Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

ПБ, очень прошу, чтобы со мной связался по телефону специалист второй линии поддержки как минимум, в чате уже 10 человек поменялись, мне мое время дорого, а ситуация возникла не совсем стандартная. Банк отменил мою операцию, которая была на авторизации, хотя я банк не просил об этом, теперь нужно в магазин предоставить справку, что сначала операция была совершена, а потом отменена банком.
Спасибо!

----------
Цитата

Murmure пишет:

Сначала оставить заказ на карту, верно?
----------


Какой именно дизайн вы хотите?

----------
Цитата

b@nka пишет:
ПБ, очень прошу, чтобы со мной связался по телефону специалист второй линии поддержки как минимум, в чате уже 10 человек поменялись, мне мое время дорого, а ситуация возникла не совсем стандартная. Банк отменил мою операцию, которая была на авторизации, хотя я банк не просил об этом, теперь нужно в магазин предоставить справку, что сначала операция была совершена, а потом отменена банком.
Спасибо!
----------


Здравствуйте.

Передали информацию ответственным. Обязательно проверим работу коллег, а также саму ситуацию с отменой операции. По итогу вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Какой именно дизайн вы хотите
----------

Жостовская роспись.

Тинькофф Банк, а заказ карты по пригласи друга для новых клиентов . Если у человека есть доп карта к счету клиента , то он Новый клиент , чтобы заказать карту для себя ? И для заказа sim с допкой человек клиент банка или для тарифа для клиентов нужно свою карту иметь ?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Какой именно дизайн вы хотите?
----------
О, кстати, вопрос к ПБ, даже два.

- если жена выпустит цифровую карту МИР, то она автоматом не привяжется к её "Приветмиру"? Просто нам хочется к моему привязать.

- если карту выпустить в оригинальном дизайне, то после привязки к "приветмиру" он там будет отображаться или останется обычным стандартным?

----------
Цитата

Murmure пишет:
Жостовская роспись.
----------


Нужно оформить карту по ссылке друга и выполнить целевое действие. После можно самостоятельно в приложении, если оно у вас есть, или личном кабинете сделать дополнительную карту в дизайне, который вы хотите, или перевыпустить основную. Также это можно сделать по обращению в чат поддержки или на горячую линию.

уважаемый ПБ!
можно не писать в НР благодарность вашему сотруднику (я там вообще ничего не хочу писать в связи с утратой доверия к НР), а написать вам личный номер, чтобы сотрудника отметили? реально помогла, реально старалась.

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Тинькофф Банк, а заказ карты по пригласи друга для новых клиентов . Если у человека есть доп карта к счету клиента , то он Новый клиент , чтобы заказать карту для себя ? И для заказа sim с допкой человек клиент банка или для тарифа для клиентов нужно свою карту иметь ?
----------


Если счет карты оформлен на другого человека, то участвовать в акции "Приведи друга" можно.

Чтобы участвовать в акции "Бесплатные минуты клиентам банка" и получить скидку на тариф, счет дебетовой или кредитной карты в Тинькофф и номер Мобайл должны быть оформлены на одного человека.

----------
Цитата

фейри пишет:
уважаемый ПБ!
можно не писать в НР благодарность вашему сотруднику (я там вообще ничего не хочу писать в связи с утратой доверия к НР), а написать вам личный номер, чтобы сотрудника отметили? реально помогла, реально старалась.
----------


Добрый вечер :)

Вы можете оставить благодарность там, где вам удобно. Мы обязательно отметим старания нашего специалиста :)

----------
Цитата

Pavlos пишет:
О, кстати, вопрос к ПБ, даже два.

- если жена выпустит цифровую карту МИР, то она автоматом не привяжется к её "Приветмиру"? Просто нам хочется к моему привязать.

- если карту выпустить в оригинальном дизайне, то после привязки к "приветмиру" он там будет отображаться или останется обычным стандартным?
----------


Здравствуйте.

Мы автоматически подключаем новые карты МИР к программе лояльности платежной системы. Самостоятельно регистрироваться в "Привет, Мир!" не нужно.

По отображению дизайна не подскажем, так как это сторонний сервис.
На сколько нам известно, сейчас он показывает только название банка, маску номера карты и дату регистрации в программе лояльности.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По отображению дизайна не подскажем, так как это сторонний сервис.
На сколько нам известно, сейчас он показывает только название банка,
----------
Я ошибся. Хотел спросить про Mir Pay. Там как раз показывает вид карты. Будет ли там отображаться нестандартный дизайн, не в курсе?

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Я ошибся. Хотел спросить про Mir Pay. Там как раз показывает вид карты. Будет ли там отображаться нестандартный дизайн, не в курсе?
----------


Также не подскажем вам, потому что это сторонний сервис.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Хотел спросить про Mir Pay. Там как раз показывает вид карты. Будет ли там отображаться нестандартный дизайн, не в курсе? X
----------

Отражается реальный дизайн, по крайней мере для не лимитированной версии. У меня стандартный черный, у супруги какой-то цветочками - не перепутать;)

----------
Цитата

user-83168468500 пишет:
Отражается реальный дизайн, по крайней мере для не лимитированной версии. У меня стандартный черный, у супруги какой-то цветочками - не перепутать;)
----------
Странно, что ПБ об этом не знает. Казалось бы, зачем нужны эти дизайны для виртуалок, если как раз не для этого случая? :|

Уважаемый представитель Тинькофф Банк проконсультируйте, пожалуйста:
В предложениях выпала категория "10% Перекрёсток" из описания (срин ниже), следует, что она только на онлайн покупки? На оффлайн (покупки на кассе непосредственно в магазине) категория не действует?
«Файл недоступен»

[QUOTE]user-83168468500 пишет:
Уважаемый представитель [QUOTE]Тинькофф Банк проконсультируйте, пожалуйста:
В предложениях выпала категория "10% Перекрёсток" из описания (срин ниже), следует, что она только на онлайн покупки? На оффлайн (покупки на кассе непосредственно в магазине) категория не действует?[/QUOTE]
Здравствуйте.

Категория будет действовать только при покупках онлайн — на сайте или в приложении магазина.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Категория будет действовать только при покупках онлайн
----------

Понятно, спасибо за консультацию, не интересная категория :(

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
сделать дополнительную карту в дизайне, который вы хотите,
----------

А почему нельзя сделать основную в нужном мне дизайне? Ведь если не по ссылке друга, такой дизайн можно сразу заказать. Мне не нужна доп карта, зачем банку тратить лишний пластик:( Может как-то в комментарии к заявке все-таки можно это указать?

----------
Цитата

Murmure пишет:

А почему нельзя сделать основную в нужном мне дизайне? Ведь если не по ссылке друга, такой дизайн можно сразу заказать. Мне не нужна доп карта, зачем банку тратить лишний пластик:( Может как-то в комментарии к заявке все-таки можно это указать?
----------

При оформлении заявки по ссылке друга не получится выбрать дизайн. В комментариях это тоже не указать. Вы можете оформить заявку по ссылке друга и сразу написать нам в чат или позвонить для перевыпуска в нужном дизайне. Мы начислим бонус после того, как выполните целевое действие.