Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

plover пишет:
Но в чате об этом не знают X
----------
Как же не знают? Знают. Я об этом подробно уже писал в этой теме ещё 09.12.2023 00:06. Вам, кстати, и писал :D

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
с чего бы?
----------


Речь же о правках в уже готовый бланк :bonk:
Хотите другие условия? Предложите их другой стороне, обсуждайте, договаривайтесь и подписывайте итоговый вариант.
Только в данном случае Ваши хотелки никому не интересны. Т.к. это - не договор, а заявление о присоединении к публичному договору. Если он клиента не устраивает, то сделки просто не происходит. Вот и все

Подскажите пожалуйста, при получении карты Black по ссылке друга в бумагах/МП тариф будет написан 3.12 или 3.0?

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет: Вот и все
----------
вот пусть банк в письме по требованию ЦБ и ответит всё или не всё
:uncap:

И подскажите, к карте ведь открывается текущий счет, он будет бесплатный (без условий, на весь срок карты)? :scratch:

----------
Цитата

Теперь в подписку Tinkoff Pro входит бесплатное страхование багажа. Если собираетесь в поездку или командировку, о чемоданах можно не переживать.
Мы уже выпустили для вас полис, он находится во вложениях к письму. Страховка покроет расходы, если багаж потеряют или задержат дольше, чем на 6 часов. Возместим до 1000 $.
----------

Полис на год. Если подписку отключу полис отнимут или нет?

----------
Цитата

smesme пишет:
Как же не знают? Знают
----------
Выходит, что не все знают. Вам ответили, мне ответили, а вот кукулена получила непонятную отписку.
----------
Цитата

user-906315804768 пишет:
к карте ведь открывается текущий счет, он будет бесплатный (без условий, на весь срок карты)?
----------
У Тинька всё хитро, они берут плату за неисполнение условий бесплатности. Например, для обычного неакционного блэка с базовым тарифом 3.0 - это остаток на любых счетах свыше 50 тыс. ежедневно или активная подписка (вроде ещё и кредит наличными). Если не выполнить, то спишут плату.

plover,
А для акционного Black будет полностью бесплатно?

user-906315804768, если обещают по акции именно бесплатное обслуживание, то да.
Допки, выпущенные к этому же счёту, тоже будут бесплатными.
При этом за СМС/пуши плата будет списываться - конечно, если они подключены хотя бы по одной карте. Но это будет одна сумма, вне зависимости от количества подключенных к информированию карт, привязанных к этому счёту.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Давно уже.
----------


А как же коммуникация с клиентами и решение проблем ТБ? :o

grisha33, в чате и по телефону. Да, там маринки некомпетентные, но и на Склянках ПБ в последние пару лет особой компетентностью не отличался, давая зачастую ответы на уровне первой линии «поддержки». Но без него темы ТБ вообще практически замерли.

Всем добрый день. Обнаружил за последнее время системный косяк в приложении банка. В августе заказывал в поездке бронирование в гостинице через приложение, где обещан кешбек - 10%. Прошло два месяца после поездки, а кешбека нет. Позвонил на горячую линию, косяк нашли, кешбек начислили в ручном режиме. В октябре опять была поездка, заказывал гостиницу тем же путем, через приложение. Сегодня два месяца с момента поездки, кешбека нет. Захожу в приложение, раздел Город, перечень заказов, открываю заказ бронирования двухмесячной давности - а в детализации заказа убрали подпункт где отображалось начислен кешбек или нет, то есть если клиент забыл сам проконтролировать, то останется без кешбека, так как автоматически он опять не начислен. Позвонил на горячую линию, и опять в ручном режиме был начислен кешбек. Вывод - все обещания надо контролировать, иначе можно остаться без плюшек. Проконтролируйте данный вопрос у себя.

pirat1965,
этому "косяку" уже много лет.

----------
Цитата

grisha33 пишет:
А как же коммуникация с клиентами и решение проблем ТБ? изображение

----------
Для этого есть чат банка. Здесь теперь только междусобойчик.

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
и вообще насколько я понимаю по закону они вообще собирать биометрию уже не могут это передано в другое место
изображение

----------

Сегодня на госуслугах обнаружил упрощенную биометрию от тинька датированную 6.12.23,хотя запросов на её обработку не получал.

----------
Цитата

krjogen пишет:
Сегодня на госуслугах обнаружил упрощенную биометрию от тинька датированную 6.12.23,хотя запросов на её обработку не получал.
----------
Как уже неоднократно писали в теме.
В чате тинька напишите боту - отказ от сбора и обработки биометрии. Далее все ясно будет.

----------
Цитата

user-906315804768 пишет:
А для акционного Black будет полностью бесплатно?
----------


Насколько мне известно, сейчас по акциям раздают тариф ТПК 3.12.
В ТПК 3.12 предусмотрена абонентка только за оповещение по операциям (см. п-т 5) в виде Push или SMS (по выбору абонента):
https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/debit-tariffs-tps_3_12.pdf
5. Плата за услугу «Оповещение об операциях»
5.1. с абонентским номером Тинькофф Мобайл - 59 руб. в месяц
5.2. в прочих случаях - 99 руб. в месяц (это, если склероз не изменяет, с 23 мая 2023 года).
При этом оповещение идёт на номер, привязанный к Счёту, а к счёту может быть выпущено несколько карт, в т.ч. другим лицам и это оповещение покрывает весь Счёт "оптом".
Также уведомления о пополнении карты, входе в личный кабинет или блокировке счета бесплатны для всех. Присылают их, даже если Вы не подключили оповещения.

Если оплачивается тариф Pro или Премиум, то оповещение "бесплатно" входит в любой из них.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Для этого есть чат банка. Здесь теперь только междусобойчик X
----------

Печалька. :(
С ПБ вопросы оперативно решались.

Подскажите пожалуйста, как отменить заявку на Black, (встречу с курьером ещё не назначили, карта и счёт уже появились) :dramatics:

----------
Цитата

user-906315804768 пишет:
Подскажите пожалуйста, как отменить заявку на Black, (встречу с курьером ещё не назначили, карта и счёт уже появились) изображение

----------

пишите в чЯтик в МП/ИБ.