Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

a001 пишет:
Нормально Тиньков кэшбэк начисляет. Вместо рассчитанных 1900 руб , перевели на счет 180 и написали - Это все.
----------


Здравствуйте.

Уже работаем по вашему вопросу, ответим в мобильном приложении в ветке Чат — Обращения.

----------
Цитата

a001 пишет:
Нормально Тиньков кэшбэк начисляет. Вместо рассчитанных 1900 руб , перевели на счет 180 и написали - Это все.
----------

Такая же ситуация, только еще грустнее (у вас около 10% от обещанного, у меня 1% от обещанного). Вместо 2030 руб налили 20 рублей :rofl:
Техподдержка обещала разобраться.

Добрый день, подскажите пожалуйста, летом и осенью, для получения кэшбека 9% от Летуаль , (который начисляется в теч 45 дней кажется), я делала заказы, переходила из мобильного приложения по ссылке, и оплачивала картой Тинькофф, то есть все как указано, но кэшбек мне почему-то в один момент перестали начислять.
Я писала в чат, они просили прислать скриншоты, указали что я покупала не в период акции и тыды, но это не так)), там мне неудобно переписываться со смартфона.
Там есть и покупки просто в магазине, есть один возврат, но части денег, на часть должен быть кэшбек, и я не заказывала когда не было акции, только во время, если нужно конечно я могу прислать скриншоты, расписать все, но правда не хочется этим заниматься, суммы не большие, времени жалко...
Проверьте пожалуйста, и начислите все-таки кэшбек на то, что мне положено, по мнению банка!!
У меня сегодня как раз день выплаты кэшбека.

----------
Цитата

EkaterinaM пишет:
Добрый день, подскажите пожалуйста, летом и осенью я, для получения кэшбека 9% от Летуаль , который начисляется в теч 45 дней кажется. Для получения я делала заказы, переходила из мобильного приложения по ссылке, и оплачивала картой Тинькофф, то есть все как указано, но кэшбек мне почему-то в один момент перестали начислять.
Я писала в чат, они просили прислать скриншоты, указали что я покупала не в период акции и тыды, но это не так)), там мне неудобно переписываться со смартфона.
Там есть и покупки просто в магазине, есть один возврат, но части денег, на часть должен быть кэшбек, и я не заказывала когда не было акции, только во время, если нужно конечно я могу прислать скриншоты, расписать все, но правда не хочется этим заниматься, суммы не большие, времени жалко...
Проверьте пожалуйста, и начислите все-таки кэшбек на то, что мне положено, по мнению банка!!
У меня сегодня как раз день выплаты кэшбека.
----------


Здравствуйте.

Проверим ситуацию и вернемся с ответом.

Друзья, где можно взять промик на pro?

s925, в Барахолке есть тема с приглашениями в Тинькофф, там смотрите.

----------
Цитата

s925 пишет:
Друзья, где можно взять промик на pro? X
----------

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=27&TID=311151&PAGEN_1=524#postform

А есть здесь те кто в кешбэк фесте выиграл 3 литра напитков добрый?
Сегодня 25 число, должен был появиться значок что можно тратить
Но у меня пусто (обращение оставила)
У кого-то также? Массово или нет…

----------
Цитата

Ролька пишет:
А есть здесь те кто в кешбэк фесте выиграл 3 литра напитков добрый?
Сегодня 25 число, должен был появиться значок что можно тратить
Но у меня пусто (обращение оставила)
У кого-то также? Массово или нет…
----------


Проверьте вкладку Кэшбэк и бонусы - Кэшбэк у партнеров - Товары с кэшбэком - приз за Кэшбэк-фест. Там вся информация по бонусу.

Если предложения не будет, скиньте скрин, пожалуйста, все проверим.

----------
Цитата

EkaterinaM пишет:
летом и осенью, для получения кэшбека 9% от Летуаль , (который начисляется в теч 45 дней кажется), я делала заказы, переходила из мобильного приложения по ссылке, и оплачивала картой Тинькофф, то есть все как указано, но кэшбек мне почему-то в один момент перестали начислять.
----------

Моей жене тоже за летнюю покупку не начислили - когда начали разбираться, выяснилось, что она еще и промокод использовала, а по правилам акции - кешбэк не начисляется при таких "махинациях".
Объяснили причину, но кешбэк все-таки начислили - в этом Тинькофф Банку нет равных :thumbsup:

Пытаюсь оплатить ЖКУ (ИНН 4000000336) картой стороннего банка. В веб-версии такого поставщика найти не удается, в МП - есть, но там платить неудобно.
ПБ, в чем причина отсутствия в веб-версии? Как его там найти?
Поддержка ничего ответить не может.

Автандил,
если выбрать источником карту Тинькофф, то поставщик появляется?

----------
Цитата

Автандил пишет:
Пытаюсь оплатить ЖКУ (ИНН 4000000336) картой стороннего банка. В веб-версии такого поставщика найти не удается, в МП - есть, но там платить неудобно.
ПБ, в чем причина отсутствия в веб-версии? Как его там найти?
Поддержка ничего ответить не может.
----------


Мы проверим, почему возникла такая ситуация. По итогу вернемся с комментариями.

Уважаемый ПБ! Помогите, плиз, человеку разобраться )
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=391991 :drink:

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Уважаемый ПБ! Помогите, плиз, человеку разобраться )
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...TID=391991
----------


Поможем ;)

----------
Цитата

"Ваш новый титул человек-паук".
----------

Нет слов.
Да, и про приз за кешбек фест. Решила порадовать ребенка 3 л сока добрый. Теперь не могу добавить чек (операции сгруппировались), ранее не высылали ссылку за приз. 350 р как-никак....
Теперь поддержка говорит, что у меня нет спецпредложения, до этого старательно процитировав решение по обращению. :evil:
Да, еще техподдержка радостно сообщила, что нет возможности добавить чек по сгруппированным операциям. Спасибо, буду теперь знать. Кто же знал об этом нюансе. Хотела за один поход в магазин поучаствовать в КБ дня заодно, зачем-то поделила чеки. Да, хорошие уроки только платные.

----------
Цитата

gold money пишет:
Да, еще техподдержка радостно сообщила, что нет возможности добавить чек по сгруппированным операциям.
----------

Есть возможность. Техподдержка как всегда НИКАКАЯ:
1. вариант : если пуши по суммам не уничтожили, то по ним можно добавить (они приходят отдельно). Я так недавно по таким операциям добавлял
2. вариант: посмотрите где начисленный КБ. Там есть функционал добавить чеки
п.с. 2 вариант похоже "отвалился": в истории начислений КБ уже не вижу "прикрепить чеки". В любом случае - это "косяк" банка. оставляйте обращение - пусть вручную начисляют

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
2. вариант: посмотрите где начисленный КБ. Там есть функционал добавить чеки
----------

Спасибо, помогло. Жаль, сметана меньше 100 р, нет КБ и нет функционала добавить чек.

Поддержка молча исчезла.

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
2. вариант
----------
3 вариант (самый простой и надежный): открываете историю операций и пишете в поиске название магазина. В результатах поиска все операции будут разъелинены, даже те где совсем нет кешбэка.

----------
Цитата

gold money пишет:
Да, и про приз за кешбек фест. Решила порадовать ребенка 3 л сока добрый. Теперь не могу добавить чек (операции сгруппировались), ранее не высылали ссылку за приз. 350 р как-никак....
Теперь поддержка говорит, что у меня нет спецпредложения, до этого старательно процитировав решение по обращению. изображение

Да, еще техподдержка радостно сообщила, что нет возможности добавить чек по сгруппированным операциям. Спасибо, буду теперь знать. Кто же знал об этом нюансе. Хотела за один поход в магазин поучаствовать в КБ дня заодно, зачем-то поделила чеки. Да, хорошие уроки только платные.
----------

Приветствуем! Мы проверим ситуацию с кэшбэком и напишем вам.