Назад
30 мая в 10:32

Странный случай с открытием виртуальных карт в Тинькофф банке

Со мной произошла очень странная история до сих пор не могу понять как такое могло случиться. Несколько дней назад проснувшись утром увидел два пуш уведомления о оплате отелей на сервисе островок. Было два списания денежных средств с разницей 10 минут. Сразу же позвонил в банк тинькофф. Банк заблокировал карту и доступ в приложение. В ходе разговора с банком выяснилось, что на меня были открыты дополнительные виртуальные карты к двум кредитным картам. Всего около 10 штук виртуальных карт и как я понимаю с одной из этих карт было сделано два бронирования на островке. У меня были виртуальные карты которые я открывал сам ранее, потом когда я уже стал проверять все карты в приложении, я увидел, что у виртуальных карт изменился срок действия, как-будто карта была перевыпущена в этом месяце. Я дополнительно связался с островком, в итоге островок нашел эти два бронирования и отменил их. По одному из бронирований мне вернули деньги, по второму еще ведут переговоры с отелем. Также подал на оспаривание операции. Я не понимаю как это вообще возможно, каким образом открыли эти виртуальные карты, мне даже не приходило уведомление об их открытии, пользуюсь айфоном, приложение которым я пользуюсь было установлено представителем банка, я соблюдал вообще все меры безопасности, на незнакомые номера не отвечаю, по ссылкам не перехожу, экран телефона никому не показывал, все карты при мне, документы и карты не терял, какие-то сторонние приложения на телефон из неизвестных источников не устанавливал. Так же оператор банка не увидел использование приложения банка с других устройствах. Может у кого есть идеи как это могло произойти ? 

1
3
759
Комментарии
3

30 мая в 12:58

Ищите в ближнем кругу: с кем засыпали, с кем просыпались... себя досконально расспросить и вспомнить для чего и кому выпускались и передавались виртуальные карты. В злоупотреблении третьих лиц не верится или я чего-то не знаю о выгоде, но больше всего похоже на сказку для Островка и изменение планов на отпуск.

Ответить

30 мая в 13:06

steef, карты были выпущены одним днем и после этого с одной из них было сделано два бронирования, спал в тот день один закрытый на 2 замка. Островок написал, что карта была скомпроментирована. 

Ответить

30 мая в 14:46

steef, теперь придётся когда засыпаю - прятать карты под подушку)

Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть