Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

6 апреля 2023 в 21:30
К ПБ.
Здравствуйте.
Опять пуши - верните навсегда СМС (прошу повторно) и не переключайте на пуш.

Традиционно, без предупреждения, ТБ переключает СМС на пуш (аналогичная ситуация была 2-3 месяца назад). У меня на телефоне с контактным номером, который ношу с собой не установлено моб. приложение ТБ. На другом телефоне (который я не ношу с собой, подключен к домашнему WiFi) установлено МБ.
Сегодня вместо СМС на телефон, который ношу с собой, приходит пуш на другой телефон с МБ. Отсутствие СМС на нужном телефоне создает проблемы. Причем МБ на другом телефоне работало в фоновом режиме.
Ответить

Аватар
6 апреля 2023 в 21:37
В__, запретите приложению получать пуши - и вопрос решён
Ответить

6 апреля 2023 в 21:37
----------
Цитата

В__ пишет:
К ПБ.
Здравствуйте.
Опять пуши - верните навсегда СМС (прошу повторно) и не переключайте на пуш.

Традиционно, без предупреждения, ТБ переключает СМС на пуш (аналогичная ситуация была 2-3 месяца назад). У меня на телефоне с контактным номером, который ношу с собой не установлено моб. приложение ТБ. На другом телефоне (который я не ношу с собой, подключен к домашнему WiFi) установлено МБ.
Сегодня вместо СМС на телефон, который ношу с собой, приходит пуш на другой телефон с МБ. Отсутствие СМС на нужном телефоне создает проблемы. Причем МБ на другом телефоне работало в фоновом режиме.

----------


Здравствуйте.

Подключили СМС вместо PUSH. Проверим, почему так произошло и вернемся с ответом.
Ответить

6 апреля 2023 в 22:04
Интересно, данный скриптованный оператор выдал базу или это так?
изображение
Ответить

6 апреля 2023 в 22:11
----------
Цитата

skoser пишет:
В__, запретите приложению получать пуши - и вопрос решён

----------

пуш были запрещены.
Ответить

Аватар
6 апреля 2023 в 22:17
----------
Цитата

В__ пишет:
пуш были запрещены

----------
но при этом приходили?
на уровне системы запретите получать уведомления - приложение не сможет зарегестрировать получателя пушей, и банк станет слать СМС.
это можно сделать и на iOS, и на Андроиде
Ответить

6 апреля 2023 в 22:27
----------
Цитата

JaneJess пишет:
Интересно, данный скриптованный оператор выдал базу или это так?

----------


Здравствуйте.

Да, это так.
Ответить

7 апреля 2023 в 00:37
----------
Цитата

plover пишет:
страховку

----------


Это на кредитке

----------
Цитата

plover пишет:
Также могут открыть Вам брокерский счёт, навязать СИМку и/или кредитку

----------


Без согласия клиента не могут. Достаточно читать подписываемые документа и уметь сказать НЕТ

----------
Цитата

skoser пишет:
не забудьте в анкете отказаться (поставить галочки):
- от передачи долга третьим лицам (если это касается Блэка)

----------


Не касается - это про кредитку.
Ответить

7 апреля 2023 в 01:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
вы можете совершить оплату годовой подписки по условиям подключенной повышенной категории Яндекс плюс до 30.04.2023 включительно и получить кэшбэк равный 100% оплаты.

----------

заскринил :D 8)
Ответить

7 апреля 2023 в 08:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Когда клиенты оплачивают билет, договор оферты заключается с нашим партнером, ссылка на эту оферту находится под желтой кнопкой «Оплатить». Оплата подтверждает согласие с этой офертой. Деньги мы направляем организатор мероприятия, не оставляем их у себя.
Относительно отображения информации в документе дополнительно проверим и вернемся с комплексным ответом X

----------


Здравствуйте.

Эта справка не является чеком. Чек по операции направляем клиенту на почту. Именно в нем как раз указан получатель Кассир.ру.
Ответить

7 апреля 2023 в 09:47
Коллеги, подскажите где Кубышку обсуждают? Вчера обратил внимание на баннер в МП :oops:
Ответить

7 апреля 2023 в 09:50
подскажите а в категориях Продукты или Супермаркеты выпадают? или только определенные магазины типа 3% на Пятерочку?
Ответить

7 апреля 2023 в 09:51
----------
Цитата

a1fan пишет:
подскажите а в категориях Продукты или Супермаркеты выпадают?

----------

Выпадают. Мне выпали в январе и апреле!
Ответить

7 апреля 2023 в 09:58
----------
Цитата

zbignich пишет:
Коллеги, подскажите где Кубышку обсуждают? Вчера обратил внимание на баннер в МП изображение

----------

Тема тут
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=386960
Ответить

7 апреля 2023 в 11:43
Тинькофф Банк,

у вас на вашем сайте что сказано по этому поводу?


Безопасная покупка и простой возврат

Данные карты защищены, потому что вы платите внутри банковского приложения — даже не понадобится вводить номер карты

Если планы изменятся — поддержка поможет с возвратом


https://www.tinkoff.ru/gorod/concerts/


И еще раз подчеркну.
Даже при оплате на абсолютно стороннем сайте у абсолютно неизвестной банку организации, о которой он и не слышал и не заключал никаких партнерских договоров, не продвигал их товар и услуги, в случае непредоставления услуги либо товара существует и успешно работает процедура chargeback, по которой клиент обращается в свой банк, через который он оплачивал, и банк со своей стороны проводит все необходимые действия по возврату клиенту его средств.

Я это лично проходил менее года назад в Альфа банке, банк успешно вернул всё до копеечки.

Здесь же покупка была совершена через ваш собственный сервис, партнером выступала организация, с которой на тот момент у вас БЫЛИ ДОГОВОРНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, и не надо говорить, что у вас их нет и знать вы их не знаете. Вы не будете продавать товары и услуги через свой сервис Город тех, с кем не заключен договор и не определен процент получаемых вами комиссионных.

Партнер вас кинул, кинул и клиента, а теперь вы просто умываете руки.
Как не красиво с вашей стороны!

Верните клиенту деньги, а потом сколько хотите разбирайтесь со своим партнером.
«Файл недоступен»
Ответить

7 апреля 2023 в 11:51
За 13 лет сотрудничества вы не найдете постов, чтобы я когда-то напрасно негативно высказывался в вашу сторону, наоборот, всячески продвигал ваш банк среди знакомых и родственников, особенно в начале вашего пути. Так почему теперь такое отношение к своим старым клиентам?
Ответить

7 апреля 2023 в 12:05
а подскажите, в альфабанке бывает если долго не выбирать повышенные категории кэшбека, они сами могут поменяться, а тут такое бывает? или как дали в начале месяца такие и останутся до конца (если их не выбрать)?
Ответить

7 апреля 2023 в 12:11
----------
Цитата

a1fan пишет:
а подскажите, в альфабанке бывает если долго не выбирать повышенные категории кэшбека, они сами могут поменяться, а тут такое бывает? или как дали в начале месяца такие и останутся до конца (если их не выбрать)?

----------

Категории не меняем.
Ответить

7 апреля 2023 в 12:11
----------
Цитата

a1fan пишет:
в альфабанке бывает если долго не выбирать повышенные категории кэшбека, они сами могут поменяться, а тут такое бывает? или как дали в начале месяца такие и останутся до конца (если их не выбрать)?

----------


В Альфе было такое только 1 раз, тогда они только вводили категории.
В Тинькове такого тоже не бывает, разве что тоже какой-нибудь сбой, но на это можно не надеяться.
Тут хоть до последнего дня месяца можно выбирать категории, и можно выбирать постепенно по одной.
Ответить

7 апреля 2023 в 12:17
Сделала перевод по номеру телефона в Альфа-Банк. Комиссия не рисовалась и сейчас не видно, но подозреваю, что это был не сбп, значка нет. Как проверить? Будет комиссия?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть