Я отправила моей маме ссылку от Альфа-Банка из своего мобильного приложения для оформления дебетовой карты (по предложению банка заплатить всем, кто оформит любую карту по ссылке). Приехала курьер Александра, любезная и разговорчивая, я бы сказала, слишком любезная. Оформила карту, настояла на привязке профиля в мобильном приложении "Вместе" с Госуслугами, сказав, что это обязательные условия (как потом выяснилось - это ложь). Я уточнила, действительно ли мы получим вознаграждение за оформление дебетовой карты и получила утвердительный ответ: "ДА". У банка было условие: потратить 3000 рублей и получить вознаграждение. С нашей стороны мы выполнили условия.
После обращения на горячую линию нам ответили, что карта оформлена не по ссылке и вознаграждение не положено. И еще, извинились за сложившуюся ситуацию. ВСЁ!
Официального ответа не поступило, велели обращаться письменно по адресу: Москва, ул. Каланчевская, 27.
Резюмируя, можно сделать вывод, что Альфа-Банк вводит клиентов в заблуждение, нарушая закон "О защите прав потребителей", заманивая клиентов обещаниями, заранее зная, что не будет их выполнять!
Добрый день!
Вопросы, адресованные банкам, которые можно решить в частном порядке, рекомендуем направлять в Народный рейтинг или Вопрос-ответ. Эти сервисы созданы специально для решения подобных ситуаций.
Котик, они не отвечают, точнее отвечают что вернутся с ответом и пропадают и всё, ни о каких ответов по существу а тем более решения вопроса не может быть и речи https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11400050/ https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/582417/ и администратор народного рейтинга тоже не отвечает
С вас еще будут списывать деньги с этой дебетовой карты, за пакет услуг примерно рублей 250 в месяц, за услуги банка, о которых вам курьер не расскажет и банк тоже не уведомит о этих услугах, т.к. это в их интересах, "поиметь всех и сразу", так что будьте осторожны, все эти банки огромный лохотрон, рассчитаны на то, что мало грамотные граждани России в финансовой сфере, особенно, как ваша пожилая мама и остальные малограмотные люди в финансовой сфере, будут класть туда деньги и не будут разбираться с тем, что у них подключены услуги, о которых вы даже и не знаете! Напишите в чат банка, какие у вас подключены услуги и отключите их, а лучше закройте счет в этом банке и не связывайтесь с ним!
Никнейм-гражданин-России,Уже закрыли карту и счет! После такого надувательства от них можно ожидать любой гадости!
Поминофф, надо просто внимательно читать условия, я так оформила карты мужу и сыну. Со стороны банка было выплачено вознаграждения. Никаких дополнительным комиссии банк не списывал, пользуюсь уже более 5 лет, пока все отлично
Я тут решила купить памятных монет, которые выпускает ЦБ. Просто так, понравилось. Вышла коллекция со зверями (и насекомыми) из красной книги, меня такое умиляет. Потом оказалось, что коллекций много и они все интересные.
Сейчас достаточно много банков предлагают оформить детские карты. Первое на что обращает внимание ребенок – это дизайн. Выбор картинок широк – от мультгероев до блогеров, имеются даже светящиеся карты.
По данным материалов ЦБ о развитии банковского сектора, активы российских банков составили 187,1 трлн руб. на 01.10.2024, увеличившись с учетом валютной переоценки на 11,1% (+18,6 трлн руб.) с начала года и на 2,1% (+3,6 трлн руб.) в сентябре.
Инвестору на заметку. Заседания Банка России по ключевой ставке в 2025 году: 14 февраля, 21 марта, 25 апреля, 6 июня, 25 июля, 12 сентября, 24 октября, 19 декабря.
Я рассматриваю краткосрочные варианты, но задумываюсь о стабильности банка. Для кого-то важнее доходность, а кто-то готов пожертвовать процентами ради спокойствия.
А что для вас важнее: риск ради высоких процентов или надежность?
Какой подход выбираете? Либо есть золотая середина?
Как сделать так, чтобы мошенники не взяли на меня кредит?
Наша организация столкнуась с ситуацией: вторую неделю Промсвязьбанк не зачислет денежные средства на наш расчетный счет. При этом даже собственные денежные средства организации, которые она переводит из друго банка (пополняет счет). Просто суммы возвращаются обратно с назначением : отказ зачисления средств на р/счет клиента.
Вчера мне позвонили с этого телефона +79199725023 и представились сотрудниками госуслуг,спросили откуда мне удобнее забрать ответ на мое обращение на сайта госуслуг. С мфц или с почты России?
Здравствуйте! Подскажите, что делать и какие пути решения данной ситуации. Внук служил на СВО, в данных условиях карта ВТБ на которую приходили выплаты была утеряна, затем выпущена на доверенное лицо - бабушку, которая ранее являлась опекуном. Бабушке позвонили мошенники представились банком и обманным путем обезналичили счёт. Было написано заяление в полицию в день написания, эти же мошенники звонили бабушке, которая находилась в отделении полиции, сотрудники не предпринили никаких действий, чт...
Хочу приобрести автомобиль в кредит. Столкнулся с выбором кредита автокредит или потребительский. Можно ли к примеру взять потреб и далее в автосалоне взять автокредит который перекрыть потребительским через пару дне? Реально ли это сделать или же банки видят взятые мною кредиты?
Согласно Результатам
мониторинга ЦБ максимальных процентных ставок кредитных организаций, привлекающих наибольший объём депозитов
физических лиц во второй декаде марта, максимальная процентная ставка снизилась
на 0,15% до 14,70%. В 1 декаду она составляла 14,85%.
Уже 2 месяца примерно "висят" средства в Bank of New York - 150 тыс. при попытке отправить средства из РФ в Бразилию. Суть блокировки - буквы санкционного банка ПСКБ в названии контракта. Мы через Райф дали пояснения, что уже давно с ним не работаем и выслали допник , где прописано, что это только в названии контракта осталась аббревиатура). Пока BoNY шлет запросы в Райф, они отвечают, и пока на этом все
у меня две ипотеки в банке Открытие и в Сбербанке.
Сбербанк не возвращает деньги за заказ отменный Авито. Сумма - 6159 и 5059 рублей. Первый заказ был сделан 12 марта 2024, отменен 15 марта 2024 (сумма 6159 рублей), второй заказ был сделан 24 марта 2024 года, отменен 25 марта 2024 (сумма 5059 рублей) По истории переводов прекрасно видно, что Авито вернули деньги , но сбербанк СДЕЛАЛ ОТКАЗ. Так как Авито не списывают деньги, а замораживают (операция "холдирования"), мои деньги сейчас у сбербанка и возвращать они их не торопятся. Жду...
Здравствуйте, посоветуйте дебетовую карту под мои задачи.