МТС заблокировали баланс после пополнения
15 января супруга пополнила баланс моего номера двумя переводами и МТС заблокировали мой баланс !!! Сумма согласно вашим-же правилам меньше 15 тр !!! Нужна СРОЧНО для оплаты кредита !!! Требую снять запрет с моего номера !!! В поддержке предлагают ехать в салон МТС за 100 км. Вы оплатите мне расходы по этому путешествию ??? 21 век - всё делается онлайн, вы в своём уме ???
МТС, разблокируйте МОИ средства. Через сутки уйдут жалобы в надзорные органы. Вообще страх потеряли.
Могу порекомендовать вам написать в Народный рейтинг. Обычно представители банков там быстро реагируют и хорошо помогают)
NoBaNkS, добрый день!
К счастью или сожалению, я не являюсь представителем компании. Я всего лишь комьюнити-менеджер Диалога (это вот то место, где мы общаемся сейчас).
Понимаю, что у вас негативные эмоции, и хочется ими поделиться, но по опыту могу сказать, что грубость не помогает выстроить коммуникацию с представителями компании. Мы все же за конструктивное общением внутри сервиса. Комментарий ниже удалим.
Мы верим, что важные решения нужно принимать вместе — всей активной частью сообщества. Давайте пофантазируем: как еще можно было бы назвать банкимани — внутреннюю валюту Диалога?
Хотим сообщить вам о приятном обновлении в Диалоге: теперь мы добавили возможность для компаний и банков в Диалоге подчеркнуть свой статус и уникальность специальными бейджами.
Наверняка многие из вас уже задумывались о пенсии, даже если от этого жизненного этапа вас отделяют десятилетия. В нашем новом конкурсе мы приглашаем вас поделиться своими размышлениями: как вы финансово готовитесь к пенсии, какие советы можете дать читателям?
Где есть лидеры, там есть и те, кому предстоит работа над улучшением сервиса. Сегодня расскажем о банках, которые в 2024 году чаще других вызывали недовольство клиентов.
В рамках рубрики «Диалог с…» мы продолжаем знакомить вас с людьми, которые создают Банки.ру. Руководители направлений и топ-менеджеры рассказывают о своей работе, делятся важными проектами и взглядами на будущее компании.
Лето скоро - пора готовить шины для своей тачки
Всем привет. По вашим просьбам мы выпустили небольшое обновление.
Если у вас есть вопросы по новой площадке или хотите поделиться обратной связью, пишите сюда)
Расскажите что можно и нельзя делать в диалоге, очень интересно
Более половины негативных отзывов приходится на мужчин и женщин 25–45 лет. Если быть точнее, то среди мужчин 63%, а среди женщин 64% негативных отзывов приходится именно на эту возрастную группу. Из срезов, представленных на графике, женщины опережают мужчин по доле негативных отзывов в возрастных группах от 25 до 35 лет (35% против 32% у мужчин), от 55 до 65 лет (6% против 7% у мужчин) и свыше 65 лет (3% против 2% у мужчин).Довольны банковским обслуживанием и готовы донести эту информацию до...
Давайте разбираться, как не превратить свои финансы в котлету для соседского кота.
Типы финансовых рисков
Все мы знаем, что лучший способ начать экономить - начать с чего-то простого. Начиная с простых вещей мы начинаем получать быстрый результат, который в свою очередь придает уверенности в более серьезных начинаниях.
По нашим ожиданиям в силу того, что темпы кредитования существенно не замедлились, а инфляция продолжает ускоряться (годовая инфляция уже превысила 7,5%), наиболее вероятным сценарием является повышение в декабре ключевой ставки на 1 п. п. до 16 п.п. Однако возможен и более радикальный подход – увеличение ставки сразу на 2 п. п. до 17 п.п. Так, согласно данным Росстата, годовая инфляция в стране на 27 ноября ускорилась до 7,53% с 6,69% на конец октября.Кроме того, несмотря на ужесточение...