Назад
3 июня в 11:35

Как вернуть деньги, переведенные по ошибки на кредитную карту

Добрый день! Продавали квартиру, в процессе перевода денег случайно был дан не верный номер счета Сбербанка: вместо дебетовой карты часть денег (1 млн. руб.) перевели на счет кредитной карты, которая даже не активирована. Теперь не можем вернуть эти деньги. Сбербанк постоянно пишет, что ему надо больше времени. Сейчас и вовсе сказал подождать до 18.06, при этом решение не окончательное. 18.06 опять может сказать, что надо подождать. Деньги нужны сейчас. Понятно, что наша вина, но просто человек, который давал номер, плохо умеет пользоваться онлайн приложениями. Тем не менее, неужели, банку нужно столько времени, чтобы вернуть деньги со своей же кредитной карты на свою же дебетовую карту? Складывается впечатление, что банк динамит нас... Стоит писать жалобу с ЦБ РФ или реально надо столько времени ждать? 

1
450
Комментарии
1

Аватар
3 июня в 22:10

Насколько знаю банк может по закону до 30 дней обращение рассматривать. Но, возможно, в индивидуальном порядке смогут рассмотреть более короткие сроки. Попробуйте отзыв в народном рейтинге банки.ру оставить.

Ответить
О чем пишут в Диалоге
Отзывы игроков в «Альфа-Мани»

По аналогии с нашумевшим Hamster Kombat Альфа-Банк этим летом запустил свою игру-кликер. Правила игры очень простые: нужно было нажимать на экран с изображением смайла и копить виртуальные деньги, которые в игре назывались «мани», а также выполнять дополнительные задания. Чем чаще игрок заходил в приложение и «тапал», тем больше монет он мог заработать.

Читать полностью
24
3
568
Аватар
27 сентября в 16:10
Кредитка есть, а платить нечем. Что делать?

Друзья, продолжая тему кредитных карт расскажу: как действовать, если у вас проблемы и нечем платить по кредитке.

Читать полностью
10
11
1,1k
Аватар
30 сентября в 18:40
Sovcombank Wealth Management предлагает вклад до 23,4% годовых

Sovcombank Wealth Management объявил о значительном повышении процентных ставок по вкладам для клиентов пакетами услуг Premium и Private. Новые ставки доходят до 23,4% годовых, что делает их одними из самых высоких на рынке депозитов.

Читать полностью
9
6
1k
Аватар
вчера в 18:24
ЦБ оценил эффективность программ льготного кредитования

Объем кредитов, выданных по сниженным ставкам, приблизился к 8% ВВП, как следует из оценки ЦБ. В 2020 году показатель составлял менее 2% ВВП.

Читать полностью
8
4
461
Кредитный договор. Куда смотреть обязательно?

Хочу затронуть тему, что называется, не для профессионалов, а для простых обывателей. Навеяло жизнью и обращениями с вопросами от знакомых. 

Читать полностью
Изображение публикации
14
4
1k
2 июня в 12:57
Налоговые парадоксы по вкладам

Я открыл налогово-вкладный парадокс. Допустим возьмём вклад Тинькоффф на 24 мес под 10%. Кладу 10млн руб, каждый месяц получаю проценты. Через год уплачиваю налог на вклады с этой суммы. Затем мне срочно понадобились деньги и я снимаю 5млн руб. Тинькофф задним числом пересчитывает % с этой суммы по ставке 0,01% и вычитает с оставшейся суммы вклада. Это что получается? Я уже заплатил налог за доход со вклада с этой суммы (5млн руб), а банк задним числом отбирает назад этот доход вместе с УЖЕ...

Читать полностью
1
9
1,1k
Разъяснения по оценке кредитных рисков по заемщикам на новых территориях

 Публикация ю посвящена отдельным моментам регулирования порядка применения нормативных требований по оценке кредитного риска в отношении заемщиков (контрагентов), расположенных на территории Донецкой народной республики, Луганской народной республики, Запорожской области, Херсонской область. Вдруг кому важно по работе. 

Читать полностью
8
949
1 июня в 11:41
Уралсиб берет комиссию по СПБ

Переводил в мая с карты Уралсиба на другие карты по СПБ. В общей сложности себе в другие банки перевёл больше 100 тыс. Другим людям меньше 100 тыс. 

Читать полностью
1
1
971
1 июня в 10:46
у Сбера вклада 'Лучший % Премьер' формула для ставки неоднозначна

1-й документ: https://www.sberbank.com/ru/person/sb_premier/vklady_page?tab=faq">Вклады для клиентов СберПремьера > Вопросы и ответы \ Как рассчитывается процентная ставка по «Лучшему % Премьер»?

Читать полностью
1
1
1k
31 мая в 18:43
Инвестторгбанк - у вас бледная немочь?

В интернет-банке ИТБ оформляю перевод средств с текущего счета в другой банк на свою фамилию. Заполняю все пункты и реквизиты. В конце выдается предупреждение о снятии комисси за перевод самому себе в другой банк.

Читать полностью
1
5
1k
Аватар
31 мая в 14:51
Списание средств за услугу "SMS-уведомления" без отображения в личном кабинете

Всем здравствуйте. В декабре 2020 года завела виртуальную карту Ozon card (интернет-банк o.mycard) по рекомендации Озона исключительно для оплаты покупок на этой площадке. Пользовалась ею до 31.03.2022. Затем Озон намутил свой Озон Банк и, соответственно, все средства для оплаты покупок стали перечисляться на новую виртуальную карту, которую он опять предложил как бы обновить взамен старой. Как теперь оказалось, на старой Ozon card остались денежные средства с возврата покупок по косякам...

Читать полностью
2
5
773
Аватар
31 мая в 13:08
Аттракцион невиданной щедрости. Сбер предлагает вклад 18% годовых

Сегодня появилась информация, что Сбер поднял ставку по своему основному вкладу "Лучший %" до 18% годовых. 

Читать полностью
Изображение публикации
12
9
1,3k
30 мая в 20:46
Банки неохотно дают кредиты на новых территориях

Пробовал подавать заявку на автокредит нескольким банкам на отечественное авто. 50% первоначального взноса на новое авто. Моментальный отказ. Конечно понимаю, что только у одного банка в ДНР есть своя сеть отделений, но правоохранительная система здесь в общероссийской системе. Не надо так уж боятся работать с людьми с этих территорий, раз уж не решаетесь зайти сюда. Имею постоянное место работы и пенсию по инвалидности. И унизительно получать отказы. 

1
2
735
Новости банковского регулирования

Начинаю серию регулярных публикаций основных новшеств нормативной базы по регулированию и надзору за деятельностью кредитных организаций (КО) и иных поднадзорных Центральному банку Российской Федерации лиц. 

Читать полностью
Изображение публикации
10
2
558
30 мая в 10:32
Странный случай с открытием виртуальных карт в Тинькофф банке

Со мной произошла очень странная история до сих пор не могу понять как такое могло случиться. Несколько дней назад проснувшись утром увидел два пуш уведомления о оплате отелей на сервисе островок. Было два списания денежных средств с разницей 10 минут. Сразу же позвонил в банк тинькофф. Банк заблокировал карту и доступ в приложение. В ходе разговора с банком выяснилось, что на меня были открыты дополнительные виртуальные карты к двум кредитным картам. Всего около 10 штук виртуальных карт и как...

Читать полностью
1
3
760

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть