Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

Аватар
3 марта 2023 в 10:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Поэтому в разных устройствах могут быть в наличии и приниматься от клиентов не все номиналы купюр.

----------
А почему бы это не писать КРУПНО на огромном экране после нажатия кнопки «Пополнить»? Впрочем, вопрос риторический, ибо ответ уже известен: ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете посмотреть номиналы, которые принимает банкомат, на нашем сайте

----------


И ещё вопрос - как быстро начисляется кэшбэк 10% за «клуб лояльности», и суммируется ли он с базовым или повышенным?
Ответить

3 марта 2023 в 10:04
----------
Цитата

Макс 7 пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте. Не могу найти, напомните пожалуйста, надо ли делать оборот 3000, чтобы получить накопленный кэшбек?

----------


Вам подсказали верно, кэшбэк выплачиваем без минимального оборота трат.
Ответить

3 марта 2023 в 10:17
----------
Цитата

plover пишет:
И ещё вопрос - как быстро начисляется кэшбэк 10% за «клуб лояльности», и суммируется ли он с базовым или повышенным?

----------


----------
Цитата

plover пишет:
И ещё вопрос - как быстро начисляется кэшбэк 10% за «клуб лояльности», и суммируется ли он с базовым или повышенным?

----------


Если бонус по спецпредложению больше, чем по программе лояльности, начислим его только по спецпредложению. Если бонус по спецпредложению меньше, чем по программе лояльности, начислим по спецпредложению весь бонус, а программе лояльности часть.

Вознаграждение рассчитываем до 1-3 календарных дней после обработки операции.
Ответить

3 марта 2023 в 12:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Некоторые наши банкоматы не принимают купюры в 100 рублей из-за технических особенностей.

----------

А я думаю, чего с этими сторублевками не так. Ну реально, написали бы на банкомате, 100 рублевки не пихайте, все равно выплюнет.
Ответить

3 марта 2023 в 12:19
----------
Цитата

plover пишет:
сто рублей - уже не деньги?

----------

У них и на выдачу никогда не бывает сторублевок, пятисотки не всегда. В основном можно снять от 1000р. Видимо неохота возиться с мелкими купюрами.
Ответить

3 марта 2023 в 12:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Закон ФЗ N 86-ФЗ от 10.07.2002 не регулирует работу банкоматов.

----------

Что-то я почитал данный Закон- там ничего не говорится о том, что банкоматы могут не принимать некоторые номиналы купюр. Читаем ст.30 данного Закона:
Статья 30. Банкноты и монета Банка России являются безусловными обязательствами Банка России и обеспечиваются всеми его активами.

Банкноты и монета Банка России обязательны к приему по нарицательной стоимости при осуществлении всех видов платежей, для зачисления на счета, во вклады и для перевода на всей территории Российской Федерации.
Я конечно понимаю, что банку выгоднее, чтобы приемная кассета была забита купюрами более высокого номинала, чем 100-рублевки. Но Закон одинаков для всех и обязан к исполнению всеми.
Ответить

3 марта 2023 в 12:37
----------
Цитата

p*******@gmail.com пишет:
А я думаю, чего с этими сторублевками не так. Ну реально, написали бы на банкомате, 100 рублевки не пихайте, все равно выплюнет.

----------


Используйте карту банкоматов, чтобы посмотреть номиналы, которые принимает банкомат. Мы постоянно обновляем эти данные.
Ответить

3 марта 2023 в 12:48
----------
Цитата

GRV71 пишет:
Что-то я почитал данный Закон- там ничего не говорится о том, что банкоматы могут не принимать некоторые номиналы купюр. Читаем ст.30 данного Закона:
Статья 30. Банкноты и монета Банка России являются безусловными обязательствами Банка России и обеспечиваются всеми его активами.

Банкноты и монета Банка России обязательны к приему по нарицательной стоимости при осуществлении всех видов платежей, для зачисления на счета, во вклады и для перевода на всей территории Российской Федерации.
Я конечно понимаю, что банку выгоднее, чтобы приемная кассета была забита купюрами более высокого номинала, чем 100-рублевки. Но Закон одинаков для всех и обязан к исполнению всеми.

----------

Банкоматы могут принимать и 100-рублевые купюры при наличии свободного места в кассетах. Чтобы банкоматы не простаивали, мы иногда отключаем прием таких купюр. В этих действиях нет нарушений.
Ответить

3 марта 2023 в 12:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В этих действиях нет нарушений.

----------

Тинькофф Банк,
Ну почему же нет, если есть ?У вас получается избирательный прием купюр : эту примем, а эту- нет. Закон предусматривает прием всех купюр любого номинала в любом количестве. Вот пришел к вам клиент со сторублевками- а вы его посылаете, отказываетесь принять, да еще пишете, что купюры не распознаны! Но если всунуть купюры по 5 тыс , например. то вы их примете. Значит свободное место в кассетах есть, только вы их не хотите забивать мелкими купюрами!
Ответить

3 марта 2023 в 13:01
----------
Цитата

GRV71 пишет:
Тинькофф Банк,
Ну почему же нет, если есть ?У вас получается избирательный прием купюр : эту примем, а эту- нет. Закон предусматривает прием всех купюр любого номинала в любом количестве. Вот пришел к вам клиент со сторублевками- а вы его посылаете, отказываетесь принять, да еще пишете, что купюры не распознаны! Но если всунуть купюры по 5 тыс , например. то вы их примете. Значит свободное место в кассетах есть, только вы их не хотите забивать мелкими купюрами!

