Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Ролька пишет:
А есть здесь те кто в кешбэк фесте выиграл 3 литра напитков добрый?
Сегодня 25 число, должен был появиться значок что можно тратить
Но у меня пусто (обращение оставила)
У кого-то также? Массово или нет…
----------


Проверьте вкладку Кэшбэк и бонусы - Кэшбэк у партнеров - Товары с кэшбэком - приз за Кэшбэк-фест. Там вся информация по бонусу.

Если предложения не будет, скиньте скрин, пожалуйста, все проверим.

----------
Цитата

EkaterinaM пишет:
летом и осенью, для получения кэшбека 9% от Летуаль , (который начисляется в теч 45 дней кажется), я делала заказы, переходила из мобильного приложения по ссылке, и оплачивала картой Тинькофф, то есть все как указано, но кэшбек мне почему-то в один момент перестали начислять.
----------

Моей жене тоже за летнюю покупку не начислили - когда начали разбираться, выяснилось, что она еще и промокод использовала, а по правилам акции - кешбэк не начисляется при таких "махинациях".
Объяснили причину, но кешбэк все-таки начислили - в этом Тинькофф Банку нет равных :thumbsup:

Пытаюсь оплатить ЖКУ (ИНН 4000000336) картой стороннего банка. В веб-версии такого поставщика найти не удается, в МП - есть, но там платить неудобно.
ПБ, в чем причина отсутствия в веб-версии? Как его там найти?
Поддержка ничего ответить не может.

Автандил,
если выбрать источником карту Тинькофф, то поставщик появляется?

----------
Цитата

Автандил пишет:
Пытаюсь оплатить ЖКУ (ИНН 4000000336) картой стороннего банка. В веб-версии такого поставщика найти не удается, в МП - есть, но там платить неудобно.
ПБ, в чем причина отсутствия в веб-версии? Как его там найти?
Поддержка ничего ответить не может.
----------


Мы проверим, почему возникла такая ситуация. По итогу вернемся с комментариями.

Уважаемый ПБ! Помогите, плиз, человеку разобраться )
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=391991 :drink:

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Уважаемый ПБ! Помогите, плиз, человеку разобраться )
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...TID=391991
----------


Поможем ;)

----------
Цитата

"Ваш новый титул человек-паук".
----------

Нет слов.
Да, и про приз за кешбек фест. Решила порадовать ребенка 3 л сока добрый. Теперь не могу добавить чек (операции сгруппировались), ранее не высылали ссылку за приз. 350 р как-никак....
Теперь поддержка говорит, что у меня нет спецпредложения, до этого старательно процитировав решение по обращению. :evil:
Да, еще техподдержка радостно сообщила, что нет возможности добавить чек по сгруппированным операциям. Спасибо, буду теперь знать. Кто же знал об этом нюансе. Хотела за один поход в магазин поучаствовать в КБ дня заодно, зачем-то поделила чеки. Да, хорошие уроки только платные.

----------
Цитата

gold money пишет:
Да, еще техподдержка радостно сообщила, что нет возможности добавить чек по сгруппированным операциям.
----------

Есть возможность. Техподдержка как всегда НИКАКАЯ:
1. вариант : если пуши по суммам не уничтожили, то по ним можно добавить (они приходят отдельно). Я так недавно по таким операциям добавлял
2. вариант: посмотрите где начисленный КБ. Там есть функционал добавить чеки
п.с. 2 вариант похоже "отвалился": в истории начислений КБ уже не вижу "прикрепить чеки". В любом случае - это "косяк" банка. оставляйте обращение - пусть вручную начисляют

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
2. вариант: посмотрите где начисленный КБ. Там есть функционал добавить чеки
----------

Спасибо, помогло. Жаль, сметана меньше 100 р, нет КБ и нет функционала добавить чек.

Поддержка молча исчезла.

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
2. вариант
----------
3 вариант (самый простой и надежный): открываете историю операций и пишете в поиске название магазина. В результатах поиска все операции будут разъелинены, даже те где совсем нет кешбэка.

----------
Цитата

gold money пишет:
Да, и про приз за кешбек фест. Решила порадовать ребенка 3 л сока добрый. Теперь не могу добавить чек (операции сгруппировались), ранее не высылали ссылку за приз. 350 р как-никак....
Теперь поддержка говорит, что у меня нет спецпредложения, до этого старательно процитировав решение по обращению. изображение

Да, еще техподдержка радостно сообщила, что нет возможности добавить чек по сгруппированным операциям. Спасибо, буду теперь знать. Кто же знал об этом нюансе. Хотела за один поход в магазин поучаствовать в КБ дня заодно, зачем-то поделила чеки. Да, хорошие уроки только платные.
----------

Приветствуем! Мы проверим ситуацию с кэшбэком и напишем вам.

----------
Цитата

paynotpay пишет:
3 вариант (самый простой и надежный): открываете историю операций и пишете в поиске название магазина.
----------

:flowers:
все получилось, сейчас не могу спасибку поставить, позже.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем! Мы проверим ситуацию с кэшбэком и напишем вам.
----------

Добрый день, спасибо. Все чеки загрузила, жду КБ. Говорят, что КБ за сок нужно ждать 10 дней.... :o
(Ура, все посчитали уже)


Поддержку просветила про лайфхак с поиском операций по наименованию магазина.

И еще вопрос: у меня выбрана категория на октябрь 100 % Тинькофф инвестиции. "Начислим бонус в течение 40 дней". Вопрос: с какого момент идет отсчет 40 дней? С даты выписки?

----------
Цитата

gold money пишет:
Добрый день, спасибо. Все чеки загрузила, жду КБ. Говорят, что КБ за сок нужно ждать 10 дней.... изображение

(Ура, все посчитали уже)


Поддержку просветила про лайфхак с поиском операций по наименованию магазина.

И еще вопрос: у меня выбрана категория на октябрь 100 % Тинькофф инвестиции. "Начислим бонус в течение 40 дней". Вопрос: с какого момент идет отсчет 40 дней? С даты выписки?
----------

Видим, что с расчетом кэшбэка в поддержке уже помогли. Простите, что не сразу! Проведем работу.

По поводу категории с инвестициями — начислим в течение следующего месяца после окончания действия категории.

ПБ, по категории кешбэк дня "Сметана Простоквашино" за 25.10 как обычно ни у кого из семьи не пришел кешбэк - вы вообще для чего эти предложения выставляете, чтобы уровень негатива к себе повысить? Ну буквально ничего у вас в автоматическом режиме не начисляется! :evil: В ЛС отправляю данные.

----------
Цитата

user-661314188795 пишет:
ПБ, по категории кешбэк дня "Сметана Простоквашино" за 25.10 как обычно ни у кого из семьи не пришел кешбэк - вы вообще для чего эти предложения выставляете, чтобы уровень негатива к себе повысить? Ну буквально ничего у вас в автоматическом режиме не начисляется! изображение
В ЛС отправляю данные.
----------

Здравствуйте.

Мы рассчитываем бонусы в течение 1-го дня после сканирования чека по условиям спецпредложения. Если отсканировали чеки вчера, то сегодня в течение дня рассчитаем бонус. Выплатим его в дату формирования ближайшей выписки.

Тинькофф Банк,
Супруге пришло предложение о двойном КБ за бронирование отеля в Тинькофф Путешествиях.
"Кэшбэк при оплате проживания в отеле в 2023"
В условиях написано, что можно напроситься на участие в акции.

И да, если мне вдруг дадут удвоение тоже, я правильно понимаю, что при подключенной Pro на отели дают 10%, и в таком случае здесь будет 20%?

----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Тинькофф Банк,
Супруге пришло предложение о двойном КБ за бронирование отеля в Тинькофф Путешествиях.
"Кэшбэк при оплате проживания в отеле в 2023"
В условиях написано, что можно напроситься на участие в акции.

И да, если мне вдруг дадут удвоение тоже, я правильно понимаю, что при подключенной Pro на отели дают 10%, и в таком случае здесь будет 20%?
----------


Мы посмотрим, что можно сделать, проверим условия по начислению и вернемся.

----------
Цитата

skoser пишет:
Автандил,
если выбрать источником карту Тинькофф, то поставщик появляется?
----------

Да.
Вы хотите сказать, что криворукие программисты банка таким образом запрещают оплачивать счета данного поставщика сторонними картами? Но почему об этом прямо не написать?