Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (74889)

Tonycat

1 июня 2023 в 15:46

m.glotov,
В самой транзакции показан только стандартный кешбек (покупал с Блэка), в разделе "получено бонусов" тоже пусто.

Ответить

user798696584703

1 июня 2023 в 16:43

----------
Цитата

Tonycat пишет:
У вас в киндер-кешбек-акции указано "нажмите на транзакцию и отсканируйте чек". Я нажимаю на транзакцию, вижу ее, но никакой кнопки сканирования не вижу. Что делать?
----------

Здравствуйте. Если сумма оплаты равна или более чем 100 рублей, то вы можете добавить чек, зайдя на счет - нажать на «Накоплено кэшбэка» - найти операцию - нажать на сумму в строчке «За операцию» - выбрать кнопку «Добавьте чек».

Ответить

Tonycat

1 июня 2023 в 16:56

Тинькофф Банк,
При нажатии на сумму в строчке «За операцию» меня перебрасывает на страницу транзакции, на которой никаких кнопок "добавить чек" нет.

Ответить

user798696584703

1 июня 2023 в 17:20

----------
Цитата

Tonycat пишет:
При нажатии на сумму в строчке «За операцию» меня перебрасывает на страницу транзакции, на которой никаких кнопок "добавить чек" нет.
----------

По некоторым операциям чек можем добавить автоматически через 5 дней после обработки операции. Рекомендуем ожидать. Если бонус не будет начислен, напишите нам, пожалуйста, в чате приложения, и мы начислим вручную. Простите за неудобства.

Ответить

Tonycat

1 июня 2023 в 17:43

Тинькофф Банк,
Странная ситуация. Ладно, подожду 5 дней.

Ответить

Mobius-E

1 июня 2023 в 17:59

Уважаемый Тинькофф Банк,
А вот за такое отображение описания товаров в чеке кешбэк за Kinder нарисуют?
5-ка отжигает с названиями.
«Файл недоступен»

Ответить

Limon2002

1 июня 2023 в 18:04

Тинькофф Банк, Купил сегодня три киндера 100 г на 297 р. В окне транзакции по кнопке "Добавьте чек" отсканировал QR-код чека. Выскочило окошко "чек отправлен на проверку" - и пока всё. Список покупок из чека не появился, кнопка всё так же приглашает добавить чек... так и должно быть?

Ответить

MrsLol

1 июня 2023 в 18:06

----------
Цитата

Mobius-E пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк,
А вот за такое отображение описания товаров в чеке кешбэк за Kinder нарисуют?
5-ка отжигает с названиями X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X

изображение

----------

о, как у меня. Зашла тоже спросить. Обычно сразу кб начислялся, а тут 1% рисует

Ответить

user798696584703

1 июня 2023 в 18:12

----------
Цитата

Mobius-E пишет:
А вот за такое отображение описания товаров в чеке кешбэк за Kinder нарисуют?
----------

Да, начислим. Но не более 300 бонусов.

Ответить

user798696584703

1 июня 2023 в 18:15

----------
Цитата

MrsLol пишет:
Обычно сразу кб начислялся, а тут 1% рисует
----------

Здравствуйте. Бонус начислим в течение 10 дней после совершения покупки.

Ответить

misteryo

1 июня 2023 в 18:39

Тинькофф Банк,
добрый день
какая то непонятно интересная ситуация сегодня произошла
переводил с блека (запросом из ренесанса) на вклад 300000(три раза по 100)в смс подтверждения сумма 100 ...потом открываю историю а там еще какие то доп суммы висят по 2000...оператор говорит " операция приравнена к квази кеш комиссия 2%...
это как так то ? перевод собственных средств на вклад в другой банк

Ответить

user798696584703

1 июня 2023 в 18:40

----------
Цитата

Limon2002 пишет:
Список покупок из чека не появился, кнопка всё так же приглашает добавить чек... так и должно быть?
----------

Добавим чек после проверки.

Ответить

user798696584703

1 июня 2023 в 19:13

----------
Цитата

misteryo пишет:
добрый день
какая то непонятно интересная ситуация сегодня произошла
переводил с блека (запросом из ренесанса) на вклад 300000(три раза по 100)в смс подтверждения сумма 100 ...потом открываю историю а там еще какие то доп суммы висят по 2000...оператор говорит " операция приравнена к квази кеш комиссия 2%...
это как так то ? перевод собственных средств на вклад в другой банк
----------

----------
Цитата

misteryo пишет:
какая то непонятно интересная ситуация сегодня произошла
переводил с блека (запросом из ренесанса) на вклад 300000(три раза по 100)в смс подтверждения сумма 100 ...потом открываю историю а там еще какие то доп суммы висят по 2000...оператор говорит " операция приравнена к квази кеш комиссия 2%...
это как так то ? перевод собственных средств на вклад в другой банк
----------

Здравствуйте. Все списания делаем по тарифу карты. Проверим, что можем сделать, и вернемся с итогами.

Ответить

Pavlos

1 июня 2023 в 19:14

----------
Цитата

misteryo пишет:
перевод собственных средств на вклад в другой банк
----------
Перевод - это когда межбанком из ТБ посылают. Что помешало именно так и сделать? А всякие "запросы" могут как угодно пройти да и лимиты включить разные.

Ответить

misteryo

1 июня 2023 в 19:17

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все списания делаем по тарифу карты.
----------

там все не полностью понятно....вроде как переводы себе миллион , вроде как допустим снятие наличных более 3000 без комиссии....был бы предупрежден о комиссии не стал бы естественно переводить , но в смс ни слова о комиссии не было (((
могу их обратно к вам перевести )))

Ответить

misteryo

1 июня 2023 в 19:19

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Что помешало именно так и сделать?
----------

помешало удобство....карта была в сохраненных в ренесансе...не надо заполнять ничего

Ответить

Pavlos

1 июня 2023 в 19:21

----------
Цитата

misteryo пишет:
помешало удобство....карта была в сохраненных в ренесансе...не надо заполнять ничего
----------
А, понимаю. Ну так за удобство обычно и надо платить. ;)

Ответить

user798696584703

1 июня 2023 в 19:27

----------
Цитата

misteryo пишет:
смс ни слова о комиссии не было (((
----------

В смс банковские списания не указываем, поскольку вы можете просмотреть их в мобильном приложении и личном кабинете.

Ответить

paynotpay

1 июня 2023 в 19:38

----------
Цитата

Mobius-E пишет:
5-ка отжигает с названиями.
----------
Хех. Теперь главное не забыть через 10 дней подергать чат. По личному опыту, если через час акционной товар не определился, то и дальше не сработает. Но раньше 10 дней претензию не примут.
«Файл недоступен»

Ответить

Tonycat

1 июня 2023 в 20:22

paynotpay,
Мне ПБ предложил дергать чат через 5 дней :D

Ответить

Показать еще (4126)