Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

8 марта 2023 в 14:40
----------
Цитата

grisha33 пишет:
К сожалению,КБ на март,тоже не айс.

----------


Нам очень жаль, что вам не подошли категории повышенного кэшбэка, которые мы предложили. Категории повышенного кэшбэка предоставляет автоматическая система. Заменить категории или повлиять на подборку категорий мы не можем.

Вашу обратную связь касаемо добавления Яндекс.Лавки и Самоката передали :)
Ответить

8 марта 2023 в 16:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вам нужно зайти во вкладку Еще - Контакты и переводы - Затем необходимо переместить ползунок напротив вкладки «СБП».

----------

Подскажите, какой именно "ползунок"?
«Файл недоступен»
Ответить

8 марта 2023 в 16:37
Тинькофф Банк,
в "Личном кабинете" есть предложения на отдельные товары с условием:
----------
Цитата

Чтобы получить бонусы, после покупки добавьте чек в приложение Тинькофф: нажмите на транзакцию и отсканируйте QR-код с чека.
----------

Если нет приложения, то на бонусы по таким предложениям рассчитывать не стоит, если чеки по покупкам в сетевых магазинах ("Магнит", "Пятёрочка") давно уже не поступают в Банк?
Ответить

8 марта 2023 в 16:40
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Подскажите, какой именно "ползунок"?

----------


"Сделать банком по умолчанию в СПБ" ----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Подскажите, какой именно "ползунок"?

----------


Там где написано "сделать банком по умолчанию в СБП". Но видим, что у вас бегунок уже неактивный.
Подскажите, вы хотите отключить возможность принимать пополнения по СБП? На всякий случай уточним :)
Ответить

8 марта 2023 в 16:47
----------
Цитата

Andrey VI пишет:
Если нет приложения, то на бонусы по таким предложениям рассчитывать не стоит, если чеки по покупкам в сетевых магазинах ("Магнит", "Пятёрочка") давно уже не поступают в Банк?

----------


Мы получаем информацию о товарах из чеков двумя способами:
1. Клиенты сканируют чеки в приложении;
2. Некоторые магазины в течении 10 дней после покупки направляют нам электронные чеки.

После покупки вы можете написать нам, а мы постараемся что-нибудь придумать :)
Ответить

8 марта 2023 в 17:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, вы хотите отключить возможность принимать пополнения по СБП? На всякий случай уточним изображение

----------

Да, именно об этом я и спрашивал.
Ответить

8 марта 2023 в 17:06
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Да, именно об этом я и спрашивал.

----------


Спасибо за уточнение. Отключить можно по обращению в банк. Сейчас все сделаем ;) По итогу ответим.
Ответить

8 марта 2023 в 17:59
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Да, именно об этом я и спрашивал.

----------


Вам позвонили и сообщили, что мы отключили пополнения по СБП.
Ответить

8 марта 2023 в 19:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо за уточнение. Отключить можно по обращению в банк. Сейчас все сделаем изображение
По итогу ответим.

----------

Спасибо.
Отличная работа!
Ответить

8 марта 2023 в 19:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вам позвонили и сообщили, что мы отключили пополнения по СБП.

----------

Да, спасибо.
Ответить

8 марта 2023 в 19:13
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Подскажите, я могу как то отключить прием переводов по сбп в вашем банке?

----------
А чем он мешает? :scratch:
Ответить

8 марта 2023 в 19:16
Тинькофф Банк,
Еще позволю себе 1 комментарий.
Сегодня передо мной две девушки 40 минут пытались положить на карту 300 рублей.
Как они их только не гладили, не чистили и не выпрямляли.
Может все же стоит писать что банкомат сторублевки не принимает, чтобы ваши клиенты не тратили не свое ни чужое время.
И ведь самое главное что моим словам что банкомат сторублевки не принимает девушки не верили, а верили тому что банкомат пишет купюры не распознаны.
Это сегодня конечно было жуткое издевательство над клиентами.
И это было бы смешно, если бы не сожрало уйму моего времени.
Ответить

8 марта 2023 в 19:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
вы хотите отключить возможность принимать пополнения по СБП?

----------


А зачем это делать?
Нежели мошенники изобрели новые хитрые способы, связанные с засылом денег на вашу карту через СБП? :)
Ответить

8 марта 2023 в 19:20
----------
Цитата

Pavlos пишет:
А чем он мешает? изображение

----------

Я по желанию банка неспешно завершаю отношения с ним, но некоторые знакомые все рвуться перевести мне деньги на тинькофф по привычке.
Вот только деньги эти я потом с банка получить не могу.
Санкции везде, буквально на каждом шагу.
Ответить

8 марта 2023 в 19:23
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Я по желанию банка неспешно завершаю отношения с ним

----------
А, ну ладно тогда. :gramercy:
Ответить

8 марта 2023 в 19:28
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Тинькофф Банк,
Еще позволю себе 1 комментарий.
Сегодня передо мной две девушки 40 минут пытались положить на карту 300 рублей.
Как они их только не гладили, не чистили и не выпрямляли.
Может все же стоит писать что банкомат сторублевки не принимает, чтобы ваши клиенты не тратили не свое ни чужое время.
И ведь самое главное что моим словам что банкомат сторублевки не принимает девушки не верили, а верили тому что банкомат пишет купюры не распознаны.
Это сегодня конечно было жуткое издевательство над клиентами.
И это было бы смешно, если бы не сожрало уйму моего времени.

----------


Дело в том, что некоторые банкоматы не принимают купюры в 100 рублей из-за технических особенностей. Загрузка банкоматов теми или иными номиналами купюр может отличаться в зависимости от настройки банкомата.

Вашу обратную связь передали. Спасибо!
Ответить

Аватар
8 марта 2023 в 19:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
некоторые банкоматы не принимают купюры в 100 рублей из-за технических особенностей

----------
А что мешает КРУПНЫМ ШРИФТОМ писать про эту «особенность» на огромном экране банкомата?
Про «посмотреть на карте» слышал, но одно другому не мешает.
Ответить

8 марта 2023 в 19:49
----------
Цитата

plover пишет:
А что мешает КРУПНЫМ ШРИФТОМ писать про эту «особенность» на огромном экране банкомата?
Про «посмотреть на карте» слышал, но одно другому не мешает.

----------


Обратную связь ранее передали. Спасибо.
Ответить

Аватар
9 марта 2023 в 06:00
Тинькофф Банк, доброе утро. Вчера в чате мне сообщили, что мою дебетовку Блэк Мир, закончившуюся в феврале 2023, перевыпускать не надо - она продолжит работать как и прежде. Это действительно так? Интересуют только покупки в магазинах, не онлайн.
Ответить

9 марта 2023 в 06:25
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, доброе утро. Вчера в чате мне сообщили, что мою дебетовку Блэк Мир, закончившуюся в феврале 2023, перевыпускать не надо - она продолжит работать как и прежде. Это действительно так? Интересуют только покупки в магазинах, не онлайн.

----------

Здравствуйте. Да, перевыпуск не нужен, карта будет работать.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть