Нет, понятное дело, что оператор хоть кого-нибудь сможет отговорить, но ведь может и обратная ситуация получиться - пообщался с оператором и закрыл вообще все нафиг. Платные услуги все-таки надо давать возможность отключать переключателем.

----------
Цитата

goingup пишет:
А давно у нас подписка Pro только через оператора отключается?
Захожу в раздел Pro в приложении, жму шестеренку, выбираю Отключить...и перебрасывает в чат с отправленным сообщением "Хочу отключить подписку Pro".
Нет, понятное дело, что оператор хоть кого-нибудь сможет отговорить, но ведь может и обратная ситуация получиться - пообщался с оператором и закрыл вообще все нафиг. Платные услуги все-таки надо давать возможность отключать переключателем.
----------


Отправим ваш фидбэк коллегам. Спасибо!

----------
Цитата

goingup пишет:
перебрасывает в чат с отправленным сообщением "Хочу отключить подписку Pro".
Нет, понятное дело, что оператор хоть кого-нибудь сможет отговорить
----------
Да там робот будет общаться. Ему пофиг на отговоры. Разве что переспросить может, типа точно отключить? :)

----------
Цитата

сиротка пишет:
доброго всем изображение
кто знает, где посмотреть какой был кешбек дня на определенную дату? а то вроде по акции покупали, но начислений нет, а посмотреть негде
----------

Обычно тут
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=388224&PAGEN_1=36#forum-message-list

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Да там робот будет общаться.
----------

Ничего подобного. Олег эту фразу не понимает. Сразу попробовал эту фразу в отдельный чат с Олегом отправить - "не могу помочь".
Намеренно выводят на разговор с живым оператором, чтобы удерживать.

----------
Цитата

goingup пишет:
Ничего подобного. Олег эту фразу не понимает. Сразу попробовал эту фразу в отдельный чат с Олегом отправить - "не могу помочь".
Намеренно выводят на разговор с живым оператором, чтобы удерживать.
----------


Если отключать подписку в приложении через кнопку, мы действительно переведем на бота Олега и он уточнит, действительно ли вы хотите отключить подписку, после чего отключит ее.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Если отключать подписку в приложении через кнопку, мы действительно переведем на бота Олега и он уточнит, действительно ли вы хотите отключить подписку, после чего отключит ее X
----------

Это чуть лучше, хотя в моем случае получилось не так, и я общался с оператором.
В любом случае, не надо принудительных чатов для таких вещей.

----------
Цитата

goingup пишет:
Ничего подобного. Олег эту фразу не понимает. Сразу попробовал эту фразу в отдельный чат с Олегом отправить - "не могу помочь".

----------

Мож поломали робота. :)
Раньше нормально работал, даже самому ничего писать не надо было - жмёшь кнопки с готовыми ответами:
«Файл недоступен»

Тинькофф Банк, добрый вечер!
Ситуация:
моей супруге понадобилось пополнить её карту Tinkoff Black с дебетовой карты Сбера суммой свыше 100 000 ₽. При попытке сделать это из приложения Сбера, появилось предупреждение о комиссии в размере 150 ₽. Она поинтересовалась у меня, как сделать перевод без комиссии.
Я такие суммы не переводил, но, зная об обещанной ТБ компенсации комиссии, введённой Сбером за такие операции, посоветовал выполнить перевод в строгом соответствии с порядком, указанным на сайте ТБ (см. скриншот).
Именно так она и поступила. При этом (с её слов) комиссия Сбера при выполнении перевода не отобразилась (хотя это-то понятно, поскольку супруга использовала приложение ТБ, где комиссии других банков не отображаются). А уже после перевода она обнаружила в ЛК Сбера, что за эту операцию Сбером удержана комиссия в размере 500 руб. 50 коп. (см. скриншот).
Естественно, она спросила у меня, какой смысл в компенсации от ТБ в размере 150 ₽ из удержанных Сбером 500 руб. 50 коп., если она могла выполнить этот же перевод средствами Сбера с комиссией 150 ₽. Получилось бы, хоть и без компенсации от ТБ, но гораздо дешевле. К тому же, чтобы выполнить перевод в порядке, указанном на сайте ТБ, ей пришлось подключить в Сбере возможность перевода денег по СБП по запросу от ТБ без подтверждения, а иначе перевод не проходил.
К сожалению, ответа на этот вопрос я не знаю (и функция поиска по форуму не помогла), поэтому изложил его здесь.

P.S. Данные супруги (если они необходимы для подготовки ответа) у вас есть.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»