Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

garald50 пишет:

Такого бесполезного подбора категорий у меня давно было. Для меня тоже проверьте, пожалуйста , чем сможете помочь
----------

Аналогично
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет. Сейчас мы не занимаемся выпуском карт UnioinPay.
----------

А это что по вашему?
Фотошоп?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Кэшбэк начислим за оплату семейной подписки на любой срок: месяц, полгода, год или больше.
----------

Вы уж определитесь, а то людям ТП в приложении про первый месяц пишет ))

Категории на апрель треш конечно, такие наверно впервые за несколько лет

Зачем всем эта дрянь: подписка Яндекс плюс? Я ее сдуру подключила, теперь отключить не могу! При отключении вылезла только кнопка "приостановить", другой не было, теперь подписка приостановлена и непонятно, что нажимать, чтобы отключить без списания комиссии!

----------
Цитата

chudak пишет:
Зачем её разбавлять различными Лентами, Вкусвилами, Перекрёстками и т.п.? В чём улучшение? X
----------

Затем что эти сети платят Банку за свое продвижение.

dtl;,
с ней Алиса работает :D

----------
Цитата

oleg2329 пишет:
Категории на апрель треш конечно, такие наверно впервые за несколько лет
----------

Не то слово, полный отстой!

----------
Цитата

Pavlos пишет:
ПБ, расскажите почему ИИ банка все мои покупки в разных аптеках города (не в СПб в данном случае) помечает как "Аптеки Родник Здоровья", хотя подобных у нас здесь не наблюдается. Раньше как-то правдивее писали.
----------


Здравствуйте. Завели задачу, чтобы все проверить. Дадим ответ в рамках запроса, как только будет ответ.

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
А это что по вашему?
Фотошоп?
----------

Ну, банк раздает по тихому карты. Массового выпуска никто и не объявлял. У получивших есть возможность пригласить в междусобойчик трех "друзей".
По факту серьезные клиенты юзают в тестовом режиме новый продукт мамкины бизнесмены барыжат инвайтами. :D
Разве не в ГПБ целесообразно заводить UP? Его вряд ли вообще коснутся санкции когда либо.

----------
Цитата

dtl; пишет:
Зачем всем эта дрянь: подписка Яндекс плюс? Я ее сдуру подключила, теперь отключить не могу! При отключении вылезла только кнопка "приостановить", другой не было, теперь подписка приостановлена и непонятно, что нажимать, чтобы отключить без списания комиссии!
----------

Ищите нижее.
В самом самом низу страницы.
Ее специально так запрятали,
Чтобы не каждый найти и отключить смог.

----------
Цитата

S-T-R пишет:
Разве не в ГПБ целесообразно заводить UP? Его вряд ли вообще коснутся санкции когда либо.
----------

Там дорого, а тут ,говорят, бесплатно.
Осталось только добиться снятия блока по 115фз и получить эту карту.
И все будет в шоколаде. :D

----------
Цитата

plover пишет:
Пришло время стенать. Давненько уже не предлагали на выбор настолько бесполезные категории…
И у сына не лучше.
Ну что ж, придётся расчехлять Альфу, там на апрель супермаркеты дали. И Райф для мелких покупок.
----------


Здравствуйте. В звонке предлагали сделать перерасчет, но вы отказались :cry:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Этот момент уточняем.
----------

О, по второму кругу пошли. Чуть выше уже было, что на год можно, а теперь опять уточняем.

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:

А это что по вашему?
Фотошоп?
----------

Это как с Фридом Финанс: "мы такие карты не оформляем, но можем рассказать, как это сделать" ;) :D

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Согласно условиям Tinkoff Target, если по покупке предусмотрен бонус по программе лояльности и по программе Tinkoff Target, то начисляем больший из бонусов. Первоначально рассчитываем бонус по Tinkoff Target. Если его размер менее 1% или менее % по категории, то начисление происходит в рамках программы лояльности. Выплату осуществляем в выписку.

