Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

27 марта 2023 в 11:03
----------
Цитата

Loshat пишет:
Так там же написано кешбэк на апрель, а не на год изображение
.

----------

Всё верно. Оформление подписки в АПРЕЛЕ с кешбэком 100%! Где указан период подписки?Покажите!
Ответить

27 марта 2023 в 11:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы вернем 100% за оплату месячной подписки

----------

А на ГЛ сказали, что за любую подписку в пределах лимита КБ, кому верить?
Ответить

27 марта 2023 в 11:08
----------
Цитата

olvakon пишет:
Почему об этом не было сказано? На данный момент у меня уже есть яндекс-плюс! Я выбрал в надежде оформить годовую подписку! изображение

Что теперь делать? И всё из-за вас, тб! изображение

----------

----------
Цитата

olvakon пишет:
Всё верно. Оформление подписки в АПРЕЛЕ с кешбэком 100%! Где указан период подписки?Покажите!

----------

Отдельно об этом мы не указываем информацию. При этом вы всегда можете уточнить подробности у нас здесь, по звонку или в чате в приложении и и личном кабинете.
Ответить

27 марта 2023 в 11:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Отдельно об этом мы не указываем информацию. При этом вы всегда можете уточнить подробности у нас здесь, по звонку или в чате в приложении и и личном кабинете.

----------

----------
Цитата

pdv1902 пишет:
А на ГЛ сказали, что за любую подписку в пределах лимита КБ, кому верить?

----------

У каждого своя ПРАВДА. Где же истина?
Ответить

27 марта 2023 в 11:13
----------
Цитата

olvakon пишет:
Всё верно. Оформление подписки в АПРЕЛЕ с кешбэком 100%! Где указан период подписки?Покажите!

----------

Период подписки указывается в правилах начисления кешбэка в категории, раз кешбэк распространяется только на месяц, то и за подписку возмещается только за месяц - простая логика русского языка...
Ответить

27 марта 2023 в 11:15
----------
Цитата

Loshat пишет:
Период подписки указывается в правилах начисления кешбэка в категории, раз кешбэк распространяется только на месяц, то и за подписку возмещается только за месяц - простая логика русского языка...

----------

Если я покупаю товар с повышенным кешбэком, например, в апреле, то это совсем не означает, что пользоваться я им буду только в апреле! Не так ли?
Ответить

27 марта 2023 в 11:16
----------
Цитата

olvakon пишет:
Почему об этом не было сказано? На данный момент у меня уже есть яндекс-плюс! Я выбрал в надежде оформить годовую подписку! изображение

----------

Банку удалось сделать то что планировалось, а именно обьегорить незадачливых клиентов.
Прежде чем выбирать, нужно выяснять у банка все детали и нюансы акции.
Особенно, у этого банка.
Ответить

Аватар
27 марта 2023 в 11:17
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Особенно, у этого банка.

----------
Это Вы, наверное, не пытались получить акционный кэшбэк от Альфы… :D
Тинькофф в этом плане просто белый и пушистый!
Ответить

27 марта 2023 в 11:19
----------
Цитата

olvakon пишет:
Если я покупаю товар с повышенным кешбэком, например, в апреле, то это совсем не означает, что пользоваться я им буду только в апреле! Не так ли?

----------

А вы кешбэк покупаете или товар?
Ответить

27 марта 2023 в 11:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Отдельно об этом мы не указываем информацию. При этом вы всегда можете уточнить подробности у нас здесь, по звонку или в чате в приложении и и личном кабинете.

----------

Вы предлагаете всем клиентам это выяснять?
Озвучьте пожалуйста количество физических лиц клиентов банка и количество сотрудников калл-центра.
Чтобы клиентам банка понимать в какую позицию их ставит банк.
Ответить

27 марта 2023 в 11:23
----------
Цитата

Loshat пишет:
А вы кешбэк покупаете или товар?

----------

Я покупаю това- подписку яндекс-плюс на год, за который хочу получить кешбэк 100% в выбранной категории.
Ответить

27 марта 2023 в 11:28
----------
Цитата

plover пишет:
Это Вы, наверное, не пытались получить акционный кэшбэк от Альфы… изображение

----------

Мне пока с альфой везло, все обещанное выплачивали, в крайнем случае после жалоб.
Ответить

27 марта 2023 в 11:28
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Вы предлагаете всем клиентам это выяснять?
Озвучьте пожалуйста количество физических лиц клиентов банка и количество сотрудников калл-центра.
Чтобы клиентам банка понимать в какую позицию их ставит банк.

----------

Бот Олег ответит на все ваши вопросы, просто перенаправив вас на прочтение правил начисления кешбэка в категориях - там написано возвраты осуществляются за месяц действия категории... (вы можете купить подписку хоть на 100 лет, но вернут от стоимости месяца).
Ответить

27 марта 2023 в 11:35
----------
Цитата

Loshat пишет:
Бот Олег ответит на все ваши вопросы, просто перенаправив вас на прочтение правил начисления кешбэка в категориях - там написано возвраты осуществляются за месяц действия категории... (вы можете купить подписку хоть на 100 лет, но вернут от стоимости месяца).

----------

То есть я покупаю подписку за 3000 на 3 года и получаю за это кешбек 300 рублей?
Я все верно понял?
То есть 100% от 3000 это 300 рублей?
Меня в школе другой математике учили.
Ответить

27 марта 2023 в 11:37
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
То есть я покупаю подписку за 3000 на 3 года и получаю за это кешбек 300 рублей?
Я все верно понял?
То есть 100% от 3000 это 300 рублей?
Меня в школе другой математике учили.

----------

Нет на до по Российской методе учиться было, а не по американской, у яндекс плюса месячная подписка дешевле. чем 3000.
Ответить

27 марта 2023 в 11:47
----------
Цитата

Loshat пишет:
у яндекс плюса месячная подписка дешевле. чем 3000.

----------

Ну так наверное надо было прописать подробную информацию в знаке вопроса, как делается по всем остальным категориям, а не вводить клиентов в заблуждение сокрытием деталей и нюансов.
Человек из-за сокрытия деталей и нюансов принял для себя неправильное решение и выбрал невыгодную категорию.
Банк решил устроить клиентам путаницу по своей воле, кто это должен исправлять?
Клиент свой выбор исправить уже не может.
Ответить

27 марта 2023 в 11:49
----------
Цитата

pdv1902 пишет:
А на ГЛ сказали, что за любую подписку в пределах лимита КБ, кому верить?

----------

----------
Цитата

olvakon пишет:
У каждого своя ПРАВДА. Где же истина?

----------

Сейчас дополнительно все проверим и вернемся с уточнением.
Ответить

27 марта 2023 в 11:51
Тинькофф Банк, банк понимает значение слово “Категория” ? Дайте определение ! Отдельную фигню , что банк предлагает Нельзя назвать Категория . !!!! Тогда так везде и пишите - скидка в опред магазинах или сервисах !не надо лгать , что КБ по категориям !
Ответить

27 марта 2023 в 11:53
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Ну так наверное надо было прописать подробную информацию в знаке вопроса, как делается по всем остальным категориям, а не вводить клиентов в заблуждение сокрытием деталей и нюансов

----------

А под всеми остальными вопросами пишется, что кешбэк распространяется только на месяц действия категории или это, как и положено, оговорено в правилах действия кешбэка, под вопросами указывается что входит в категорию, а в случае с яндекс плюсом там надо было еще раз написать яндекс плюс :jokingly: - вообщем лучше вообще убрать вопросы, ато все равно не правильно поймут те, кому правила читать лень.
Ответить

Аватар
27 марта 2023 в 11:56
Loshat, категория действует в месяц покупки товара/услуги, а не месяц пользования товаром/услугой, согласны?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть