Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонус зачислим рублями X
----------

Значит пора расчехлить кредитку, спасибо!

Тинькофф Банк, можно ли пополнить дебетовку блэк в банкомате ВТБ? И если да, то на какую сумму?

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Тинькофф Банк, можно ли пополнить дебетовку блэк в банкомате ВТБ? И если да, то на какую сумму?
----------


Здравствуйте.

Да, вы можете пополнить карту таким способом. Сумма одного платежа - от 100 до 100 000 рублей. Других ограничений нет.

Обращаем внимание, что при превышении лимита бесплатных пополнений у партнеров можем списывать комиссию.

Добрый день.
Выбрана категория повышенного кэшбэка в мае: 30% Супермаркеты. Тинькофф Платинум.
Совершил вчера , 01.05. несколько покупок в этой категории, расплачивался пластиком кредитки ТП, но начисляется, как и обычно, только 1%.
И в прогнозе начисления баллов на дату выписки тот-же 1%
Что я делаю не так?

----------
Цитата

anrico пишет:
Добрый день.
Выбрана категория повышенного кэшбэка в мае: 30% Супермаркеты. Тинькофф Платинум.
Совершил вчера , 01.05. несколько покупок в этой категории, расплачивался пластиком кредитки ТП, но начисляется, как и обычно, только 1%.
И в прогнозе начисления баллов на дату выписки тот-же 1%
Что я делаю не так?
----------


Добрый день.

Именно по этой категории не отображаем кэшбек в приложении, а зачисляем его отдельно, как по акции. Зачислим в течение семи рабочих дней с даты окончания действия бонуса. Считать надо от 31 мая.

Условия акции: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-credit-card-bonus-for-using-2-0.pdf?dsp_click_id=d3300e1e-74cb-4ca5-b50d-8391cb114b18. Нас интересует пункт 3.7.

----------
Цитата

aaa_spb пишет:
Поясните, пожалуйста, по категории повышенного кэшбэка "100% Tinkoff Premium, 2 месяца" ( https://l.tinkoff.ru/prem_cashback ):

1) при выборе данной категории подписка активируется автоматически, или после этого ее необходимо активировать вручную?
2) если второе, то как происходит списание и возмещение - 1 раз в месяц подключения за месяц; сразу за 2 месяца в месяц подключения; в каждый из 2-х месяцев; или подключение произойдет без оплаты (в Правилах больше похоже на это)?
3) правильно ли я понимаю, что фраза в п.2.3 Правил:


означает, что при непродлении на третий (платный) период Банк может списать плату за подписку?
----------


----------
Цитата

aaa_spb пишет:

По окончании второго за третий или при отказе от подписки за первые два?

А по первым двум вопросам что-то можете сказать?
----------


Здравствуйте.

Подписку нужно подключить самостоятельно, после того, как выберите категорию. Сначала будет действовать пробный бесплатный период, а после бесплатный месяц по повышенной категории.
По третьему пункту раскрыть детали не можем, по каким именно критериям мы принимаем подобные решения, но в вашем случае можем списать плату только за 1 месяц.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Обращаем внимание, что при превышении лимита бесплатных пополнений у партнеров можем списывать комиссию X
----------
Так и каков этот лимит? Конкретно у партнёра ВТБ?

И ещё вопрос. Если между переводами с платины на блэк бесплатного лимита прошло меньше месяца - это же не страшно, главное, чтоб начался новый рассчётный период?

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Так и каков этот лимит? Конкретно у партнёра ВТБ?

И ещё вопрос. Если между переводами с платины на блэк бесплатного лимита прошло меньше месяца - это же не страшно, главное, чтоб начался новый рассчётный период?
----------


У вас по тарифу карты Black есть лимит на пополнение через партнеров. 150 тысяч рублей за расчетный период. Если его превысить, то мы спишем комиссию 2%. ВТБ комиссию не возьмет, если пополнять через банкомат. У них есть только технические ограничения, а именно:

Сумма одного платежа — от 100 до 100 000 рублей;
За один раз можно внести 50, 100 или 200 купюр — это зависит от модели банкомата.

Лимит по кредитке обновляем каждый расчетный период — на следующий день, после того, как мы сформируем выписку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У вас по тарифу карты Black есть лимит на пополнение через партнеров. 150 тысяч рублей за расчетный период.
----------
вот с этого и надо было начинать. :ок:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Лимит по кредитке обновляем каждый расчетный период — на следующий день, после того, как мы сформируем выписку X
----------
Хмм. А у меня вот тут возникли смутные сомнения. А расчётный период по платине у клиента такой же как и по блэк? Или??...

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Хмм. А у меня вот тут возникли смутные сомнения. А расчётный период по платине у клиента такой же как и по блэк? Или??..
----------


Нет, там другие даты. По кредитке у вас с 18 апреля по 17 мая.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, там другие даты.
----------
О как! А где-то в ИБ или МП можно увидеть эти даты? Чтобы случайно не попасть на снятие второй раз в одном расчётном периоде.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
О как! А где-то в ИБ или МП можно увидеть эти даты? Чтобы случайно не попасть на снятие второй раз в одном расчётном периоде.
----------


Да. Если выбрать кредитный договор на главной, а потом пролистать вниз в приложении, то вы увидите раздел "выписка по счету". Если туда нажать, то увидите свою выписку и баланс на начало и конец периода с датами.

Ev_58RUS, можно, но немного кривовато это сделано. Например, в ИБ переходите на кредитку, и там видна дата платежа. Потом идёте в раздел «О счёте» и далее жмёте на «Справки и выписки», и там будет виден расчётный период.
В МП переходите на счёт кредитки, листаете до «Выписки по счёту», и там тоже видны даты начала и окончания расчётного периода.
Почему в банке не указывают эти даты прямо на главной странице карты или счёта - загадка.

Кстати, дату отчёта можно поменять на любую удобную - через чат, например.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
выбрать кредитный договор на главной, а потом пролистать вниз в приложении, то вы увидите раздел "выписка по счету".
----------

----------
Цитата

plover пишет:
идёте в раздел «О счёте» и далее жмёте на «Справки и выписки», и там будет виден расчётный период.

----------
Я нашёл проще. :)
Карта платинум -> лимиты на переводы -> лимиты обновятся 17 мая.
----------
Цитата

plover пишет:
Кстати, дату отчёта можно поменять на любую удобную - через чат, например X
----------
Да, я в курсе, но пусть будет такая. Главное её знать. Вот по дебетовке я знаю. Теперь буду и по кредитке знать.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Я нашёл проще. изображение

Карта платинум -> лимиты на переводы -> лимиты обновятся 17 мая.
----------

и тут кстати тоже неверная дата у банка: допустим дата выписки (последний день РП) - 17 мая, написано "лимиты обновятся 17 мая", но на самом деле лимиты обновятся с наступлением 18-го мая.

----------
Цитата

skoser пишет:
и тут кстати тоже неверная дата у банка: допустим дата выписки (последний день РП) - 17 мая, написано "лимиты обновятся 17 мая", но на самом деле лимиты обновятся с наступлением 18-го мая.
----------


В подавляющем большинстве случаев так и есть. Выписку формируем обычно после закрытия финансового дня, а лимиты обновляем уже после формирования выписки. Финансовый день закрывается всегда в разное время. Спасибо, мы передали разработчикам обратную связь.

Здравствуйте! При покупке в магазине 30 апреля код покупки был "супермаркеты", а 1 мая покупка в том же магазине отмечена как "фастфуд" и естественно вместо повышенного кэшбэка начислен стандартный 1%. Кто жульничает? Подобное замечал и ранее, когда, например, "аптеки" становились "супермаркетами" .
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

user-767513729942 пишет:
Здравствуйте! При покупке в магазине 30 апреля код покупки был "супермаркеты", а 1 мая покупка в том же магазине отмечена как "фастфуд" и естественно вместо повышенного кэшбэка начислен стандартный 1%. Кто жульничает? Подобное замечал и ранее, когда, например, "аптеки" становились "супермаркетами" .
----------


Приветствуем.

Никто не жульничает :)

Магазин нам передает МСС-код из терминала, а мы уже категорию по этому коду определяем. Тут от нас категория не зависит. Вы можете написать нам в личные сообщения фио и дату рождения. Рассмотрим возможность скорректировать кэшбек.

----------
Цитата

user-767513729942 пишет:
Здравствуйте! При покупке в магазине 30 апреля код покупки был "супермаркеты", а 1 мая покупка в том же магазине отмечена как "фастфуд" и естественно вместо повышенного кэшбэка начислен стандартный 1%. Кто жульничает? Подобное замечал и ранее, когда, например, "аптеки" становились "супермаркетами" .
----------

2 терминала - 2 МСС. Бывает.

Спасибо за ответ. Вспомнил, что в магазине 2 терминала, работают по очереди и возможно отправляют разные МСС-коды.