Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

ig9 пишет:
Тинь, наладьте систему, плез, чтоб не предлагала в категориях заведомо отсутствующую в регионе сеть, тем самым ограничивая/ущемляя в кол-ве категорий на выбор. Хотя, в принципе, за исключением партнерской годноты, от вас ничего путного уже и не жду в категориях, привыкши за последний год-полтора, и на том спасибо изображение

----------

Направили ваше пожелание в нужные руки, по возможности добавим. Спасибо за вашу обратную связь!

----------
Цитата

Loshat пишет:
По этой акции не должно быть ранее платежей вообще в мобильном приложении или интернет банке, или ранее могли быть платежи например по жкх в предыдущей акции? X
----------

Другие платежи, не за мобильную связь, не помешают поучаствовать в акции.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Другие платежи, не за мобильную связь, не помешают поучаствовать в акции.
----------

Странный подход к участию в акции, сперва заплати, а потом мы решим стоит тебе начислять или нет.
«Файл недоступен»

Сегодня совершил покупку, пришел и пуш и смс. Проверил, оповещения отключены (еле нашел в приложении). Надеюсь не подключили как-то втихую и не спишете деньги потом

----------
Цитата

dmitam пишет:
Сегодня совершил покупку, пришел и пуш и смс. Проверил, оповещения отключены (еле нашел в приложении). Надеюсь не подключили как-то втихую и не спишете деньги потом
----------
Допку какую недавно не выпускали случаем? ;)

----------
Цитата

dmitam пишет:
Сегодня совершил покупку, пришел и пуш и смс. Проверил, оповещения отключены (еле нашел в приложении). Надеюсь не подключили как-то втихую и не спишете деньги потом X
----------

Простите, не хотели вас напугать. Некоторым клиентам ошибочно отправляем уведомления при отключенной услуге. Работаем над тем, чтобы исправить.

Вот-вот, и мне СМСки о снятии с карты стали приходить. Хотя услуга отключена! Глядишь, 31 числа снимут плату - смски-то отправляли! :D

----------
Цитата

Loshat пишет:
Странный подход к участию в акции, сперва заплати, а потом мы решим стоит тебе начислять или нет X
----------

Клиенты оплачивают услуги связи и впоследствии могут ей воспользоваться, поэтому при таком порядке решения вы ничего не теряете.
Пришлите нам в личку ваши ФИО с датой рождения, чтобы мы могли проверить, можно ли что-то сделать до оплаты.

Подскажите, какая максимальная сумма кэшбэка возможна в повышенных категориях на обычном непремиальном тарифе?

На сентябрь первый раз дали категорию супермаркеты 5% кешбэка. Скажите, здесь не так как у Альфы только от 100 рублей бонусируются покупки? А то так сходишь за хлебушком...

----------
Цитата

mcfer пишет:
Скажите, здесь не так как у Альфы только от 100 рублей бонусируются покупки? А то так сходишь за хлебушком...
----------
Не так. Если попроще объяснять, то за каждые 20 вернут один рупь.

----------
Цитата

U2. пишет:
Подскажите, какая максимальная сумма кэшбэка возможна в повышенных категориях на обычном непремиальном тарифе?
----------

По Tinkoff Black — 3000 рублей в расчетный месяц. Если пользоваться подпиской Tinkoff Pro, то этот лимит повысится до 5000 рублей.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

7 рублей и 4 рубля.
----------
А если я за 3,62 умудрюсь чего-нибудь купить при 30%, то рубля КБ не получу? ;)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По Tinkoff Black — 3000 рублей в расчетный месяц.
----------

Повышенные категории действуют с 1 по 30 сентября. Расчетный период где-то в начале месяца начинается. То есть теоретически и 6000 руб за сентябрь можно получить?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если пользоваться подпиской Tinkoff Pro, то этот лимит повысится до 5000 рублей.
----------

Тинькофф Pro можно хоть в конце сентября подключить, когда лимит 3000 руб уже будет достигнут, тогда лимит увеличится до 5000 руб?

Первый месяц подключения подписки Тинькофф Pro платный или бесплатный?

----------
Цитата

U2. пишет:
Подскажите, какая максимальная сумма кэшбэка возможна в повышенных категориях на обычном непремиальном тарифе?
----------
ПБ говорит про 3000 руб, но это не всегда так. Если расчётная дата не совпадает с началом месяца, то можно получить 3000 КБ за время от начала месяца до этой даты и ещё 3000 - за период от этой даты до конца месяца. :yep:

----------
Цитата

mcfer пишет:
На сентябрь первый раз дали категорию супермаркеты 5% кешбэка. Скажите, здесь не так как у Альфы только от 100 рублей бонусируются покупки? А то так сходишь за хлебушком X
----------

По повышенным категориям начисляем от 20 рублей, по обычным — от 100.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
А если я за 3,62 умудрюсь чего-нибудь купить при 30%, то рубля КБ не получу? изображение

----------

Кэшбэк считаем с его округлением в меньшую сторону. Если сумма кэшбэка по покупке будет 1 рубль, начислим его.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
ПБ говорит про 3000 руб, но это не всегда так. Если расчётная дата не совпадает с началом месяца, то можно получить 3000 КБ за время от начала месяца до этой даты и ещё 3000 - за период от этой даты до конца месяца. изображение

----------

В расчетный месяц, не календарный, 3000 рублей. В календарном месяце при стыке двух расчетных может быть и больше 3000 рублей.

----------
Цитата

U2. пишет:
Повышенные категории действуют с 1 по 30 сентября. Расчетный период где-то в начале месяца начинается. То есть теоретически и 6000 руб за сентябрь можно получить?

----------

Верно. 3000 рублей за период, который начнется в августе и закончится в сентябре + 3000 рублей за период, который начнется в сентябре и закончится в октябре.

----------
Цитата

U2. пишет:
Тинькофф Pro можно хоть в конце сентября подключить, когда лимит 3000 руб уже будет достигнут, тогда лимит увеличится до 5000 руб?

----------

Если вы имели в виду подключение в конце своего расчетного периода, то и так можно. Начислим кэшбэк в пределах итогового лимита в выписке.

----------
Цитата

U2. пишет:
Первый месяц подключения подписки Тинькофф Pro платный или бесплатный?
----------

Если подпиской Pro не пользовались, то первый месяц бесплатный.

В ветке идет активное обсуждение новых акций и предложений, а Тинькофф ещё за прошлый месяц не рассчитался. Акция кэшбека за ЖКХ в июле. Оплата была 23 июля. В чате и ПБ на форуме отвечали, что в течение 30 дней после проводки операции всё начислится. А вот дудки! 28 августа уже явно прошло 30 дней после проводки операции, а на счету пусто!
Тинькофф явно пытается кинуть клиентов.
Коллеги , вопрос - всем пришел кэшбек по акции ЖКХ или ещё есть кому ничего не пришло?
В следующий раз подумаю, стоит ли связываться с этим банком и его акциями...

----------
Цитата

Helen19 пишет:
В ветке идет активное обсуждение новых акций и предложений, а Тинькофф ещё за прошлый месяц не рассчитался. Акция кэшбека за ЖКХ в июле. Оплата была 23 июля. В чате и ПБ на форуме отвечали, что в течение 30 дней после проводки операции всё начислится. А вот дудки! 28 августа уже явно прошло 30 дней после проводки операции, а на счету пусто!
Тинькофф явно пытается кинуть клиентов.
Коллеги , вопрос - всем пришел кэшбек по акции ЖКХ или ещё есть кому ничего не пришло?
В следующий раз подумаю, стоит ли связываться с этим банком и его акциями...
----------


Здравствуйте.

Проверим, что пошло не так и ответим до 29.08.2023 включительно. Ответ пришлем в разделе Обращения в мобильном приложении.