----------

Под каждый номинал купюр предусмотрены свои кассеты. Поэтому мы можем принимать другие купюры, а также отключать для приема и более высокий номинал при заполнении кассет.
Ответить

3 марта 2023 в 13:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Некоторые наши банкоматы не принимают купюры в 100 рублей из-за технических особенностей

----------


Потыкал по карте и не нашел в Москве ни один банкомат который принимает сторублевки.

Кажется не "некоторые" а почти все. Думаю банку неохота возиться со сторублевками
Ответить

3 марта 2023 в 13:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Под каждый номинал купюр предусмотрены свои кассеты. Поэтому мы можем принимать другие купюры, а также отключать для приема и более высокий номинал при заполнении кассет.

----------

Хотите сказать, что везде ко всем банкоматам ходят зловредные клиенты и суют килограммы сторублевок :D ? А вообще это ваши проблемы с кассетами, а не клиентов. В данный момент , когда приходит клиент с деньгами , а вы их не принимаете-и происходит нарушение Закона. Вот к примеру нужно клиенту внести платеж 300 руб по кредиту в вашем банке, а вы его не примите, сказав-несите нам купюры не менее 1000 руб. А если у клиента нет других купюр в наличии? и платеж просрочится не по вине клиента, так как он хотел заплатить, но не смог. А вы ему сразу штраф и пени влепите. Конечно вы скажите, что можно другим способом внести или другой банкомат в "списке"поискать, но это же дополнительно потраченные время и нервы клиента.
----------
Цитата

Kokuyama пишет:
Потыкал по карте и не нашел в Москве ни один банкомат который принимает сторублевки.

Кажется не "некоторые" а почти все. Думаю банку неохота возиться со сторублевками

----------

Вот вам и подтверждение этого!
Ответить

3 марта 2023 в 13:56
----------
Цитата

Kokuyama пишет:
Кажется не "некоторые" а почти все. Думаю банку неохота возиться со сторублевками

----------

Думаю аналогично.
Ответить

3 марта 2023 в 14:33
----------
Цитата

GRV71 пишет: Банкноты и монета Банка России обязательны к приему по нарицательной стоимости при осуществлении всех видов платежей, для зачисления на счета, во вклады и для перевода на всей территории Российской Федерации.
----------
К не приёму монет претензий пока нет? ;)
Ответить

3 марта 2023 в 14:35
----------
Цитата

user-85997555319 пишет:
Тинькофф Банк,
Мне не выдали категории повышенного кешбека на март.
Обратился в чат, там ответили что я исключен из программы лояльности!
На основании чего сказать отказались.
За февраль была покупка телефона престарелой матери.
Вы что уже отлучаете людей от программы лояльности за 500 руб кешбека?
Это просто отвратительно!
Требую восстановить меня в программе лояльности и начислить в дату выписки положенный кешбек.
Так же прошу озвучить причину, по которой вы отключили меня от программы лояльности!

----------

Ограничения установили верно, согласно правилам программ лояльности. Причины ограничений мы не разглашаем. Если у вас есть подозрения из-за чего это могло произойти, то вы можете прислать нам обоснование этих покупок. Возможно, сможем пойти навстречу и снять ограничения, но гарантий на это не даем.
Ответить

3 марта 2023 в 15:59
----------
Цитата

Pavlos пишет:
К не приёму монет претензий пока нет? изображение

----------

Конечно есть!
Вот у меня дома лежит ведро монет.
Почему я не могу придти и ссыпать его в банкомат?
Пусть жует, хоть польза от них будет.
Ответить

3 марта 2023 в 16:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ограничения установили верно, согласно правилам программ лояльности. Причины ограничений мы не разглашаем. Если у вас есть подозрения из-за чего это могло произойти, то вы можете прислать нам обоснование этих покупок. Возможно, сможем пойти навстречу и снять ограничения, но гарантий на это не даем X

----------

Каких этих?
Вам нужно обоснование того зачем люди в магазинах хлеб покупают?
Вот это вы конечно приплыли!
Мне проще закрыть ваши карты и уйти в нормальные банки.
Благо сейчас нормальных банков полно, не в каменном веке живём!
Только с аналогичной программой лояльности минимум 3 банка!
Объяснять банку зачем и куда я деньги трачу, вот это новости!
А разрешения у банка на покупку хлеба мне пока спрашивать не надо?
В общем, я ваш посыл понял. Пойду туда, куда послали.
Да, без основателя банк стал не тот, совсем не тот.
Сначала симку восстановить не могут, а потом и в повышенных покупать нельзя.
"И они еще борются за почетное звание дома высокой культуры быта" (С)
Ответить

3 марта 2023 в 16:20
----------
Цитата

user-85997555319 пишет:
Объяснять банку зачем и куда я деньги трачу, вот это новости!
А разрешения у банка на покупку хлеба мне пока спрашивать не надо?

----------
Так чего "запрещённого" купили-то? Нам тоже интересно. Поведайте, раз уж начали на публичном форуме гневаться. :yes!!!:
Ответить

3 марта 2023 в 16:31
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Так чего "запрещённого" купили-то? Нам тоже интересно.

----------

Да-да. Огласите весь список пожалуйста. Небось "игрушек для взрослых" напокупали на сто тыщ?!
Ответить

3 марта 2023 в 16:36
----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Да-да. Огласите весь список пожалуйста. Небось "игрушек для взрослых" напокупали на сто тыщ?!

----------
Как часто бывает, народ возмущается, что хлебушка без бана не может купить. Но потом выясняются интересные подробности таких "покупок". ;)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть