Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

27 октября 2023 в 06:51
----------
Цитата

plover пишет:
Главное - расскажите ЗАРАНЕЕ, чтобы клиент успел среагировать вовремя.
То есть теперь единственным бесплатным для новых клиентов остался Совместный счёт, верно?

----------

Сейчас также подключаем тариф 3.12 с бесплатным обслуживанием за оформление карты Tinkoff Black по ссылке друга или в рамках временных акций. Других тарифов с бесплатным обслуживанием без условий у нас нет.
Ответить

Аватар
27 октября 2023 в 07:12
Тинькофф Банк, а Совместный счёт не закрыли для новых подключений?
Ответить

27 октября 2023 в 07:29
----------
Цитата

plover пишет:
Совместный счёт не закрыли для новых подключений?

----------


Нет, не закрывали. Обслуживание этого счета бесплатно. При этом открыть его может только действующий клиент с подписанным договором.
Ответить

27 октября 2023 в 08:38
Выпустил виртуальную карту для оплаты в интернете. Оплатил. Самостоятельно ее закрыть никак нельзя? Только через чат (ГЛ)? Про "заморозить" и "блокировать" знаю.
Ответить

27 октября 2023 в 08:55
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Выпустил виртуальную карту для оплаты в интернете. Оплатил. Самостоятельно ее закрыть никак нельзя? Только через чат (ГЛ)? Про "заморозить" и "блокировать" знаю.

----------


----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Выпустил виртуальную карту для оплаты в интернете. Оплатил. Самостоятельно ее закрыть никак нельзя? Только через чат (ГЛ)? Про "заморозить" и "блокировать" знаю.

----------


Вы можете виртуальную карту заблокировать. Она у вас пропадет с главной страницы.
Ответить

Аватар
27 октября 2023 в 09:00
Тинькофф Банк, вы дважды процитировали сообщение пользователя, в котором он спрашивает, как самому ЗАКРЫТЬ виртуалку. Он не спрашивает, как её заблокировать. Ну почему вы опять даёте ответ не на заданный вопрос? Впрочем, в чате именно так и принято - отвечать на что попало, а не на вопрос…
Ответить

27 октября 2023 в 09:05
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, вы дважды процитировали сообщение пользователя, в котором он спрашивает, как самому ЗАКРЫТЬ виртуалку. Он не спрашивает, как её заблокировать. Ну почему вы опять даёте ответ не на заданный вопрос? Впрочем, в чате именно так и принято - отвечать на что попало, а не на вопрос…

----------


Дело в том, что виртуальную карту не нужно закрывать, так как она и так привязана к основному счету. Ее достаточно заблокировать, она сразу пропадет с главной страницы. Заблокированную дебетовую карту нельзя разблокировать обратно.
Ответить

27 октября 2023 в 09:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ее достаточно заблокировать, она сразу пропадет с главной страницы. Заблокированную дебетовую карту нельзя разблокировать обратно.

----------

На общий лимит по количеству дополнительных карт эта заблокированная карта, которая пропадет с главной страницы, как-то будет влиять?
Ответить

27 октября 2023 в 09:45
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
На общий лимит по количеству дополнительных карт эта заблокированная карта, которая пропадет с главной страницы, как-то будет влиять?

----------


Сейчас уточним детали, чуть позже к вам придем.
Ответить

27 октября 2023 в 13:43
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
На общий лимит по количеству дополнительных карт эта заблокированная карта, которая пропадет с главной страницы, как-то будет влиять?

----------


Да, это повлияет на общий лимит, его обновим через 30 дней.
Ответить

27 октября 2023 в 13:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока не планируем менять тариф у тех клиентов, кому раньше подключили его. Расскажем, если что-то поменяется.

----------

У меня списали в дату выписки 23 октября 99 рублей за обслуживание. Так и обнаружил, что банк без уведомления перевёл меня с 6.2 на 3.0. Поддержка ответила в чате, что аж 29 августа (почему тогда в сентябре не пытались списать, неясно). По обращению вернули и тариф, и 99 рублей. Но осадочек остался. Так что готовимся(
Ответить

27 октября 2023 в 14:04
imitin.

Здравствуйте.

Как видим, сейчас у вас установлен тариф 6.2.
Мы проверим, почему изменили тариф, и вернемся с ответом.
Ответить

Аватар
27 октября 2023 в 14:16
Тинькофф Банк, ключевая ставка - 15%. Ставка по НС ТБ - 5% (7% с подпиской). Это так ТБ «следит за рынком»? Думайте.
ЗЫ: и, пожалуйста, не пишите, что «сообщите, когда примете решение об изменении».
Ответить

27 октября 2023 в 14:35
plover.

Здравствуйте.

Мы внимательно следим за рынком и ключевой ставкой. Стараемся предлагать нашим клиентам не только комфортное обслуживание, но и выгодные условия. Не исключаем, что в ближайшее время увеличим процентные ставки по депозитным продуктам.
Ответить

27 октября 2023 в 14:43
Уважаемый, ПБ, что происходит с приложением? Вчера начались проблемы, предложили обновить, обновила. Сейчас не открываются некоторые вкладки, просто белый экран. Ранее ваше МП было самым быстрым из тех, что у меня установлены. Надо срочно кое-что через приложение сделать, но уже полчаса зависает. Когда наладится работа?
Ответить

Аватар
27 октября 2023 в 14:43
----------
Цитата

gold money пишет:
Нет слов.

----------

а у меня есть
:D
----------
Цитата

Золотые горы пишет: кстати от того что вы бессмысленные Достижения пихаете в Сторис Достижения не стали менее бессмысленными
----------

:uncap:
Ответить

27 октября 2023 в 14:54
gfhjkm26.

Здравствуйте.

Сейчас приложение работает в штатном режиме. Мы проверим, почему у вас зависает приложение, и вернемся с ответом.
Ответить

27 октября 2023 в 15:28
----------
Цитата

plover пишет:
ключевая ставка - 15%. Ставка по НС ТБ - 5%

----------
Из некогда вполне интересного по условиям для НС и депозитов банка ТБ давно уже превратился в явного аутсайдера. Много проигрывая даже совсем странным новомодным банкам.
Ответить

27 октября 2023 в 15:33
представитель банка тут всегда кричит про якобы клиентоориентированность и индивидуальный подход по акциям, категориям кешбека и т.д. Ну вот и я узнал, что это такое) На днях получил индивидуальные, специально под меня подарки на акцию "год с нами":
1. 5 кешбека на рестораны, которые у меня и так выбраны на этот месяц. Естественно они не суммируются.
2. какая-то скидка на подписку Pro при условии, что я раньше ее не покупал. А я покупал.
3. 15% скикди на даром мне не нужный мерч Тинькоф.

Молодцы, хорошо изучили мой профиль и подарили все, что надо :D
Ответить

27 октября 2023 в 15:39
----------
Цитата

volnov75 пишет:
представитель банка тут всегда кричит про якобы клиентоориентированность и индивидуальный подход по акциям, категориям кешбека и т.д. Ну вот и я узнал, что это такое) На днях получил индивидуальные, специально под меня подарки на акцию "год с нами":
1. 5 кешбека на рестораны, которые у меня и так выбраны на этот месяц. Естественно они не суммируются.
2. какая-то скидка на подписку Pro при условии, что я раньше ее не покупал. А я покупал.
3. 15% скикди на даром мне не нужный мерч Тинькоф.

Молодцы, хорошо изучили мой профиль и подарили все, что надо изображение

----------


Напишите нам ФИО и дату рождения в лс, пожалуйста. Постараемся, что-нибудь придумать :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть