Привилегии для зарплатных клиентов. Всегда ли есть «плюшки»?
Хотел поделиться с пользователями «Диалога» личной историей.
Являюсь более 6 лет зарплатным клиентом Альфа-Банка с премиальным пакетом услуг «Максимум Ultra free». Сегодня первый раз за это время возникла срочная необходимость оформить потребительский кредит в сумме 70 000 рублей на короткий срок около 6 месяцев.
Открыв приложение банка, я рассчитывал, что этот процесс не займет у меня более получаса. Но не тут-то было… Оказалось, что кредит я могу взять только минимум на 500 000 рублей на срок 5 лет. Такая сумма мне не нужна.
Оставив обращение на электронную почту персональному менеджеру, через некоторое время я получил звонок с обратной связью от представителя банка.
Сотрудник разъяснил мне, что у меня есть персональное предложение от банка, в рамках которого я действительно могу получить сумму только от 500 000 до 2 900 000 рублей.
Был предложен вариант оформить пол миллиона рублей и погасить досрочно… казалось бы приемлемый исход событий) Но … ближайшее досрочное погашение можно сделать только 16 апреля!
Т.е. получается, что полтора месяца нужно платить проценты на полную стоимость кредита, а это ведь совсем не маленькая сумма!
И тут возникает вопрос: почему банк выставляет такие жесткие ограничения по суммам? С чем это может быть связано? Хотят заработать на процентах? Почему нет досрочного погашения день в день, разве это вообще законно?
При этом на сайте банка есть потребительский кредит от 30 000 рублей на срок от 1 года…
Не стал я спорить и разбираться… Зашел в приложение Сбера и оформил кредит за пару минут!
Вот она клиентоориентированность в деле. Очень разочарован в Альфе, если честно!!!
Поделитесь вашим опытом обслуживания в рамках зарплатных проектов. В каких банках? Какие привилегии реально используете? В чем выгода по сравнению с обычными клиентами?
вы могли подать заявку в ЛК на необходимую сумму кредита, банк обязан рассмотреть заявку и принять решение о выдаче/невыдаче кредита
помню, что Альфа зарегистрировали свою МФО, где они кредитуют своих клиентов на небольшие суммы, возможно уже неактуальная услуга, но вы, я так понял, не попробовали подать заявку на кредит в 30к
Stepan, в моем случае нет возможности подать заявку меньше чем на 500 000 ₽. Я спросил у сотрудника банка, могу ли обратиться в отделение за меньшей суммой, т.к. в приложении только 500, на что он ответил что нет. Предложение от банка только от 500 000 ₽... Меньше никак... Только так и с досрочным погашением через полтора месяца.
Элвис Валентинович, вот так поворот событий, не ожидала от Альфы
Я давно уже обратила внимание, что все хотят, чтоб я жила в долг и постоянно кому-то была должна. Открываю вайлдберриз или озон там предлагают рассрочку, открываю приложение Альфы меня ждет заманчивое предложение кредит под залог автомобиля от 300 000 до 2 267 000 руб., причем максимальная сумма кредита недавно была примерно на 200 тыс меньше, а теперь увеличилась. Автомобиль оформлен не на меня, откуда они узнали об автомобиле, зп не увеличилась, а сумма предложения растет на глазах. Вопросов больше, чем ответом.
Ставка у Сбера выгоднее, чем у Альфы?
По закону заемщик имеет право вернуть кредит досрочно в сроки, оговоренные в статье 11 ФЗ-353
С 1 марта начал работать самозапрет на выдачу потребительских кредитов и микрозаймов и уже через два дня более 1,7 млн россиян воспользовались этой возможностью. Об этом пишет РБК со ссылкой на Минцифры.
Около четверти мужчин – 27 % – потратят до 5 тыс. рублей на подарки к 8 марта. Еще 23 % выделят на эти цели от 5 до 10, а 16 % – от тысячи до трех тыс. рублей. По 10 % представителей сильного пола соответственно рассказали о том, что заложили бюджет менее тысячи рублей или вовсе не будут покупать презенты. При этом 14 % запланировали расходы более 10 тыс. рублей. Такие результаты показал опрос среди 3000 клиентов Почта Банка накануне праздника.
Завтра ,возможно ,снижение ставок по вкладам банка. Есть возможность зафиксировать ,особенно по вкладу ,,Пенсионный,, - 22,5%. ( 6мес ,9 мес )С ежемесячной выплатой %..... это -одно из лучших предложений по финрынку, по аналогичным продуктам ps. Инфа из разных источников ,кроме того ,мне звонили из банка ,данной информацией ,по снижению,,на днях,,,но точную дату не озвучили. Ps.Судя по развитию ситуации ,вклад,,Пенсионный,, ,вообще убирают из линейки вкладов
В преддверии Международного женского дня россияне нарастили объем трат на покупку косметики и посещение салонов красоты. Суммы, выделенные на эти цели, выросли на 20 % и 17%, а средние чеки – на 5 % (884 рубля) и 9 % (1368 рублей) соответственно. Такие данные показал анализ транзакций по картам клиентов Почта Банка в конце февраля – начале марта текущего года в сравнении с аналогичным периодом прошлого.
В преддверии Международного женского дня россияне увеличивают расходы на цветы, что приводит к росту среднего чека на эти покупки, свидетельствуют данные Ингосстрах Банка.
Т-банк по моему опыту и мнению самый лучший вариант для этого
В условиях постоянных изменений на рынке недвижимости и финансовых инструментах, важно быть в курсе актуальной информации о процентных ставках по ипотеке. В связи с этим, представляется интересным провести анализ тенденций и прогнозировать, какая процентная ставка по ипотеке может ожидать российских граждан в 2025 году.
Чаще всего бизнес в стране открывали ритейлеры, производственные и ИТ-компании.
Рассрочка от 50 тысяч рублей скоро будет отражаться в кредитной истории россиян и влиять на выдачу новых кредитов и ипотек, заявили в ЦБ.
Раньше никогда не думал об этом и всегда выбирал дебетовые карты по % кэшбэка. В эру высоких ключевых ставок посчитал, что зачастую выгоднее свои средства держать на вкладах и накопительных счетах, а тратить деньги с кредитных карт. Это действительно оказалось намного выгоднее. Мало того, что и кредиток можно получать кэшбэк, так еще и свои деньги приносят постоянный % со вкладов. Многие ли так делают?
Альфа-Банк снизил ставки на 1–3,5 процентного пункта по потребительскому кредиту с обеспечением.
С 06.03 БРС снизил ставки по всей линейки вкладов
Пару дней назад открыл вклад в банке Свой Банк с эффективной ставкой 22, 75%. Вклад можно открыть на сайте банка или через сайт banki.ru, процентная ставка совершенно одинаковая разница лишь в том, что banki.ru предлагают за открытие такого вклада 3.000 банкимани в течение 20 дней после открытия вклада. Подал заявку, с некоторыми сложностями, интерфейс интуитивно непонятный. Дальше самое интересное, у меня были деньги на карте Свой Банк и при открытии вклада в банке соответственно никаких...
Хоум банк изменил условия по % по линейке вкладов, при пролонгации.