При совершении покупки по спецпредложению Эльдорадо с кэшбэком 4% при выполнении условий кэшбэк составит 4% (не более 1000 бонусов — максимальное вознаграждение по данной акции) только по Tinkoff Target X
----------
Здравствуйте!
Как-то слишком сложно Вы тут всё это описали. Target, лояльность, спецпредложения... Простыми слова нельзя, разве? Я ведь спросил просто и конкретно, почему бы так не ответить?
Давайте я спрошу ещё раз ещё более конкретно:
1. Сегодня рано оплатил покупку в "Эльдорадо" на его сайте картой Black на сумму 2233 р.. Уже вижу в строке бонусов кэшбэк +22 р. Я потом дополучу КБ ещё 89 р (4%) или 67 р. (3%) ?
2. И почему на экране "Кэшбэк-фест" до сих пор пишется:
"Чтобы участвовать ... покупайте у партнеров...
Осталось потратить 5000 р."
Судя по начислению КБ 22р,, покупка уже зачтена. Почему она не зачтена в этом Фесте, почему не показывается остаток 2767 р. ?

----------
Цитата

imitin пишет:
уже было, что на год можно,
----------

В чате тоже подтвердили, что можно не только на месяц, но и на полгода, год. Ответ заскринила. Будем проверять :shuffle:

----------
Цитата

imitin пишет:
О, по второму кругу пошли. Чуть выше уже было, что на год можно, а теперь опять уточняем.
----------

Есть такой метод долго-долго клянчить, а потом долго-долго ныть, вместо того чтобы условия читать и ссылаться в своих требованиях на конкретные пункты. :dramatics:

Тинькофф почему-то считает себя самым технологичным банком, хотя в некоторых областях он уже самый отсталый.

Пора вернуться к реальности.

Подписка реализована просто ужасно. Настоящий цирк с конями.

Сначала получил промо по акции вкусноточки на 2 месяца подписки про.

Потом пытался отключить. Перекидывает в чат с живыми сотрудницами, сначала одна, потом вторая. Пытаются меня отговорить отключать. И между делом пишут что можно вообще-то не отключать, а приостановить продление.

Соглашаюсь. Давайте приостановим продление, раз промо все равно действует, лишним не будет. Сотрудница техподдержки мне подтверждает что продление приостановлено и подписка действует до 21.04. В приложении тоже после этого стало высвечиваться - подписка до 21.04

Проходит несколько дней.

Вчера смотрю в приложении и обращаю в внимание что подписки у меня больше нет. Пишу в поддержку и там мне отвечают что не так меня поняли и подписку мне отключили. Я пишу, ну как же, вот мне ваша девушка подтвердила что она у меня будет до 21 апреля. Ответ "ой извините, она ввела вас в заблуждение и вообще никто не совершенен".

По итогам моего недовольства в итоге решили завести расследование. Возможно даже девушку из техподдержки накажут.

Но проблема-то у вас системная. Продление подписки должно отключаться просто кнопкой без перекидывания в чат. Срок подписки должен действовать до конца оплаченного или промопериода. Все же так просто. Вот ваши партнеры из Яндекса умеют это нормально организовывать, если не умеете сами поучитесь у них.

В итоге массу негатива у меня создали по отношению к банку на ровном месте. Как организована подписка - 1/10. Работа техподдержки 1/10 (а ведь при нормальной организации ТП была бы здесь вообще не нужна)

----------
Цитата

pdv1902 пишет:
А на ГЛ сказали, что за любую подписку в пределах лимита КБ, кому верить?
----------


----------
Цитата

lucinda0479 пишет:
Добрый день!
Вопрос к представителю уважаемого мной Банка. Получила категории кешбэка на апрель, в том числе 100% кешбэк на яндекс плюс. Никакие ограничения не обозначены в предложении.
На всякий случай уточняю в поддержке начислят ли мне КБ за годовую подписку и мне сообщают, что кешбэк будет только на подписку семейную 299 р. На вопрос где это написано, мне сказал оператор, который позвонил по моему обращению, что они работают над сноской и она скоро появится:) в предложении, которое я уже получила.
На мой вопрос начислят ли мне кешбэк за годовую подписку (так как у меня ограничений в предложении нет) он сообщил устно и в чате, что я могу оплатить подписку, а потом обратиться и они рассмотрят вопрос выплаты кешбэка сверх суммы 299р.
Прошу проконсультировать по возникшей ситуации.
----------

Здравствуйте.

Перепроверили информацию. Новая повышенная категория распространяется на покупку семейной подписки за 299 рублей. Вернем кэшбэк на первую оплату на любой доступный срок. Это может быть покупка месячной подписки за 299 рублей, так и сразу годовой за 1990 рублей. Категория не распространяется на дополнительные опции — Амедиатека, МТС Премьер, Пакет от Х5 и прочие.

Уже добавили описание категории в приложение.