Я думал это дно, но снизу постучал Тбанк
Я клиент Т банка с 2020 года и в целом как-то с ним жил, но пару дней назад заметил что коды для подтверждения платежей мне перестали приходить, пишу в техподдержку, далее со мной связывается сотрудник Тбанка, максимально подробно все рассказываю, слушаю музыку, а далее говорит что мне нужно пройти авторизацию через видеосвязь, но мои возражения об альтернативных вариантах, как например паспорт показать уполномоченному сотруднику даже слушать не стали, просто бросили трубку.
И вот, начиная с 28.02.25 жду от банка письменный ответ, в котором они не побоятся написать о видеозвонке - как о единственном варианте авторизации для пользования моими же деньгами. По-честному, конечно этот ответ я буду использовать для формирования ряда жалоб и возможно судебного разбирательства. Всем удачи, выбирайте банки правильно.
Здравствуйте! В сообществе Диалог пользователи обсуждают актуальные новости рынка финансов, , повышают финансовую грамотность. Если у вас публикация в формате отзыва, то будет гораздо эффективнее описать вашу проблему в разделе Народный рейтинг. Так ситуация может разрешиться гораздо быстрее. :)
obladatel,автор ,ознакомтесь с первоисточником ДКБО ,с которым вы согласились при подписании,прежде чем метать гром и молнии и грозить Иском в Суде ,для чего надо ознакомится и ГПК РФ в части порядка досулебного урегулирования сторон,в том числе и с участием ФО,по взаимотношением с банками и ЦБ РФ,на который возложены функции контроля.
Игорь перос, я уже посмотрел судебную практику, легко и непринужденно доказывается что это был договор присоединения, а в остальном согласен, досудебный порядок никто не отменял
Noname2, да ,действительно ,банк вправе запросить информацию по всем страницам паспорта клиента.Если в документе ,например на одной из страниц будет несответствующая запись или не на той странице или прочие нюансы ,то документ паспорт признается недействительным.
obladatel, и правильно сделаете. Мне пришлось 12 раз выслушать просьбу о видео звонке ,несмотря на то,что я был клиентом Росбанка и НИКОГДА не привязывал свой номер кнопочного телефона ни к каким МП. Только через пять часов после негативного отзыва об этом недобанке в народном рейтинге удалось получить перевод ДС с депозита на счёт в Сбере. Пусть попробует банк без офисов доказать,что кроме исчерпывающей информации о ПД и реквизитах счета им ещё и биометрия нужна. А то они не знают,как все эти видео связаны с ростом мошеннических операций.
Жду с нетерпением продолжения.... Сам 15 лет избегал с ними сотрудничества, но судьба в лице ПАО РОСБАНК распорядилась иначе... и принудительно меня засунула в эту клоаку. Теперь я уже как 3 месяца без права доступа ко всем средствам которые у меня были. Проблема т-банка вообще в принципе его существования. Такое не может называться банком - скоро откажутся от приставки банк. Будет просто Т и точка.
Мы верим, что важные решения нужно принимать вместе — всей активной частью сообщества. Давайте пофантазируем: как еще можно было бы назвать банкимани — внутреннюю валюту Диалога?
Хотим сообщить вам о приятном обновлении в Диалоге: теперь мы добавили возможность для компаний и банков в Диалоге подчеркнуть свой статус и уникальность специальными бейджами.
Где есть лидеры, там есть и те, кому предстоит работа над улучшением сервиса. Сегодня расскажем о банках, которые в 2024 году чаще других вызывали недовольство клиентов.
В рамках рубрики «Диалог с…» мы продолжаем знакомить вас с людьми, которые создают Банки.ру. Руководители направлений и топ-менеджеры рассказывают о своей работе, делятся важными проектами и взглядами на будущее компании.
Мы подвели итоги конкурса, в котором вы делились тем, на кого вы учились и как после этого сложилась ваша профессиональная история. Прочитали множество интересных и крутых профессий, и готовы огласить список победителей:
Объем мошеннических операций без согласия клиентов вырос на 74% относительно аналогичного периода 2023 года, до 27,5 млрд руб. Вместе с тем количество таких операций выросло на 2,6% и достигло 1,19 млн шт.
С 1 марта человек может через Госуслуги добровольно отказаться от возможности заключать договоры кредита или займа и таким образом обезопасить себя от ситуации, когда мошенники оформляют на его имя кредит.
В последние годы с появлением онлайн-игр, предоставляющих возможность заработка реальных денег, все больше людей стали привлекаться к таким проектам. Однако зачастую за маскировкой под игровой процесс скрываются новые финансовые пирамиды, обманные схемы и мошенничества.
С развитием технологий искусственного интеллекта все больше компаний начинают применять его для анализа финансовых данных и предсказания возможных рисков. Одной из таких областей стала оценка вероятности банкротства компаний с помощью AI-технологий.
В современном мире банковские карты стали неотъемлемой частью повседневной жизни, обеспечивая удобство и безопасность при проведении финансовых операций. Однако одним из негативных аспектов использования банковских карт являются комиссии, взимаемые за каждую транзакцию. Каждый раз, когда мы пользуемся картой для оплаты товаров или услуг, мы сталкиваемся с дополнительными расходами в виде комиссий.
Переводы сбп за рубежом - это актуальная тема для многих людей, желающих отправиться за границу или имеющих деловые отношения с иностранными партнерами. Конвертация валют, комиссии банков, скорость перевода - все эти аспекты играют важную роль при выборе способа совершения финансовых операций за пределами страны.
Здравствуйте при переводе взяли комиссию 750 руб это нормально ?
Инфляция и ключевая ставка Банка России являются двумя важнейшими инструментами монетарной политики, оказывающими значительное влияние на экономическое развитие страны. Инфляция, как показатель уровня цен на товары и услуги, имеет прямое отражение на покупательскую способность населения и общий уровень жизни.
Рекомендую к прочтению интервью с Динарой Юнусовой, Генеральным директором Банки.ру https://www.kommersant.ru/doc/7514471
Мне было необходимо оплатить судебную пошлину шестого кассационного суда. Сумма пошлины 5000 рублей. Так как я уже оплачивал судебную экспертизу суммой 100000 рублей с кредитной карты Сбербанка без комиссии, я обратился с вопросом к оператору Сбербанка насчет оплаты судебной пошлины, так же с кредитной карты Сбербанка без комиссии, на что был получен утвердительный ответ. Я передал оператору Сбербанка реквизиты счёта и совершил оплату со своей кредитной карты. Лимит моей кредитной карты...