Назад
15 марта в 07:12

Народный рейтинг и Диалог

Почему истории про неудачный опыт (и проблемы) пишут в Диалог, а не в Народный рейтинг?

3
8
1,7k
Комментарии
8

Аватар
15 марта в 11:25

Добрый день
Хороший вопрос. Не уверен, что мы можем ответить за всех пользователей, которые пишут в Диалог, но в целом, согласны с вами - отзывам место в Народном рейтинге.
В ближайшее время проведем ряд мероприятий по информированию участников сообщества о том, что и куда писать))

Ответить
3

15 марта в 15:37

Котик,Есть проблемы - искать свои отзывы приходиться вручную(вот в додиалоговые времена можно было воспользоваться соответстауюшим пунктом профиля, а сейчас при переходе видны все отзывы, а не только свои..в отличие от ссылки на вопросы и ответы). Кроме того, сохраняется проблема потеряннвх сообщений конца февраля-начала марта в архиве форума.

Ответить
4

15 марта в 16:10

Андрей1987,поддерживаю.Сейчас ,неважно  зайти в раздел  ,,отзывы в НР,, в своём  профиле. Нет возможности  ,отслеживать и своевременно отвечать, на запросы  Администратора НР   на дополнения,т.к не всегда  запросы о дополнении приходят на Эл.почту  пользователя- автора  отзыва.

Ответить
2

15 марта в 16:17

Котик,дайте возможность, пользователю видеть все свои отзывы  в НР банки ру.( ранее отзывы в НР в профиле),зачтненые и проверяемые и отвечать  на коментарии  банков и делать  дополнения по запросу 

Ответить
2

15 марта в 12:26

Вчера я написал жалобу в Народный рейтинг  и на линию вопрос-ответ(так как не знаю, где быстрее ответят), но, как считаю, собственно Диалог - место для статей, а не жалоб.

Ответить
3

15 марта в 13:37

Андрей1987, дело в том, что объективное рассмотрение вопросов в рамках Народного рейтинга влияет и определяет рейтинг банков, что позволяет в последствии отделять банки, которые заботятся о своей репутации от банков, которым все равно. И это очень полезная деятельность. Те же самые отзывы, которые попадают в Диалог, не несут никакой пользы - быстро улетают в историю. И не уверен, что банки вообще на них будут хоть как-то реагировать.

Ответить
1

Аватар
18 марта в 16:13

Андрей1987, поддерживаю. Поэтому в ближайшее время будем принимать меры по искоренению отзывов и жалоб, направленных на решение личных проблем в Диалоге.

Ответить
1

17 марта в 21:52

  К сожалению, ситуация гораздо хуже - форум не читается вообще... А способа найти бывшие темы форума, кроме ручного просмотра всех заголовков статей, установив лишь метку архив форума,  нет.. То есть даже точное название темы почти бесполезно.а уж если помнишь только примерно.

Ответить
1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть